文=張銀平

做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，既是一次大戰(zhàn)，也是一次大考。對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支撐國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該是完成全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)和打贏防疫阻擊戰(zhàn)的主力軍。

新年伊始，突然襲來(lái)的新冠肺炎疫情嚴(yán)重沖擊著中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等眾多領(lǐng)域。造成批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)基本停滯，服務(wù)業(yè)大幅萎縮、企業(yè)開工延遲、交通與人口流動(dòng)停止。在此刻，企業(yè)如何渡過危機(jī)防疫生產(chǎn)兩手抓？如何決策和謀劃疫后發(fā)展，完成全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)？這是企業(yè)需要思考的一個(gè)重要問題。

疫情對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的影響

2019年，我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值接近100萬(wàn)億元、人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值首次突破1萬(wàn)美元大關(guān)。按照年平均匯率折算，我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到14.4萬(wàn)億美元，與日、德、英、法四國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之和大體相當(dāng)，穩(wěn)居世界第二位。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比上年增長(zhǎng)6.1%，明顯高于全球經(jīng)濟(jì)增速，在世界主要經(jīng)濟(jì)體中名列前茅。這一切標(biāo)志著我國(guó)綜合國(guó)力進(jìn)一步增強(qiáng)，社會(huì)生產(chǎn)力水平進(jìn)一步提升，也標(biāo)志著我國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。

但是在一片大好形勢(shì)下，突如其來(lái)的疫情給中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重阻礙，給實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)的既定目標(biāo)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。其中有這樣幾個(gè)領(lǐng)域受到的影響最明顯。

首先，第三產(chǎn)業(yè)受到的沖擊最大，主要包括：交通運(yùn)輸、商業(yè)飲食、物資供銷和倉(cāng)儲(chǔ)、金融、旅游、文化、衛(wèi)生、信息咨詢服務(wù)等。過去第三產(chǎn)業(yè)每年對(duì)我國(guó)GDP的貢獻(xiàn)達(dá)60%左右，同時(shí)吸納全國(guó)46.3%的就業(yè)人口。而在這次疫情的沖擊下，金融市場(chǎng)波動(dòng)起伏，房地產(chǎn)及債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大，消費(fèi)品需求大幅縮減，線下餐飲、旅游景區(qū)紛紛暫停營(yíng)業(yè)，酒店、零售等行業(yè)收入下降，大量從業(yè)人員處于待業(yè)狀態(tài)，餐廳、電影院等春節(jié)期間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)陷入停滯。這些都影響了人們對(duì)市場(chǎng)的信心和預(yù)期。

其次，存在產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)，從產(chǎn)業(yè)鏈上游看，疫情擴(kuò)散的影響主要取決于兩方面：一是產(chǎn)能因素，相關(guān)上游行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)停滯，下游企業(yè)所需原材料或零部件產(chǎn)能不足；二是運(yùn)輸因素，在交通管制下物流受阻，中間產(chǎn)品存貨無(wú)法或難以準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸至下游企業(yè)。在兩方面因素共振下，使更多的企業(yè)無(wú)法正常生產(chǎn)，最終出現(xiàn)“被動(dòng)萎縮”現(xiàn)象。

以化工產(chǎn)業(yè)鏈為例，供給不足直接影響建筑建材行業(yè)或擴(kuò)散至農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。湖北省磷肥產(chǎn)量在全國(guó)占比最高，省內(nèi)化工企業(yè)的停工導(dǎo)致國(guó)內(nèi)磷肥產(chǎn)能出現(xiàn)較大缺口。而從需求端看，雖然近期農(nóng)業(yè)處于淡季，但隨著化工企業(yè)庫(kù)存不斷消耗、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的逐步恢復(fù)，農(nóng)業(yè)化工產(chǎn)品的供給端壓力或大于需求端，因此化工行業(yè)可能對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)生一定的擴(kuò)散性沖擊。

