趙家偉 賈 哲 朱曉陽(yáng) 張?chǎng)斡?杜松鶴 楊銘赫

（大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué) 遼寧·大連 116044）

0 前言

新媒體技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)⒏鞣N抽象的問(wèn)題進(jìn)行更加具體化的展示，這種特性使其在教學(xué)工作中能夠得到較為有效的應(yīng)用，尤其是近年來(lái)的線上教育行業(yè)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代也早已到來(lái)，在線教育讓學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生巨大改變，線上教育用戶規(guī)模和使用率都在逐年增加。教育市場(chǎng)上新東方、學(xué)而思等老牌網(wǎng)校迅速行動(dòng)，推出自己的托福雅思課程，每家線上網(wǎng)校都以自家優(yōu)勢(shì)宣傳競(jìng)爭(zhēng)，馬太效應(yīng)嚴(yán)重，更多流量實(shí)則掌握在頭部手中，在線教育迎來(lái)一片欣欣向榮景象。相比之下，我們專四、專八雅思托福線上培訓(xùn)項(xiàng)目可謂喜憂參半。項(xiàng)目初期我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行“線上線下，虛實(shí)結(jié)合”的運(yùn)行模式，實(shí)踐過(guò)程中，我們項(xiàng)目側(cè)重放在線下教育上，在周邊地區(qū)、大學(xué)校園，利用現(xiàn)有的豐富資源進(jìn)行招生宣傳，線上教育利用網(wǎng)站和公眾號(hào)宣傳，小組成員后期統(tǒng)計(jì)在線學(xué)習(xí)人數(shù)數(shù)據(jù)方面并不可觀，這對(duì)于我們這種相對(duì)名氣較小的教育機(jī)構(gòu)來(lái)講，學(xué)生以及家長(zhǎng)會(huì)更加青睞于口碑好、名氣大的教育平臺(tái)，會(huì)對(duì)我們項(xiàng)目資金運(yùn)轉(zhuǎn)、和知名度提高上產(chǎn)生消極影響。我們不得不將重心轉(zhuǎn)移至線上，力求將影響降到最低，在小組成員視頻會(huì)議、協(xié)商敲定線上分工后，整個(gè)項(xiàng)目逐漸有了起色。

1 新媒體技術(shù)與新媒體技術(shù)下項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)概述

1.1 新媒體技術(shù)的特點(diǎn)

新媒體技術(shù)是在數(shù)字化時(shí)代新型的媒體技術(shù)，傳統(tǒng)的媒體技術(shù)以報(bào)紙廣播和電視為主，這些媒體工具是過(guò)去進(jìn)行信息傳播的主要途徑。但是這些媒體技術(shù)存在著一些缺點(diǎn)，主要便是信息滯后性以及素材單一性。傳統(tǒng)的媒體技術(shù)傳播的信息大多以文字?jǐn)⑹鰹橹?，圖片為輔。電視信息又較為繁雜。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體技術(shù)逐漸對(duì)這些缺點(diǎn)進(jìn)行了改進(jìn)，首先是信息更加多樣化，不在僅僅是文字圖片來(lái)進(jìn)行敘述，而是可以針對(duì)相應(yīng)的信息進(jìn)行相應(yīng)的視頻編輯或者采用一些數(shù)據(jù)化信息進(jìn)行對(duì)比，使得信息更加精確具有說(shuō)服力。而且多樣化的信息類(lèi)型使得人們對(duì)其更感興趣，更加容易接受相關(guān)信息，除此之外，新媒體技術(shù)還具有即時(shí)性，在現(xiàn)代化信息技術(shù)下，大多數(shù)信息都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播的，新媒體素材也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取，各種媒體可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種信息材料從傳播，使得其具有高效性，能夠及時(shí)在各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速更新，同時(shí)，新媒體技術(shù)還具有共享性，之前信息的分享大多需要人為主動(dòng)傳播，但是新媒體技術(shù)的信息分享更加簡(jiǎn)便，各種平臺(tái)的存在使得人們信息分享更加簡(jiǎn)便。新媒體技術(shù)也更加具有個(gè)性化，人們都可以通過(guò)多媒體技術(shù)制作相關(guān)素材進(jìn)行上傳分享，可以充分體現(xiàn)個(gè)人個(gè)性，同時(shí)某種類(lèi)型的新媒體會(huì)有相應(yīng)的應(yīng)用群體，具有一定的社群化特點(diǎn)。

