胡珊博 蘇向妮▲ 尼春萍 劉喜文 邵 佩 王文辰

1.空軍軍醫(yī)大學護理系，陜西西安 710032；2.空軍軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院胸外科，陜西西安 710038

受新型冠狀病毒肺炎影響，全國高校不能正常開學，教育部要求政府、高校、社會共同參與，保障高校在疫情防控期間順利開展線上教學。與傳統(tǒng)課堂教學不同，線上教學是利用互聯(lián)網(wǎng)進行教學，但絕不只是將傳統(tǒng)的課堂搬到線上，而是將優(yōu)質(zhì)的教育資源整合到線上，提高教學效果[1-2]。為積極響應(yīng)教育部“停課不停學”的號召，某軍校使用超星網(wǎng)絡(luò)教學平臺——“學習通”開展線上教學，現(xiàn)對2020年3月使用“學習通”開展教學活動的效果進行調(diào)查分析，為下一步完善線上教學、提升教學質(zhì)量提供理論參考。

1 資料與方法

1.1 研究對象

在查閱國內(nèi)外資料的基礎(chǔ)上制訂《“學習通”線上教學效果評價問卷》，經(jīng)檢驗該問卷信效度較好，Cronbach's α系數(shù)為0.835。采用便利抽樣法，通過問卷星軟件調(diào)查某軍校參與線上學習的538名學生使用“學習通”軟件的滿意度，調(diào)查對象包括基礎(chǔ)醫(yī)學、臨床醫(yī)學、口腔醫(yī)學、預防醫(yī)學、生物技術(shù)、護理學等大一至大四年級學生，其中男生291（54.1%）名，女生247（45.9%）名；根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采用目的抽樣法，抽取使用“學習通”軟件進行線上教學的學生和教師進行質(zhì)性訪談，訪談人數(shù)以資料飽和為準，最終納入該校6名本科學生和8名教師，訪談對象的具體信息詳見表1。

表1 受訪者基本資料（n=14）

1.2 資料收集

應(yīng)用質(zhì)性研究中的現(xiàn)象學方法，采用半結(jié)構(gòu)式訪談形式對學生和教師進行個人深度訪談，以充分了解學生和教師對線上教學效果的評價。訪談提綱經(jīng)長期參與教學一線的專家教授函詢后確定。受疫情影響，所有訪談以微信視頻錄音的方式進行，所提問題開放、單一、清晰。訪談前研究人員介紹此次訪談的目的、形式、意義，在征得被訪談?wù)咧橥夂筮M行訪談。主要訪談內(nèi)容包括線上教學模式評價、線上教學手段/方法評價、線上教學效果評價三大方面，共10個問題。訪談中充分運用Minichiello等[3]提出的刺探和引導法，使訪談對象圍繞主題深入、細致、清楚表達對問題的想法，以達到資料收集的全面完整性。訪談持續(xù)30～40min，全程錄音，并觀察記錄訪談對象的動作、語氣、表情等非語言表達。訪談結(jié)束后對師生回答的結(jié)果分別總結(jié)為3個主題，見表2。

表2 訪談對象回答訪談提綱的結(jié)果總結(jié)

1.3 資料分析

采用SPSS20.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)分析，計數(shù)資料采用構(gòu)成比進行統(tǒng)計分析；運用Nvivo10軟件，采用Colaizzi關(guān)于現(xiàn)象學資料的七步分析法進行分析[4]。訪談結(jié)束后對錄音進行逐字逐句轉(zhuǎn)錄，包括非語言表達，并反復核對確保資料的真實性和完整性。用資料分析表進行資料分析，對重復頻次高的詞進行提煉，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律性，最后總結(jié)歸納出合理的解釋，得出主題，完成分析報告。為提高質(zhì)性研究結(jié)果的效度，在分析資料時采用研究人員合眾法和研究結(jié)果反饋法，最后形成具有較好研究效度的結(jié)論。

