摘 要:近年來,我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展,電力建設(shè)事業(yè)也取得了明顯的成就,市場經(jīng)濟體制的不斷改革使得電力市場的競爭也越來越激烈,在電力企業(yè)中營銷工作越來越重要,重視電力營銷工作才能更好地促進企業(yè)發(fā)展。因此,電力企業(yè)有必要加強對營銷稽查工作的重視,通過采取有效的措施,不斷提高電力營銷效率。
關(guān)鍵詞:電力營銷;營銷效率;影響
一、 電力營銷稽查工作內(nèi)容分析
(一)內(nèi)部監(jiān)督管理
在電力企業(yè)內(nèi)部營銷中,利用有效的監(jiān)督管理能提高電力營銷工作的合理性,同時,對于電力工作人員積極性的提高也有著重要作用,通過電力營銷的監(jiān)督和管理能夠?qū)崿F(xiàn)資源配置的優(yōu)化分配,這樣電力營銷工作的每個環(huán)節(jié)也都能夠具有更高的工作效率,與此同時,電力企業(yè)也會獲得更多的經(jīng)濟效益。而電力管理者作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也必須要充分地認識到電力營銷稽查的重要性,并且不斷地培養(yǎng)員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技能,這樣員工在進行電力營銷工作中也能夠有效地提高工作的質(zhì)量,這對于電力的穩(wěn)定供應(yīng)和促進我國電力事業(yè)的發(fā)展也都有著重要影響。
(二)外部檢查行為
不同于內(nèi)部監(jiān)督,外部檢查行為主要是對于不同用戶的用電情況進行檢查。近年來,我國的科技水平及經(jīng)濟水平都得到了快速發(fā)展,而隨之出現(xiàn)的就是各種違規(guī)用電的問題也層出不窮。面對這種情況,如何能更好地對我國電力公共設(shè)備進行保護,保證居民能夠以更為規(guī)范、安全的方式進行用電,成了我國相關(guān)人員最為關(guān)注的一項問題。對于內(nèi)部用電行為來說,可以通過相關(guān)工作人員的稽查行為來進行保障,而外部的檢查行為則以企業(yè)以及居民的用電情況為主。在外部稽查工作中,通常都是以電表的安全管理、輸電線路的檢查監(jiān)督來實現(xiàn)的,并以這一系列稽查工作的開展,在避免電力系統(tǒng)違法行為出現(xiàn)的同時,也能使我國的電力營銷系統(tǒng)能夠獲得更好的發(fā)展。
(三)電力營銷稽查制度的實施
電力稽查制度是為了能夠?qū)﹄娏楣ぷ鬟M行規(guī)范,工作人員在工作中要保證依據(jù)規(guī)范工作,明確稽查的主要任務(wù),避免工作中出現(xiàn)混亂情況。對電力營銷稽查工作進行監(jiān)督要由專業(yè)的人員來進行,這些人員對電力營銷稽查制度有更深的理解,能夠更好地執(zhí)行稽查制度,對電表的檢查和計量以及裝表等工作。
二、 電力營銷稽查對于提升電力營銷效率的影響分析
(一)能夠加強電力企業(yè)營銷人員的綜合素質(zhì)
開展電力營銷稽查工作有助于提高營銷工作人員的綜合素質(zhì),從而促進其工作水平的提高。通過開展電力營銷稽查工作,可以對電力企業(yè)中的營銷工作進行有效監(jiān)督,加強對營銷人員工作行為的約束,激發(fā)營銷工作人員的職責(zé)感和危機感,促進其工作積極性和主動性的提高。與此同時,在監(jiān)管的過程中,營銷稽查部門可以根據(jù)所獲取的信息對電力營銷工作人員的專業(yè)知識、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力和營銷業(yè)績等各方面進行全方位的評估,從而使電力企業(yè)可以有針對性、有方向地開展崗位培訓(xùn)和思想教育工作,最大限度地推動營銷隊伍的專業(yè)化建設(shè)。
(二)提升電力企業(yè)營銷的理念創(chuàng)新
電力企業(yè)在進行電力營銷稽查過程中,需要秉持創(chuàng)新的理念來分析相應(yīng)的工作成果,這樣能更好地促進電力企業(yè)營銷工作的創(chuàng)新。在電力稽查工作中,電力企業(yè)常常是將內(nèi)部的稽查作為主要內(nèi)容來進行,將外部稽查作為輔助的方式,這也在一定程度上將內(nèi)外部稽查進行了有效的融合,從而為電力企業(yè)的營銷工作搭建起了全新的開放性的操作平臺。
(三)改善現(xiàn)有的電力營銷模式
1. 電力營銷稽查工作的推進對電力營銷中的流程安排和具體行為起到了規(guī)范作用,在一定程度上避免了營銷過程中秩序混亂現(xiàn)象的出現(xiàn),有效促進了電力營銷工作的平穩(wěn)運行。
2. 通過開展電力營銷稽查工作,可以及時發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)營銷環(huán)節(jié)中的異常情況,使其可以在第一時間得到解決,降低其對營銷工作的影響。同時,電力營銷稽查工作還要求對電力營銷過程中遇到的問題及存在的不足進行總結(jié)、分析,有助于電力營銷工作模式的改進和完善。
(四)能夠加強電力營銷管理的有效性
對于電力企業(yè)的電力營銷工作來說,通過電力營銷稽查方式能夠有效加強電力企業(yè)對于營銷管理的有效性,這樣能夠更好地適應(yīng)社會環(huán)境的不斷變化,能夠有效提升電力企業(yè)的電力營銷水平。對于電力企業(yè)的日常工作來說,通過電力營。
銷稽查方式能夠有效監(jiān)督并管理電力營銷業(yè)務(wù)、實現(xiàn)過程以及業(yè)績方面的內(nèi)容,從而第一時間發(fā)現(xiàn)問題所在,通過進行針對性的協(xié)調(diào)組織來加快問題的解決,進而最大程度上發(fā)揮電力營銷稽查所具有的作用。通過強有力的營銷稽查監(jiān)督管理,可以對電力營銷服務(wù)工作質(zhì)量進行準(zhǔn)確、完整、合理的評價,并形成針對性的診斷報告,從而實現(xiàn)電力營銷效率的提升。另外,電力營銷稽查也是對電力營銷實施的具體情況進行收集的過程,從而為合理的電力營銷稽查提供準(zhǔn)確的判定標(biāo)準(zhǔn)和參照,形成收集——評定——綜合運用的模式。
三、 結(jié)語
綜上所述,電力營銷稽查工作的順利開展可以改善現(xiàn)有的電力營銷模式,提高電力營銷管理水平,提高電力營銷人員的綜合素質(zhì),從而促進電力營銷效率的提高。在實際工作開展過程中,需要充分聯(lián)系企業(yè)的實際情況,并以更具針對性的方式保障電力營銷工作效果,從而促進電力企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
參考文獻:
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[2]劉衛(wèi)濤.利用電力營銷稽查提高營銷效率[J].科技風(fēng),2019(25).
作者簡介:
姚至瑩,國網(wǎng)福建省電力有限公司泉州供電公司。