萬智玉 郭玉婷 歐陽秋萍 陳有為 彭敏 歐瓊（吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

科技的進步帶來的影響是巨大的，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在快速發(fā)展，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的不斷鋪開和深入，許許多多的行業(yè)都面臨著外部環(huán)境的巨大變化，代理記賬行業(yè)也不例外?！按碛涃~”究竟如何順應(yīng)時代的發(fā)展，需要技術(shù)的革新還有思維的轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)手工做賬到會計軟件做賬，再到云在線會計服務(wù)，這些是代理記賬行業(yè)需要面臨的一些問題，要利用技術(shù)核心思維來進行轉(zhuǎn)型。

■代理記賬行業(yè)所面臨的問題

（一）缺乏社會認(rèn)知度

社會缺乏對代理記賬行業(yè)的認(rèn)知，使得代理記賬的業(yè)務(wù)發(fā)展受到局限服務(wù)項目的范圍也無法擴大。主要原因有以下幾個方面。首先是各個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平不同，對代理記賬行業(yè)的推行力度也不一樣，所以導(dǎo)致我國的代理記賬行業(yè)在區(qū)域上發(fā)展不平衡。其次，宣傳力度不夠，一些個體工商戶、小規(guī)模企業(yè)還有普通社會大眾其實并不是很了解代理記賬，這就導(dǎo)致了代理記賬行業(yè)的服務(wù)對象并不多。再有，人們對代理記賬行業(yè)所擁有的業(yè)務(wù)并不十分了解，認(rèn)為代理記賬只是幫助企業(yè)記賬和報稅。以上種種都是代理記賬缺乏社會認(rèn)知度的表現(xiàn)和原因。

（二）缺乏法制監(jiān)督和政策扶持

我國對于代理記賬行業(yè)的重視程度不夠，在立法監(jiān)督和政策引導(dǎo)方面不夠完善。事實上，只有極少的法律法規(guī)是專門針對代理記賬，比如《代理記賬管理暫行辦法》還是在1994年頒布的，而且一直沿用了十多年，一直到2005年才有新的《代理記賬管理辦法》實施。多年的法律缺失其實體現(xiàn)的是重視程度不夠，雖然更新了新辦法，也有了更多對于代理記賬行業(yè)有力的新規(guī)定，但是還是不夠完善，比如對于代理記賬行業(yè)的管理，各個相關(guān)部門其實是割裂開的，無法形成合力，也就無法實現(xiàn)對代理記賬的發(fā)展進行合理監(jiān)督。有部分地區(qū)的稅務(wù)機關(guān)對于代理記賬機構(gòu)存在偏見，他們并沒有全面的認(rèn)識到，這個行業(yè)在征收稅款上“輕建賬，重定額”，一定程度上也阻礙了代理記賬的發(fā)展。同時，代理記賬很少能夠享受財政和稅收方面的優(yōu)惠和政策扶持，而且是一項稅費較高的服務(wù)業(yè)，這些都是這個行業(yè)發(fā)展路上的一些阻礙。

（三）代理記賬機構(gòu)自身的管理制度也不夠完善

對于代理記賬機構(gòu)來說，處理會計業(yè)務(wù)是一項重要且根本的任務(wù)，如果沒有健全、有效的管理制度，會計業(yè)務(wù)的開展就會存在問題。就目前而言，很多代理記賬機構(gòu)的管理制度都是不夠完善的，甚至根本就沒有規(guī)章制度，任何事情一旦沒有規(guī)章制度，就是處于混亂、無章可循的狀態(tài)。比如，有一些代理記賬機構(gòu)根本就沒有書面合同，只有口頭協(xié)議，盡管有些機構(gòu)和委托單位簽訂委托協(xié)議，但是簽訂的協(xié)議內(nèi)容并不規(guī)范、不全面，難以維護自身的利益，若以后產(chǎn)生糾紛，雙方的根本利益可能都無法得到保障。