2 結(jié)果

2.1 學生對“學習通”線上教學的滿意度評價

結(jié)果顯示，調(diào)查的538名學生中，52.6%（283/538）喜歡線上線下混合教學方式；其中，在線上課程授課內(nèi)容方面，50%以上的學生認為線上課程內(nèi)容靈活性高、知識全面、重難點突出、題型豐富多樣；在線上課程功能方面，50%以上學生認為具有提高主動學習，獲取新知識等優(yōu)點；在使用效果方面，70%以上學生認為線上課程有利于自由選擇上課時間、地點，便于記錄筆記，操作界面美觀等優(yōu)點，見表3。

2.2 教師對“學習通”線上教學的滿意度評價

結(jié)果顯示，參與訪談的8名教師，87.5%（7/8）喜歡線上線下相混合的教學模式，認為線上教學效果好、有助于促進教學改革的實施，但單純線上教學不利于開展PBL/翻轉(zhuǎn)式教學，見表4。

2.3 師生對“學習通”線上教學效果的評價

2.3.1 主題一：線上教學模式評價 受訪者認為，線上教學有利于培養(yǎng)學生的主動學習能力，但不利于開展PBL/翻轉(zhuǎn)式教學，學生更喜歡線上線下相結(jié)合的授課模式。如A1：“線上授課便于對授課內(nèi)容進行回放、記筆記、反復理解記憶，但缺乏與教師之間的互動交流”；A4：“線上授課容易走神、打瞌睡，缺乏學習氛圍，應(yīng)該實施線上線下相結(jié)合的授課，增加課堂趣味性”；B2：“線上教學更能培養(yǎng)學生的主動學習能力，學生可以隨時暫停，并對教師提出的問題進行深入思考、查閱相關(guān)資料、發(fā)現(xiàn)新問題”；B5：“為保障教學順利開展，采用錄課方式進行線上教學，對開展PBL/翻轉(zhuǎn)式教學非常受限，看不到學生在觀看錄播課過程中的表情、神態(tài)，無法引導學生對某個問題進行頭腦風暴、發(fā)散思維”；B7：“目前采用錄播的形式多一些，無法與學生實時互動、引導學生參與課堂討論”。

2.3.2 主題二：線上教學方法與手段評價 線上教學方法與手段相對單一，不能像傳統(tǒng)教學一樣開展和探索各類教學方法。A2：“線上授課教師大部分采用錄播的形式，授課過程提問較少，相對枯燥，案例聽起來沒有在課堂上生動”；A5：“線上授課不像以前在課堂上，教師能給我們實施PBL教學或者情景模擬教學”。B8：“線上教學不簡單等同于微課或者MOOC，屬于‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代的一種新的教學方法，對‘學習通’軟件的使用也在不斷的摸索和學習中，因此教學方法與手段也相對單一”；B3：“線上教學暫時沒有應(yīng)用什么新的教學方法，發(fā)帖子回答問題成為了現(xiàn)階段教師的主要工作”。

表3 學生對“學習通”線上教學的滿意度評價[n（%）]

表4 教師對“學習通”線上教學的滿意度評價[n（%）]

2.3.3 主題三：線上教學效果評價 線上教學能促進對知識的掌握和記憶，教學效果好，有助于促進教學改革的實施。A3：“線上授課更適合喜歡自由、自覺性高的學生，可以根據(jù)自己時間和興趣選擇課程內(nèi)容、聽課時間和地點”；A6：“線上比線下授課更容易讓學生加深對知識點的理解和思考，教學效果較好”；B4：“目前根據(jù)問答版塊來看，學生通過線上教學能提出非常好的問題，不像傳統(tǒng)教學一節(jié)課授完學生來不及消化，也提不出什么問題。”；B3：“線上教學有助于培養(yǎng)學生獨立思考的能力，在留言版塊我發(fā)現(xiàn)學生對某些知識的理解和思考很深入，作業(yè)完成的也很好”；B1：“學生在家通過電腦或手機學習，缺少學習氛圍，容易疲倦”；B6：“線上教學能促進教學改革，因為這是‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代教學改革的趨勢，在疫情背景下純線上教學的嘗試，為今后課程改革及打造‘金課’奠定了基礎(chǔ)”。