另外，以國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈為例，產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)把上游原材料需求端的沖擊傳導(dǎo)到下游生產(chǎn)，而制造業(yè)下游產(chǎn)品需求整體低迷，也會(huì)經(jīng)產(chǎn)業(yè)鏈反饋至上游產(chǎn)業(yè)，甚至將效果放大。其中，在汽車和電子消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)鏈中，中國(guó)是全球最大的汽車零部件供應(yīng)國(guó)之一，受疫情影響中國(guó)暫停了汽車零部件供應(yīng)，因此導(dǎo)致包括現(xiàn)代、日產(chǎn)、大眾汽車在內(nèi)的數(shù)家外資車企被迫暫停生產(chǎn)。除汽車產(chǎn)業(yè)鏈外，隨著中國(guó)芯片需求在全球占比提升，中國(guó)也是國(guó)際品牌手機(jī)主要的代工工廠。由于富士康、和碩在中國(guó)的工廠復(fù)工推遲，蘋果手機(jī)供應(yīng)可能會(huì)陷入短缺，蘋果已經(jīng)將2020年一季度IPHONE出貨量下調(diào)10%，手機(jī)產(chǎn)銷受到影響。

第三，存在就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)在我國(guó)占比最高，在疫情的沖擊下，可選消費(fèi)品需求大幅縮減，在現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)困難和經(jīng)營(yíng)修復(fù)緩慢預(yù)期下，第三產(chǎn)業(yè)對(duì)就業(yè)的吸納能力短期明顯下滑。線上服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力存在結(jié)構(gòu)性缺口，勞動(dòng)力供需錯(cuò)配問題顯現(xiàn)，其背后或孕育行業(yè)變局。中小企業(yè)的就業(yè)吸納能力較強(qiáng)，但自身資金實(shí)力較弱、行業(yè)地位較低，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差。中小企業(yè)的困境直接上升至存活問題，可能帶來(lái)就業(yè)崗位的縮減。

比如，在疫情期間，從現(xiàn)金流看，大量中小企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)基本停滯，外部融資或是主要途徑；從現(xiàn)金流出看，主要包含兩大部分，一是人力成本支出，包括工資支付和社保繳納；二是租賃成本支出，即門店或廠房的租金支付。針對(duì)中小企業(yè)在各方面的困境，國(guó)家機(jī)關(guān)部委和各級(jí)地方政府紛紛出臺(tái)相關(guān)扶持政策，在降低融資成本、協(xié)商員工工資、緩繳社保、減免租金等方面均提供了相應(yīng)支持，從一定程度上緩解了中小企業(yè)的困境，但企業(yè)面臨的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)停擺、下游需求不足問題仍難以避免。根據(jù)中歐商業(yè)評(píng)論發(fā)布的調(diào)研報(bào)告顯示，從現(xiàn)金流來(lái)看，34%的企業(yè)只能維持1個(gè)月，33.1%的企業(yè)可以維持2個(gè)月，17.91%的企業(yè)可以維持3個(gè)月，只有9.96%的企業(yè)能維持6個(gè)月以上。疫情沖擊若引發(fā)中小企業(yè)的大批倒閉、停業(yè)，我國(guó)就業(yè)崗位可能大幅縮減。

因此，國(guó)家各部委各地方政府接連出臺(tái)多項(xiàng)政策措施減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。比如財(cái)政部、稅務(wù)總局、國(guó)家發(fā)改委、中國(guó)人民銀行出臺(tái)多項(xiàng)規(guī)定。對(duì)疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)等給與稅費(fèi)優(yōu)惠；四類困難企業(yè)今年虧損最長(zhǎng)結(jié)轉(zhuǎn)年限延至8年；免征醫(yī)療器械產(chǎn)品、藥品注冊(cè)費(fèi)，免征航空公司民航發(fā)展基金；對(duì)受疫情影響的企業(yè)不盲目抽貸斷貸壓貨等多項(xiàng)政策支持。而上海市還出臺(tái)了《上海市全力防控疫情支持服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的若干政策措施》等。