1.2 新媒體技術(shù)下項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析

新媒體技術(shù)下的線上教育相對(duì)于傳統(tǒng)教育方式，其主要的優(yōu)勢(shì)主要有四個(gè)方面。

（1）空間優(yōu)勢(shì)。線上教育的興起，使學(xué)生課余時(shí)間可以直接在家接受學(xué)習(xí)教育，大大降低了學(xué)習(xí)成本。傳統(tǒng)教育方法上，學(xué)生主要都是集中在學(xué)校接受教育，空間上會(huì)受到一定限制。針對(duì)此情況，我們雅思托福線上教育剛好彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn)，報(bào)名參加我們雅思、托福等英語(yǔ)課程的同學(xué)只要一部手機(jī)或是一臺(tái)筆記本，即可在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

（2）時(shí)間優(yōu)勢(shì)。線上教育相比于傳統(tǒng)教育，更大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是線上教育支持課后重溫。傳統(tǒng)教育中，當(dāng)學(xué)生忘了某些知識(shí)點(diǎn)或者上課分心時(shí)，學(xué)生就很難去補(bǔ)充這段沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，而線上教育可以通過(guò)回放課程重溫知識(shí)點(diǎn)。以我們的線上英語(yǔ)課程為例，學(xué)生無(wú)論何時(shí)何地，只要想重溫即可進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且線上教育中的時(shí)間是寬泛的，我們的課程沒(méi)有時(shí)間限制，更有利于學(xué)生對(duì)自我時(shí)間的安排。在傳統(tǒng)教育之中，主要由教師來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況，因而傳統(tǒng)教育是以教師為中心，而非學(xué)生主體。反觀在線教育，在線教育的教育方式，最主要的影響就是提出了翻轉(zhuǎn)課堂的教育模式以及可以重新調(diào)整課堂時(shí)間的方式。在我們的課程體系中，有VIP教學(xué)，小班教學(xué)等體系，在這種模式下，教師有更多時(shí)間與同學(xué)進(jìn)行交流，從而幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的困難。課后，學(xué)生自主規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)節(jié)奏，教師角色滿足了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的個(gè)性化需求。

（3）線上教育對(duì)知識(shí)的掌握更強(qiáng)，對(duì)知識(shí)的掌握更為寬泛。互聯(lián)網(wǎng)不斷完善的今天，人們需要的知識(shí)也變得越來(lái)越多，人們想學(xué)到的知識(shí)也越來(lái)越多，但人們往往不知道到底有哪些內(nèi)容是合適的。這時(shí)候，線上教育就能很好的解決這一點(diǎn)。因?yàn)榫€上教育的課程都是直接擺在我們面前的，以我們的英語(yǔ)課程為例，同學(xué)們可以通過(guò)手機(jī)App，小程序等相關(guān)工具進(jìn)行就可以進(jìn)行聽(tīng)課。傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)較為枯燥，圍繞著課本進(jìn)行，課堂上進(jìn)行的互動(dòng)也都是教師布置的人物與自身成績(jī)相關(guān)，學(xué)生才不得不做，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)積極性。而采用新媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，可以豐富課堂教學(xué)材料，以及教學(xué)方式，使得課堂氛圍不再那么壓抑，學(xué)生能夠更加積極的進(jìn)行互動(dòng)，鍛煉自身口語(yǔ)能力。

