邱麗

摘要：電力營(yíng)銷(xiāo)是電力企業(yè)發(fā)展中不可缺少的一部分，做好電力營(yíng)銷(xiāo)能夠促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)，但電費(fèi)管理中經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，而電費(fèi)管理又是電力營(yíng)銷(xiāo)中的重要組成部分，是增強(qiáng)電力企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵?；诖耍疚膶碾娏I(yíng)銷(xiāo)基本情況入手，結(jié)合電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)管理的重要性，分析促使電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的要素，從四方面提出電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理控制措施。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo)；全過(guò)程；電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理

中圖分類號(hào)：F407.61 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）025-000-01

前言

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響下，我國(guó)對(duì)電力的需求不斷增多，促進(jìn)了電力事業(yè)發(fā)展，在電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，怎樣做好電力營(yíng)銷(xiāo)就成為現(xiàn)代電力企業(yè)最值得研究的問(wèn)題。由于電力營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常存在電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，如果不能及時(shí)回收將給電力企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，限制電力企業(yè)發(fā)展，因此，有必要對(duì)如何做好電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理展開(kāi)研究。

一、電力營(yíng)銷(xiāo)概述

電力營(yíng)銷(xiāo)是電力企業(yè)為通過(guò)出售自己的電力資源換取發(fā)展資金的過(guò)程，良好的電力營(yíng)銷(xiāo)可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，促進(jìn)電力企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展[1]。我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)體制為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，電力企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸增多，為增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力，就要構(gòu)建完善的電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的管理。同時(shí)，受宏觀經(jīng)濟(jì)低迷的影響、銀根逐漸緊縮，不少電力企業(yè)出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)困難，電力企業(yè)為生存與發(fā)展，就出現(xiàn)了履責(zé)能力普遍降低的情況，進(jìn)而影響到電費(fèi)回收，因此，怎樣從電力營(yíng)銷(xiāo)中做好電費(fèi)管理就成為現(xiàn)代電力企業(yè)最重要的工作。

二、電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)管理的重要性分析

做好電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)管理可以為電力企業(yè)及時(shí)、全部收回發(fā)展資金，促進(jìn)電力事業(yè)健康發(fā)展。電是一種特殊的商品，電力企業(yè)出售電能換取發(fā)展資金，這些資金不僅可以用于電力企業(yè)工作人員報(bào)酬支出，還能為電力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)，電力企業(yè)也可以利用這部分資金采購(gòu)與引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與理念，更好的為人民服務(wù)，由此可見(jiàn)，電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)管理十分重要，可以有效減少電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的不良損失，因此，用重視電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)管理。

三、促使電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的要素分析

對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，經(jīng)常會(huì)遇到電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，而促使電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的要素包括業(yè)務(wù)拓展風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)[2]。其中電力業(yè)務(wù)拓展風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的后果最嚴(yán)重，是電力企業(yè)為促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)與用電企業(yè)簽訂的合約，如有些用電企業(yè)與電力企業(yè)約定實(shí)行季度繳納電費(fèi)的情況，但一些用電企業(yè)會(huì)在本季度效益不好時(shí)僅繳納部分電費(fèi)，由于該部分電費(fèi)沒(méi)有及時(shí)回收，就會(huì)給電力企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，進(jìn)而帶來(lái)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論產(chǎn)生哪種電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，都會(huì)影響電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升，這就需要電力企業(yè)聯(lián)系實(shí)際情況提出合理有效的解決措施。

四、電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理控制措施

（一）強(qiáng)化電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

要做好電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理，就要有良好的電費(fèi)管理意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)電力風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值所在。這就需要電力企業(yè)做好相關(guān)工作人員的培訓(xùn)工作，讓其了解到電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，同時(shí)，將電費(fèi)回收情況與業(yè)務(wù)人員工資聯(lián)系在一起，電費(fèi)回收越多，業(yè)務(wù)人員工資越高，相反則越少。并盡量縮小電費(fèi)損失范圍，要求所有業(yè)務(wù)人員都要做好合作企業(yè)的資質(zhì)審核，只有符合電力企業(yè)合作規(guī)定的企業(yè)才能簽約，且將即將簽約企業(yè)的所有有價(jià)值信息綜合在一起，交給相關(guān)評(píng)審部門(mén)審核，只有通過(guò)審核的才可以簽約。如果這些企業(yè)沒(méi)有按時(shí)繳納電費(fèi)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)期限，但最長(zhǎng)不能超過(guò)15天。這些都是逐步增強(qiáng)相關(guān)工作人員電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的重要方式。同時(shí)將“一戶一策”與“一類一策”落實(shí)到電力營(yíng)銷(xiāo)中，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，提高電費(fèi)回收機(jī)率。