第四，房地產(chǎn)與債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。疫情從銷售承壓、施工暫緩、租金收入等三個(gè)方面對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成壓力。2018年以來(lái)，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策大幅收緊，房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)銷售回款的依賴度進(jìn)一步上升。而目前疫情已對(duì)房地產(chǎn)銷售回款帶來(lái)明顯沖擊，與此同時(shí)，2020年仍是房地產(chǎn)企業(yè)債務(wù)到期的高峰，2020年房地產(chǎn)企業(yè)公開債券到期規(guī)模接近4400億元，疫情突發(fā)恐對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)金流造成較大考驗(yàn)。在疫情沖擊房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下，房地產(chǎn)企業(yè)面臨債務(wù)接續(xù)的壓力，中小房企和高杠桿經(jīng)營(yíng)房企的現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的可能性更大。

第五，本次疫情與2003年SARS疫情比較。這次疫情比SARS疫情傳播速度快、感染人群更多、擴(kuò)散范圍更廣，預(yù)計(jì)疫情期間對(duì)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響也更大。此次疫情因?yàn)橹貨_擊消費(fèi)需求，將對(duì)2020年擴(kuò)大投資提出更高的訴求，因?yàn)?019年底國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入弱企穩(wěn)過程，新冠疫情對(duì)脆弱經(jīng)濟(jì)造成打擊更大。相比于2003年而言，當(dāng)時(shí)處在經(jīng)濟(jì)上行周期，內(nèi)生性動(dòng)力較強(qiáng)，貨幣信用均處在快速擴(kuò)張階段，因此，外生性沖擊帶來(lái)的影響更短暫，更易于恢復(fù)。目前則處于經(jīng)濟(jì)下行周期的尾部，經(jīng)濟(jì)主體的資產(chǎn)負(fù)債表還未完成修復(fù)，實(shí)體流動(dòng)性也只能是微弱改善，信用擴(kuò)張還未到來(lái)。因此，產(chǎn)生的外生性沖擊會(huì)扼殺本輪經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)進(jìn)程。估計(jì)全年經(jīng)濟(jì)有望呈現(xiàn)出“低開、反彈、再回落” 的節(jié)奏。

將疫情危機(jī)轉(zhuǎn)化為變革新契機(jī)

2月21日，政治局召開會(huì)議研究部署疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作。從會(huì)議重心可以看出，一是平衡防疫和經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行秩序，完善差異化防控策略。二是將工作重心向經(jīng)濟(jì)工作轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵之年目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，本次會(huì)議還釋放強(qiáng)力逆周期調(diào)節(jié)信號(hào)。第一，新冠疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)短期帶來(lái)顯著影響，為了保障年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要逆周期政策的力度更為強(qiáng)勁；第二，新冠疫情對(duì)第三產(chǎn)業(yè)沖擊很大，對(duì)第二產(chǎn)業(yè)也會(huì)帶來(lái)影響；第三，通過適度內(nèi)需擴(kuò)張撬動(dòng)進(jìn)口及貿(mào)易往來(lái)，有助于中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈的恢復(fù)。

因此，分析認(rèn)為在宏觀層面需要重點(diǎn)關(guān)注幾個(gè)層面，并提出建議。

就財(cái)政政策而言，建議：一是擴(kuò)大預(yù)算赤字以打開和提高財(cái)政空間，赤字率預(yù)計(jì)提高到3%；二是通過提高部分疫情中受益行業(yè)的稅費(fèi)，以補(bǔ)貼或減免受抑行業(yè)；三是專項(xiàng)債額度要有大幅度擴(kuò)容，項(xiàng)目收益要求或適當(dāng)放低，加大對(duì)醫(yī)院、學(xué)校、污水垃圾處理、停車場(chǎng)等民生短板領(lǐng)域的建設(shè)支持，對(duì)沖疫情等引發(fā)的經(jīng)濟(jì)下行和就業(yè)壓力。

