積極“溝通”，幸?！凹倚９灿?/h1>
2020-11-06 19:45伍桂玲
中學(xué)課程輔導(dǎo)·教育科研 2020年28期
伍桂玲
【摘要】積極教育作為教育學(xué)領(lǐng)域和心理學(xué)領(lǐng)域的融合點，前者關(guān)注教育，后者關(guān)注心理激發(fā)出的正能量，促使人們能夠以樂觀積極的態(tài)度去面對生活，增強幸福體驗?，F(xiàn)階段，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中面臨著各種問題，如：早戀、打架、上網(wǎng)罵老師等。為了提升教育質(zhì)量和結(jié)果，很多教師選擇使用與家長溝通交流的方式解決學(xué)生存在的這種不良問題。作為班主任，在與不同性格特點家長進(jìn)行交流溝通的過程中，要有一定的針對性，關(guān)注方式方法，這樣才能將家校共育的價值展現(xiàn)出來。
【關(guān)鍵詞】積極教育 ? 班主任 ? 家長 ? 溝通 ? 家校共育
【中圖分類號】G636【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1992-7711（2020）28-191-02
積極教育作為教育學(xué)領(lǐng)域和心理學(xué)領(lǐng)域的融合點，前者關(guān)注教育，后者關(guān)注心理激發(fā)出的正能量，促使人們能夠以樂觀積極的態(tài)度去面對生活，增強幸福體驗，從某種角度來看，積極教育是幸福教育。美國心理學(xué)家齊斯真秘·哈伊認(rèn)為，幸福就是一種全身心的快樂的體驗，筆者將其稱之為“福流”，它描述的是一種沉入其中、物我兩忘、駕輕就熟、點滴入心、酣暢淋漓的心理體驗，并且這種體驗是可以通過學(xué)習(xí)、創(chuàng)造獲得的。
現(xiàn)階段，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中面臨著各種問題，如：早戀、打架、上網(wǎng)罵老師等。為了提升教育質(zhì)量和結(jié)果，很多教師選擇使用與家長溝通交流的方式解決學(xué)生存在的這種不良問題。作為班主任，在與不同性格特點家長進(jìn)行交流溝通的過程中，要有一定的針對性，關(guān)注方式方法，這樣才能將家校共育的價值展現(xiàn)出來。我把家長分為三類：負(fù)責(zé)任型的家長、溺愛型的家長、推卸責(zé)任型的家長。
第一種是負(fù)責(zé)任型的家長。這種類型的家長具有較強的責(zé)任意識，在對孩子的教育上能夠配合教師，然而教育方式較為簡單，很多學(xué)生都不能積極配合，會產(chǎn)生抵觸心理，教育效果較差。
案例：我所帶的班級中有一名學(xué)生暫用小強名字代替，在剛剛開學(xué)的時候，他的成績較為優(yōu)異，之后他卻深受網(wǎng)絡(luò)游戲中不可自拔，也不愛學(xué)習(xí)了，不聽家長和教師的勸解，之后學(xué)習(xí)逐漸降低。我在知道他這一情況之后，立即對他進(jìn)行教育指導(dǎo)，在多次語言談話之后，小強對我承諾，說再也不會去網(wǎng)吧玩游戲了。但是我了避免他在周末休息時間去上網(wǎng)吧玩游戲，我及時與其家長取得聯(lián)系，小強的家長在聽到我說小強去網(wǎng)吧玩游戲之后，還沒能聽說把話說完，就嚴(yán)厲的批評小強，甚至還要動手打小強，而小強也不屈服。在這一交流中，小強與其家長之間的沖突逐漸凸顯出來。
通過這件事，我覺得：我作為一個班級的班主任，應(yīng)該面對學(xué)生問題與其家長進(jìn)行交流之前，應(yīng)該研究出合理的解決方式，然后與家長一同對學(xué)生進(jìn)行教育。針對這種負(fù)責(zé)任的家長，我們作為班主任，應(yīng)該做好通知工作，向家長先詳細(xì)說明事情的經(jīng)過，對學(xué)生出現(xiàn)不良行為的原因和結(jié)果進(jìn)行分析，之后采用合理的方式進(jìn)行處理。
