文/朱俊

今年高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到歷史新高，教育部最新數(shù)據(jù)顯示，2020屆全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)874萬人，同比增長40萬人[1]，就業(yè)形勢較以往更為嚴(yán)峻。然而畢業(yè)季又遭遇新冠肺炎疫情，用人單位招聘人數(shù)普遍縮減，就業(yè)形勢更是雪上加霜[2]。

一、新冠肺炎疫情下高校畢業(yè)生就業(yè)工作面臨的困難

（一）畢業(yè)生就業(yè)觀念的問題

高校畢業(yè)生，尤其是師范類畢業(yè)生，部分學(xué)生就業(yè)觀念比較單一，只想找一份穩(wěn)定的工作。以西昌學(xué)院為例，對2020屆漢語言文學(xué)、廣播電視學(xué)、播音與主持藝術(shù)、語文教育四個(gè)專業(yè)339名畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：其中有147人就業(yè)意向單一，單純地想考編制，比如選調(diào)生、公務(wù)員、事業(yè)單位，不考慮在公司或其他單位就業(yè)。這樣就大大縮減了自己的就業(yè)面，加上今年的公務(wù)員和事業(yè)單位公招考試延遲，招考競爭也非常激烈，這不僅導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)的焦慮，也加大了輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的難度[3]。

（二）畢業(yè)生升學(xué)與就業(yè)的沖突

受新冠肺炎疫情的影響，今年碩士研究生國家線將近推遲了兩個(gè)月發(fā)布，各高校的研究生復(fù)試和調(diào)劑時(shí)間也推遲到5月中下旬舉行。這其中有部分學(xué)生初試的分?jǐn)?shù)剛剛通過國家線或者以排名靠后的分?jǐn)?shù)進(jìn)入復(fù)試，他們就面臨著復(fù)試、調(diào)劑和找工作的艱難抉擇。另外，國家專升本考試今年明確了要擴(kuò)招，但是考試時(shí)間遲遲未公布，這對于一心準(zhǔn)備專升本考試的學(xué)生來說，會造成較大的心理壓力。因此，高校本?？飘厴I(yè)生的這些沖突與心理壓力都需要輔導(dǎo)員及時(shí)了解與疏導(dǎo)。

（三）畢業(yè)生所處環(huán)境的轉(zhuǎn)變

新冠肺炎疫情期間，畢業(yè)生都待在家里，在企業(yè)、單位陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)，少部分學(xué)生才開始實(shí)習(xí)。由于長時(shí)間待在家里，大部分畢業(yè)生每日只能面對家人，少了與教師和同學(xué)的面對面交流和在學(xué)校里的學(xué)習(xí)氛圍，或多或少會產(chǎn)生各種心理問題，比如拖拉、無法集中注意力、焦慮、迷茫、失眠、叛逆等，這些都會影響畢業(yè)生對于線上應(yīng)聘的積極性，同時(shí)還會影響招聘考試、考研復(fù)試備考的效率。這就需要輔導(dǎo)員及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)、督促和心理調(diào)適等多方面的輔導(dǎo)。

（四）招聘形式從線下轉(zhuǎn)到線上

新冠肺炎疫情防控期間，為了減少人員聚集，人社部、各高校只能將陣地由線下轉(zhuǎn)移到線上進(jìn)行，由面對面變?yōu)槠翆ζ粒簧倨髽I(yè)在招聘時(shí)運(yùn)用在線視頻系統(tǒng)進(jìn)行面試，這種大規(guī)模的線上招聘也是前所未有的。輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)方式多種多樣，比如就業(yè)指導(dǎo)主題班會、就業(yè)指導(dǎo)講座、職業(yè)生涯咨詢、就業(yè)心理輔導(dǎo)等等，這些更多的是和學(xué)生面對面進(jìn)行開展，效率更高。而如今，這些就業(yè)指導(dǎo)方式不得不完全采用線上的方式進(jìn)行，也給輔導(dǎo)員工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。