就貨幣政策而言，要降低企業(yè)融資成本，保持流動(dòng)性穩(wěn)定。一是繼續(xù)推進(jìn)LPR改革，推動(dòng)存量貸款定價(jià)轉(zhuǎn)錨，逐步降低MLF、OMO利率來(lái)引導(dǎo)LPR下行，以落實(shí)降成本任務(wù)；二是考慮到年內(nèi)利率債供給規(guī)模較高，仍有較大降準(zhǔn)釋放流動(dòng)性空間；三是加大低成本、長(zhǎng)期限的PSL投放，助力政策性金融機(jī)構(gòu)對(duì)基建領(lǐng)域提供配套融資；四是避免出現(xiàn)其他領(lǐng)域節(jié)外生枝及破壞經(jīng)濟(jì)、金融穩(wěn)定，貨幣政策需要保持流動(dòng)性的合理充裕。

就房地產(chǎn)政策而言，在“因城施策”框架下，各地政府可適當(dāng)調(diào)整樓市限購(gòu)等措施以穩(wěn)定土地市場(chǎng)，通過增加土地出讓收入來(lái)緩解地方財(cái)政壓力，提高對(duì)基建投資的支持能力。

就產(chǎn)業(yè)政策而言，由于消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)的主要驅(qū)動(dòng)力，又受疫情影響較大。穩(wěn)消費(fèi)是“重中之重”，汽車、家電等熱點(diǎn)消費(fèi)品仍是受益品種，而線下服務(wù)類消費(fèi)需要更多刺激政策支持。信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)仍受產(chǎn)業(yè)政策傾斜。本次疫情中，經(jīng)濟(jì)的韌性將會(huì)體現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)給消費(fèi)與生產(chǎn)形式帶來(lái)的巨大變化。醫(yī)藥健康、環(huán)保產(chǎn)業(yè)將更受政策關(guān)注，醫(yī)藥研發(fā)、環(huán)保設(shè)施等領(lǐng)域均存在政策扶持的可能性。

就債市方面而言，建議在近期擇機(jī)將超長(zhǎng)利率債換為流動(dòng)性更好的十年期國(guó)開債，短期疫情帶來(lái)經(jīng)濟(jì)增速低點(diǎn)，但仍是中短期現(xiàn)象，享受行情的同時(shí)需要更加強(qiáng)調(diào)提升的靈活性。本次疫情可能加重企業(yè)層面的經(jīng)營(yíng)困難，違約風(fēng)險(xiǎn)仍須重點(diǎn)提防。

總之，做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，既是一次大戰(zhàn)，也是一次大考。對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支撐國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該是完成全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)和打贏防疫阻擊戰(zhàn)的主力軍。特別需要做好幾項(xiàng)重要工作，以確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

第一，認(rèn)清形勢(shì)克服困難渡過難關(guān)。2020年是脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵一年，新冠肺炎疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的沖擊已不可避免，但終究是一次性短暫的。據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委專家估計(jì)，在2月下旬3月初疫情達(dá)到峰值，疫情的沖擊不會(huì)造成對(duì)全年的影響，況且最重要的是百姓的消費(fèi)能力和投資熱情不是消失了，而是被疫情抑制而拖后了，居民消費(fèi)會(huì)在今后一個(gè)時(shí)期爆發(fā)。比如，疫情的特點(diǎn)決定了對(duì)聚集型的線下服務(wù)業(yè)的沖擊，如旅游、餐飲、線下教育與娛樂等，受影響的時(shí)間可能持續(xù)1—2個(gè)季度。但同時(shí)，線上教育平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、電商、新媒體、線上游戲、遠(yuǎn)程協(xié)作與移動(dòng)辦公平臺(tái)等，卻在本次疫情中受益。而線上服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)力則存在需求缺口。線上線下業(yè)務(wù)并重的平臺(tái)型企業(yè)的勞動(dòng)力需求不降反增，造成第三產(chǎn)業(yè)整體勞動(dòng)力的供需錯(cuò)配。還有線上鮮果鮮菜和外賣訂單需求激增，使平臺(tái)的卸貨、入庫(kù)、上架、打包、配送環(huán)節(jié)均需員工到崗，由于自身規(guī)模限制和人員返崗延遲，平臺(tái)面臨一定的人力短缺。因此，建議企業(yè)要樹立克服困難的決心，認(rèn)真分析形勢(shì)，分析市場(chǎng)走向，抓住市場(chǎng)需求，綜合運(yùn)用各種有效手段，用好企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)金援企穩(wěn)崗政策，加強(qiáng)國(guó)企和民企合作，加強(qiáng)企業(yè)和服務(wù)業(yè)合作，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)互相幫扶共渡難關(guān)。

