鄧倩

（山西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030032）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，人們的生活方式、工作方式都發(fā)生了很大的變化。而新媒體營銷是一種重要的營銷方式，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+時代，新媒體營銷的方式方法都發(fā)生了改變。所以高職院校新媒體營銷教學(xué)中，教師還需要充分認識到互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性，將互聯(lián)網(wǎng)思維充分運用與新媒體營銷教學(xué)，從而更好地保證教學(xué)效果。因此，教師需要對互聯(lián)網(wǎng)思維進行深入的分析和理解，找到互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營銷的融合點，才能讓學(xué)生掌握更多新媒體營銷策略，保證教學(xué)質(zhì)量。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維概述

互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)生的一種思維方式。在互聯(lián)網(wǎng)思維中，需要堅持以顧客為導(dǎo)向，也就是將顧客的需求，當作思維導(dǎo)向，從經(jīng)營顧客、顧客體驗、顧客主權(quán)、以顧客為中心等方面，更好地進行市場分析和營銷。傳統(tǒng)經(jīng)營模式當中，買賣雙方存在信息不對等的情況，賣家不能及時了解買家的需求，買家也很難掌握賣家的信息，雙方溝通交流不足[1]。而互聯(lián)網(wǎng)思維當中，完美地解決了這個問題，實現(xiàn)信息對等，顧客的主權(quán)也能很好地突出來。除了以顧客為導(dǎo)向的原則之外，互聯(lián)網(wǎng)思維還需要堅持價值原則，充分利用互聯(lián)網(wǎng)本身的特點，包括開放性與廣泛性等，使企業(yè)價值最大化，企業(yè)的發(fā)展也會更加迅速。此外，在互聯(lián)網(wǎng)思維中，需要對創(chuàng)業(yè)模式進行創(chuàng)新，更加重視顧客體驗，設(shè)計出符合顧客需求的商業(yè)模式，從而更好地進行企業(yè)營銷。

二、新媒體營銷概念及特點

所謂新媒體營銷就是通過新媒體技術(shù)進行信息傳播的一種營銷方式，與傳統(tǒng)媒體營銷相比，新媒體營銷更加符合當前的發(fā)展趨勢，信息傳播渠道多、速度快、受眾廣，同時新媒體營銷的成本也比較少[2]。想要更好的做好新媒體營銷，就需要充分了解新媒體營銷的特點，包括互動性特點、多元性特點、時效性特點、去中心化特點等。其中互動性特點也就是在新媒體營銷當中，堅持人對人的營銷模式，同時各種新媒體技術(shù)實現(xiàn)了人與人之間的線上社交，買賣雙方能夠及時進行互動交流，更好地實現(xiàn)信息對等。多元性特點則是在新媒體營銷當中，包含了視頻、音頻、圖片、文字等多種形式，信息輸出的方式比較多元化，品牌的可識別度也就會更高，也就具備多元性特點。時效性特點是指在新媒體營銷當中，需要當時當前顧客感興趣的內(nèi)容進行營銷，也就是緊跟當下的熱點和潮流。去中心化特點主要指新媒體營銷突破了時間和空間的限制性，覆蓋了人們生活的方方面面，具備隨時隨地的特點，所以具備去中心化特點。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營銷中存在的問題

在互聯(lián)網(wǎng)思維之下，新媒體營銷也需要進行改革和創(chuàng)新，以下針對互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷中存在的問題進行分析：其一，傳播主題多，存在嚴重的信息過載化現(xiàn)象。與傳統(tǒng)營銷形式不同，新媒體營銷傳遞的信息非常多，在互聯(lián)網(wǎng)思維下，新媒體營銷通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行有效的信息傳播，但由于成本和門檻比較低，在這種情況下，就很容易出現(xiàn)傳播主題多，信息過載化嚴重的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致用戶的注意力分散，難以及時接收有效信息[3]。其二，過于重視媒介，忽視新媒體營銷的深層價值創(chuàng)新。高職院校的教師在進行新媒體營銷教學(xué)的時候，不單單需要讓學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)媒介，更需要主動引導(dǎo)學(xué)生去探究更加生成的價值。但是當前市場上很多新媒體營銷對媒介的重視度過高，反而忽視了深層價值創(chuàng)新和創(chuàng)造，不利于新媒體營銷的發(fā)展[4]。其三，新媒體營銷與消費者隱私保護之間的矛盾?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下，新媒體營銷需要更加精準地把握消費者信息，而這種行為與消費者隱私保護在某些方面會存在一定的痛處，在進行新媒體營銷的時候，會無意間將消費者的個人信息暴露，導(dǎo)致侵犯到消費者的隱私。其四，新媒體營銷內(nèi)容性不強。新媒體營銷方式多種多樣，可以通過各種渠道進行信息傳播，從而招攬更多消費者，但在當前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，人們每天接觸的信息多種多樣，呈現(xiàn)出信息大爆炸的現(xiàn)象，在這種情況下，很多新媒體營銷都出現(xiàn)了內(nèi)容性不強的情況，商家抓住消費者的獵奇心理進行新媒體營銷，但是當消費者獵奇心理得到滿足之后，留存率就會非常低，導(dǎo)致新媒體營銷兇過不佳。

