文=支文廣

企業(yè)面臨的重大風(fēng)險里面，并不只是那些看得見的風(fēng)險，那些偏離思想路線、群眾路線，政治生態(tài)敗壞的風(fēng)險，不良企業(yè)文化帶來的風(fēng)險，才是企業(yè)生存發(fā)展最大的風(fēng)險，需要我們時時警惕，不斷學(xué)習(xí)、思考與反省，開啟“自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高”模式，確保從源頭把控好企業(yè)方向，推進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

為了推進管理科學(xué)化水平，促進健康發(fā)展，企業(yè)往往通過審計、檢查、考核等方法，時時對企業(yè)經(jīng)營情況進行監(jiān)控，比如審計，就有各種審計，如離任審計、年度審計、資產(chǎn)評估審計等等。每次審計列出明細，連每一張票據(jù)的數(shù)字都不放過。但即使這樣，這些年個別國企還是由于出現(xiàn)重大貿(mào)易損失、資不抵債等問題被別的企業(yè)托管或者兼并。為什么平時那么多近乎于苛刻的過篩子一樣的監(jiān)督檢查，卻沒發(fā)現(xiàn)潛在的巨大風(fēng)險和問題苗頭，直到造成巨大損失，病入膏肓的時候，才知道以前的經(jīng)營活動中形成巨額損失、法律訴訟風(fēng)險和應(yīng)收賬款，導(dǎo)致企業(yè)瀕臨破產(chǎn)？其實并不是審計、檢查、考核沒有發(fā)現(xiàn)問題，而是因為導(dǎo)致企業(yè)敗亡的源頭因素，并不是靠審計可以查出來的。如一個制造企業(yè)脫離了黨的實事求是的思想路線，為了創(chuàng)造規(guī)模，脫離客觀規(guī)律和企業(yè)實際硬性拔高考核指標，下屬所有實體企業(yè)為了完成指標，都停止了在制造業(yè)的努力，轉(zhuǎn)向能夠快速提高營收指標的虛假貿(mào)易業(yè)務(wù)，給企業(yè)埋下了諸多禍根。審計發(fā)現(xiàn)的是貿(mào)易風(fēng)險和紙面錯誤，但卻發(fā)現(xiàn)不了企業(yè)的思想路線出了問題，而思想路線的錯誤才是導(dǎo)致企業(yè)問題的根源。

對于國企而言，路線問題、政治生態(tài)問題、企業(yè)文化的問題雖然都是看不見摸不著的，但就是這些看不見的東西卻決定著企業(yè)的走向，決定一個企業(yè)的生死存亡。企業(yè)真實的路線方向風(fēng)險、政治生態(tài)敗壞風(fēng)險、企業(yè)文化不匹配的風(fēng)險，才是對企業(yè)致命的風(fēng)險。下面筆者粗淺地分析一下路線、政治生態(tài)、企業(yè)文化等對企業(yè)的源頭影響。

企業(yè)的路線問題是健康發(fā)展的第一決定因素

路線是高于戰(zhàn)略的。中國革命和中國社會主義建設(shè)時期的經(jīng)驗證明，中國革命成功的根本原因是遵循了黨的群眾路線，黨的實事求是的思想路線，才取得了革命和建設(shè)時期的勝利。這些路線對今天的企業(yè)經(jīng)營管理依然至關(guān)重要，有了正確的路線指導(dǎo)，才能依據(jù)正確的路線制定出切合實際的戰(zhàn)略方向。下面就拿實事求是的思想路線來說明路線如何高于戰(zhàn)略、決定戰(zhàn)略的。