（二）構(gòu)建完善的電費(fèi)管理機(jī)制

電費(fèi)管理關(guān)系到電力企業(yè)未來(lái)發(fā)展，這就需要構(gòu)建完善的電費(fèi)管理機(jī)制，并將電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理作為企業(yè)戰(zhàn)略管理一部分，讓更多人看到企業(yè)對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視，并組建專業(yè)管理部門(mén)，主要開(kāi)展電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，按照合適的工作人員，擬定詳細(xì)周到的管理細(xì)則，明確在風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生中應(yīng)采用哪種管理策略，最大程度的減少電力企業(yè)損失。如某些工作人員懈怠工作，沒(méi)有到自己所負(fù)責(zé)的企業(yè)催繳電費(fèi)，輕者可以給予警告，重者可以實(shí)行“經(jīng)濟(jì)制裁”。這樣一來(lái)，就可以有效強(qiáng)化電費(fèi)管理效率，提高電費(fèi)管理質(zhì)量。

（三）注重信息化建設(shè)

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理也要實(shí)現(xiàn)信息化，電力企業(yè)應(yīng)加大電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)信息化建設(shè)投入，采購(gòu)?fù)晟频挠布O(shè)施，同時(shí)構(gòu)建完善的電費(fèi)管理系統(tǒng)，強(qiáng)化電費(fèi)管理質(zhì)量，并選用高素質(zhì)信息化管理人員，為電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)[3]。此外，還要積極采購(gòu)購(gòu)電設(shè)備等，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中，只有這樣才能有效增強(qiáng)電費(fèi)回收率。

（四）強(qiáng)化電費(fèi)回收監(jiān)管機(jī)制

為增強(qiáng)電費(fèi)回收效率，電力企業(yè)應(yīng)逐步拓寬電力繳納渠道，如除了必要的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置以外，還要實(shí)行網(wǎng)上繳費(fèi)。為防止一些企業(yè)惡意拖欠電費(fèi)的發(fā)生，電力企業(yè)可以與銀行等金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建合作關(guān)系，如果企業(yè)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)，企業(yè)的信譽(yù)情況就會(huì)下降，銀行方面也會(huì)了解，企業(yè)也不會(huì)從銀行借貸發(fā)展資金，缺少了資金企業(yè)發(fā)展也會(huì)受到限制，只有在企業(yè)全部繳納電費(fèi)以后，銀行可以適當(dāng)為其提供一定的資金。同時(shí)，電力企業(yè)還要用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，確保自身合法利益不受侵害[4]。此外，為保證企業(yè)按期繳納電費(fèi)，在簽訂合約時(shí)可以讓企業(yè)將較為貴重的物品作為抵押，并約定期限，如六個(gè)月為期，估算企業(yè)在六個(gè)月內(nèi)的用電量，然后確定等價(jià)值的物品，如果企業(yè)六個(gè)月不繳納電費(fèi)，該物品即為電力企業(yè)所有，電力企業(yè)有權(quán)出賣(mài)或轉(zhuǎn)讓該物品，這樣電力企業(yè)也不會(huì)蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

五、結(jié)束語(yǔ)

電力營(yíng)銷(xiāo)是電力企業(yè)發(fā)展中不可缺少的一部分，但電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)又很大，針對(duì)這種情況就要做好電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高相關(guān)工作人員對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建完善的電費(fèi)管理機(jī)制，注重信息化建設(shè)以及強(qiáng)化電費(fèi)回收監(jiān)管機(jī)制，只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)，盡可能的減少不必要的損失，電力企業(yè)也將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭玉增.電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程中電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的探討[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2016，16：48-49.

[2]陳東梅.基于電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的分析[J].通訊世界，2014，18：58-59.

[3]王慧.加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施[J].科學(xué)中國(guó)人，2016，09：108.

[4]高曉歡.論述電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管控體系[J].赤子（上中旬），2015，19：172.