劉雅軒

當(dāng)前，政府對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的重視與支持力度不斷加大，互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體的發(fā)展也為大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展提供了便捷條件，外部環(huán)境和技術(shù)條件的變化促使出版產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展進(jìn)入全新的發(fā)展階段。與此同時(shí)，出版產(chǎn)業(yè)也面臨著全媒體時(shí)代到來的挑戰(zhàn)。面對(duì)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)與不足，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)促進(jìn)出版產(chǎn)業(yè)信息化轉(zhuǎn)型與發(fā)展已成為亟待解決的問題。

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)出版產(chǎn)業(yè)的意義

大數(shù)據(jù)技術(shù)為出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)遇，為數(shù)字化出版、跨媒體出版、綠色出版提供必要支撐。大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)出版業(yè)的價(jià)值和意義主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

1.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)是出版產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的必然選擇

數(shù)字化出版、跨媒體出版、綠色出版是出版產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的三大主要方向，它們的實(shí)現(xiàn)都必然建立在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)上。

1.1.1 數(shù)字化出版離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)

一方面，數(shù)字化出版不僅是將紙質(zhì)書轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訒?，更涉及出版流程?shù)字化、出版物數(shù)字化、信息服務(wù)數(shù)字化等多個(gè)方面。其中，僅出版流程數(shù)字化一個(gè)方面就包括出版物編排制作所使用的數(shù)字編撰平臺(tái)、出版物銷售所使用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)、收集用戶信息與購買記錄的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)等，這些數(shù)字化平臺(tái)是數(shù)字化出版流程流轉(zhuǎn)必不可少的基礎(chǔ)條件。同樣，大量的數(shù)字化出版物和數(shù)字化信息服務(wù)也必須依靠基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。

另一方面，數(shù)字化出版過程中將產(chǎn)生大量的出版數(shù)據(jù)，如編排制作環(huán)節(jié)的文檔修改記錄、生產(chǎn)時(shí)間記錄，銷售環(huán)節(jié)的銷售記錄、物流記錄，讀者反饋環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)文本[1]、出版企業(yè)的自有媒體數(shù)據(jù)（如網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)）等。數(shù)據(jù)類型也更加復(fù)雜多樣，如：關(guān)系型結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、網(wǎng)頁等半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、圖文等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的海量化和類型的復(fù)雜化，傳統(tǒng)技術(shù)難以進(jìn)行有效和及時(shí)處理。要確保數(shù)據(jù)處理的高時(shí)效性與高質(zhì)量，出版產(chǎn)業(yè)必須依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)。

1.1.2 跨媒體出版離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)

進(jìn)入全媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)閱讀終端設(shè)備（如手機(jī)、平板電腦、電子閱讀器等）的普及極大地豐富了讀者的閱讀途徑，改變著讀者的閱讀習(xí)慣。很多讀者傾向于使用手機(jī)閱讀文字信息，使用平板電腦閱讀圖片信息和視頻信息[2]。因此，出版企業(yè)需要將出版內(nèi)容進(jìn)行快速拆分與整合，結(jié)合讀者的閱讀習(xí)慣，通過不同的閱讀終端推送給讀者。這個(gè)過程需要處理大量數(shù)據(jù)，以及實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻等不同數(shù)據(jù)類型之間的數(shù)據(jù)融合。同時(shí)，也自然而然產(chǎn)生讀者的個(gè)性化服務(wù)問題。出版產(chǎn)業(yè)必須借助大數(shù)據(jù)技術(shù)針對(duì)不同的閱讀終端進(jìn)行出版物的差異化開發(fā)，并給讀者提供個(gè)性化的信息服務(wù)。個(gè)性化的跨媒體出版是出版產(chǎn)業(yè)重要的發(fā)展趨勢(shì)，也是出版產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用重要領(lǐng)域。

1.1.3 綠色出版離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)

