溫曉媚
摘要:近年來(lái),我國(guó)不斷加大經(jīng)濟(jì)建設(shè)投入,電力工業(yè)實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展,為人們解決了用電難、供電量不足、電壓低等用電問(wèn)題。電力工程建設(shè)作為電力工業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),采用先進(jìn)的技術(shù)和理念對(duì)其進(jìn)行有效管理已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展所需。應(yīng)用PDCA管理模式進(jìn)行電力工程管理,可以對(duì)整個(gè)電力工程建設(shè)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,同時(shí)實(shí)現(xiàn)電力工程信息的高效傳遞及數(shù)據(jù)的有效處理。本文將對(duì)PDCA管理模式的內(nèi)涵進(jìn)行闡釋,并分析該管理模式的特點(diǎn),最后提出PDCA管理模式在電力工程管理中的具體運(yùn)用方法,以供參考。
關(guān)鍵詞:PDCA 管理模式;電力工程管理;運(yùn)用
一、PDCA管理模式的內(nèi)涵
PDCA管理模式是一種全新管理模式,其具有科學(xué)、高效的特點(diǎn),深受現(xiàn)代企業(yè)管理工作者的喜愛(ài)。PDCA管理模式的內(nèi)涵是:研究和分析企業(yè)質(zhì)量管理的具體過(guò)程,將研究加過(guò)繪制成圖表,使管理目標(biāo)和管理流程得到系統(tǒng)、明確的體現(xiàn), 以此確保企業(yè)管理工作的有序開(kāi)展,體現(xiàn)了人在企業(yè)管理中的主導(dǎo)地位。
PDCA管理模式的名稱由Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)、Action(處理)四個(gè)單詞的首字母組成,四個(gè)首字母的順序即表明了該模式的循環(huán)順序和運(yùn)行階段。P代表計(jì)劃階段,此階段主要是制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)提出問(wèn)題的解決措施;D代表執(zhí)行階段,此階段主要是實(shí)施所制定好的行動(dòng)計(jì)劃,做好各個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃落實(shí)工作;C代表檢查階段,此階段主要是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估;A代表處理階段,此階段主要是總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),制定成具體的規(guī)章制度,對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步推廣。PDCA管理模式由美國(guó)質(zhì)量專家休哈特博士提出,該模式從1930年發(fā)展至今,為企業(yè)管理作出了巨大貢獻(xiàn)。
PDCA管理模式實(shí)質(zhì)上是一種循環(huán)、動(dòng)態(tài)的管理模式,與傳統(tǒng)管理模式不同的是,它可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整,從而滿足不同情況下的管理要求。
現(xiàn)如今,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,PDCA管理模式獲得了更有力的技術(shù)支持,不斷在實(shí)踐過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我完善和自我規(guī)范。PDCA管理模式發(fā)展至今,借助數(shù)據(jù)庫(kù),已經(jīng)能夠獨(dú)立的對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理,這有利于提高企業(yè)管理的工作效率和工作質(zhì)量。
二、PDCA管理模式的特點(diǎn)
(一)大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán)
PDCA管理模式也可以稱之為PDCA循環(huán),將整個(gè)電力工程管理比作一個(gè)大的PDCA循環(huán),電力企業(yè)內(nèi)部各建設(shè)部門就擁有各自相對(duì)更小的PDCA循環(huán),這樣一來(lái)環(huán)環(huán)相扣,相互推動(dòng)和促進(jìn),從而構(gòu)成一個(gè)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)體系,從而提高電力工程管理的效率。
(二)階梯式上升
PDCA管理模式廣泛應(yīng)用于企業(yè)質(zhì)量管理,它在運(yùn)行過(guò)程中不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)循環(huán)。在電力工程管理過(guò)程中,PDCA管理模式每運(yùn)行一次,就可以解決一些問(wèn)題,并取得相應(yīng)成果,工作就前進(jìn)一步,管理水平就提高一步。接下來(lái)進(jìn)入下一次循環(huán),針對(duì)上一次循環(huán)結(jié)束時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題又制定了新的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,在不同的水平進(jìn)行循環(huán),不斷糾正不斷提高,電力工程管理工作水平也得到了逐步提升。
(三)綜合性
PDCA管理模式是一種綜合性模式,四個(gè)階段之間存在密切的聯(lián)系,在應(yīng)用過(guò)程中切不可忽略各階段之間的聯(lián)系,更不可打亂其運(yùn)行順序,否則將不能正確發(fā)揮其積極作用,不利于電力工程管理工作的有序開(kāi)展。其中,處理階段對(duì)于PDCA管理模式的正常運(yùn)行起到關(guān)鍵性的推動(dòng)作用。
三、PDCA管理模式在電力工程管理中的運(yùn)用
運(yùn)用PDCA管理模式管理電力工程建設(shè),主要分為計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段及處理階段,按順序完成四個(gè)階段就完成一次PDCA循環(huán),若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則進(jìn)入下一次循環(huán)進(jìn)行分析和解決,在如此循環(huán)往復(fù)中,電力工程管理者能夠充分解決管理中存在的問(wèn)題,同時(shí)確保電力工程管理質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
(一)PDCA管理模式在計(jì)劃階段中的運(yùn)用
