井稚惠
摘要:傳統(tǒng)文化的思想深刻影響著中國企業(yè)的思想。企業(yè)文化的建設(shè)離不開傳統(tǒng)文化的支撐。首先,從中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的概念出發(fā),探討分析中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的關(guān)系。其次,討論在企業(yè)文化構(gòu)建的過程中,中國傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化起到的不同作用。最后,提出以中國傳統(tǒng)文化為根基構(gòu)建企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞:中國傳統(tǒng)文化;企業(yè)文化;文化建設(shè)
中圖分類號(hào):F270? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1005-913X(2020)10-0133-03
一、引言
文化建設(shè)是項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程且不會(huì)自發(fā)形成,需要通過不斷努力來塑造。文化具有很強(qiáng)的民族性,因此在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,企業(yè)需從自身的歷史和現(xiàn)狀出發(fā)吸收中國傳統(tǒng)文化的精粹,開拓思維,掌握不同研究方法,探索總結(jié)出既符合中國特色國情又符合我國企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)規(guī)律的并對(duì)企業(yè)發(fā)展有促進(jìn)的企業(yè)文化。
二、相關(guān)概念界定
(一)中國傳統(tǒng)文化
了解中國傳統(tǒng)文化需從其內(nèi)涵來著手。所謂“傳統(tǒng)文化”,一般是指在人類社會(huì)歷史中演化匯集成的民族文化。作為一種文化形態(tài),從結(jié)構(gòu)上可分為物質(zhì)、制度和觀念文化。中國傳統(tǒng)文化對(duì)中華民族和當(dāng)今社會(huì)的歷史發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響,是中華民族精神的集中表現(xiàn)。
中國的傳統(tǒng)文化內(nèi)容形式豐富多樣 、 結(jié)構(gòu)復(fù)雜,是一個(gè)文化事實(shí),而對(duì)什么是中國傳統(tǒng)文化這一問題,學(xué)者們的意見并不一致。作為中國傳統(tǒng)文化的特征,它一方面被大部分人所 廣泛接納和認(rèn)可,是對(duì)理想信念和價(jià)值的追求;另一方面,它是維系中華民族的精神紐帶,對(duì)于推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步發(fā)揮著重要的促進(jìn)作用。[1]中國傳統(tǒng)文化是在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的背景下逐步發(fā)展為以儒家倫理思想為核心包容 各家所言的文化。從總體來看,中國傳統(tǒng)文化在本質(zhì)上是一個(gè)復(fù)雜的思想體系,主要的思想內(nèi)容包括“以人為本”“貴和尚中”“天人合一”等等。
(二)企業(yè)文化
到目前為止,關(guān)于企業(yè)文化的定義國內(nèi)外學(xué)者還沒有得到一致的認(rèn)可。國內(nèi)學(xué)者主要從內(nèi)涵來界定企業(yè)文化,即企業(yè)在初創(chuàng)和發(fā)展過程中形成的物質(zhì)、行為、制度、精神的文化總和;西方學(xué)者從企業(yè)文化的基本構(gòu)成對(duì)其進(jìn)行了界定,認(rèn)為是企業(yè)在長時(shí)間生產(chǎn)經(jīng)營管理的實(shí)踐中逐漸發(fā)展形成的企業(yè)文化,包括工作作風(fēng)、思維表達(dá)方式、觀念、價(jià)值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)等各個(gè)方面的總和,被員工認(rèn)同和遵守。