綠色出版是指出版物生產(chǎn)過程與生產(chǎn)工藝的綠色化，例如使用可再生紙張、環(huán)保型油墨與噴印技術(shù)，主要表現(xiàn)為按需出版，即按照客戶使用需求將出版內(nèi)容印刷成出版物[3]。按需出版的“需”包括兩個(gè)方面：一是對(duì)出版物數(shù)量的需求，做到一冊(cè)可印、即印即銷，有效緩解傳統(tǒng)出版業(yè)庫存量大的困境；二是對(duì)出版物內(nèi)容的需求，做到個(gè)性化出版與定制化出版，有效解決不確定銷量書籍（如小眾圖書、自費(fèi)出版圖書等）的出版問題[4]。要實(shí)現(xiàn)綠色出版，就必須運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精確的分析，對(duì)出版流程進(jìn)行精確的控制，給讀者提供精準(zhǔn)的定制化服務(wù)。因此，綠色出版更離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)。

1.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)為出版業(yè)發(fā)展提供必要技術(shù)支持

從出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看，無論是對(duì)市場(chǎng)的科學(xué)預(yù)測(cè)、出版流程的細(xì)化，還是時(shí)間和成本的節(jié)約都離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持。

1.2.1 運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)科學(xué)預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情

大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠根據(jù)目前出版市場(chǎng)的銷售信息與反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)用戶的需求做出預(yù)測(cè)。當(dāng)前，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情的出版策劃主要包括3種。其一，運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)目前圖書市場(chǎng)作品進(jìn)行前景分析，預(yù)測(cè)什么書會(huì)受到市場(chǎng)歡迎，選擇出版與市場(chǎng)需求相符的書籍；其二，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)目前圖書市場(chǎng)作品的作者、情節(jié)、故事背景等內(nèi)容元素進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)出受讀者歡迎的內(nèi)容元素進(jìn)行創(chuàng)作[5]。例如學(xué)術(shù)出版社的小說《39條線索》的出版模式；其三，以用戶需求為基礎(chǔ)，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，創(chuàng)造出新的出版模式。例如，磨鐵出版社以用戶出資、投票的方式選出高支持度的內(nèi)容進(jìn)行出版。

1.2.2 運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)細(xì)化出版流程

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，出版流程每個(gè)流程環(huán)節(jié)將發(fā)生根本性的變化：

1）選題策劃。收集與整理出版企業(yè)內(nèi)部與外部數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析擇優(yōu)選擇用戶普遍關(guān)注、符合輿論發(fā)展趨勢(shì)的話題[6]。其中，企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)主要包括歷史銷售記錄、出版物反饋信息以及相關(guān)專家的建議等，外部數(shù)據(jù)主要包括社會(huì)流行趨勢(shì)、輿論熱點(diǎn)話題等。

2）內(nèi)容生產(chǎn)。綜合當(dāng)前出版市場(chǎng)的出版物屬性數(shù)據(jù)（作者、故事情節(jié)、故事背景、角色類型等）與用戶屬性數(shù)據(jù)（職業(yè)、學(xué)歷、閱讀時(shí)長(zhǎng)、閱讀地點(diǎn)等），運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析，擇優(yōu)選擇歡迎度較高的創(chuàng)作元素，促進(jìn)出版內(nèi)容的模式化發(fā)展。

3）編排制作?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)，通過作者、讀者、編輯、專家共同使用的協(xié)同編撰平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)四方實(shí)時(shí)溝通與交流，提升出版內(nèi)容的完整性[7]。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)生產(chǎn)過程實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)改正、高效高質(zhì)的產(chǎn)品印刷，提升出版物外形的完整性。

4）市場(chǎng)銷售。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)相關(guān)用戶的人口屬性（年齡、性別、文化程度等）、消費(fèi)習(xí)慣、閱讀習(xí)慣、地理位置等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，自動(dòng)生成個(gè)性化、智能化的市場(chǎng)銷售方案[8]。并利用電子二維碼、定位與導(dǎo)航等技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效、精準(zhǔn)、科學(xué)的出版物物流管理。

5）用戶反饋。收集用戶閱讀數(shù)據(jù)、反饋信息以及微博、抖音、豆瓣、知乎、貼吧等社交平臺(tái)上的用戶評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析對(duì)出版物的內(nèi)容、營(yíng)銷策略、出版服務(wù)等做出調(diào)整。