第二，企業(yè)應(yīng)該在全年制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和改革任務(wù)總體保持穩(wěn)定的情況下，根據(jù)疫情變化靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。加強(qiáng)形勢(shì)研判，認(rèn)真分析企業(yè)所涉及的行業(yè)和上下游產(chǎn)業(yè)鏈形勢(shì)，強(qiáng)化預(yù)測(cè)預(yù)警及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施。要抓住機(jī)遇，發(fā)展疫期經(jīng)濟(jì)，調(diào)整供應(yīng)鏈管理，做好現(xiàn)金流安排等措施并和各利益方進(jìn)行主動(dòng)溝通，確保工作計(jì)劃不落空。在疫情期間，可以建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)防控服務(wù)卡，采用工信部提供的短信“形成證明”等科學(xué)辦法，加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，使企業(yè)少受損失。比如，在汽車行業(yè)，有部分地方政府可能在疫情過后，放寬購(gòu)買汽車搖號(hào)指標(biāo)。一是可以恢復(fù)消費(fèi)市場(chǎng)，二是滿足居民對(duì)公共交通、共享型產(chǎn)品清潔衛(wèi)生的憂慮而購(gòu)買汽車的要求。所以，汽車行業(yè)要加強(qiáng)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握，及時(shí)作出生產(chǎn)和銷售方面的調(diào)整。

第三，企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中要因地制宜，分類施策，分類治理，分類復(fù)工。一是沒有疫情的地區(qū)，要在確保不讓疫情傳入的同時(shí)，通過專人專車專廠專線的方式，推動(dòng)恢復(fù)生產(chǎn)；二是在疫情不嚴(yán)重的地方而生產(chǎn)急需的區(qū)域，則要在做好防疫，在保障安全的前提下組織生產(chǎn)；三是在有疫情而生產(chǎn)不急需的地區(qū)可以考慮延遲復(fù)工復(fù)產(chǎn)；四是在疫情嚴(yán)重的地區(qū)，全力以赴抓好抗戰(zhàn)疫情，但也要派專人專車保障企業(yè)職工的基本生活。比如，中央企業(yè)的兵器工業(yè)集團(tuán)、國(guó)機(jī)集團(tuán)、通用技術(shù)集團(tuán)和航空工業(yè)集團(tuán)在綜合研判形勢(shì)后，分類分批復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在做好主業(yè)的同時(shí)，加緊研制口罩機(jī)、壓條機(jī)等防疫急需的關(guān)鍵緊缺設(shè)備，近期已將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。

第四，由于在勞動(dòng)力成本、稅收環(huán)境等方面的相對(duì)優(yōu)勢(shì)逐漸弱化，我國(guó)制造業(yè)向外轉(zhuǎn)移已成趨勢(shì)。長(zhǎng)期來(lái)看，部分供應(yīng)鏈中斷可能會(huì)加速海外企業(yè)在東南亞等地的備用工廠建設(shè)。而疫情使我國(guó)企業(yè)復(fù)工延遲與對(duì)生產(chǎn)效率的沖擊或?qū)⒋偈勾笮推髽I(yè)生產(chǎn)線陸續(xù)外遷，持續(xù)損害我國(guó)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移加速可能為我國(guó)制造業(yè)帶來(lái)額外的損失。目前，我國(guó)出口結(jié)構(gòu)中占比最高的機(jī)電、音像設(shè)備及其零件、附件，占出口總額的44%，其次是紡織原料及紡織制品，占出口總額的10%。因此，我國(guó)制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)形勢(shì)的嚴(yán)峻性和緊迫性，只有提升自身在全球價(jià)值鏈體系中的核心位置和競(jìng)爭(zhēng)力，才能在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中占有一席之地。