[2]企業(yè)文化的概念是指在一定的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)背景下, 企業(yè)經(jīng)過創(chuàng)業(yè)和發(fā)展等階段在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中逐步地積累和發(fā)展起來的特定的企業(yè)文化,被企業(yè)員工所廣泛地認(rèn)可和共同地遵循的,以具有明顯的企業(yè)特色的價(jià)值觀和理念為 其核心、以規(guī)章制度和其他具有物質(zhì)性的因素為其載體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)最高發(fā)展目標(biāo)和基本行為準(zhǔn)則,[3]包括意識(shí)觀念、價(jià)值系統(tǒng)、傳統(tǒng)、習(xí)慣及行為方式等,體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與管理的不同方面,是企業(yè)物質(zhì)、行為、制度和精神等各種文化的結(jié)合體,是一個(gè)企業(yè)的精神靈魂,體現(xiàn)了企業(yè)的風(fēng)格和特點(diǎn),為企業(yè)發(fā)展提供持久的動(dòng)力。[4]縱觀國內(nèi)外學(xué)者的觀點(diǎn),無論從哪個(gè)角度定義,企業(yè)文化的核心都是價(jià)值觀,能夠引導(dǎo)或約束員工的行為,使員工具有積極向上的精神,為企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展指明了方向。
三、中國傳統(tǒng)文化和企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)文化作為一種管理理論。管理的社會(huì)功能,即管理作為人類實(shí)踐的特殊形式,始終能夠反映當(dāng)時(shí)時(shí)代的社會(huì)關(guān)系和特定的文化背景,這就決定了它服從于特定時(shí)代特定地區(qū)的社會(huì)文化背景。企業(yè)文化是企業(yè)的文化,企業(yè)是一種特定的組織形式。組織是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體組成的團(tuán)體,通過一定的方法或過程達(dá)到特定的目標(biāo),它的社會(huì)屬性及其本身運(yùn)行要將產(chǎn)生組織共同的目的、行為準(zhǔn)則、價(jià)值體系以及與相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和制度,即組織文化。[5]因此,不同組織的文化都會(huì)因其目標(biāo)、背景、構(gòu)成及人員而有所區(qū)別??梢姡M織文化屬于中觀層面上的文化范疇,它不僅區(qū)別于無組織的“個(gè)體文化”,而且區(qū)別于“組織”層面之外的文化,而是介于民族文化和個(gè)體文化兩者中間。因此,企業(yè)文化只屬于中觀層面的文化范疇。個(gè)體既是作為企業(yè)文化的主體,也是社會(huì)的一員。在其成立或加入企業(yè)之前,他們?cè)谏L的環(huán)境中受到了民族文化的影響。進(jìn)入企業(yè)后,長期接受的文化必然會(huì)被帶入企業(yè),因?yàn)椤吧鐣?huì)人”性質(zhì)不改變,并將繼續(xù)接受文化的影響。所以,在建設(shè)企業(yè)文化過程中,不能忽視社會(huì)文化的影響。
(一)以人為本
“以人為本” 對(duì)于企業(yè)的發(fā)展以及對(duì)其進(jìn)步都具有十分 重要的意義,為企業(yè)文化的逐步建立和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??鬃訛榇淼娜寮宜枷氤浞煮w現(xiàn)了對(duì)于人性的深刻理解,是人際倫理關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的基本道德準(zhǔn)則,其本質(zhì)上就是愛人、關(guān)心人、尊重人。所有人都有其特殊的倫理關(guān)系和社會(huì) 關(guān)系,基于此復(fù)雜的社會(huì)人文關(guān)系背景,這些都是在企業(yè)如何實(shí)施科學(xué)管理時(shí)所必須考慮的因素。尊重人性,認(rèn)識(shí)到人的重要性,并將其作為企業(yè)行為 的出發(fā)點(diǎn)和目的,不僅為了滿足企業(yè)利益,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)也具有重要意義,更是從社會(huì)的角度出發(fā),尊重員工的權(quán)利、價(jià)值和他們的愿望,關(guān)心他們的未來。因而,在企業(yè)文化建設(shè)中,要十分重視人性化管理,將員工的積極性發(fā)揮至最大化,從而有效促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的進(jìn)一步提升以及有利于企業(yè)的長期發(fā)展。在企業(yè)文化的構(gòu)建過程中,“以人為本”就是如何把企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與員工的自身價(jià)值聯(lián)系起來,把管理的嚴(yán)格化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)員工自覺遵守和執(zhí)行,這是以人為本的要求。[1]杜拉克認(rèn)為,企業(yè)活動(dòng)是人的活動(dòng),必須建立在共同信念的基礎(chǔ)上,否則企業(yè)就會(huì)癱瘓。[6]