實事求是是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容。黨的思想路線是一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，實事求是，在實踐中檢驗真理和發(fā)展真理。實事求是內(nèi)在地包含了一切從實際出發(fā)、理論聯(lián)系實際、在實踐中檢驗和發(fā)展真理的內(nèi)容，是黨的思想路線的核心和實質(zhì)。我們黨成立90多年的歷史充分證明，黨的一切成功，歸根到底靠的是實事求是；黨出現(xiàn)的失誤和挫折，根本原因是背離了實事求是。企業(yè)的發(fā)展也是一樣道理，一旦脫離了實事求是的思想路線，企業(yè)為了拉規(guī)模盲目擴張，甚至搞虛假業(yè)績，就會造成很大的問題。就如新興際華集團張雅琳董事長在年會講話中抨擊“弄虛作假”現(xiàn)象，“輕則貽笑大方、重則貽害無窮，傳播蔓延”，會出現(xiàn)六個嚴重后果：“一是使得我們激勵失效，依據(jù)假業(yè)績兌現(xiàn)的獎懲必然南轅北轍，牛頭不對馬嘴。二是使得我們形象失譽，職工詛罵、社會譏笑。三是使得我們工作失志，既然作假也能算完成任務(wù)，誰還愿意去攻堅克難？四是使得我們發(fā)展失去基礎(chǔ)，把企業(yè)帶偏，把自己埋葬，給企業(yè)挖空，給后人埋雷。五是使得我們決策失去依據(jù)，以假數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)依據(jù)做決策、定目標，只能是假上加假、空上添空，使一些規(guī)則和預(yù)算吻合度差的離譜。六是使得我們風(fēng)氣失正，虛假大空以“劣幣驅(qū)逐良幣效應(yīng)”替代了我們倡導(dǎo)的正能量，敗壞了思想文化，污染了政治生態(tài)，侵蝕了干部履職盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)”。所以說，企業(yè)經(jīng)營只有遵循實事求是的思想路線，才能依據(jù)實際數(shù)據(jù)分析走勢，制定正確的戰(zhàn)略方向和目標，也才會根據(jù)正確的基于實際能力的戰(zhàn)略目標，制定主業(yè)貢獻激勵和制度保障措施，如從考核收入指標到考核主業(yè)經(jīng)營收入指標，在才會將相應(yīng)的組織機構(gòu)和人力資源配置在干實業(yè)干實事的方向上去。只有基于實事求是的思想來查找問題，也才能找到問題癥結(jié)和破解之法，才能實施有效激勵，不斷在自己的核心主業(yè)上深耕細作，持續(xù)培育核心競爭力，推進實業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。偏離了實事求是的思想路線，制定的戰(zhàn)略必定是全憑主觀臆斷，高來高去，與實際相脫節(jié)，根本不可能落地，由于激勵導(dǎo)向作用大，導(dǎo)致實現(xiàn)戰(zhàn)略的措施也必然跑偏，把企業(yè)帶入惡性循環(huán)。

企業(yè)的政治生態(tài)是企業(yè)健康成長的關(guān)鍵因素

政治生態(tài)是一個地方政治生活現(xiàn)狀以及政治發(fā)展環(huán)境的集中反映，核心是領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性問題、覺悟問題、作風(fēng)問題。企業(yè)政治生態(tài)就是企業(yè)政治風(fēng)氣、政治環(huán)境，是企業(yè)黨組織、行政組織以及領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍等關(guān)鍵行為主體的政治意識、政治修養(yǎng)、政治行為、政治作風(fēng)及其產(chǎn)生影響的綜合呈現(xiàn)，這些表現(xiàn)形成一種氛圍、一種導(dǎo)向，又反過來影響著每一名黨員干部的行為和作風(fēng)。

良好的政治生態(tài)，可以內(nèi)聚人心、形成合力、外樹形象，可以促進科學(xué)發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)班子會更加富有凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，工作也會呈現(xiàn)新氣象，大家都會把思想、心思、精力集中到發(fā)展上來。政治生態(tài)好，人心就順、正氣就足；但如果政治生態(tài)不好，就會渙散人心，快速導(dǎo)致弊病叢生。

觀察業(yè)績持續(xù)保持良好的企業(yè)，無論是管理、班子建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營等各方面都好。但最主要的是有一個好的政治生態(tài)。一般主要表現(xiàn)在班子對黨忠誠，與黨中央在思想上、政治上、行動上保持高度一致，不折不扣地貫徹落實中央的重大決策部署。表現(xiàn)在班子氣正心齊、步調(diào)一致，相互補臺，心往一處想，勁往一處使。表現(xiàn)在班子成員公道正派，不徇私情。在行使職權(quán)時，能夠一視同仁，照章辦事，尤其是嚴格按規(guī)定處理各種涉及與自己相關(guān)的人和事，自覺摒棄“潛規(guī)則”和不良風(fēng)氣，企業(yè)內(nèi)部形成了處處講規(guī)矩、事事講程序，靠制度管人管事的機制。還表現(xiàn)在班子成員謙虛謹慎，好學(xué)上進，心系百姓，作風(fēng)過硬。不媚上欺下，能夠虛心平等地對待職工，時刻保持謙遜謹慎，不斷學(xué)習(xí)反省提高的生活狀態(tài)。還表現(xiàn)在員工士氣上，員工對黨組織充滿信任，對領(lǐng)導(dǎo)班子高度認可，職工滿意度高，對企業(yè)歸屬感強，對企業(yè)發(fā)展充滿信心。

