李雅婷

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)更新?lián)Q代，信息技術不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)正在以前所未有的姿態(tài)影響著人們的認知思維與行為習慣。大數(shù)據(jù)的應用，為大學生心理健康教育管理工作提供了新思路、新見解與新視角。探究大數(shù)據(jù)背景下的高校心理健康教育管理模式，成為研究高校大學生心理健康教育的重要課題。大數(shù)據(jù)背景下高校心理健康教育面臨的機遇與挑戰(zhàn)，要探索新時期高校心理健康教育管理模式，實現(xiàn)大學生心理發(fā)展與大數(shù)據(jù)技術的有機結合，提升學生管理工作的效率與服務質量，為新時期高校學生管理工作的精準落地提供有力支持，為高校心理健康教育持續(xù)發(fā)展提供堅實保障。

關鍵詞：大數(shù)據(jù) 高校心理健康教育 機遇與挑戰(zhàn) 模式探究

中圖分類號：G441 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2020）17-0163-03

隨著互聯(lián)網(wǎng)的升級與信息技術的突破，大數(shù)據(jù)作為時代發(fā)展的產(chǎn)物，正在悄然改變著人們的認知思維與行為習慣。大數(shù)據(jù)不僅給高校心理健康教育的發(fā)展帶來了前所未有的機遇，也為其帶來了更加嚴峻的挑戰(zhàn)。相較于傳統(tǒng)的心理健康教育管理模式，大數(shù)據(jù)具有客觀性、及時性、多樣性與海量性的突出特點。探究大數(shù)據(jù)背景下的高校心理健康教育管理模式，成為研究高校大學生心理健康教育的重要課題。高校運用大數(shù)據(jù)分析技術，可以實時評估學生心理狀態(tài)，挖掘學生行為習慣，塑造學生個性品質，培養(yǎng)學生發(fā)展?jié)撃?，為學生更好地了解自身提供了便利條件。促進高校管理的創(chuàng)新與發(fā)展，提升學生管理工作的效率與服務質量，為新時期高校學生管理工作的精準落地提供有力支持與技術保障。

一、大學生心理健康教育的必要性

方鴻志教授認為：大學生心理健康教育是指“教育者依據(jù)大學生的心理健康發(fā)展特征與規(guī)律，有計劃、有組織地傳授心理知識，幫助他們樹立心理健康意識，掌握自我調(diào)節(jié)和心理自助的操作方法，以促進大學生全面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，人格完善、心理健康發(fā)展的系統(tǒng)性教育實踐活動?！盵1]從定義中我們可以看出，當代大學生心理健康教育要以學生為主體。在充分尊重學生身心發(fā)展客觀規(guī)律和成長需要的基礎上，教育者創(chuàng)設豐富科學的實踐活動與教學情境，促進學生個體潛能的激發(fā)與個性心理品質的培養(yǎng)，使學生客觀地認識自我，塑造自我、改善自我，突破自我，實現(xiàn)自我全面發(fā)展。

新時期如何促進高校學生心理健康發(fā)展，培養(yǎng)更高層次的優(yōu)秀人才，成為黨和國家關注的重點[2]。2018年中共教育部組印發(fā)的《高等學校學生心理健康教育指導綱要》，進一步明確了高校心理健康教育的主要任務。心理健康教育作為大學生教育的重要組成部分，一直以來是高校工作的重點。傳統(tǒng)高校心理健康教育存在諸多不足，為進一步促進高校心理健康管理水平，提高大學生心理健康教育工作成效，提升我國心理健康教育理念，提出了建設高校大數(shù)據(jù)平臺，建立大學生心理電子檔案，健全心理健康教育體系的科學策略，實現(xiàn)大學生心理發(fā)展與大數(shù)據(jù)技術有機結合，為高校心理健康教育持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。

二、大數(shù)據(jù)技術在高校心理健康教育中的應用

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的應用正在改變著各行各業(yè)的工作方式。在對高校心理健康教育管理工作中，運用大數(shù)據(jù)技術可以有效改善紙質化檔案管理弊端，便于數(shù)據(jù)的收集、存儲、提取、保管與分析，可以有效改善高校心理健康教育發(fā)展的要求，滿足高校學生心理健康管理的需要。