3 討論

3.1 以學生為主體，提高學生的主觀能動性

在對教師的訪談中，普遍反映線上教學能充分發(fā)揮學生學習的自主性，由以往“滿堂灌”的被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，與劉倩[5]的研究結(jié)果一致，但訪談中教師普遍認為，線上授課無法實施PBL教學或翻轉(zhuǎn)課堂，因此，單純線上教學難以完全實現(xiàn)以學生為主體，以問題為中心的教學方式[6-7]。調(diào)查中僅有44.8%的學生認為線上教學有吸引力，分析原因主要與教師在使用“學習通”軟件時，只是單一將平時線下授課搬運到線上，因缺乏師生之間的雙向交流，使得教師的授課語言平淡，學生易產(chǎn)生倦怠，這也是線上授課最大的“痛點”。同時，線上教學教師無法掌握學生的表情、神態(tài)變化，只能監(jiān)控學生觀看錄播課程的時間，而學生在學習過程中是否產(chǎn)生倦怠或者離開課堂卻無法掌握?？傊€上課程只能作為一種短期的授課形式，要促進教學改革，實現(xiàn)以學生為主體，必須將多種教學模式聯(lián)合使用，整合優(yōu)質(zhì)資源，豐富授課內(nèi)容[8-9]。

3.2 豐富教學形式，多種教學方式并存

在使用“學習通”軟件進行教學的過程中，教師為了確保課程的順利開展采用錄播的形式進行授課，受訪中教師們普遍認為，錄播會大大限制對課堂的把控、對學生的引導。調(diào)查中學生希望教師采用直播和錄播相結(jié)合的形式進行授課，以提高線上教學的趣味性，減少學生因長時間使用手機或電腦出現(xiàn)的疲倦感。因此，探索全媒體、多渠道、集成化的線上教學新方法，是構(gòu)筑學生自主學習和教師課堂教學充分結(jié)合的有效途徑[10-11]。

3.3 “線上”與“線下”有機結(jié)合，充分發(fā)揮優(yōu)勢互補

本研究顯示，52.6%的學生偏向于“線上”與“線下”混合式教學模式，在對教師的訪談中，教師也一致認為“線上”與“線下”課程結(jié)合，可以充分調(diào)動學生學習的積極性，培養(yǎng)學生對問題的分析和探究能力；該結(jié)果與張文婧等[12]研究結(jié)果一致。研究發(fā)現(xiàn)，混合式教學模式能夠充分發(fā)揮學生學習的主動性[13]，更有利于培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。“線上”課程通過網(wǎng)絡(luò)平臺，整合各種渠道的教學資源，能更好地調(diào)動學生學習的興趣；而傳統(tǒng)教學模式則是通過教師引導和啟發(fā)，將學生在教學平臺上學習的碎片化知識點連接起來形成系統(tǒng)化知識，建立知識體系[14]?；旌鲜浇虒W模式在生理學課程授課中運用，結(jié)果顯示，混合式教學模式顛覆了傳統(tǒng)教學，使學生成為學習的主體，教師則成為學習的引導者，有效提高了學生的學習興趣，增加學生獲取新知識的動力[15-16]?？傊?，“線上”與“線下”混合式教學模式，能充分彌補單一教學模式的缺點，發(fā)揮優(yōu)勢互補的作用，既能提高學生對學習的興趣，又能發(fā)揮教師的引導作用，與夏菁等[17]的研究結(jié)果一致。

綜上所述，學生方面，線上教學有助于培養(yǎng)學生主動性和積極性，提高學生的自我效能，線上學習資源豐富多樣，有助于擴展學生的知識面，增加新知識的獲取途徑，學生可以自由根據(jù)時間、地點進行課程學習，也可以根據(jù)自己對知識的掌握情況，反復點播教學視頻；教師方面，通過借鑒優(yōu)秀教師線上課程的教學優(yōu)點，不斷提高自身教學水平和教學能力，同時，教師根據(jù)每位學生對知識的掌握情況以及學生特點，及時調(diào)整授課方式，達到因材施教的目的。但本研究只是根據(jù)近期基于超星“學習通”線上教學效果和存在問題進行評價，下一步將對線上教學效果繼續(xù)進行追蹤隨訪，為提高線上教學效果，充分發(fā)揮線上教學優(yōu)勢提供理論參考。