不好的企業(yè)，很多都是從政治生態(tài)的敗壞開始的。表現(xiàn)在班子對中央的重大決策做選擇、打折扣、搞變通；兩面人，搞上有政策、下有對策，在發(fā)展方向上偏離中央指定的軌道。還表現(xiàn)在班子成員特權(quán)思想盛行，爭權(quán)奪利，各懷鬼胎，違反黨紀黨規(guī)、八項規(guī)定，腐敗現(xiàn)象嚴重。甚至利用職務(wù)便利謀私利，收受賄賂，弄虛作假，造成國有資產(chǎn)流失。還表現(xiàn)在班子內(nèi)部不團結(jié)，搞“團團伙伙”，小圈子，內(nèi)耗“熵”值過大。企業(yè)缺乏完善的制度體系，缺乏執(zhí)行制度保障措施，企業(yè)處處是問題，到處是風(fēng)險。企業(yè)戰(zhàn)略方向不明確，生存發(fā)展無基礎(chǔ)，職工隊伍也是離心離德，對企業(yè)缺乏歸屬感，幸福指數(shù)和獲得感不高，工作干勁和創(chuàng)業(yè)激情受到嚴重制約和影響。政治生態(tài)看不見摸不著地隱身在企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中，一旦政治生態(tài)敗壞，就會從領(lǐng)導(dǎo)層開始，快速呈病毒狀快速蔓延傳播，侵蝕企業(yè)健康肌體，使得系統(tǒng)內(nèi)消極因素占據(jù)主導(dǎo)地位，污染黨員干部職工群眾的精神，并呈最終導(dǎo)致整個政治生態(tài)系統(tǒng)崩塌，帶來禍患無窮。

值得研究的是，政治生態(tài)的形成，不是由制度文件規(guī)定決定的，而是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的實際行為決定的。一個組織如果有規(guī)章制度不能得到有效執(zhí)行，而是長期按照“潛規(guī)則”執(zhí)行，那組織的政治生態(tài)就由制度規(guī)定的健康生態(tài)，偏離到“潛規(guī)則”確定的不良政治生態(tài)。因為人們的行為取向，不是遵從文件規(guī)定的制度規(guī)則，而是遵從領(lǐng)導(dǎo)實際運作遵循的規(guī)則。比如提拔干部，制度規(guī)定要德能勤績好的人才能提拔，而事實上在提拔任用干部時領(lǐng)導(dǎo)都是用的“自己人”，或與主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好的人，業(yè)績平平卻會給領(lǐng)導(dǎo)送禮的人，那么人們接下來的行為模式選擇，絕對不會聽領(lǐng)導(dǎo)在會上講什么，文件規(guī)定了什么，而是看領(lǐng)導(dǎo)在選拔任用干部時實際遵循的潛在規(guī)則，從而變成不干實事，去和領(lǐng)導(dǎo)搞關(guān)系，拍馬屁，送禮走后門。于是烏煙瘴氣的政治生態(tài)就逐步形成，表征就會逐步出現(xiàn)，如大量有能力的人才流失，員工隊伍負面情緒逐漸增多等。

政治生態(tài)的形成與企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員關(guān)系極大。如果班子成員都忠誠于黨，嚴守黨紀黨章黨規(guī)，帶頭遵守企業(yè)規(guī)章制度，把自己當作普通黨員積極參加支部組織生活會、民主評議黨員等活動，嚴肅落實各項政治生活制度，那么這個企業(yè)的政治生態(tài)就不會出現(xiàn)太大問題。如果一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭搞“潛規(guī)則”，帶頭違反八項規(guī)定、黨紀黨規(guī)，帶頭謀私利，搞小圈子，把企業(yè)當成自己的領(lǐng)地，搞一言堂，隨意搞特權(quán)，那組織的政治生態(tài)就會偏離正確的軌道，逐步走向不良的政治生態(tài)模式。接下來就會導(dǎo)致一系列的問題，人才流失，業(yè)務(wù)停滯不前，黨員干部負面情緒堆積。直到出現(xiàn)大的問題，瀕臨破產(chǎn)，才發(fā)現(xiàn)問題的根本原因出在政治生態(tài)的敗壞上。這就是中央三令五申強調(diào)“四個意識”“四個自信”“兩個維護”的原因，各級黨組織和黨員干部都要對黨忠誠，要圍繞黨中央這一個核心，不能層層有核心，忠誠要大忠誠—對黨忠誠，而不是小忠誠—對自己領(lǐng)地忠誠。符合中央要求和企業(yè)規(guī)章制度的事情，不用領(lǐng)導(dǎo)說也要貫徹落實到底，不符合中央規(guī)定的事，不符合企業(yè)規(guī)章制度的事情，即使是領(lǐng)導(dǎo)安排也不能辦。我們只有嚴格落實新時期中央從嚴治黨的各項要求，切實發(fā)揮好黨的領(lǐng)導(dǎo)作用，嚴肅黨內(nèi)政治生活，嚴格黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)各項工作，不斷完善體制機制，才能確保良好政治生態(tài)的孕育，才能發(fā)揮好良好政治生態(tài)系統(tǒng)自我凈化、自我完善的內(nèi)在作用，不斷戰(zhàn)勝、消解、轉(zhuǎn)化組織里的消極因素，形成風(fēng)清氣正的政治環(huán)境和政治氛圍。