第二種是溺愛型的家長。這種類型的家長比較關(guān)注對學(xué)生的養(yǎng)育，但是缺少教育，孩子提出什么要求都盡可能的滿足，不能讓孩子的需求沒有得到滿足，不能讓孩子不高興。針對這種類型的家長，班主任在與其溝通的過程中要告知其教育的重要性，告知家長孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，讓家長對自己的孩子有一定的了解，在溝通的過程中還需要列舉事實，并不做出評價。
我曾經(jīng)有七年級有這樣一個學(xué)生小偉，脾氣很差，幾乎每天都和同學(xué)鬧矛盾;班里安排的值日衛(wèi)生工作不做，嫌臟，而且從小到大沒做過（據(jù)了解，在家從不做家務(wù)，骨子里認(rèn)為做家務(wù)是女人的事）;為人自私，以“自我”為中心，覺得大家都應(yīng)該聽他的。有一次，他與一男生一言不合就動手打了對方。當(dāng)時，我請家長來學(xué)校共同教育。小偉媽也知道自己孩子不對，當(dāng)時就輕輕地說了小偉幾句。小偉馬上就不高興了，大聲對他媽媽說：“你閉嘴，……”。然后招呼不打一下就氣呼呼地走了。家長尷尬地說：“不好意思，孩子從小被寵壞了?！?/p>
對于這種家長，我們要適當(dāng)指導(dǎo)他/她怎樣才是愛孩子。一要節(jié)制母愛的原則，現(xiàn)在有些家長對子女百依百順，孩子有什么要求都盡力滿足，有時，比孩子本來的愿望給的更多，這是一種危險的傾向。對子女的要求只能適度滿足，不能無限度的滿足。而對精神需求的滿足，則應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)，特別是子女要購買學(xué)習(xí)用品，課外閱讀書籍等時，父母應(yīng)盡量滿足。二要訂立規(guī)矩。俗話說，不以規(guī)矩，不能成方圓。著名的實業(yè)家教育家張騫十分強調(diào)對學(xué)生進(jìn)行勞動教育，認(rèn)為應(yīng)該教育學(xué)生要勤，從身邊的小事做起。
經(jīng)過一年時間不斷地與家長接觸溝通、了解小偉在家的表現(xiàn)，結(jié)合在校我對他恩威并施，耐心教育，嚴(yán)格要求，到了八年級的時候，小偉的表現(xiàn)好了許多：熱愛班集體，不再以自我為中心，熱愛勞動。對父母，懂感恩。
第三種是推卸責(zé)任型的家長。此類家長對別人的要求很高，對自己的要求很低。遇事不反思，反而喜歡找借口，想方設(shè)法把責(zé)任推給別人。
案例：2016年五一節(jié)放假，我接到一家長電話：“伍老師，我不知道你們這些老師是怎樣教學(xué)生的？一點教養(yǎng)都沒有……”家長在電話那頭噼里啪啦罵了一大通。原來事情是這樣的：吃中午飯時孩子不肯為爸爸盛飯，還跟她爸爸吵起來……”當(dāng)時，我在電話里就說：“小姍不愿意給爸爸盛飯，真不對。孝順家長，尊敬家長是我們班的班規(guī)之一，她不可能不知道的。這樣吧，等她回學(xué)校了我再教育她。”這個時候的家長也冷靜了很多，她用略顯抱歉的語氣說：“很不好意思，我剛才脾氣差了一點，請原諒?！?。我嚴(yán)肅地說：“我能理解你作為母親的心情，但是，教育孩子要有方法，絕不是大聲說或罵就可以的。你應(yīng)該先了解一下孩子為什么不愿意這么做。而且，‘家教很重要。你可以在家訂立一些規(guī)章制度讓孩子們遵守，如果違反了，就要受到懲罰，但前提是這些規(guī)章制度是家長和孩子們都認(rèn)可的”。第二天，家長就打來電話說：“伍老師，謝謝你。你的辦法真管用。昨天我們?nèi)铱倓訂T訂立了家規(guī)。現(xiàn)在，大家相處起來和睦多了。”
面對此類家長，我覺得要有耐心地聆聽，冷靜地引導(dǎo)家長分析問題，提醒家長重點是要想出解決問題的辦法！盡量讓家長明白，教育孩子，家長是責(zé)無旁貸的。