(二)貴和尚中
“貴和尚中”重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和諧統(tǒng)一,反對(duì)片面性和極端主義。這種“持中貴和”的思想逐漸成為共同的社會(huì)心理習(xí)慣,企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)質(zhì)上就是培養(yǎng)企業(yè)整體意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)文化的基本宗旨是尋求內(nèi)外團(tuán)結(jié)一致,員工能夠自覺參加企業(yè)組織的活動(dòng)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,維護(hù)企業(yè)的利益和榮譽(yù)。因而,在企業(yè)文化建設(shè)中首先號(hào)召員工統(tǒng)一團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取,為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。其次,培養(yǎng)職工樹立企業(yè)家精神,使之認(rèn)識(shí)到自身利益與企業(yè)的發(fā)展密切相聯(lián),激發(fā)他們的工作積極性。再次,賦予員工民主管理地位,建立主人翁地位,鼓勵(lì)職工積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于重大決策,廣泛聽取征求意見,依靠員工辦好企業(yè),讓員工真正成為企業(yè)的主人。
(三)中庸之道
中庸之道,首先是指堅(jiān)持人生目標(biāo)和主張,其次是要維護(hù)內(nèi)心的安寧。此外,要堅(jiān)守崗位,在其位,謀其政,行其權(quán),盡其責(zé)。堅(jiān)持中庸之道,任何一件事都恰到好處。中國傳統(tǒng)文化中和諧的思想來源于老子的中庸之道和天人合一思想。“中和”的思想充分體現(xiàn)了人與自然和諧的發(fā)展?!疤烊撕弦弧痹谘芯拷鉀Q人與自然可持續(xù)發(fā)展的問題上越來越受到重視。在人與人之間的關(guān)系上則是始終保持“中庸”,一方面是“槍打出頭鳥”“人怕出名豬怕壯”這種思想的集中反映,不敢提出不同意見, 明哲保身。另一方面是不走極端、不偏不倚、平和處之。因此在處理人與人之間的關(guān)系時(shí),說話做事恰到好處,把握事物要有“度”,而這個(gè)“度”則是要在長期的人際交往實(shí)踐中培養(yǎng)出來的。
四、傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化構(gòu)建的因素
(一)傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化構(gòu)建的積極因素
1.團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)精神和文化的忠誠度建設(shè)具有重要的意義,個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的密切 聯(lián)系在于個(gè)體與團(tuán)隊(duì)思想。在個(gè)人主義的生活中, “我”是放在首位的,個(gè)人之間的相互聯(lián)系是薄弱的,個(gè)體的義務(wù)就是個(gè)人完整世界,因?yàn)槟撤N需求聚集在一起,但如果這個(gè)結(jié)構(gòu)限制了其自由或嚴(yán)重?fù)p壞了價(jià)值的體現(xiàn)與利益的獲得,他們可能會(huì)選擇脫離該組織結(jié)構(gòu)或通過減少就組織的義務(wù)感來維護(hù)自身自由。但在團(tuán)隊(duì)的概念中,“我們”是放在首要位置的,成員期望利用對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠度來獲得反饋,以使團(tuán)隊(duì)幫助他們發(fā)展,因而這些人對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織具有高度的忠誠性。
2.崇尚和諧