（四）服務(wù)人員綜合素質(zhì)水平有待提高

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的質(zhì)量關(guān)系重大，提供服務(wù)的人員應(yīng)該有更強的專業(yè)能力以及更高的道德素養(yǎng)。一方面，代理記賬的很多措施并不是很好，目前的代理記賬工作只有很少一部分是由會計師事務(wù)所完成，其中的大部分其實是有其他人兼任的，因此，就出現(xiàn)了很多“受托代理記賬人”不具備合法資格的情況，就引發(fā)其他的問題。另一方面，在人員的聘用方面容易受到人情關(guān)系的困擾，還有利益的驅(qū)使，所以就導(dǎo)致了會計從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，也出現(xiàn)了很多無證上崗的情況，有很多企業(yè)聘用會計人員只是為了應(yīng)付檢查，他根本沒有意識到會計工作對一個企業(yè)經(jīng)營管理有多么重大的影響。

到目前為止，會計于內(nèi)的管理職能，還沒有被重視，代理記賬的從事人員大部分應(yīng)對的還是對外的需求，比如算賬記賬還有應(yīng)付上級的報表等。無法很好地利用會計改善企業(yè)的經(jīng)營管理、稅收籌劃、財務(wù)分析，會計監(jiān)督、貨幣的時間價值等作用，服務(wù)水平有待提高，服務(wù)質(zhì)量也有待加強。

■代理記賬行業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”使得很多行業(yè)煥發(fā)了新的生機，代理記賬機構(gòu)呵會計人員也要利用好這個發(fā)展的新模式，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷優(yōu)化體系結(jié)構(gòu)，提升工作效率，擴大業(yè)務(wù)范圍。

（一）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建新型記賬模式

傳統(tǒng)的代理記賬機構(gòu)工作人員的任務(wù)重，效率低，因為要依賴于從業(yè)人員的時間和精力，憑證收集和記賬等基礎(chǔ)工作要占用他們超量的精力和時間。因此，借助物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)代理記賬進行改革，構(gòu)建新型記賬模式。利用云技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)將財務(wù)系統(tǒng)升級，形成以自動記賬、即時通信和納稅申報批量化處理為主要功能的云會計軟件系統(tǒng)，并將其運用到整個業(yè)務(wù)流程。中小微企業(yè)工作人員可以利用移動互聯(lián)網(wǎng)登錄到云會計軟件，將企業(yè)效益產(chǎn)生的電子原始憑證即時發(fā)送。代理機構(gòu)整理電子憑證，整理好數(shù)據(jù)，并將其上傳在云端的數(shù)據(jù)中心進行存儲，由此企業(yè)的財務(wù)報表和其他一些數(shù)據(jù)文件就能有云會計軟件自行形成。同時，會計師事務(wù)所和稅務(wù)事務(wù)所可以共享云端數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)在線對企業(yè)納稅申報和審核的審計工作。利用云會計軟件會計師事務(wù)所中小微企業(yè)，稅務(wù)部門和代理記賬機構(gòu)都可以在任何時候，任何地點使用平板電腦和手機等移動終端訪問辦理相關(guān)業(yè)務(wù)查詢財稅信息，實現(xiàn)會計工作的便利性和實時性。

（二）積極開拓新業(yè)務(wù)，企業(yè)服務(wù)更專業(yè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅速發(fā)展，會計的功能也更加強大。代理記賬機構(gòu)依靠云端對數(shù)據(jù)進行深層次的分析、挖掘，實現(xiàn)對企業(yè)價值的貢獻。以云計算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)為基礎(chǔ)的云會計是代理記賬行業(yè)的新發(fā)展點，因為較傳統(tǒng)業(yè)務(wù)而言，市場競爭非常大，而且對標(biāo)準(zhǔn)化程度的要求不斷提高，所以代理記賬行業(yè)的業(yè)務(wù)利潤不斷被壓縮，而依靠新技術(shù)，代理記賬行業(yè)能夠為企業(yè)提供更加專業(yè)，更加個性化有質(zhì)量的服務(wù)，提供企業(yè)所需要的管理和財務(wù)數(shù)據(jù)，也實現(xiàn)本身的利潤增長。金融機構(gòu)在考察是否為中小微企業(yè)提供資金的時候，也可以對云端采集到的數(shù)據(jù)進行分析，有助于做出合理的判斷。企業(yè)管理者則可以方便又快捷地掌握財務(wù)信息能對企業(yè)的整體動態(tài)，有一個具體的認(rèn)識，有助于做出有利于企業(yè)的決策。