1.2.3 運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)降低時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本

大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)據(jù)與信息的處理上具有便捷、廉價(jià)、高效等一系列優(yōu)點(diǎn)，能夠極大地提升出版效率[9]。一方面，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)縮短出版周期。例如，在編排制作環(huán)節(jié)中，利用大數(shù)據(jù)分析當(dāng)前市場(chǎng)海量書籍的內(nèi)容與設(shè)計(jì)風(fēng)格關(guān)聯(lián)性，能夠在此基礎(chǔ)上建立自動(dòng)匹配系統(tǒng)，節(jié)約大量?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)間。另一方面，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)篩選出不必要的出版環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化和重組出版流程，如建立云出版平臺(tái)，最大限度地降低時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本。

總之，數(shù)字化出版、跨媒體出版、綠色出版等多種新型出版方式都離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)在預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情、細(xì)化出版流程、縮減時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本等方面都具有顯著的應(yīng)用價(jià)值，對(duì)當(dāng)前出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義重大。

2 大數(shù)據(jù)背景下出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境分析

當(dāng)前已經(jīng)形成了出版產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的有利環(huán)境：政府對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的政策支持力度持續(xù)提升；社交媒體、電子商務(wù)的發(fā)展為出版業(yè)提供海量數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)呈現(xiàn)逐漸繁榮局面。這些有利環(huán)境的形成對(duì)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義重大。

2.1 大數(shù)據(jù)政策支持力度持續(xù)提升

自2012年起，一大批與大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)的項(xiàng)目在科技部、工信部等政府部門的支持下順利實(shí)施。2014年《政府工作報(bào)告》將大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展上升到政府經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)。2017年工信部編制印發(fā)《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》，該規(guī)劃預(yù)計(jì)至2020年基本形成“技術(shù)先進(jìn)、應(yīng)用繁榮、保障有力的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)體系，”為加快建設(shè)“數(shù)據(jù)強(qiáng)國(guó)”提供強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)支撐。除國(guó)家外，各地方政府也相繼出臺(tái)推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的方案與計(jì)劃[10]。例如，福建省于2016年出臺(tái)的《關(guān)于印發(fā)福建省促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展實(shí)施方案（2016—2020年）》、河北省2018年印發(fā)的《河北省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2018—2020年）》等?？梢姡还苁菄?guó)家層面還是地方層面都在不斷提升對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持力度。

2.2 社交媒體、電子商務(wù)的發(fā)展為出版產(chǎn)業(yè)提供海量數(shù)據(jù)

目前，社交媒體主要包括六類：網(wǎng)絡(luò)論壇（天涯社區(qū)、百度貼吧等）、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等）、社群網(wǎng)站（豆瓣、時(shí)光網(wǎng)等）、博客（微博、公眾號(hào)等）、即時(shí)通訊軟件（微信、QQ等）、垂直社交媒體（小恩愛、ZANK）。這些社交媒體時(shí)刻都在生產(chǎn)海量數(shù)據(jù)信息。對(duì)于出版業(yè)來說，社交媒體可以提供用戶數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)潛在用戶，獲得原創(chuàng)性出版資源，同時(shí)也是社會(huì)化營(yíng)銷的重要途徑。

截至2018年12月，我國(guó)網(wǎng)購用戶數(shù)量達(dá)到6.10億，其中手機(jī)網(wǎng)購用戶占比72.5%，僅當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2019上半年的圖書銷量就已超過2億冊(cè)[11]。電子商務(wù)的飛速發(fā)展能夠?yàn)槌霭鏄I(yè)提供用戶交易記錄（購買時(shí)間、購買數(shù)量、商品類型、交易金額等），出版企業(yè)可以通過交易記錄了解圖書市場(chǎng)靜態(tài)信息，針對(duì)不同類型用戶的偏好與閱讀習(xí)慣制定多元化的營(yíng)銷方案。