第五，疫情的發(fā)展可能會(huì)改變?nèi)藗兿M(fèi)觀念。而綠色環(huán)保、私享經(jīng)濟(jì)卻意外受益。疫情過后，一是人們會(huì)更加注重食品的安全衛(wèi)生，二是增加居民對(duì)生存環(huán)境的關(guān)注，而環(huán)保型建材、垃圾處理與污水凈化等設(shè)備都將受益。

同時(shí)，此次疫情危機(jī)，暴露出醫(yī)療體系大量的痛點(diǎn)：醫(yī)藥防護(hù)物資儲(chǔ)備不夠，醫(yī)藥資源緊缺，缺口罩，缺試劑，缺設(shè)備。因此，企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，可考慮在醫(yī)藥行業(yè)、大健康行業(yè)、現(xiàn)代物流、生物醫(yī)藥、民用通航等方面在不影響主業(yè)的基礎(chǔ)上開發(fā)出新的產(chǎn)品，一是滿足市場(chǎng)需求，二是為企業(yè)找到一個(gè)明確的發(fā)展方向，三是適量增加投入為企業(yè)獲得新的效益增量。

充分利用新興技術(shù)手段 打贏防疫阻擊戰(zhàn)

當(dāng)前，疫情沖擊的影響取決于病毒肆虐時(shí)間的長(zhǎng)短，但沖擊后經(jīng)濟(jì)的快速恢復(fù)，則取決于應(yīng)對(duì)策略是否得當(dāng)和正確。企業(yè)要把此次疫情危機(jī)轉(zhuǎn)化為生機(jī)，就要全方位審視過去、現(xiàn)在和未來(lái)。企業(yè)要把這次疫情阻擊戰(zhàn)當(dāng)作一個(gè)練兵場(chǎng)，培養(yǎng)我們的新理念、新認(rèn)知，培養(yǎng)我們用新手段解決新問題的能力。比如運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)，應(yīng)用在疫情監(jiān)測(cè)分析、病毒溯源、防控救治、資源調(diào)配等，從而提高救治能力。

目前，防疫阻擊戰(zhàn)已到了最緊要的關(guān)頭，要贏得這場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利，提振經(jīng)濟(jì)恢復(fù)生產(chǎn)、消費(fèi)和投資，就需要確保信息流、物流和資金流的暢通，需要用新興技術(shù)手段保障這場(chǎng)阻擊戰(zhàn)的勝利。

一是云服務(wù)。云服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展的新階段，它提供了從基礎(chǔ)設(shè)施到計(jì)算能力，應(yīng)用程序到業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)性服務(wù)，從根本上重塑了人們的認(rèn)知方式及商業(yè)模式。它可以將企業(yè)所需的軟硬件、資料都放到網(wǎng)絡(luò)上，在任何時(shí)間、地點(diǎn)，使用不同的IT設(shè)備互相連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存取、運(yùn)算等目的。在疫情防控期間，如何應(yīng)用信息化手段，尤其是云服務(wù)這種趨勢(shì)性的手段來(lái)解決傳統(tǒng)手段難以解決的問題非常重要。

目前，云服務(wù)呈現(xiàn)出三大趨勢(shì)：一是云服務(wù)大大加速了信息化服務(wù)的擴(kuò)散速度，一個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)鏈接分享就能夠使很多客戶享受到相關(guān)的信息產(chǎn)品服務(wù)，完全不需要再耗費(fèi)大量的溝通和建設(shè)成本；二是云服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)提供形式的替代作用已經(jīng)呈現(xiàn)出一個(gè)很高的水平；三是疫情防控期間，民眾對(duì)云服務(wù)接受培訓(xùn)和接受周期變短，在線辦公、在線會(huì)議等服務(wù)幾乎變成了各企業(yè)組織工作的有效手段。