企業(yè)文化是影響企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要因素

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。其核心是企業(yè)的精神和價值觀。企業(yè)文化對內(nèi)有整合員工思想行為、凝聚發(fā)展力量、激勵員工奮進等作用。企業(yè)文化對外部則是一種承諾。如中石化從“每一滴油都是承諾”到“為美好生活加油”文化理念調(diào)整，南網(wǎng)集團的“萬家燈火，南網(wǎng)情深”，國網(wǎng)集團的“你用電我用心”這些服務(wù)文化的建立，就是對社會、對客戶的承諾和美好形象的展示，就需要全體員工在工作中的每個細節(jié)中踐行。新的一年新興際華集團要重塑企業(yè)文化建設(shè)，開展“誠信文化”建設(shè)，從端正業(yè)績觀、推進守法合規(guī)經(jīng)營入手，打造誠信文化，全面培育“守規(guī)矩、講真話、辦實事”的誠信文化理念。這就需要全員工、全過程、全要素落實誠信理念，求真求實，對內(nèi)整合力量，統(tǒng)一思想和行為，對客戶對市場做出誠信不欺的兌現(xiàn)。

一個企業(yè)在初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期、衰退期的文化應(yīng)該是不同的。如用人，開創(chuàng)期需要的是能夠跑馬圈地，縱橫馳騁的人，這樣的人規(guī)矩意識和德行人品往往不一定是佼佼者。到了成熟期，則需要穩(wěn)定性比較好的人，需要守規(guī)矩、知底線，標準化、規(guī)范化能力較強的人。而文化也一樣，創(chuàng)業(yè)期關(guān)注的是企業(yè)生死存亡，更加關(guān)注內(nèi)部管理和拼搏精神；成熟期關(guān)注的是核心競爭力的鞏固與品牌形象，更加注重對外界的承諾；蛻變期關(guān)注的是擴張、改變與創(chuàng)新，更加關(guān)注創(chuàng)新引領(lǐng)的文化方向。每個時期的企業(yè)文化的核心內(nèi)涵肯定截然不同。新興際華集團第一次、第二次創(chuàng)業(yè)時期留下的“五加二，白加黑”“在學(xué)習(xí)中成長在創(chuàng)新中發(fā)展”“自強不息自我超越”“奮斗一百天精彩一輩子”創(chuàng)業(yè)奮斗精神，激勵著一代又一代人成長。當你看到這個集團黨委書記親自寫宣傳報道稿件，黨委副書記是親自審核報紙小樣，逐字閱讀，集團董事長半夜批文件，打電話指揮單位工作，機關(guān)部門的人加班已經(jīng)成了文化，成了習(xí)慣。但來這里工作的人不用看領(lǐng)導(dǎo)臉色，只要把工作干好就好，不用和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系，不用知道領(lǐng)導(dǎo)家在哪里，只要知道把管的工作弄成行業(yè)先進就行。來掛職的人說，“這個單位的人不管當天晚上工作到多晚多累多煩，第二天就又精神煥發(fā)地開始了一天的工作”。這就是創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)業(yè)文化的力量。

政治文化對企業(yè)文化有重要的影響，甚至決定作用。在當前從嚴治黨的全新政治生態(tài)下，如果企業(yè)文化與當前的政治文化建設(shè)的要求吻合，則可以保留，不吻合就要重塑文化。在政治文化引領(lǐng)的國企中，用人導(dǎo)向首先就是看是不是對黨忠誠，是否能自覺嚴格落實黨的規(guī)章制度和中央的決策部署，這是首要的政治條件。一定區(qū)別于快速拉規(guī)模時期的以經(jīng)濟指標論英雄的用人導(dǎo)向。

因此說做好一個企業(yè)是需要一種精神的，這種精神才是文化的核心。它起源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身體力行賦予給企業(yè)，并在日常通過示范表率作用不斷鞏固逐步形成，對企業(yè)的發(fā)展起到巨大的推動作用，并逐漸沉淀為企業(yè)的核心競爭力。一旦這種精神體系的崩塌或損毀，對企業(yè)的傷害是無法用數(shù)據(jù)來衡量，修復(fù)起來也是極其困難和漫長的。

綜上所述，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的重大風(fēng)險里面，并不只是那些看得見的風(fēng)險，那些偏離思想路線、群眾路線，政治生態(tài)敗壞的風(fēng)險，不良企業(yè)文化帶來的風(fēng)險，才是企業(yè)生存發(fā)展最大的風(fēng)險，需要我們時時警惕，不斷學(xué)習(xí)、思考與反省，開啟“自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高”模式，確保從源頭把控好企業(yè)方向，推進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。