2.3 數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)逐漸繁榮

數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)交易是出版企業(yè)獲得外部數(shù)據(jù)的主要方式，它們的繁榮發(fā)展將有利于出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在，國(guó)外數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)已發(fā)展成熟，且具有一定規(guī)模，例如：微軟公司的Azure Data Marketplace。2014年6月，我國(guó)首家數(shù)據(jù)交易平臺(tái)“中關(guān)村樹海大數(shù)據(jù)交易服務(wù)平臺(tái)”正式上線，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)交易服務(wù)。其后，抓手?jǐn)?shù)據(jù)交易平臺(tái)、國(guó)信優(yōu)易數(shù)據(jù)交易平臺(tái)、路孚特?cái)?shù)據(jù)交易平臺(tái)等紛紛上線，數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)的繁榮為出版產(chǎn)業(yè)的信息化發(fā)展提供有利的數(shù)據(jù)環(huán)境[12]。數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)的繁榮為出版產(chǎn)業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)資源創(chuàng)造了條件。

總之，政策、社會(huì)環(huán)境、數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)等方面為基于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部發(fā)展條件。

3 大數(shù)據(jù)背景下出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略探討

在有利的外部環(huán)境條件下，出版產(chǎn)業(yè)企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加速實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)向基于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。為此，本文提出以下3方面策略建議。

3.1 培養(yǎng)大數(shù)據(jù)意識(shí)

首先要有數(shù)據(jù)重要性和數(shù)據(jù)共享意識(shí)。“數(shù)據(jù)即資產(chǎn)”是大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心理念，出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重積累企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，并關(guān)注外部數(shù)據(jù)，對(duì)已獲得數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)儲(chǔ)存、分析與利用。同時(shí)，注重出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)部之間的數(shù)據(jù)共享，以有效避免相關(guān)數(shù)據(jù)在開發(fā)與利用上的同質(zhì)化，消除出版產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)壁壘，提升企業(yè)協(xié)同發(fā)展能力[13]。

大數(shù)據(jù)意識(shí)還意味著出版思維的變化。傳統(tǒng)的出版思維是產(chǎn)品主導(dǎo)的，一切思維起點(diǎn)都是做好產(chǎn)品。而大數(shù)據(jù)時(shí)代意味著一切從數(shù)據(jù)出發(fā)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。無論是產(chǎn)品策劃和開發(fā)、出版流程、用戶信息服務(wù)都需要建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，而不是既定的某一個(gè)具體產(chǎn)品。

3.2 轉(zhuǎn)換用戶觀念

大數(shù)據(jù)時(shí)代以中心化、平等化與開放化的特點(diǎn)要求出版企業(yè)為用戶提供多元化的產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者從“讀者”到“用戶”的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)中，讀者是信息的被動(dòng)接受者，處于信息流的最底層；而在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)形態(tài)中，用戶則是信息的創(chuàng)造者、提供者，處于信息流的源頭[14]。從被動(dòng)接受信息到主動(dòng)創(chuàng)造信息、提供信息，這一轉(zhuǎn)變要求出版企業(yè)以用戶為中心，樹立“用戶至上”的可持續(xù)發(fā)展理念。

3.3 發(fā)展個(gè)性化出版服務(wù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)為準(zhǔn)確分析用戶提供了可能，也為精準(zhǔn)服務(wù)提供了可能。基于不同用戶需求的差異化提供個(gè)性化選題和出版服務(wù)已經(jīng)稱為大數(shù)據(jù)時(shí)代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向，出版產(chǎn)業(yè)必須積極迎合這種新趨勢(shì)。個(gè)性化出版服務(wù)即包括內(nèi)容的個(gè)性化策劃和個(gè)性化生產(chǎn)，也包括針對(duì)個(gè)人的信息服務(wù)。內(nèi)容的個(gè)性化策劃和個(gè)性化生產(chǎn)要求充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘不同用戶的需要，根據(jù)用戶需要進(jìn)行按需內(nèi)容策劃和生產(chǎn)。同時(shí)，要把按需生產(chǎn)的內(nèi)容精確傳遞給用戶。在這個(gè)過程中，需要提供用戶反饋的數(shù)據(jù)通道，建立從需求到生產(chǎn)再到服務(wù)閉環(huán)，滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代用戶的個(gè)性化信息服務(wù)需求。在全媒體時(shí)代，這一變化不僅僅針對(duì)數(shù)字出版物，紙面出版物也要實(shí)現(xiàn)這一過程，這意味著出版企業(yè)內(nèi)部的一系列出版業(yè)務(wù)流程的改變。

