2020年的春節(jié),與往年大不相同。由于“新冠肺炎”疫情的爆發(fā),很多人宅家過年,共克時艱,這只突如其來的“黑天鵝”給線下實體經(jīng)濟帶來了沉重的打擊,互聯(lián)網(wǎng)的作用得到了空前的凸顯。
在這次疫情危機中,世界圖書出版廣東有限公司的數(shù)字教育產(chǎn)品也迎來了春天,特別是“非通在線”多語種課程與“世圖粵讀”APP的各種數(shù)字產(chǎn)品,在大幅優(yōu)惠或者免費的情況下,下載和銷售得到了爆發(fā)性增長。這些喜人的業(yè)績和數(shù)據(jù)一方面提振了公司出版轉(zhuǎn)型的信心,另一方面也為未來數(shù)字學習專業(yè)化發(fā)展指明了方向。下文就廣東公司的數(shù)字產(chǎn)品做具體說明,希望能拋磚引玉,以便更快地做好傳統(tǒng)文化的出版轉(zhuǎn)型。
停課不停學,“非通”顯神通
在疫情的影響下,人們的不少娛樂活動和安排都受到了時間和空間的限制,讀書和通過網(wǎng)絡學習新知識反而成為人們最便捷的消費選擇。在國家“停課不停學”的號召下,世界圖書出版廣東有限公司積極履行社會責任,及時制定“非通在線”小語種學習平臺相關優(yōu)惠活動方案,積極推出了 “停課不停學優(yōu)惠包”(內(nèi)容包括泰語、越南語、緬甸語等5個語種精品基礎課程),PC端免費學,移動APP端設定為1元優(yōu)惠禮包,增加非通用語種的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源供給,助力非通用語學習者實現(xiàn)在家輔導和學習。課程內(nèi)容一經(jīng)推出,即刻受到國內(nèi)非通用語學習者的認可和追捧,兩周內(nèi)購買超過1000人次。
在供給在線優(yōu)惠課程的同時,公司數(shù)字部趁勢而發(fā),安排人員加班加點增加多種語種課程優(yōu)質(zhì)資源,包括日語、韓語、法語、俄語、葡萄牙語、意大利語、波蘭語、西班牙語,內(nèi)容涵蓋基礎語音課程和日常會話課程,共計近800課時,至此公司積累了近20個語種、2500課時的專業(yè)課程,得到了全國非通用語院校和社會學習者的認可。正是基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的不斷積累,經(jīng)過“疫情”的激發(fā),“非通在線”爆發(fā)出勃勃生機。
“世圖粵讀”APP銷售漲不停
“世圖粵讀”APP是公司數(shù)字部2018年開始自主運營的電子書平臺,2019年以前主要經(jīng)營的內(nèi)容是非通用語圖書的配套免費音頻和點讀圖書銷售,每月平均點讀書收益1萬元左右。在全國疫情期間,隨著公司“停課不停學優(yōu)惠包”的推送, 今年2月份“世圖粵讀”APP數(shù)據(jù)顯示:內(nèi)容播放15萬人次,下載量近2萬人次,銷售金額3萬多元,和1月份相比,下載量同比增長856%,銷售同比增長813%。
針對“世圖粵讀”APP銷售的爆發(fā)性增長,數(shù)字部意識到“世圖粵讀”APP可能是公司轉(zhuǎn)型最快的產(chǎn)品,立即對APP產(chǎn)品進行分析總結:點讀圖書價格20元左右,既適合新語言學習習得的特性,又適合學生的消費層次,分析得出點讀APP未來可能成為數(shù)字產(chǎn)品中的爆款。問題明確了,發(fā)展方向確定了,數(shù)字部及時把工作重心調(diào)整到點讀書內(nèi)容建設。由于疫情不能回公司上班,數(shù)字部分任務到人,人在家,心在崗。經(jīng)過一個多月的努力,點讀圖書從原來的50個產(chǎn)品增加到70個產(chǎn)品,加大了知識服務產(chǎn)品的種類和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的供給。
隨著點讀產(chǎn)品的不斷增加,3月份“世圖粵讀”APP連續(xù)幾天日銷售超過1500元,日均銷售達到1200元,是2019年日均銷售的3倍,大家對公司語言圖書產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型也越來越有信心,數(shù)字部也做好了點讀圖書增長計劃:2020年增加點讀圖書產(chǎn)品100種以上,銷售回款努力實現(xiàn)去年的3倍,盡快實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和經(jīng)濟效益雙增長。
適應新市場 ?增加電子書
一場疫情,給大家來了個措手不及,工廠不能復工,企業(yè)不能復產(chǎn),學校不能復課。還沒有到開學季,我們就陸續(xù)收到高校老師電話,課本不能按時送到,也不能及時發(fā)放到學生手中,可不可以供給電子版圖書。市場就是機會,需求就是機遇,電子書是“疫”情送給我們轉(zhuǎn)型的又一個大禮包。自2月“在家辦公”至今,數(shù)字部共完成60種教材電子書的轉(zhuǎn)碼,35種電子書的上架,有效地保障了高校師生網(wǎng)課教學需求,給我們傳統(tǒng)出版轉(zhuǎn)型提供了一個很好的產(chǎn)品,也給公司未來紙電同步發(fā)展提供了一個新思路,實現(xiàn)二次銷售。
剛有思路,電子書就先來了。疫情期間,世界圖書出版廣東有限公司組織專家委員會編寫《抗新冠肺炎,從提高免疫力開始》一書,由于時間、印刷、物流的影響,就決定先把電子書免費提供給讀者:3月4日《抗新冠肺炎,從提高免疫力開始》在“世圖粵讀”平臺實現(xiàn)電子書上架,同時在公司官方微信公眾號發(fā)布推文,半天時間閱讀量就近400,轉(zhuǎn)發(fā)量突破100,新媒體營銷合作渠道閱讀量當天就突破2000人次,適應了市場新的發(fā)展需要!
疫情期間,公司由于獨特的優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源的積累,數(shù)字學習爆發(fā)出了前所未有的發(fā)展?jié)摿?,成為公司近期工作的一個亮點。這次疫情,給了數(shù)字出版更多實踐機會,理清了更多發(fā)展思路,也給了公司出版轉(zhuǎn)型更多信心。5G時代,出版融合正向我們趕來。
余坤澤
世界圖書出版廣東有限公司數(shù)字出版部主任