（一）大數(shù)據(jù)處理方式的突出優(yōu)勢

1.客觀性

在大學生心理健康教育實踐活動中，取樣代表性一直是科學研究關注的重點。在傳統(tǒng)的實踐活動中，研究樣本通常是事先選定的，再加上調(diào)查活動受到外界因素的干擾，通常會影響測試結果的客觀性[3]。而大數(shù)據(jù)技術依托科學抽樣方法，可以彌補傳統(tǒng)調(diào)查的缺陷，突破時間與空間的限制，盡可能科學地進行數(shù)據(jù)抽樣與統(tǒng)計分析，實現(xiàn)對個體心理健康水平的收集與整理，客觀地反映學生真實的心理健康狀況。

2.及時性

依托大數(shù)據(jù)平臺，數(shù)據(jù)處理速度高效，可以及時更新數(shù)據(jù)信息，及時查詢與反饋相關結果，提高工作效率，改善工作效果[4]。為高校及時解決大學生心理健康問題提供技術支持，也為高校日常心理健康管理提供幫助。

3.多樣性

廣泛的數(shù)據(jù)來源，決定了大數(shù)據(jù)形式的多樣性。非結構化數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)從各種新媒體平臺獲取數(shù)據(jù)信息，但對數(shù)據(jù)處理的能力提出更高要求。高?？梢愿鶕?jù)獲取的數(shù)據(jù)信息，針對大學生個體心理品質，推送個性化服務，以學生更能接受的方式，實現(xiàn)個性化教學。課程內(nèi)容與模式可以根據(jù)個性化推薦和定制進行自主選擇，有效轉變教師在教學中的角色地位，提高學生學習主體性與積極性，實現(xiàn)高校個性化發(fā)展目標。

4.海量性

海量的數(shù)據(jù)規(guī)模，便于提高數(shù)據(jù)的存儲與處理分析效率。為高效便捷迅速地處理大學生心理健康信息提供存儲與處理空間，也為大學生心理健康檔案的創(chuàng)建提供技術支持。便于高校日常檔案管理與數(shù)據(jù)信息分析，提高學生心理健康管理工作效率與效果。

（二）大數(shù)據(jù)在高校心理健康教育中面臨的機遇

2015年9月，國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，從國家宏觀層面系統(tǒng)部署了大數(shù)據(jù)發(fā)展工作，加快推進數(shù)據(jù)資源共享與開發(fā)應用，為我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了國家力量。運用大數(shù)據(jù)技術可以有效提升高校心理健康教育工作的效率與效果，有針對性地解決高校在心理健康教育實踐研究中遇到的難題，降低工作成本，提升工作效率，實現(xiàn)個性化發(fā)展。依托大數(shù)據(jù)技術的突出優(yōu)勢，更好地為高校心理健康教育工作服務。將大數(shù)據(jù)技術應用于大學生心理健康教育工作中，有效收集提取有價值信息，探索學生心理發(fā)展規(guī)律，科學地預測心理機制，用數(shù)字化方式評估學生心理現(xiàn)狀，客觀分析心理成因，有針對性地采用有效手段開展心理輔療，有效提升高校學生心理健康整體水平。

（三）大數(shù)據(jù)在高校心理健康教育中面對的挑戰(zhàn)

1.現(xiàn)實發(fā)展不足

大數(shù)據(jù)技術的突出優(yōu)勢給高校信息技術發(fā)展提出難題。目前，我國高校普遍缺乏對大數(shù)據(jù)技術的客觀認識與技術支持，經(jīng)費投入短缺，師資力量薄弱，無法建立有效的大數(shù)據(jù)平臺以供使用。高校教師對大數(shù)據(jù)認識不足，缺乏專業(yè)人才支持與后續(xù)人才培養(yǎng)，缺乏數(shù)據(jù)處理與分析能力，使得大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢難以得到充分利用。目前未能在高校全面推進數(shù)據(jù)資源共享，建立大學生心理健康檔案，完善全國大學生心理健康數(shù)據(jù)資料。

