（武漢大學水利水電學院 湖北·武漢 430072）

如今，我國高校已逐步進入信息化管理時代，信息化體現(xiàn)了教育管理的現(xiàn)代化，對提高管理水平和效率起到了很大作用。目前，一些學校存在著各種陳舊的教育理念和過時的管理方法，這些都無法適應(yīng)新的教育形勢和信息化時代對于管理效率的追求，同時也阻礙了學校發(fā)展的活力，制約了教師個人的成長和團隊的融合。

1 當前部分高校在管理中出現(xiàn)的問題

1.1 管理陳舊，信息化滯后

很多高校在管理上仍采取老辦法，即圍繞著人展開的層級管理，很顯然在很長的時期來看，這種垂直的管理方式給高校的發(fā)展帶來了很大的幫助，但隨著信息化時代的到來，越來越多的高校開始嘗試符合時代發(fā)展的信息化管理和系統(tǒng)的搭建，但從目前來看，還是有很多高校沒有有效的實施信息化管理，而有些高校對于信息化管理的理解有偏差，仍然習慣于“人治”，信息化管理的開展效果不大，效率低。那么，面對當今信息時代，管理手段如果不能跟上時代的發(fā)展，在高校全面發(fā)展的道路上就會受到阻礙。這是一個認識上的問題，很多教育管理者沒有意識到信息化管理的重要性，習慣了傳統(tǒng)的管理方法和手段。這就要求領(lǐng)導者從源頭抓起，以身作則，成為信息化的管理者。只有這樣，他們才能轉(zhuǎn)變各級觀念，充分協(xié)調(diào)和調(diào)動各級管理者的積極性，才能真正走上信息化管理的陽光之路。

1.2 摒棄了人文關(guān)懷的信息化管理

信息化管理不僅是一種管理手段，更是一種人文關(guān)懷，如果學校一味的只追求信息化管理的效果，而缺乏人文關(guān)懷，希望僅通過現(xiàn)代化的管理手段來實現(xiàn)理想化的管理效果，也會造成一定程度的人文缺失，使他們在制定教育政策、規(guī)劃學校發(fā)展等方面缺乏深度。更重要的是高校管理的民主化、科學化在某種程度上會變得削弱，所以信息化的先進理念與科學思維也需要注入人文關(guān)懷。

1.3 教育的規(guī)章制度形式化和陳舊化嚴重

在高校管理體制中，有規(guī)章制度，包括獎懲規(guī)定，也有考核制度，包括量化標準，這些規(guī)章的規(guī)范化和細則化幾乎達到了極致。對教育管理者來說，他們成了嚴格的監(jiān)督者；對普通教師來說，一切行動都是有針對性的，限制了自己的主動性和創(chuàng)新性；對學生來說，考慮更多的是不要做錯。教育的真諦被形式主義了，缺乏生機和活力。而這些沿用了十幾年的規(guī)章制度將可以通過信息化管理得以更好的實現(xiàn)。

2 高校信息化管理系統(tǒng)設(shè)計的重要性和系統(tǒng)問題分析

2.1 高校信息管理系統(tǒng)設(shè)計的重要性分析

高校改革的進一步實施，通過對信息化管理水平上的優(yōu)化，從而有效提高管理效率具有促進作用。信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用為高校實施量化管理創(chuàng)造了良好的環(huán)境，為管理者評價學校整體管理提供了有效的數(shù)據(jù)。它可以為教師的教學和科研提供一個良好的平臺，有效地解決管理中的一些人為缺陷。信息化管理有助于優(yōu)化高校資源，對提高資源利用效率也具有積極作用。信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化可以為高校人才培養(yǎng)提供重要的技術(shù)支持，提高人才培養(yǎng)的效率。