（4）線上教育可以充分填充用戶的碎片化時(shí)間。在傳統(tǒng)教育之中，學(xué)生都是在教師的幫助下進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師需要要求學(xué)生按時(shí)上學(xué)，不準(zhǔn)遲到早退，不準(zhǔn)開(kāi)小差，這是因?yàn)樵谝粋€(gè)班級(jí)中學(xué)生的學(xué)習(xí)層次良莠不齊，教師更多是針對(duì)大部分人的學(xué)習(xí)水平去講課，所以在傳統(tǒng)教育中，一個(gè)學(xué)生想要獲得學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，主要依靠個(gè)人的努力，教師能提供的幫助有限。然而，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，學(xué)生在任何時(shí)間和地點(diǎn)都可以上課。比如我們的英語(yǔ)課程，學(xué)生哪怕在等公交車(chē)都可以完成一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。這種碎片化學(xué)習(xí)的模式十分有利于我們利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)，針對(duì)性的推送課程和習(xí)題，讓學(xué)生有效地提高成績(jī)。這是傳統(tǒng)教育中不能做得那么好的一方面?？傮w而言，兩者的環(huán)境是完全不同的，在線教育提供的環(huán)境，更適合學(xué)生成長(zhǎng)。

1.3 項(xiàng)目市場(chǎng)情況調(diào)查

項(xiàng)目進(jìn)行期間，我們進(jìn)行了對(duì)英語(yǔ)（專四專八雅思托福）進(jìn)行線上學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)興趣的市場(chǎng)取樣調(diào)查，首先是校園內(nèi)調(diào)查，回復(fù)結(jié)果較積極，群眾反映較好。調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1：

表1：校園內(nèi)同學(xué)對(duì)待線上教育態(tài)度統(tǒng)計(jì)表

在分析校內(nèi)調(diào)查結(jié)果之后，為了擴(kuò)大市場(chǎng)做準(zhǔn)備，我們項(xiàng)目成員又乘車(chē)進(jìn)入大連市內(nèi)高新園區(qū)的其他高校進(jìn)行調(diào)查記錄，調(diào)查結(jié)果如表2。

由我們的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知，整體來(lái)看，同學(xué)們對(duì)線上教育不排斥且比較喜愛(ài)。并且尤其能接受雅思、托福等英語(yǔ)課程的線上學(xué)習(xí)。

表2：高新園區(qū)高校同學(xué)對(duì)待線上教育態(tài)度統(tǒng)計(jì)表

2 新媒體技術(shù)在英語(yǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用

2.1 采用慕課等軟件進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)

新媒體技術(shù)在大學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在各種軟件教學(xué)平臺(tái)中進(jìn)行教學(xué)。當(dāng)今具有較多的軟件教學(xué)平臺(tái)，這些軟件平臺(tái)，一般由相應(yīng)的學(xué)校上傳相應(yīng)的課程供學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，雖然有部分比較深入的課程是收費(fèi)課程，但是在英語(yǔ)教學(xué)方面依舊有較多的免費(fèi)素材可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。慕課軟件以及學(xué)習(xí)通或者微課等都是屬于這種平臺(tái)，大學(xué)教師在進(jìn)行大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)時(shí)，應(yīng)當(dāng)為學(xué)生樹(shù)立自主學(xué)習(xí)的思想，通過(guò)為學(xué)生推薦相應(yīng)的平臺(tái)以及其中的教學(xué)內(nèi)容，來(lái)為學(xué)生提供額外的學(xué)習(xí)素材，教師自身也可提通過(guò)這些平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)，將自身在課堂中講述的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行記錄，上傳到平臺(tái)上的相應(yīng)的班級(jí)群體，為學(xué)生鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容提供參考。這些平臺(tái)上往往也具有一些工具可以幫忙進(jìn)行標(biāo)注，使得學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)更加方便。

