王斐

摘要：在全國(guó)全力應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒防控的重要時(shí)期，全國(guó)各級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)政府號(hào)召，為廣大市民提供有線電視欠費(fèi)不停機(jī)惠民服務(wù)。尤其是開辦的電視課堂，在延遲開學(xué)期間為學(xué)生和家長(zhǎng)用戶開放了在線課程播放服務(wù)，足不出戶，亦能在線上正常學(xué)習(xí)。本文就疫情防控期間政府支持廣電推出欠費(fèi)不停機(jī)于疫情防控和線上授課的意義做了相關(guān)分析。

關(guān)鍵詞：廣電;欠費(fèi)不停機(jī);線上學(xué)習(xí)

一、欠費(fèi)不停機(jī)項(xiàng)目促進(jìn)疫情防控

（一）減少用戶出門繳費(fèi)次數(shù)，降低感染風(fēng)險(xiǎn)

1月28日-2月8日，全國(guó)各級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)有線電視、付費(fèi)電視、寬帶、互動(dòng)點(diǎn)播，用戶均可享受到期免停機(jī)服務(wù)。報(bào)停罰停用戶只要拔打客服電話申請(qǐng)，或通過(guò)微信、支付寶生活繳費(fèi)以及互動(dòng)機(jī)頂盒繳費(fèi)界面掃碼充值即可開通。用戶足不出戶即可進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，鼓勵(lì)“不聚會(huì)，少出門”，降低用戶感染風(fēng)險(xiǎn)。亦減少口罩、防護(hù)服以及消毒物品的需求和損耗，有利于緩解醫(yī)療物資緊缺的困境，也促進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定。

（二）傳播防疫知識(shí)和疫情信息

到期免停機(jī)項(xiàng)目保證各用戶在疫情期間穩(wěn)定收看電視節(jié)目和收聽廣播，充分了解防疫知識(shí)、政府權(quán)威信息。且各新聞?lì)l道不斷提供最新的疫情防控消息，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，遏制謠言，使國(guó)民了解疫情最新進(jìn)展，做好防護(hù)工作，得到自我防控的引導(dǎo)和教育，全國(guó)人民全力以赴打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

二、廣電推出欠費(fèi)不停機(jī)，延續(xù)電視傳承文化的作用

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，廣播電視節(jié)目成為人們獲取新聞信息的主要途徑。雖然社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)是文化的下沉，而大眾文化的快速消費(fèi)性也對(duì)電視節(jié)目的設(shè)計(jì)產(chǎn)生了不可消除的影響，但由于節(jié)目質(zhì)量將直接影響到人們對(duì)信息的獲取，依然有良心制作人出于弘揚(yáng)正氣和文化的初衷制作節(jié)目，也影響到廣播電視今后的發(fā)展。

據(jù)悉，廣電總局近日統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，從1月25日到2月9日期間，全國(guó)有線電視和IPTV的觀看率有了大幅度提高，日均收看量上漲了23.5%，收視總時(shí)長(zhǎng)更是上漲了41.7%。更重要的是，每戶日均觀看電視的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了7小時(shí)。而廣電結(jié)合新時(shí)期社會(huì)的實(shí)際發(fā)展趨勢(shì)，大量縮減綜藝明星節(jié)目，增加面向農(nóng)村、面向城市反映各行各業(yè)社會(huì)現(xiàn)狀的節(jié)目，讓熒屏不再被陜餐文化和迎合觀眾獵奇心態(tài)的作品占領(lǐng)，在提高廣播電視節(jié)目質(zhì)量做出有益探索。

為進(jìn)一步配合做好疫情防控工作，國(guó)家廣播電視總局近日組織了一批優(yōu)秀電視節(jié)目、紀(jì)錄片、動(dòng)畫片、廣播劇在全國(guó)各級(jí)廣播電視臺(tái)播出，在娛樂(lè)之余亦能收看優(yōu)秀節(jié)目開拓眼界，維持身心健康，塑造人格。且用戶依然習(xí)慣于將權(quán)威頻道與節(jié)目視作“生活教科書”，中小學(xué)生的“第二課堂”。而正是欠費(fèi)不停機(jī)的福利保證了人民能通過(guò)電視進(jìn)行正常娛樂(lè)和學(xué)習(xí)生活。

（一）傳承興亡歷史，呵護(hù)主流價(jià)值觀

以史為鏡，可以知興替。而經(jīng)典影像里的英雄報(bào)國(guó)志、凡人奮斗史，錄成節(jié)目之后，不再是印刷文字只能憑人想象，而是通過(guò)聲光電效果，再加上親歷者和見證者的口述，為今天的觀眾提供了沉浸式的體驗(yàn)。

（二）廣大學(xué)生的教育載體，促進(jìn)生命成長(zhǎng)

學(xué)校在關(guān)注知識(shí)教育之外，對(duì)學(xué)生的生命成長(zhǎng)往往心有余而力不足，而后者才是更重要的。疫情期間廣大人民群眾減少出門，使學(xué)生只能在家中學(xué)習(xí)娛樂(lè)，同時(shí)增加了觀看有益電視節(jié)目的機(jī)會(huì)。而以愛(ài)國(guó)主義教育、傳統(tǒng)文化教育、生命意識(shí)教育為主旨的節(jié)目《開學(xué)第一課》已成為廣大中小學(xué)生的教育載體。

三、政府支持廣電推出欠費(fèi)不停機(jī)線上上課

因疫情而延遲開學(xué)期間，為不耽誤學(xué)生課程，全國(guó)各級(jí)廣電響應(yīng)政府號(hào)召，積極整合本地教學(xué)資源，開展電視課堂進(jìn)行教學(xué)，并推出欠費(fèi)不停機(jī)的項(xiàng)目確保廣大學(xué)生有條件收看。

如主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員日常的工作、平時(shí)有線電視收費(fèi)上門服務(wù)工作、賓館和酒店等集團(tuán)單位有線電視業(yè)務(wù)、小區(qū)智能化監(jiān)控項(xiàng)目、中小學(xué)智慧作業(yè)項(xiàng)目的江西廣電網(wǎng)絡(luò)公司直屬分公司市場(chǎng)部經(jīng)理表示，江西廣電根據(jù)省教育廳“贛教云”推送的“江西省中小學(xué)線上教學(xué)平臺(tái)”，于2月10日正式上線。而3月2日起江蘇有線江陰分公司抗疫送教，1-12年級(jí)12個(gè)頻道全部高清同步直播。

同時(shí)能集合師資力量，把傳統(tǒng)教學(xué)中依靠教師個(gè)人力量備課教學(xué)改變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)合作共同設(shè)計(jì)課程，減輕教師負(fù)擔(dān)，也集眾人之長(zhǎng)，使學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師課程的難度降低，也不需要擔(dān)心學(xué)校中常有的更換老師故而不適應(yīng)的情況?？梢哉f(shuō)電視教學(xué)是集體協(xié)作的產(chǎn)物，充分體現(xiàn)了集體智慧。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，全國(guó)各級(jí)廣電推出的欠費(fèi)不停機(jī)項(xiàng)目具有重大的意義，不過(guò)電視節(jié)目的質(zhì)量也需要持續(xù)控制和改善，而電視教學(xué)也需要在不斷研究中進(jìn)步。

（作者單位：江西省廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸有線公司）