3.4 加強(qiáng)部門間的交叉協(xié)作或部門重構(gòu)

大數(shù)據(jù)技術(shù)極大地?cái)U(kuò)大了出版企業(yè)數(shù)據(jù)部門的工作范圍，從對(duì)出版物的電子化處理、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存擴(kuò)大至對(duì)出版流程的各個(gè)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持，線性的工作流程來時(shí)變成非線性的工作流程。這些新變化，就要求出版企業(yè)必須加強(qiáng)部門間的交叉協(xié)作或部門重構(gòu)。在部門間的交叉協(xié)作方面：在內(nèi)容策劃環(huán)節(jié)，利用社會(huì)熱點(diǎn)與用戶偏好為編輯部門提供出版建議；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，利用市場(chǎng)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)為生產(chǎn)部門印刷數(shù)量的設(shè)置提供參考意見；在銷售環(huán)節(jié)，利用對(duì)不同用戶類別與偏好的分類為銷售部門提供銷售思路[15]。因此，出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極促進(jìn)編輯部門、銷售部門與數(shù)據(jù)部門之間的交叉協(xié)作，強(qiáng)化各部門之間的橫向交流與聯(lián)系。當(dāng)交叉協(xié)作難以解決問題，又不能充分利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)價(jià)值時(shí)，部門重構(gòu)也可以是一個(gè)選擇。部門重構(gòu)就是徹底改變部門的傳統(tǒng)功能定位，在大數(shù)據(jù)技術(shù)利用基礎(chǔ)上，每個(gè)人以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)開展工作，弱化傳統(tǒng)部門的功能或合并部門，把內(nèi)部結(jié)構(gòu)功能與滿足市場(chǎng)需要調(diào)整到同一方向。例如：美國(guó)的《紐約時(shí)報(bào)》等新聞出版集團(tuán)以建立數(shù)字新聞部的方式將數(shù)據(jù)技術(shù)部門與內(nèi)容編輯部門合二為一，以此實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)新聞出版。

3.5 構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的新產(chǎn)業(yè)生態(tài)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展背景下，出版產(chǎn)業(yè)與大數(shù)據(jù)需要緊密融合才能實(shí)現(xiàn)用戶需求的滿足，但出版產(chǎn)業(yè)企業(yè)不可能建立龐大的大數(shù)據(jù)技術(shù)隊(duì)伍。這就需要出版產(chǎn)業(yè)必須以滿足新時(shí)代用戶個(gè)性化出版服務(wù)需求為導(dǎo)向，以出版產(chǎn)業(yè)和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)緊密融合為依托，建立全新的出版產(chǎn)業(yè)生態(tài)。產(chǎn)業(yè)生態(tài)是全新的產(chǎn)業(yè)組織方式，實(shí)現(xiàn)相互依存，共生發(fā)展，是大數(shù)據(jù)時(shí)代各個(gè)產(chǎn)業(yè)普遍的發(fā)展方向，出版產(chǎn)業(yè)也不例外。通過借助生態(tài)的力量，彌補(bǔ)自身能力的不足，是出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要，也是應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。

3.6 培養(yǎng)滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代需要的高水平出版人才

3.6.1 強(qiáng)化出版人員的大數(shù)據(jù)收集能力

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，出版從業(yè)人員不僅需要熟練使用各類社交媒體，還須具備較高的數(shù)據(jù)收集能力。出版人員須從兩個(gè)方面完成數(shù)據(jù)收集工作，即企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)收集與企業(yè)外部數(shù)據(jù)收集。其中，企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)收集渠道包括用戶在企業(yè)網(wǎng)站的注冊(cè)信息、各種出版內(nèi)容的瀏覽量、企業(yè)媒體（微博、公眾號(hào)等）的評(píng)論等。企業(yè)外部數(shù)據(jù)收集渠道包括本企業(yè)出版物在豆瓣、知乎、新浪讀書等網(wǎng)站的評(píng)論與反饋等[16]。因此，出版人員須密切關(guān)注相關(guān)數(shù)據(jù)信息，主動(dòng)整合優(yōu)秀出版資源。例如豆瓣原創(chuàng)作家海棠創(chuàng)作的《我的朋友陳白露小姐》、丁小吉?jiǎng)?chuàng)作的《七天治愈拖延癥》等優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)作品均被出版。