其實，無論是哪一種類型的家長，如果他是不信任你的，那么溝通是很難進(jìn)行的。所以，怎樣取得家長的信任尤為重要。通常我會從兩方面入手。
（一）從關(guān)愛學(xué)生入手，讓學(xué)生信任你
贊可夫曾經(jīng)說過，作為教師最必不可少的就是要熱愛自己的學(xué)生，這是最重要的品質(zhì)。在沒有愛的情況下，就不會產(chǎn)生教育。教師的的一舉一動，一句話，一個眼神都會對學(xué)生產(chǎn)生教育影響，滋潤學(xué)生的情感，并激勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)，甚至還會對學(xué)生今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。假如一個學(xué)生不喜歡自己的教師，自然也會不信任教師。所以，為了讓學(xué)生喜歡我，信任我，我通常會：1.蹲點教室，多觀察，發(fā)現(xiàn)問題，積極、主動為學(xué)生解決。2.多和不同學(xué)習(xí)階段、學(xué)習(xí)能力的學(xué)生進(jìn)行分批次交流，特別對一些有問題的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，要多關(guān)注他們。3.多表揚，少批評。學(xué)生喜歡教師的話，自然會在與家長交流的過程中向家長提到老師，家長也會認(rèn)為老師是為孩子們好的，從而信任老師。
（二）多與家長溝通，讓家長信任你
加強和家長之間的交流，做到互相了解，讓家長意識到老師對孩子的關(guān)心和照顧。與家長溝通的方式有很多種，如，打電話，發(fā)信息，家訪，請家長到校等。我在與家長溝通的過程中我比較青睞使用微信和校訊通?；旧衔颐恐芏紩l(fā)信息給家長，內(nèi)容包括：1、本周本班學(xué)生學(xué)習(xí)狀況、下一周的計劃及一些重要活動。2、注意事項、提醒或節(jié)日問候。3、成績發(fā)送。
每次給家長發(fā)信息都會收到一些反饋：有的家長想更深入地了解孩子在校的情況;有的家長是來提建議的;有的家長對我的工作表示感謝等等。我能更多的、更快的了解學(xué)生家長及家庭情況，而家長也能了解我這個班主任及我對學(xué)生的愛和要求，從而家長能更好地配合、支持我的工作。
正式由于學(xué)生們的努力、家長的支持以及教師的關(guān)愛，我們班級在本學(xué)期中獲取了優(yōu)異的成績：1.每個月都被評選為先進(jìn)班級體;2.參加學(xué)校的歌唱比賽獲得二等獎;3.參加校運會獲得級組第二名;4.參加學(xué)校的班級文化建設(shè)評比獲得一等獎; 5. 參加書畫比賽獲得團(tuán)體一等獎;6.獲得校先進(jìn)班集體稱號;7.參加各科比賽獲得不同程度的獎項;8.期末考試全科總平均分全級第一。
學(xué)生千千萬萬，家長也千千萬萬，在和家長進(jìn)行溝通交流的過程中應(yīng)該結(jié)合家長的性格特點進(jìn)行交流，不管家長是哪種類型，都需要從保護(hù)、關(guān)心學(xué)生角度入手，在進(jìn)行班主任工作的過程中，應(yīng)該付出愛心和耐心，獲取家長的信任，才能體現(xiàn)出家校共育的價值。
【參考文獻(xiàn)】
[1]彭凱平 .《大力推進(jìn)“積極教育” 》.人民日報海外版.2017-02-25.
[2]黎靜文.《構(gòu)建具有中國特色的“學(xué)校一家庭合作教育模式”》 [D].華中師范大學(xué)，2000年.
[3]韓春旭.《愛是家庭教育的靈魂》.[N].中國婦女報2000年.
[4]北京教科院 王曉春.《家庭教育有誤區(qū)》.北京日報;2000年.
[5]丁翊春.《與家長溝通要講究策略》[J].《教書育人》.2006年31期.