比如，疫情期間，無(wú)論是“火神山”醫(yī)院核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面上云，還是云視頻會(huì)議的及時(shí)溝通，都讓云服務(wù)成為疫情防控和疫情指揮的高效工具。外部環(huán)境的巨變?yōu)樵品?wù)的爆炸性發(fā)展提供了重要條件。在今后行業(yè)洗牌初期，能夠以用戶體驗(yàn)為核心，更多地考慮客戶的使用目標(biāo)、使用習(xí)慣及客戶核心流程問題的服務(wù)商，有望占據(jù)主流。因此，受到此次公共事件的催生，預(yù)計(jì)云服務(wù)將會(huì)得到跨越式發(fā)展。

另外，在疫情結(jié)束后，建議商業(yè)銀行在接觸云服務(wù)領(lǐng)域的融資業(yè)務(wù)時(shí)，可側(cè)重關(guān)注云服務(wù)在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的布局與應(yīng)用，以及云技術(shù)在搭建電子信息共享平臺(tái)、價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)方面的落地，同時(shí)關(guān)注云安全在企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)營(yíng)過程中的應(yīng)用，防范因網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)生的融資風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，在商業(yè)銀行自身網(wǎng)絡(luò)金融、科技金融板塊構(gòu)建中，積極融入“云化”技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓互聯(lián)網(wǎng)金融新板塊。

二是讓金融科技發(fā)揮作用。如何在疫情防控中保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行，盡可能減少疫情對(duì)各行業(yè)的沖擊，成為當(dāng)前疫情防控的又一重要任務(wù)。2月1日，人民銀行、財(cái)政部和銀保監(jiān)會(huì)等五部門下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，要求金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)全國(guó)范圍特別是疫情嚴(yán)重地區(qū)的線上服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)和居民通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP等線上方式辦理金融業(yè)務(wù)，提升服務(wù)便捷性和可得性。為此，銀行、保險(xiǎn)、證券等金融機(jī)構(gòu)行業(yè)，及金融科技企業(yè)紛紛聯(lián)合多方金融及科技能量，以AI、實(shí)名認(rèn)證、小程序、云計(jì)算、智能物流等技術(shù)為疫情戰(zhàn)斗賦能。

建議金融科技在疫情防控中加強(qiáng)其作用的發(fā)揮，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是通過數(shù)字化平臺(tái)提供線上金融服務(wù)，從而減少人員流動(dòng)，避免交叉感染，有效控制疫情蔓延；二是通過大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)精準(zhǔn)識(shí)別受疫情影響較大的個(gè)人和企業(yè)客戶，并基于工商、稅務(wù)、海關(guān)等多維數(shù)據(jù)分析，對(duì)此類主體進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分級(jí)，按照監(jiān)管層要求對(duì)其合理安排信貸政策，緩沖疫情對(duì)此類主體的經(jīng)濟(jì)沖擊；三是通過線上供應(yīng)鏈金融、交易銀行等服務(wù)模式支持醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)、海外采購(gòu)，保證國(guó)內(nèi)醫(yī)療物資的供應(yīng)能力。

三是數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)。本次疫情中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)大約在兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)：第一個(gè)領(lǐng)域是傳統(tǒng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。受到疫情的影響，很多原本線下消費(fèi)都轉(zhuǎn)移到了線上，或者干脆被已有的線上消費(fèi)場(chǎng)景所替代；第二個(gè)領(lǐng)域就是新興的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。在疫情開始后，各地政府關(guān)于數(shù)據(jù)分析、政務(wù)公開、信息處理等服務(wù)的需求迅速增加，這個(gè)領(lǐng)域已成為幾大數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。

人們看到，在這場(chǎng)疫情帶來(lái)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，如果一個(gè)企業(yè)僅僅是把疫情當(dāng)成一次機(jī)會(huì)，想從中賺錢，那么它恐怕不會(huì)成功。相反，那些把抗疫救災(zāi)當(dāng)成自己的責(zé)任，甘于為社會(huì)、為群眾奉獻(xiàn)的企業(yè)，則會(huì)被人們所牢記。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，它們才會(huì)成為最終的贏家。