2.教學理念落后

近年來，高校逐漸把心理健康教育作為教學工作的重點。從目前研究現(xiàn)狀來看，部分高校還在沿用傳統(tǒng)心理健康教育教學模式，未能采用個性化發(fā)展手段，培養(yǎng)學生個性心理品質與注重個人潛能的激發(fā)，無法有效滿足大學生現(xiàn)實發(fā)展需求。高校缺乏大數(shù)據(jù)發(fā)展意識，無法將大數(shù)據(jù)技術應用于高?，F(xiàn)實發(fā)展中，嚴重制約了大數(shù)據(jù)在大學生心理健康教育領域的應用，不利于高校大學生心理健康水平的實時監(jiān)測與評估。高校發(fā)展高新技術，轉變教學發(fā)展理念的工作任重道遠。

3.制度發(fā)展不完善

大數(shù)據(jù)時代，各種信息紛至沓來。積極正面的宣傳教育、非法暴力等有害信息，都在無形中影響著學生的人生觀、價值觀。大學生處于身心發(fā)展的關鍵期，對其身心發(fā)展的正確引導，對個體與社會發(fā)展都有著長遠意義。當前我國還未出臺相關法律制度來規(guī)范大數(shù)據(jù)的健康運行。在大數(shù)據(jù)監(jiān)管力度方面還不完善，未能采取有效措施，凈化網(wǎng)絡環(huán)境以適應社會和諧發(fā)展。加強對個人隱私與信息泄露的技術保障，實現(xiàn)網(wǎng)絡空間安全運行[5]。

三、大數(shù)據(jù)背景下高校心理健康教育模式探究

（一）構建高校心理健康教育大數(shù)據(jù)平臺

高校要建立大數(shù)據(jù)平臺，采集在校大學生心理健康數(shù)據(jù)，建立大學生心理健康電子檔案。完善數(shù)據(jù)處理統(tǒng)計質量，分析學生心理發(fā)展規(guī)律與特點，建立大學生個人心理健康模型。還要建立心理預測系統(tǒng)，完善動態(tài)心理監(jiān)管體系，構建心理預測等級，實時監(jiān)測心理異常波動。針對特殊心理狀況的學生，及時開展心理疏導，加強心理監(jiān)測平臺的有效性與針對性。根據(jù)學生心理數(shù)據(jù)分析結果，開展導向性課程設置。通過多種渠道，為學生答疑解惑，開展線上線下相結合模式，定期開展心理專題講座與心理咨詢輔導，實現(xiàn)學生動態(tài)心理健康發(fā)展。在數(shù)據(jù)采集、處理與儲存環(huán)節(jié)，注重學生個人隱私與個體信息保密，實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全運行。

（二）建立大學生心理健康電子檔案

在傳統(tǒng)高校心理健康教育管理工作中，采用紙質檔案的手工管理方式仍占據(jù)主要地位。目前高校心理健康教育管理系統(tǒng)受眾面較窄，大數(shù)據(jù)技術所具備的相關優(yōu)勢尚未充分發(fā)揮。數(shù)字化信息的發(fā)展，對數(shù)據(jù)收集、整理、分析、檢索與存儲提出更高要求。大數(shù)據(jù)的信息更新?lián)Q代速度快，存儲容量大，智能化發(fā)展可以有效滿足個體發(fā)展的動態(tài)監(jiān)測過程。及時甄別與篩選真實信息，刪除過時虛假信息，不斷更新心理數(shù)據(jù)，符合個體發(fā)展的動態(tài)監(jiān)測要求。通過大數(shù)據(jù)分析，高校及時挖掘與利用最新數(shù)據(jù)，有針對性地制定個性化教學模式，建立全國高校數(shù)據(jù)共享平臺，完善大學生心理健康管理體系，實現(xiàn)大學生個性化心理發(fā)展。