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【中圖分類號】G636【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1992-7711（2020）28-191-02
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現(xiàn)階段，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中面臨著各種問題，如：早戀、打架、上網(wǎng)罵老師等。為了提升教育質(zhì)量和結(jié)果，很多教師選擇使用與家長溝通交流的方式解決學(xué)生存在的這種不良問題。作為班主任，在與不同性格特點家長進(jìn)行交流溝通的過程中，要有一定的針對性，關(guān)注方式方法，這樣才能將家校共育的價值展現(xiàn)出來。我把家長分為三類：負(fù)責(zé)任型的家長、溺愛型的家長、推卸責(zé)任型的家長。
第一種是負(fù)責(zé)任型的家長。這種類型的家長具有較強的責(zé)任意識，在對孩子的教育上能夠配合教師，然而教育方式較為簡單，很多學(xué)生都不能積極配合，會產(chǎn)生抵觸心理，教育效果較差。
案例：我所帶的班級中有一名學(xué)生暫用小強名字代替，在剛剛開學(xué)的時候，他的成績較為優(yōu)異，之后他卻深受網(wǎng)絡(luò)游戲中不可自拔，也不愛學(xué)習(xí)了，不聽家長和教師的勸解，之后學(xué)習(xí)逐漸降低。我在知道他這一情況之后，立即對他進(jìn)行教育指導(dǎo)，在多次語言談話之后，小強對我承諾，說再也不會去網(wǎng)吧玩游戲了。但是我了避免他在周末休息時間去上網(wǎng)吧玩游戲，我及時與其家長取得聯(lián)系，小強的家長在聽到我說小強去網(wǎng)吧玩游戲之后，還沒能聽說把話說完，就嚴(yán)厲的批評小強，甚至還要動手打小強，而小強也不屈服。在這一交流中，小強與其家長之間的沖突逐漸凸顯出來。
通過這件事，我覺得：我作為一個班級的班主任，應(yīng)該面對學(xué)生問題與其家長進(jìn)行交流之前，應(yīng)該研究出合理的解決方式，然后與家長一同對學(xué)生進(jìn)行教育。針對這種負(fù)責(zé)任的家長，我們作為班主任，應(yīng)該做好通知工作，向家長先詳細(xì)說明事情的經(jīng)過，對學(xué)生出現(xiàn)不良行為的原因和結(jié)果進(jìn)行分析，之后采用合理的方式進(jìn)行處理。
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我曾經(jīng)有七年級有這樣一個學(xué)生小偉，脾氣很差，幾乎每天都和同學(xué)鬧矛盾;班里安排的值日衛(wèi)生工作不做，嫌臟，而且從小到大沒做過（據(jù)了解，在家從不做家務(wù)，骨子里認(rèn)為做家務(wù)是女人的事）;為人自私，以“自我”為中心，覺得大家都應(yīng)該聽他的。有一次，他與一男生一言不合就動手打了對方。當(dāng)時，我請家長來學(xué)校共同教育。小偉媽也知道自己孩子不對，當(dāng)時就輕輕地說了小偉幾句。小偉馬上就不高興了，大聲對他媽媽說：“你閉嘴，……”。然后招呼不打一下就氣呼呼地走了。家長尷尬地說：“不好意思，孩子從小被寵壞了?！?/p>
對于這種家長，我們要適當(dāng)指導(dǎo)他/她怎樣才是愛孩子。一要節(jié)制母愛的原則，現(xiàn)在有些家長對子女百依百順，孩子有什么要求都盡力滿足，有時，比孩子本來的愿望給的更多，這是一種危險的傾向。對子女的要求只能適度滿足，不能無限度的滿足。而對精神需求的滿足，則應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)，特別是子女要購買學(xué)習(xí)用品，課外閱讀書籍等時，父母應(yīng)盡量滿足。二要訂立規(guī)矩。俗話說，不以規(guī)矩，不能成方圓。著名的實業(yè)家教育家張騫十分強調(diào)對學(xué)生進(jìn)行勞動教育，認(rèn)為應(yīng)該教育學(xué)生要勤，從身邊的小事做起。
經(jīng)過一年時間不斷地與家長接觸溝通、了解小偉在家的表現(xiàn)，結(jié)合在校我對他恩威并施，耐心教育，嚴(yán)格要求，到了八年級的時候，小偉的表現(xiàn)好了許多：熱愛班集體，不再以自我為中心，熱愛勞動。對父母，懂感恩。
第三種是推卸責(zé)任型的家長。此類家長對別人的要求很高，對自己的要求很低。遇事不反思，反而喜歡找借口，想方設(shè)法把責(zé)任推給別人。