因此，建議商業(yè)銀行順應(yīng)趨勢(shì)，主動(dòng)作為，一是實(shí)現(xiàn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升線上服務(wù)能力。二是動(dòng)態(tài)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。面對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新趨勢(shì)，商業(yè)銀行需要同步調(diào)整信貸策略和市場(chǎng)定位，充分發(fā)揮信貸的導(dǎo)向作用，加快推動(dòng)信貸資源從“三高一?！毙袠I(yè)向新興、智能化行業(yè)轉(zhuǎn)型，加大對(duì)新零售、在線教育、智能制造行業(yè)的支持力度。三是完善金融產(chǎn)品與服務(wù)體系。支持優(yōu)勢(shì)企業(yè)利用短期融資券、中期票據(jù)、中小企業(yè)集合票據(jù)等銀行間市場(chǎng)非金融企業(yè)債務(wù)融資工具拓展直接融資渠道；強(qiáng)化商業(yè)銀行內(nèi)部各板塊之間的合作聯(lián)動(dòng)，建立“商行+投行”“境內(nèi)+境外”“融資+融智”相結(jié)合的綜合化金融服務(wù)模式，支持企業(yè)做大做強(qiáng)。

四是“無(wú)接觸”商業(yè)模式。自2017年以來(lái)，無(wú)人貨架、無(wú)人超市、智能取餐柜、智能快遞柜為代表的無(wú)人零售概念曾經(jīng)沖擊人們的傳統(tǒng)觀念，并受到許多企業(yè)的青睞，不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得大筆融資，紛紛跑馬圈地?cái)U(kuò)張業(yè)務(wù)。然而沒過多久，這個(gè)行業(yè)如同曇花一現(xiàn)，相關(guān)企業(yè)裁員、倒閉現(xiàn)象不斷。

但這次疫情期間，“無(wú)接觸”生意隨著外部環(huán)境的變化，非常適合少聚集、少出門的防疫要求。趁此機(jī)會(huì)，美團(tuán)、餓了么、盒馬、瑞幸、喜茶等紛紛推出無(wú)接觸配送、無(wú)接觸取餐服務(wù)，生意逐步走紅。然而疫情之下的“無(wú)接觸”生意，在環(huán)境的改變和人員、技術(shù)、資本的支持下能走多遠(yuǎn)，能否成為一種新的商業(yè)模式，人們正拭目以待。

與此同時(shí)，許多企業(yè)“跨行經(jīng)營(yíng)”，以社會(huì)需求就是對(duì)我們的要求為目標(biāo)，滿足市場(chǎng)和防疫需求。比如上海通用汽車顧大局舍小利，將部分符合衛(wèi)生條件的車間停止生產(chǎn)汽車零配件，將車間改裝成口罩生產(chǎn)線，邊安裝邊生產(chǎn)，逐步提高產(chǎn)能。北京石油及時(shí)推出了“一鍵到車”業(yè)務(wù)，即在加油的同時(shí)享受易捷商品配送到車的服務(wù)，做到加油不下車、開票不進(jìn)店、購(gòu)物不接觸。還利用加油站網(wǎng)點(diǎn)多、供應(yīng)渠道快捷的優(yōu)勢(shì)，推出了“安心買菜”業(yè)務(wù)，當(dāng)顧客加完油后，加油員同時(shí)也把商品和蔬菜送進(jìn)了轎車后備箱。

總之，歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴人們，每當(dāng)困難和危機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候，既是對(duì)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的一次考驗(yàn)，也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升競(jìng)爭(zhēng)力的一次絕佳機(jī)會(huì)。盡快恢復(fù)生產(chǎn)提振經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前社會(huì)的首要目標(biāo)，只要我們堅(jiān)定信心積極應(yīng)對(duì)，拿出真招實(shí)招化被動(dòng)為主動(dòng)，一定能夠打贏這場(chǎng)新冠肺炎防疫阻擊戰(zhàn)。