在電力工程管理的計(jì)劃階段,要充分發(fā)揮管理者的主導(dǎo)作用,制定行動(dòng)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。首先要對(duì)電力工程現(xiàn)狀進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因并進(jìn)行確認(rèn),然后根據(jù)問(wèn)題制定行動(dòng)計(jì)劃,擬定與之相對(duì)應(yīng)的管理措施,從而建立起全面的電力工程管理網(wǎng)絡(luò)。其次,管理者要充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,對(duì)未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)的狀況進(jìn)行綜合考慮,考慮的內(nèi)容要涉及管理人員名單、相關(guān)技術(shù)的實(shí)施、設(shè)備的運(yùn)行、資金的使用和管理、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安全等方面,最后要根據(jù)未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題制定一套針對(duì)性強(qiáng)且行之有效的應(yīng)急方案,以備不時(shí)之需。
(二)PDCA管理模式在執(zhí)行階段中的運(yùn)用
在電力工程管理的執(zhí)行階段,要構(gòu)建管理相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),利用數(shù)字化手段,在計(jì)算機(jī)上分析和運(yùn)營(yíng)工程管理,以此讓電力工程運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題和計(jì)劃執(zhí)行情況得到直觀表現(xiàn)。具體而言,在執(zhí)行制定好的行動(dòng)計(jì)劃時(shí),利用數(shù)據(jù)庫(kù)采集和分析電力工程信息,能夠全面了解電力工程建設(shè)的具體情況,找出線路設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題,從而及時(shí)優(yōu)化線路設(shè)計(jì),并對(duì)電力工程進(jìn)行施工調(diào)節(jié)。同時(shí),工程人員可利用數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)獲取電力工程建設(shè)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,這大大提高了電力工程管理的工作效率。
此外,由于原有的崗位描述制度存在一些弊端,該制度主要以人為中心,容易出現(xiàn)崗位職能描述重復(fù)和模糊的問(wèn)題,這不利于電力工程管理計(jì)劃的正常執(zhí)行,因此要將其替換成管理職能表制度,專注于電力工程管理目標(biāo),并將大目標(biāo)細(xì)化成多個(gè)小目標(biāo),從而使電力工程建設(shè)質(zhì)量得到有效保障。在電力工程管理行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,還要落實(shí)進(jìn)度管理原則,明確規(guī)定相關(guān)人員的崗位職責(zé),將工作責(zé)任落到實(shí)處,避免出現(xiàn)工程人員消極怠工的情況,進(jìn)而確保電力工程有效開(kāi)展。
(三) PDCA管理模式在檢查及處理階段中的運(yùn)用
PDCA管理模式運(yùn)行之時(shí),檢查和修正工作通常會(huì)同時(shí)進(jìn)行,因此在研究時(shí)檢查階段和處理階段看作一個(gè)整體。檢查階段以及處理階段的主要內(nèi)容包括利用數(shù)據(jù)庫(kù)和信息管理系統(tǒng),了解管理措施的執(zhí)行情況,找出電力工程運(yùn)行中出現(xiàn)的主要問(wèn)題,對(duì)管理措施進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,達(dá)到提升電力工程管理質(zhì)量的目的。在檢查階段及處理階段,要利用數(shù)據(jù)庫(kù)搜集相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行效果進(jìn)行全面評(píng)估,對(duì)管理問(wèn)題、管理弊端進(jìn)行數(shù)據(jù)總結(jié),優(yōu)化管理模式和管理措施,最后總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)制定具體的規(guī)章制度,將其進(jìn)行進(jìn)一步推廣。若出現(xiàn)執(zhí)行力不足、執(zhí)行錯(cuò)誤的問(wèn)題,則依據(jù)“三定原則”和管理職能表制度,追究相關(guān)人員的責(zé)任并進(jìn)行處罰,從而起到震懾作用,降低此類事件再次發(fā)生的可能性。
此外,PDCA管理模式包括檢查階段及處理階段,其主要目標(biāo)是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)。因此,在電力工程管理中設(shè)置KVM主機(jī),有效連接機(jī)房控制臺(tái),即可實(shí)現(xiàn)對(duì)電力工程的遠(yuǎn)程控制和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),可及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理問(wèn)題,并采取有效措施加以解決,使電力工程管理質(zhì)量得到有效保障,促進(jìn)電力工業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四 總結(jié)
PDCA管理模式經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和自我完善,該模式的運(yùn)行體系已經(jīng)較為成熟,合理運(yùn)用該模式對(duì)于提高電力工程管理質(zhì)量和效率起到積極作用。當(dāng)開(kāi)展電力工程管理工作時(shí),運(yùn)用PDCA管理體系能夠增加電力工程管理工作的條理性,工作人員充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),既可以對(duì)電力工程建設(shè)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,同時(shí)也能夠保證電力工程信息的高效傳遞、數(shù)據(jù)的有效處理。PDCA管理模式的每一次循環(huán)都能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,并且其每一次循環(huán)結(jié)束都能使管理水平得到進(jìn)一步提升,這對(duì)于實(shí)現(xiàn)電力工程管理質(zhì)量的逐步提升起到了決定性作用。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,運(yùn)用PDCA管理模式對(duì)電力工程建設(shè)進(jìn)行管理,應(yīng)結(jié)合具體情況調(diào)整管理措施,進(jìn)而優(yōu)化管理流程,充分發(fā)揮電力工程管理效果,從而保障電力工程建設(shè)的質(zhì)量安全。
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