二、新冠肺炎疫情下高校輔導(dǎo)員如何做好畢業(yè)生就業(yè)工作

（一）引導(dǎo)畢業(yè)生改變不良的就業(yè)觀念

一方面，要加大教育力度，引導(dǎo)畢業(yè)生對自己有一個(gè)客觀的認(rèn)識，幫助和輔導(dǎo)畢業(yè)生正確分析和把握當(dāng)前就業(yè)形勢，找準(zhǔn)定位，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，樹立正確的、符合現(xiàn)實(shí)情況的就業(yè)觀，扎實(shí)做好學(xué)生的生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生及時(shí)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，科學(xué)調(diào)整就業(yè)預(yù)期，明確先就業(yè)再擇業(yè)的意識。另一方面，要廣泛宣傳并教育畢業(yè)生把握政府穩(wěn)就業(yè)的各類政策，不放過任何一個(gè)就業(yè)機(jī)會。

（二）引導(dǎo)畢業(yè)生合理安排自己的時(shí)間，改變在家懶散的習(xí)慣

大學(xué)生時(shí)間相對比較自由，特別是疫情期間，許多大學(xué)生缺乏目標(biāo)、自制力弱，對如何管理時(shí)間感到茫然，導(dǎo)致拖沓、懶散。應(yīng)屆畢業(yè)生處于大學(xué)的最后階段，也是關(guān)鍵期，當(dāng)下的主要任務(wù)就是完成畢業(yè)論文、找到一份適合的工作，當(dāng)然還有一部分學(xué)生準(zhǔn)備研究生考試復(fù)試和專升本考試等。因此，作為輔導(dǎo)員，日常不僅要督促畢業(yè)生進(jìn)行健康日報(bào)外，最主要的還是要督促他們改變在家懶散的習(xí)慣，找準(zhǔn)目標(biāo)，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。機(jī)會都是留給有準(zhǔn)備的人，要督促他們通過學(xué)習(xí)各種生涯指導(dǎo)課來完善自己的簡歷，提升求職面試技能。鼓勵、監(jiān)督他們在畢業(yè)之前的這段時(shí)間，為自己的目標(biāo)努力奮斗，不給人生留遺憾。

（三）及時(shí)進(jìn)行就業(yè)信息的發(fā)布與就業(yè)職位的推薦

對于應(yīng)屆畢業(yè)生的輔導(dǎo)員來說，就業(yè)信息的搜集與發(fā)布是日常工作。當(dāng)然在發(fā)布就業(yè)信息的時(shí)候，不是簡單、機(jī)械地轉(zhuǎn)發(fā)，要按照招聘條件、崗位要求、報(bào)酬等信息進(jìn)行篩選后針對性地宣傳。

當(dāng)然，還需要給他們介紹搜集就業(yè)信息的渠道，提醒他們主動去各大就業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號上搜集適合自己的崗位信息。另外，還要提醒他們辨別招聘單位，認(rèn)真審核網(wǎng)絡(luò)招聘信息內(nèi)容，是否設(shè)定明確的招聘崗位、招聘條件、招聘待遇等。通過網(wǎng)絡(luò)資源查找和審核關(guān)于用人單位發(fā)布的信息是否真實(shí)，對招聘企業(yè)有一個(gè)基本情況的了解。拒絕獲取企業(yè)招聘信息時(shí)的交費(fèi)，這種情況可能是招聘陷阱的常用手段，避免上當(dāng)受騙，甚至陷入傳銷。

（四）做好畢業(yè)生“空中雙選會”應(yīng)聘指導(dǎo)

疫情對春招的影響是必然的，雖然招聘模式從線下變成線上，但畢業(yè)生們只要自身綜合素質(zhì)過硬，調(diào)整好心態(tài)，以飽滿的熱情和樂觀向上的心態(tài)認(rèn)真對待，能夠找到一份適合自己的好工作。