3.6.2 強(qiáng)化出版人員的大數(shù)據(jù)分析能力

大數(shù)據(jù)時(shí)代的出版企業(yè)依然具有傳統(tǒng)出版形態(tài)的功能與作用，肩負(fù)著內(nèi)容生產(chǎn)與信息服務(wù)的重任[17]。因此，對(duì)內(nèi)容的把控、對(duì)文字的編輯、對(duì)圖書的策劃以及與作者及用戶的溝通能力依然是大數(shù)據(jù)時(shí)代出版人員的重要技能。除此之外，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)出版人員提出了更高的要求，包括數(shù)據(jù)收集與分析的能力、數(shù)據(jù)可視化處理的能力、與數(shù)據(jù)專員交流的能力以及利用數(shù)據(jù)分析成果的能力等。因此，高校應(yīng)當(dāng)針對(duì)這一市場(chǎng)變化，在新聞出版專業(yè)開設(shè)數(shù)據(jù)分析與可視化處理課程。出版企業(yè)也應(yīng)當(dāng)為工作人員提供相關(guān)培訓(xùn)課程，以此培養(yǎng)出既懂?dāng)?shù)據(jù)又懂出版的高水平復(fù)合型人才[18]。

3.6.3 強(qiáng)化出版人員的基于大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新能力

大數(shù)據(jù)時(shí)代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展不僅僅是現(xiàn)有業(yè)務(wù)的數(shù)字化，還意味著大量的模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，需要培養(yǎng)出版人員基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新能力。而且，與傳統(tǒng)出版業(yè)相對(duì)長(zhǎng)期的穩(wěn)定發(fā)展不同，出版產(chǎn)業(yè)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合，需要適應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)日新月異的新變化。例如：大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的融合、大數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈的融合、大數(shù)據(jù)與5G技術(shù)的融合。這些新的融合將帶來出版產(chǎn)業(yè)的新變化，如：智能寫稿、智能出版、區(qū)塊鏈出版物、虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容服務(wù)等。這意味著不僅僅需要培養(yǎng)出版人員基于現(xiàn)狀的創(chuàng)新能力，還要培養(yǎng)跟上時(shí)代發(fā)展的創(chuàng)新能力。

3.6.4 建立大數(shù)據(jù)時(shí)代高水平出版人才的培養(yǎng)機(jī)制

無論是現(xiàn)有的出版人員培養(yǎng)，還是對(duì)外來人才的引入，都需要一個(gè)長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)機(jī)制。通過人才培養(yǎng)機(jī)制來提供長(zhǎng)期的制度保障，才能保障高水平出版人才自身的不斷發(fā)展，從而才能保障出版企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)。

綜上所述，大數(shù)據(jù)技術(shù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用是我國(guó)由“出版大國(guó)”發(fā)展為“出版強(qiáng)國(guó)”的必經(jīng)之路。在出版領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠科學(xué)預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情、細(xì)化出版流程、降低時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本，且數(shù)字化出版、跨媒體出版以及綠色出版均離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用與支持，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為出版業(yè)發(fā)展的必然選擇?；诖?，出版產(chǎn)業(yè)企業(yè)應(yīng)采取轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)觀念、轉(zhuǎn)換用戶觀念、開展個(gè)性化出版服務(wù)、促進(jìn)各部門的交叉協(xié)作或部門重構(gòu)、培養(yǎng)高水平出版人才等策略，從而實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在出版產(chǎn)業(yè)的有效應(yīng)用，并推動(dòng)出版產(chǎn)業(yè)的信息化發(fā)展。