2.2 高校信息管理系統(tǒng)存在的現(xiàn)實問題

高校信息管理系統(tǒng)應(yīng)用中也存在諸多問題，主要體現(xiàn)在統(tǒng)籌發(fā)展中缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)范指導。高校信息管理系統(tǒng)涵蓋的內(nèi)容很多，這就要求頂層加強對這一管理體系的指導，從而有助于提高系統(tǒng)管理的質(zhì)量水平。在實際的管理系統(tǒng)計劃中，缺乏頂層設(shè)計是一個突出的問題。在管理體制的設(shè)計上，我們不注重統(tǒng)籌規(guī)劃、把握全局，導致信息管理系統(tǒng)集成度不強。不同系統(tǒng)開發(fā)人員在管理系統(tǒng)中的技術(shù)應(yīng)用標準不同，技術(shù)架構(gòu)也不同。在實際中，由于信息管理系統(tǒng)缺乏集成，使得數(shù)據(jù)和功能相互不兼容。在這樣的系統(tǒng)應(yīng)用中，不可避免地會產(chǎn)生信息孤島問題。在高校信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用中，數(shù)據(jù)資源的共享性不強，學校各部門的信息不共享，這必然影響管理系統(tǒng)的實際應(yīng)用。由于數(shù)據(jù)格式不同，信息標準化目標不統(tǒng)一，因此不同系統(tǒng)中的一些數(shù)據(jù)信息容易發(fā)生沖突。另外，用戶登錄過程中缺乏統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站，給系統(tǒng)運行帶來不便。

3 高校信息化管理系統(tǒng)設(shè)計原則以及具體設(shè)計

3.1 高校信息管理系統(tǒng)設(shè)計原則

在高校信息管理系統(tǒng)的實際設(shè)計中，需要遵循相應(yīng)的原則，只有這樣，管理系統(tǒng)才能充分發(fā)揮作用。首先應(yīng)遵循適用性原則，應(yīng)充分考慮管理層內(nèi)部不同的業(yè)務(wù)和應(yīng)用類型，以體現(xiàn)系統(tǒng)的適用性。其次應(yīng)強調(diào)可靠性和可擴展性原則，借鑒一些成功的技術(shù)管理技術(shù)，注意業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和擴展。另外，還要注意系統(tǒng)設(shè)計的開放性和先進性，保證系統(tǒng)的兼容性。這些設(shè)計原則將有助于優(yōu)化信息管理系統(tǒng)。

3.2 高校信息管理系統(tǒng)具體設(shè)計

高校信息管理系統(tǒng)的設(shè)計，主要以提高各類辦公事務(wù)的效率為目的，主要有以下幾大塊內(nèi)容，如圖1。

（1）人事勞資：人事信息、薪酬信息、考核結(jié)果、職務(wù)信息、職級信息。

（2）公共事務(wù)：會議管理等公共事務(wù)管理。

（3）年度績效：人事管理績效、本科生培養(yǎng)績效、研究生培養(yǎng)績效、科研成果績效、學科建設(shè)績效、實驗室建設(shè)績效、人員績效。

圖1

（4）監(jiān)考管理：本科、研究生監(jiān)考。

（5）學科績點：教師聘期內(nèi)達到學科績點的分值信息。

（6）研究生培養(yǎng)：教學成果獲獎、教材編寫、教改項目、優(yōu)秀論文、教學團隊、課程建設(shè)。

（7）科研成果：縱向項目、橫向項目、專利、軟件著作權(quán)、獲獎、學術(shù)交流、項目申報、擔任評審情況。

（8）學科建設(shè)：學術(shù)兼職情況、人才引進、指導青年教師、對外合作、對學院的其他貢獻。

（9）實驗室建設(shè)：實驗室規(guī)劃、技術(shù)、設(shè)備管理。

以上這些是系統(tǒng)中的各大版塊，需要在平時工作中由教師和行政人員自行登陸系統(tǒng)填寫與自己相關(guān)的工作，這個系統(tǒng)的目的是為了讓學校二級單位領(lǐng)導可隨時掌握全院教職工的工作信息，并于年底發(fā)放績效時將系統(tǒng)中的信息作為依據(jù)來核算工作量、計勞酬。

3.3 完善信息化管理子系統(tǒng)