中西文化的本質(zhì)區(qū)別在于人和自然的關(guān)系,中國傳統(tǒng)文化崇尚人和自然和諧相處,西方文化強(qiáng)調(diào)人統(tǒng)治、更改自然以獲得自身的存在與前進(jìn)?!疤烊撕弦弧笔侵袊鴤鹘y(tǒng)文化為人處事的理想境界。儒家的治國理念的核心就是“和為貴”,著眼于人與自然、社會(huì)的和諧統(tǒng)一,人與人之間尋求“以人為本”,人與自然尋求“天人合一”,人與社會(huì)之間尋求“天下一家”,實(shí)現(xiàn)不同時(shí)期、不同結(jié)構(gòu)的和諧統(tǒng)一。中國傳統(tǒng)文化十分重視道德教化,長久以來,我國企業(yè)的營商觀念主要是“和為貴”“和氣生財(cái)”,這些理念有利于建立和培養(yǎng)企業(yè)價(jià)值觀,對(duì)于形成優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍及確立共同的價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)起到積極促進(jìn)作用。
(二)傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化構(gòu)建的消極因素
1.女性創(chuàng)造性的忽視
中國古代是男權(quán)思想強(qiáng)烈的國家,男人在外掙錢而女人負(fù)責(zé)家庭瑣事被認(rèn)為是理當(dāng)如此。在這樣的思想禁錮下,婦女長期被禁錮在家中,與社會(huì)隔絕。近年來,婦女的社會(huì)地位得到大幅提升,她們的創(chuàng)造力也得到重視。[7]但傳統(tǒng)文化的影響根深蒂固,男尊女卑的男權(quán)思想始終很難去除。女性的聰明才智和創(chuàng)造力始終難以充分發(fā)揮,影響了她們的工作積極性和主動(dòng)性。
2.法制觀念淡薄
在中國傳統(tǒng)文化中,人們重仁義,輕法治,認(rèn)為通過道德教育感化人民是治國之道,法律被認(rèn)為是治理之道的協(xié)助手段。該思想對(duì)企業(yè)的影響就是特權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)自己的意愿行使解決問題的權(quán)力,規(guī)章制度形同虛設(shè),不符合市場經(jīng)濟(jì)的要求。
3.中庸之道壓抑進(jìn)取精神
中國傳統(tǒng)文化的中庸之道崇尚平均主義、不偏 不倚,不為人先,這極大地壓抑了人們的積極進(jìn)取精神、開拓精神。要實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,必須通過公平的市場機(jī)制來實(shí)現(xiàn)競爭,因此,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要人們敢于冒險(xiǎn)的精神。
4.集體主義忽視個(gè)性培養(yǎng)
過于強(qiáng)調(diào)的集體主義思想壓抑了個(gè)人自主創(chuàng)新的精神,阻礙了企業(yè)組織的自主創(chuàng)新和文化的形成和發(fā)展,忽視了對(duì)員工的個(gè)性的正確認(rèn)識(shí)與培養(yǎng),阻礙了個(gè)體意識(shí)得到充分的發(fā)揮。如何重視企業(yè)員工的主體地位,塑造獨(dú)特化的企業(yè)和企業(yè)家的形象是構(gòu)建企業(yè)文化的重點(diǎn)之一。但是中國傳統(tǒng)文化過于注重群體的意識(shí),忽視了對(duì)個(gè)性的認(rèn)識(shí)與培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)整體對(duì)于個(gè)體的影響與制約,忽略了個(gè)體作為群體中最活躍的一個(gè)行為主體所能發(fā)揮的重要作用。在這種思想的長時(shí)間影響下,員工很難始終堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),企業(yè)家也難以始終大膽實(shí)行變革方案,這對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展是非常不利的。
五、以中國傳統(tǒng)文化為根基構(gòu)建企業(yè)文化
對(duì)于中國傳統(tǒng)文化來說,要將其辯證看待。首先,吸收和改造其中有價(jià)值的東西。要重視對(duì)傳統(tǒng)文化的精髓吸收和改造。[8]其次,要批駁和丟棄傳統(tǒng)文化中的糟粕。中國傳統(tǒng)文化起源于一定的歷史時(shí)期,受生產(chǎn)力發(fā)展水平和人們認(rèn)知水平的制約,受到階級(jí)性質(zhì)的限制。在它產(chǎn)生的時(shí)代具有必然性,是一種進(jìn)步,具有一定的合理性。但伴隨時(shí)間的流逝和推移,生產(chǎn)力水平不斷發(fā)展,人們看待中國傳統(tǒng)文化也有所變化,使得合理因素變成不合理,會(huì)變得落后。因此,應(yīng)該對(duì)待中華傳統(tǒng)文化持有批判的觀點(diǎn)。批判并不一定意味著全部的否定,拋棄并不一定意味著徹底割斷歷史。
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