（三）創(chuàng)建高校心理健康預防機制

高校通過構建大數(shù)據(jù)平臺收集在校學生數(shù)據(jù)，獲取大學生心理評估資料，建立大學生心理健康數(shù)據(jù)庫。通過對心理健康數(shù)據(jù)的實時分析、整理，提取有價值信息，客觀反映每位學生心理發(fā)展現(xiàn)狀，建立在校學生心理健康模型，動態(tài)監(jiān)測學生各個發(fā)展階段心理健康狀態(tài)。針對特殊時期，比如學期期末或畢業(yè)年級，加強與學生心理溝通，及時解決學生心理困惑與迷茫。建立一支專職心理教師團隊，定期對學生進行心理檢測，及時發(fā)現(xiàn)與預防心理問題。加強高校教師整體心理素質培訓，提高每位在職教師心理預警機制，時時關注學生的外部行為表現(xiàn)，加強預警，提供幫助。針對特殊群體，制定及時有效的教育方案，進行后續(xù)追蹤，獲得及時反饋。開設大學生心理輔導與咨詢課程，促進高校學生身心健康發(fā)展。培養(yǎng)學生積極心理品質，關注學生發(fā)展?jié)撃埽蛊渫ㄟ^自身發(fā)展克服困境，實現(xiàn)自我提高，自我升級。培養(yǎng)學生樂觀自信的心態(tài)，更加關注健康群體學生的心理發(fā)展，加強積極情緒體驗。創(chuàng)設和諧校園環(huán)境，為學生提供溫馨舒適的校園生活，構建積極向上的校園氛圍。

（四）采用新型教學模式

將大數(shù)據(jù)技術應用于高校心理健康教育課程中，既可以提升學生學習心理專業(yè)知識的主動性與積極性，又可以采用新型教學模式，使學生在無形中產(chǎn)生深刻情感體驗，達到預期教學效果。最理想的心理教學環(huán)境是使學生身處其中可以放松戒備，放松心態(tài)，樂意與陌生人進行交流，說出心底的困惑，得到專業(yè)人員的心理建議。大學生在日常生活與學習中會遇到各種問題，壓力是大學生產(chǎn)生心理健康問題的主要原因。在面對學習壓力、就業(yè)壓力以及人際交往時的心理障礙，都會對大學生的心理健康發(fā)展產(chǎn)生負面影響。大數(shù)據(jù)技術可以為學生提供虛擬交流平臺，創(chuàng)設與現(xiàn)實環(huán)境相近的社會語情境，使學生可以身處其中，訓練自己的人際溝通與情緒反應。在常規(guī)心理治療中，主要采用放松療法使學生緩解心理壓力。大數(shù)據(jù)技術通過創(chuàng)設虛擬情境，使學生經(jīng)過反復訓練，適應新環(huán)境，以提高其抗壓能力。在現(xiàn)實教學情境中，教師通常采用現(xiàn)代多媒體技術來展示課件，講授課程。但對于心理健康課程，二維體驗無法使學生感同身受，達到共情效果。在大數(shù)據(jù)平臺下，創(chuàng)建虛擬教學情境，可以使學生產(chǎn)生更加深刻的情感體驗，便于教學深入，更好理解心理健康知識，激發(fā)學生學習動機，提高心理健康教學效果，達到教學目標，提升大學生心理健康狀況。

四、結語

新時期如何促進高校學生心理健康發(fā)展，培養(yǎng)更高層次的優(yōu)秀人才，一直是高校建設關注的重點。在大數(shù)據(jù)背景下，探索適合我國國情的心理健康教育發(fā)展模式是現(xiàn)階段高校心理健康教育建設的關鍵。構建高校心理健康教育大數(shù)據(jù)平臺，建立大學生心理健康檔案，通過數(shù)據(jù)的收集與分析，實現(xiàn)大學生心理的實時評估與異常情況的及時解決。定制個性化教學模式，以適應學生個性心理品質的培養(yǎng)與個人潛能的激發(fā)，使學生自主管理、自主選擇，實現(xiàn)學生個性化發(fā)展。完善大學生心理健康管理體系，早日實現(xiàn)心理健康信息的實時共享與互聯(lián)互通，為新時期高校學生管理工作的精準落地提供有力支持與技術保障。

參考文獻：

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責任編輯：劉健