四、互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營銷方式

在互聯(lián)網(wǎng)時代，高職院校的教師進行新媒體營銷教學(xué)的時候，也需要將互聯(lián)網(wǎng)思維充分運用進去，讓學(xué)生充分了解互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷方式，以下針對互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷方式進行具體分析：其一，在新媒體營銷之前，需要對消費者進行充分的認識和了解?；ヂ?lián)網(wǎng)思維中堅持以客戶為導(dǎo)向，所以新媒體營銷也需要對消費者有一個綜合全面的了解，從而更好地挖掘出消費者的潛在需求[5]。同時，還需要結(jié)合消費的心理，向消費者推銷產(chǎn)品，提高消費者對產(chǎn)品的理解和認識，激發(fā)消費者的購買需求。在分析消費的時候，對于那些兩次或者兩次以上購買以及購買之后就停止購買的消費者進行追蹤，分析消費行為的原因，從而更好地洞察消費者需求，更好地進行新媒體營銷。其二，注意提升產(chǎn)品價值，更好地滿足消費者需求。高職院校的教師在開展新媒體營銷的時候，在融入互聯(lián)網(wǎng)思維的同時，也需要讓學(xué)生充分認識和了解產(chǎn)品價值對新媒體營銷的影響。一個企業(yè)想要更好的發(fā)展，保證自身產(chǎn)品價值是非常必要的[6]。不管再好的營銷，也需要建立在一定的產(chǎn)品價值之上，所以在互聯(lián)網(wǎng)思維下，進行新媒體營銷的時候，還需要更加重視提升和挖掘自身產(chǎn)品的價值，保證產(chǎn)品價值能夠更好地滿足消費者的需求，為社會經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。在保證了產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)上，企業(yè)進行新媒體營銷就重點將產(chǎn)品和價值和優(yōu)勢充分展示出來，同時做好個性化設(shè)計，將客戶的消費欲望激發(fā)出來。例如，在服裝營銷的時候，可以通過朋友圈、微信、微博等社交平臺，向客戶展示服裝的用料、搭配方式、尺寸、版型、適合人群等，讓消費者能夠更加全面的掌握服裝信息。此外，企業(yè)還可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于新媒體營銷當中，通過大數(shù)據(jù)分析消費者的喜好和消費習(xí)慣，從而給消費者進行一些個性化的推薦，更好地滿足消費者需求。其三，明確新媒體營銷的訴求與目標。高職院校的教師在進行互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營銷的時候，還需要引導(dǎo)學(xué)生主動去分析新媒體營銷的訴求與目標。也就是新媒體營銷應(yīng)該達到什么樣的效果，應(yīng)該怎么去設(shè)計等[7]。教師可以選擇一個具體的場景，讓學(xué)生在實際場景當中，嘗試設(shè)計新媒體營銷方案，從而更好理解理解新媒體的訴求與目標。例如，在廣告設(shè)計當中，學(xué)生就需要從營銷模式、產(chǎn)品特性、消費者特點、基于產(chǎn)品特性的KOL選擇多個方面進行思考，然后設(shè)計一系列新媒體營銷方案。類似將當紅明星與產(chǎn)品結(jié)合起來，賦予明星一個與產(chǎn)品相關(guān)且能夠戳到粉絲的人設(shè)，然后利用明星將產(chǎn)品的特點與優(yōu)勢展示出來，而粉絲在傳播這些物料的時候，也就達到了傳播的效果，營銷效果會更好。其四，注重創(chuàng)新營銷渠道，豐富營銷內(nèi)容。近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展十分迅速，在這種情況下，新媒體的渠道也在不斷地升級，所以互聯(lián)網(wǎng)思維之下，還需要更加創(chuàng)新新媒體渠道，在選擇渠道的時候，可以結(jié)合產(chǎn)品的特點與優(yōu)勢，合理的選擇適合的渠道，從而保證產(chǎn)品廣告投放效果。此外，也可以將一些社交平臺充分利用起來，通過平臺自帶的流量進行新媒體營銷，保證營銷效果。例如，在“CG文具”新媒體營銷中，企業(yè)利用了“發(fā)光文具”的噱頭，定制了一些禮包，然后通過推廣宣傳的方式發(fā)放下去，知名度也就會隨之提升。同樣的，在影響互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營銷的因素當中，內(nèi)容性不強屬于主要的原因之一，所以教師還需要讓學(xué)生明白營銷內(nèi)容的重要性，在新媒體營銷當中，引入更多豐富多彩的內(nèi)容，從而更好地滿足消費者需求，讓消費者更愿意瀏覽和觀看，抓住更多關(guān)鍵信息。在選擇內(nèi)容的時候，就需要企業(yè)先對市場的需求進行深入的分析，充分了解市場情況和消費者的心理狀態(tài)，然后再結(jié)合當前的市場環(huán)境，合理的選擇熱門內(nèi)容進行營銷，在讓消費者充分了解產(chǎn)品的同時，也能抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而保證營銷效果。一般來是，想要進行新媒體營銷內(nèi)容創(chuàng)新，可以從產(chǎn)品內(nèi)容、人設(shè)內(nèi)容、場景內(nèi)容等方面入手，更好的保證營銷效果。

五、結(jié)語

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，新媒體營銷已經(jīng)成為主要的產(chǎn)品營銷方式之一，所以高職院校的教師在進行新媒體營銷教學(xué)的時候，還需要將互聯(lián)網(wǎng)思維充分引入到產(chǎn)品新媒體營銷當中，通過對消費者進行充分的認識和了解、注意提升產(chǎn)品價值、明確新媒體營銷的訴求與目標、注重創(chuàng)新營銷渠道等方式，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營銷的融合，讓學(xué)生更好地了解新媒體營銷，加深學(xué)生對新媒體營銷知識的認識和理解，保證教學(xué)質(zhì)量。