“空中雙選會”的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)就是簡歷的投遞和視頻面試，因此輔導(dǎo)員指導(dǎo)畢業(yè)生撰寫高質(zhì)量簡歷和介紹視頻面試技巧尤為重要。首先，簡歷要根據(jù)用人單位的需求，結(jié)合自身的實(shí)際情況突出自己的優(yōu)勢、亮點(diǎn)，內(nèi)容簡明扼要，敘述清晰、排版合理。而視頻面試和現(xiàn)場面試不同，面試前要做好充分準(zhǔn)備，疫情暴發(fā)期間大多數(shù)畢業(yè)生長時(shí)間宅在家里，不注意自己個(gè)人形象，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)面試時(shí)切不可著睡衣出鏡，盡量做到衣著得體，爭取給面試官留下良好的第一印象。部分學(xué)生偷懶認(rèn)為只打扮出鏡部分就行，上半身西裝領(lǐng)帶，下半身睡衣拖鞋，面試過程中不小心起身就會被面試官看見。確保視頻設(shè)備正常運(yùn)行，將可能會隨時(shí)彈出的消息提前退出關(guān)閉。面試時(shí)盡量看著攝像頭，確保攝像頭像素清晰?，F(xiàn)場面試中的肢體語言不同于視頻面試中的肢體語言，在鏡頭前要控制好自己的身體，挺直腰板，放松肩膀，面試中盡量將手放在面試官看得見的地方。當(dāng)面試官提出問題時(shí)，保持身體微微向前傾斜，適時(shí)點(diǎn)頭以示回應(yīng)。每講一段時(shí)間，適時(shí)停頓，觀察一下面試官的反應(yīng)，確保對方還在聽你講話。視頻面試難免會出現(xiàn)一些延遲現(xiàn)象，所以要等面試官講話完畢再給予回應(yīng)，這一短暫停留時(shí)間可以為面試者留出組織語言的機(jī)會，構(gòu)思出合理答案。除了以上細(xì)節(jié)，視頻面試技巧通過交談所展現(xiàn)實(shí)力，對于常見面試問題要提前準(zhǔn)備，盡可能提高應(yīng)聘成功率。

（五）積極與專業(yè)對口用人單位溝通

對于有招聘需求的用人單位，若只是簡單地在一些求職平臺上發(fā)布招聘信息，招聘質(zhì)量不高。而作為高校輔導(dǎo)員，在搜集招聘信息的同時(shí)，要積極主動與招聘單位聯(lián)系，了解他們的招聘需求，介紹應(yīng)屆畢業(yè)生基本情況，邀請他們參加學(xué)校組織的“空中雙選會”，還可以根據(jù)崗位需求給他們推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。

同時(shí)，要充分調(diào)動專業(yè)課教師、校友、家長的積極性，努力拓展校外資源，多措并舉幫助學(xué)生就業(yè)。

（六）做好就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)與特殊畢業(yè)生群體幫扶

輔導(dǎo)員要對畢業(yè)生定期進(jìn)行就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)，其中包括就業(yè)意向、就業(yè)準(zhǔn)備情況、就業(yè)面臨的困難等，然后從中篩選出就業(yè)積極性不高，甚至不想就業(yè)的學(xué)生。首先，要一對一進(jìn)行交流，深入了解其中的緣由，而后進(jìn)行引導(dǎo)、鼓勵，并且單獨(dú)為其推薦合適的崗位，指導(dǎo)、督促其應(yīng)聘。其次，要對特殊群體學(xué)生，包括湖北籍應(yīng)屆畢業(yè)生以及建檔立卡、低保和殘疾畢業(yè)生進(jìn)行一對一幫扶，及時(shí)了解掌握他們的思想動態(tài)和心理狀況，在充分尊重畢業(yè)生意愿的情況下，鼓勵畢業(yè)生積極參與各項(xiàng)招聘活動，在新冠肺炎疫情期間要不斷完善自我，在學(xué)校支持下把握機(jī)遇。輔導(dǎo)員要有針對性地開展教育引導(dǎo)工作，疏導(dǎo)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)焦慮情緒，做好就業(yè)心理“按摩”。

三、結(jié)語

習(xí)近平總書記特別指出，“要多措并舉做好高校畢業(yè)生等群體就業(yè)工作，確保就業(yè)大局穩(wěn)定”。在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上的講話中，他又指出，“要注重高校畢業(yè)生就業(yè)工作，統(tǒng)籌做好畢業(yè)、招聘、考錄等相關(guān)工作，讓他們順利畢業(yè)、盡早就業(yè)”。因此，作為高校就業(yè)工作一線的輔導(dǎo)員群體，在做好新冠疫情防控工作和學(xué)生心理調(diào)適工作的同時(shí)，一定要克服重重困難，千方百計(jì)地引導(dǎo)和助力畢業(yè)生順利就業(yè)。