高校信息管理系統(tǒng)由若干子系統(tǒng)組成。信息管理子系統(tǒng)的內(nèi)容設(shè)計面廣，包括教務(wù)管理子系統(tǒng)、學生管理子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)、招生管理子系統(tǒng)、畢業(yè)生管理子系統(tǒng)、資產(chǎn)設(shè)備管理子系統(tǒng)、檔案管理子系統(tǒng)等，各子系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)與實際情況相一致。高校信息管理系統(tǒng)的設(shè)計需要加強邏輯架構(gòu)上的考慮，注重設(shè)計架構(gòu)的靈活性和服務(wù)能力的發(fā)揮?？梢月?lián)合高校門戶網(wǎng)站和服務(wù)總線的實際建設(shè)。在接口層的設(shè)計中，可以在后臺集成一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在應(yīng)用層的設(shè)計過程中，服務(wù)總線主要負責應(yīng)用程序之間的服務(wù)連接。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計過程中，我們更加注重組件化和耦合，在技術(shù)應(yīng)用中注重相關(guān)技術(shù)的針對性選擇。對于各種信息管理系統(tǒng)，可以通過服務(wù)總線核心基礎(chǔ)設(shè)施平臺集成到該體系結(jié)構(gòu)中，對于數(shù)據(jù)與信息的整合，應(yīng)重視以信息資源規(guī)劃的方法論為重要指導，建立以主數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫，有效地實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的目標。通過對高校信息管理系統(tǒng)各個方面的分析，可以為系統(tǒng)的完善設(shè)計提供積極的思路，促進系統(tǒng)的良好應(yīng)用。

4 提高高校管理信息化的措施和思考

4.1 構(gòu)建高校管理信息系統(tǒng)，提高教育教學管理效率

高校管理信息系統(tǒng)以計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)信息化為手段，通過系統(tǒng)操作平臺，利用管理軟件，對學校的工作信息進行管理。根據(jù)學校管理的功能和任務(wù)，將學校管理信息系統(tǒng)按模塊進行分類，進一步完善子系統(tǒng)，從系統(tǒng)的角度來出發(fā)，目的是為了更好的服務(wù)學校的整體的信息化建設(shè)，從“最后一公里”的理念中去思考教育教學管理、行政管理、學生管理、教職員工管理等方方面面的問題，如何從提高教育教學管理的效率出發(fā)，去真正的實現(xiàn)高校信息化管理系統(tǒng)的全面應(yīng)用。

4.2 利用信息化契機，抓好教師隊伍建設(shè)

教師的素質(zhì)決定著學校教育的質(zhì)量。高水平師資隊伍建設(shè)對教育改革和創(chuàng)新具有積極作用。首先，要提高管理者的信息管理能力。管理者應(yīng)具備自己的計算機水平和信息管理素養(yǎng)，能夠熟練運用管理系統(tǒng)進行學校管理，提高獲取、分析和處理信息的能力。二是注重教師隊伍建設(shè)。只有教師隊伍能從根本上去適應(yīng)高校信息化管理的需要和要求，才能更好的為全面的實行信息化管理打下扎實的基礎(chǔ)。所以需要提高和完善教師的信息化管理水平，借鑒國內(nèi)外其它先進高校的信息化管理經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，更好的掌握信息化管理的方法。

4.3 樹立高校服務(wù)理念，通過信息化管理實現(xiàn)人性化管理創(chuàng)新

在高校管理中，應(yīng)持續(xù)將信息管理的先進手段和方法植入到現(xiàn)代高校的管理中去，但同時也要做好與傳統(tǒng)管理模式相融合，逐步實現(xiàn)全面管理的升級。特別是在人性化管理的方法上通過加強高校服務(wù)理念的深入，通過信息化管理來實現(xiàn)公平、公正、公開的現(xiàn)代高校管理形象，從而可以彌補過去管理上存在的漏洞和感情缺失。實現(xiàn)人本理念和人文關(guān)懷，達到管理的最高境界。

5 結(jié)束語

高校信息管理系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用，是現(xiàn)代高校管理工具化和科學化的結(jié)果，更是時代的產(chǎn)物，從本文提到的系統(tǒng)模塊設(shè)計來看，是完全符合科學有序地實施，并立足實際在設(shè)計各個環(huán)節(jié)中考慮到了全面性，利用好“最后一公里”的機會對于高校的自我提升和管理水平的提高意義重大。