案例：2016年五一節(jié)放假，我接到一家長電話：“伍老師，我不知道你們這些老師是怎樣教學(xué)生的？一點教養(yǎng)都沒有……”家長在電話那頭噼里啪啦罵了一大通。原來事情是這樣的：吃中午飯時孩子不肯為爸爸盛飯，還跟她爸爸吵起來……”當(dāng)時，我在電話里就說：“小姍不愿意給爸爸盛飯，真不對。孝順家長，尊敬家長是我們班的班規(guī)之一，她不可能不知道的。這樣吧，等她回學(xué)校了我再教育她。”這個時候的家長也冷靜了很多，她用略顯抱歉的語氣說：“很不好意思，我剛才脾氣差了一點，請原諒?！?。我嚴(yán)肅地說：“我能理解你作為母親的心情，但是，教育孩子要有方法，絕不是大聲說或罵就可以的。你應(yīng)該先了解一下孩子為什么不愿意這么做。而且，‘家教很重要。你可以在家訂立一些規(guī)章制度讓孩子們遵守，如果違反了，就要受到懲罰，但前提是這些規(guī)章制度是家長和孩子們都認(rèn)可的”。第二天，家長就打來電話說：“伍老師，謝謝你。你的辦法真管用。昨天我們?nèi)铱倓訂T訂立了家規(guī)。現(xiàn)在，大家相處起來和睦多了。”
面對此類家長，我覺得要有耐心地聆聽，冷靜地引導(dǎo)家長分析問題，提醒家長重點是要想出解決問題的辦法！盡量讓家長明白，教育孩子，家長是責(zé)無旁貸的。
其實，無論是哪一種類型的家長，如果他是不信任你的，那么溝通是很難進(jìn)行的。所以，怎樣取得家長的信任尤為重要。通常我會從兩方面入手。
（一）從關(guān)愛學(xué)生入手，讓學(xué)生信任你
贊可夫曾經(jīng)說過，作為教師最必不可少的就是要熱愛自己的學(xué)生，這是最重要的品質(zhì)。在沒有愛的情況下，就不會產(chǎn)生教育。教師的的一舉一動，一句話，一個眼神都會對學(xué)生產(chǎn)生教育影響，滋潤學(xué)生的情感，并激勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)，甚至還會對學(xué)生今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。假如一個學(xué)生不喜歡自己的教師，自然也會不信任教師。所以，為了讓學(xué)生喜歡我，信任我，我通常會：1.蹲點教室，多觀察，發(fā)現(xiàn)問題，積極、主動為學(xué)生解決。2.多和不同學(xué)習(xí)階段、學(xué)習(xí)能力的學(xué)生進(jìn)行分批次交流，特別對一些有問題的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，要多關(guān)注他們。3.多表揚，少批評。學(xué)生喜歡教師的話，自然會在與家長交流的過程中向家長提到老師，家長也會認(rèn)為老師是為孩子們好的，從而信任老師。
（二）多與家長溝通，讓家長信任你
加強和家長之間的交流，做到互相了解，讓家長意識到老師對孩子的關(guān)心和照顧。與家長溝通的方式有很多種，如，打電話，發(fā)信息，家訪，請家長到校等。我在與家長溝通的過程中我比較青睞使用微信和校訊通?；旧衔颐恐芏紩l(fā)信息給家長，內(nèi)容包括：1、本周本班學(xué)生學(xué)習(xí)狀況、下一周的計劃及一些重要活動。2、注意事項、提醒或節(jié)日問候。3、成績發(fā)送。
每次給家長發(fā)信息都會收到一些反饋：有的家長想更深入地了解孩子在校的情況;有的家長是來提建議的;有的家長對我的工作表示感謝等等。我能更多的、更快的了解學(xué)生家長及家庭情況，而家長也能了解我這個班主任及我對學(xué)生的愛和要求，從而家長能更好地配合、支持我的工作。
正式由于學(xué)生們的努力、家長的支持以及教師的關(guān)愛，我們班級在本學(xué)期中獲取了優(yōu)異的成績：1.每個月都被評選為先進(jìn)班級體;2.參加學(xué)校的歌唱比賽獲得二等獎;3.參加校運會獲得級組第二名;4.參加學(xué)校的班級文化建設(shè)評比獲得一等獎; 5. 參加書畫比賽獲得團(tuán)體一等獎;6.獲得校先進(jìn)班集體稱號;7.參加各科比賽獲得不同程度的獎項;8.期末考試全科總平均分全級第一。
學(xué)生千千萬萬，家長也千千萬萬，在和家長進(jìn)行溝通交流的過程中應(yīng)該結(jié)合家長的性格特點進(jìn)行交流，不管家長是哪種類型，都需要從保護(hù)、關(guān)心學(xué)生角度入手，在進(jìn)行班主任工作的過程中，應(yīng)該付出愛心和耐心，獲取家長的信任，才能體現(xiàn)出家校共育的價值。
【參考文獻(xiàn)】
[1]彭凱平 .《大力推進(jìn)“積極教育” 》.人民日報海外版.2017-02-25.
[2]黎靜文.《構(gòu)建具有中國特色的“學(xué)校一家庭合作教育模式”》 [D].華中師范大學(xué)，2000年.
[3]韓春旭.《愛是家庭教育的靈魂》.[N].中國婦女報2000年.
[4]北京教科院 王曉春.《家庭教育有誤區(qū)》.北京日報;2000年.
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