（三）提升代理記賬人員的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)

代理記賬行業(yè)是服務(wù)業(yè)，并且是智力生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。從業(yè)人員應(yīng)該有更強的專業(yè)能力和技術(shù)能力，不僅要掌握新技術(shù)下的云會計軟件，提供基礎(chǔ)性的服務(wù)，更應(yīng)該滿足企業(yè)高端服務(wù)的要求，提升資金管理，內(nèi)部控制和財務(wù)分析等方面的能力。一方面機構(gòu)要對代理記賬人員進行正規(guī)系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)工作要求。另一方面，代理記賬行業(yè)的相關(guān)協(xié)會和團體應(yīng)該發(fā)揮其組織服務(wù)的功能，推進記賬人員的學(xué)習(xí)，促進他們提升自我能力，滿足客戶的專業(yè)化高端化的服務(wù)要求。

（四）信息化助力企業(yè)信息管理系統(tǒng)，代理記賬行業(yè)前景可期

在如今信息化的時代，代理記賬行業(yè)也要從上至下深入了解信息化理念，推進企業(yè)信息化進步，要對客戶的需求以及需求變化，深刻理解，并抓住時機迅速做出反應(yīng)。構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)，要借助云計算網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的技術(shù)支持，信息系統(tǒng)的軟件和硬件開發(fā)工作也可以外包，或者直接租用軟硬件來存儲電子會計信息，這樣可以極大的減少前期的建設(shè)成本，也就提高了企業(yè)效益。代理機構(gòu)自身也要深刻認(rèn)識到信息化的重要性，跳出傳統(tǒng)的思維模式，尋求創(chuàng)新性的發(fā)展，工作人員要適應(yīng)信息化要求以更好的專業(yè)和技術(shù)能力提供更好的服務(wù)。代理記賬行業(yè)要做大做強需要有企業(yè)做出改變，成為行業(yè)標(biāo)桿，帶領(lǐng)整個企業(yè)走向更好的未來。

■相關(guān)建議

每一個行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展都離不開國家的政策扶持，代理記賬行業(yè)也是如此，它們需要政府部門的幫助和扶持。國家和政府可以利用該行業(yè)和會計師事務(wù)所的相似性，可以考慮將某一些相關(guān)舉措運用到代理記賬機構(gòu)。首先，一套完整的行業(yè)規(guī)則體系是不可缺少的，國家應(yīng)該建立、健全獎勵和懲罰、進入和退出的機制，對代理記賬機構(gòu)的法律責(zé)任進行明確規(guī)定，規(guī)范其執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為。其次，國家可以出臺一些政策優(yōu)惠助力代理記賬行業(yè)發(fā)展，可以在中小微企業(yè)中積極推廣代理記賬業(yè)務(wù)，增強中小微企業(yè)的認(rèn)同感。再有，代理記賬行業(yè)的轉(zhuǎn)型需要一個良好的外部環(huán)境，應(yīng)該修訂和完善代理記賬行業(yè)的法律法規(guī)以及行業(yè)管理辦法，最后，應(yīng)該充分發(fā)揮該行業(yè)的管理和監(jiān)督職能，代理記賬行業(yè)應(yīng)該有很高的公信力，因此應(yīng)該制定一套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免不正當(dāng)競爭規(guī)范市場競爭秩序。

■結(jié)語

代理記賬行業(yè)面臨著一些問題，互聯(lián)網(wǎng)也帶來了一部分沖擊，但是更應(yīng)該利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)自身的突破和創(chuàng)新，深刻認(rèn)識代理記賬行業(yè)目前所面臨的問題有助于企業(yè)尋求更好的發(fā)展，如今的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展十分迅速也逐漸成熟，應(yīng)該利用好相關(guān)技術(shù)，實現(xiàn)代理記賬機構(gòu)從技術(shù)層面到從業(yè)人員的進步，相信代理記賬行業(yè)會煥發(fā)新的生機與活力。