2.2 利用新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨文化交流

跨文化交流是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，除了培養(yǎng)學(xué)生閱讀國(guó)外能力外的又一重要目標(biāo)。新媒體技術(shù)的應(yīng)用可以提高學(xué)生跨文化交流的頻率，學(xué)生在進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)，采用多媒體技術(shù)例如微信等各種支持多媒體材料的社交平臺(tái)，可以有效拉近學(xué)生與其他文化人員之間的交流效率。這些平臺(tái)可以支持各種類(lèi)型的多媒體文件，例如自制的視頻，以及音樂(lè)和語(yǔ)音對(duì)話等，通過(guò)這些材料，學(xué)生可以在課下與其他文化的人員進(jìn)行自發(fā)交流，對(duì)其他文化有著更加深入的了解，同時(shí)這種多媒體技術(shù)也能夠提高學(xué)生英語(yǔ)利用率，當(dāng)出現(xiàn)一些語(yǔ)法上的錯(cuò)誤或者使用場(chǎng)合不當(dāng)時(shí)，擁有國(guó)外文化的人員可以在交流中對(duì)其指正，有助于為學(xué)生提供更加深入的學(xué)習(xí)條件，培養(yǎng)真正的能夠利用英語(yǔ)進(jìn)行文化交流的人才。

2.3 利用新媒體技術(shù)對(duì)英語(yǔ)考試進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練

新媒體技術(shù)對(duì)于學(xué)生的考試也具有一定的幫助。當(dāng)今大部分新媒體技術(shù)英語(yǔ)教學(xué)都具有一定的針對(duì)性，根據(jù)學(xué)生的不同需求可以通過(guò)新媒體技術(shù)進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)?？佳潘嫉膶W(xué)生大多數(shù)的目的都是出國(guó)，可以通過(guò)新媒體技術(shù)對(duì)雅思考試各種常見(jiàn)題進(jìn)行匯總，幫助學(xué)生強(qiáng)化學(xué)習(xí)，同時(shí)還可以順帶介紹國(guó)外一些風(fēng)俗等，為學(xué)生未來(lái)打下一定的基礎(chǔ)。對(duì)于要進(jìn)行等級(jí)考試的學(xué)生，也可以通過(guò)百詞斬等新媒體技術(shù)進(jìn)行針對(duì)性的單詞學(xué)習(xí)，豐富學(xué)生相關(guān)詞匯量，更加具有針對(duì)性的教學(xué)，能夠提高學(xué)生考試通過(guò)的幾率。學(xué)生還可以采用多媒體技術(shù)翻轉(zhuǎn)課堂的形式，來(lái)對(duì)英語(yǔ)課程進(jìn)行更加充分的了解，明確知識(shí)點(diǎn)，提高自身成績(jī)。

3 結(jié)語(yǔ)

我們通過(guò)對(duì)項(xiàng)目背景，以及線上英語(yǔ)教育——以專四專八雅思托福為例的優(yōu)劣勢(shì)的具體分析，我們團(tuán)隊(duì)對(duì)當(dāng)下的線上英語(yǔ)教育形勢(shì)有了一個(gè)整體的看法，即線上英語(yǔ)教育是整體向好，向未來(lái)發(fā)展的。我們團(tuán)隊(duì)也將繼續(xù)努力，致力于進(jìn)一步完善我們的線上教育平臺(tái)，做好平臺(tái)的管理與運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)線上視頻的維護(hù)，充實(shí)我們的師資力量；除此之外，我們也將把線上教育與線下教育進(jìn)行聯(lián)系，在線下進(jìn)行客戶群體的招徠，并嘗試鋪開(kāi)線下教育，將線下教育作為線上教育內(nèi)容的補(bǔ)充與拓展，對(duì)個(gè)別學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)，為客戶開(kāi)展個(gè)性化的服務(wù)，從而達(dá)到教育的良好效果。

我們有足夠的理由相信，在正確有效的運(yùn)作下，線上教育將繼續(xù)穩(wěn)步向好；在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下，我們的項(xiàng)目也有很大的發(fā)展空間，前景一片光明。