范一峰+徐秀芳

摘 要： 結(jié)合醫(yī)學院校公共選修課的教學現(xiàn)狀，以辦公軟件高級應用課程為例，提出了適應醫(yī)學院校教學要求的“互聯(lián)網(wǎng)+”教學模式。開展案例教學，將教學分為課堂內(nèi)線上學習，課堂內(nèi)線下學習，課堂外線上鞏固三個階段。該模式將線上線下混合教學、案例教學與公選課有效結(jié)合，培養(yǎng)了學生的實踐能力，提高了學生的學習興趣。

關(guān)鍵詞： 公選課； 互聯(lián)網(wǎng)+； 案例教學； 線上學習

中圖分類號：TP312 文獻標志碼：A 文章編號：1006-8228（2017）08-58-03

Abstract： This paper proposes an "Internet plus" teaching mode for medical colleges. It is combined with the current teaching situation， with the course of Advanced Application of Office Software as an example. The case teaching is carried out， which is divided into three stages， i.e. the classroom on-line learning， classroom off-line learning and on-line consolidation after class. This teaching model effectively combines the online and offline mixed teaching， case teaching and public elective course， which can train students' practical ability and improve their interest in learning.

Key words： public elective course； internet plus； case teaching； online learning

0 引言

辦公軟件高級應用是一門面向全校所有專業(yè)本?？粕_設(shè)的公共選修課，是醫(yī)學計算機基礎(chǔ)的深化和提高。該課程要求學生掌握辦公軟件的高級應用和操作技能，是一門操作性和實踐性很強的課程[1]。我校是醫(yī)學類院校，這門課是一門公選課，其課堂教學存在一些問題。①醫(yī)學生雖然記憶能力較強，但計算機操作能力較弱。②由于公選課考核要求較低，造成學習氛圍不濃，學生缺課，遲到，早退較多。③本課程是在醫(yī)學計算機基礎(chǔ)上開設(shè)的高級應用篇，如果采用同樣的教學手段，學生會產(chǎn)生厭學心理，對課程學習不感興趣，從而喪失學習的動力，只為混學分而學習。④缺乏綜合案例的應用，無法將知識點與應用緊密地結(jié)合起來，從而無法將這些知識應用于實際。⑤很多學生選這門課是為了計算機二級考試，而以往的教學中也是以通過二級考試為目標。這種以考試為導向的教學模式使學生為通過考試而學習，不能把所學的知識應用到實際。

針對醫(yī)學生計算機能力不強，公選課學習氛圍不濃的特點，本文提出基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學模式，即采用慕課+課堂教學的模式，將教學分為課堂內(nèi)線上學習，課堂內(nèi)線下學習，課堂外線上鞏固三個階段。公選課是三節(jié)課連續(xù)排在一起的，第一節(jié)課采用課堂內(nèi)線上學習，將事先錄好的案例視頻播放給學生看，讓學生自主學習。第二、三節(jié)課讓學生上機練習，根據(jù)題目要求將案例獨立做出來。遇到問題學生先分組討論，教師再對難點講解。如果學生在課堂上還不能消化吸收所學的內(nèi)容，則在課外再學習案例視頻。

1 教學資源建設(shè)

以e板會[2]為平臺，構(gòu)建一個適合自主式、開放式、交互式學習的，能夠滿足不同層次教學對象的，覆蓋教學全過程的立體化教學資源[3]。e板會是一個網(wǎng)絡學習平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)微課制作、在線學習、作業(yè)布置、互動答疑等功能，有網(wǎng)絡版和微信版。教學資源包括教學視頻、電子教案、多媒體課件、教材、實驗指導書、試題庫等內(nèi)容[4]。將錄制好的視頻、布置好的作業(yè)、制作好的課件、教案發(fā)布到e板會平臺上，既方便學生學習，又便于師生網(wǎng)上交流答疑。

1.1 慕課內(nèi)容

慕課是以教學視頻為主要載體的，適合大規(guī)模開放式在線學習的網(wǎng)絡課程[5]。我校一門公選課總共有六次課，每次3課時，每課時40分鐘，因此我們將案例制作成40分鐘左右的慕課教學視頻。我們將教學內(nèi)容分為分為三個模塊：Word模塊、Excel模塊，PPT模塊，每個模塊按照實際案例進行教學，如圖1所示。根據(jù)課時，Word模塊安排三次課，Excel模塊安排二次課，PPT模塊安排一次課，每次一個案例。

1.2 教學設(shè)計

辦公軟件高級應用課程內(nèi)容繁雜，若按傳統(tǒng)教學方法以章節(jié)順序來講課，難以達到良好的效果。本文采用案例教學法，按照教學大綱和考試大綱的要求，將教學內(nèi)容設(shè)計為六個案例，打破教材中原有的章節(jié)順序。

本文的案例教學法將人們在日常生活中經(jīng)常會用到的實際問題引入到教學過程中，將抽象的概念具體化，使學生能夠更好地認識到這些概念在實際生活中的用處，從而更好地培養(yǎng)學生分析問題，解決實際問題的能力。設(shè)計案例時遵循實用性、綜合性、針對性原則[6]。六個案例中，畢業(yè)論文排版，黑板報制作，簡歷制作，成績管理和畢業(yè)論文答辯演示文稿制作都是與學生密切相關(guān)的，是一些很實用的技能?！掇k公軟件高級應用》強調(diào)的是對綜合問題的解決能力，因此盡可能地將知識點放到一個案例中。表1顯示了各個案例所包含的知識點。在選取案例時，既考慮到實際應用的需要，也考慮到計算機二級考試的需要，將二級考試中出現(xiàn)的考題也融合到案例中，使學生既學到知識，又通過考試，一舉兩得。

1.3 慕課的錄制

辦公軟件高級應用是一門以操作為主的計算機類課程，故采用錄屏軟件來錄制微課。本文使用e板會微課大師來實現(xiàn)慕課的錄制。e板會微課大師操作簡單，功能強大，和傳統(tǒng)的錄屏式微課錄制工具相比，它融合了“傳統(tǒng)黑板式教育”和“互聯(lián)網(wǎng)移動技術(shù)”的優(yōu)勢，具有多PPT隨意切換、同屏多素材同步錄制、視頻編輯等功能。錄制微課時，窗口設(shè)置成640?480，所生成的視頻格式為flv格式，方便上傳下載以及在不同終端觀看，特別是需要在手機上能清晰播放。

2 教學過程

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，需要創(chuàng)建一個提高學生學習效益，強化過程評價的以生為本的高效課堂教學模式[7]。本文以e板會為平臺，構(gòu)建一個線上線下相結(jié)合的高效學習模式。辦公軟件高級應用按理論和上機1：2來安排課時。

2.1 課堂內(nèi)在線學習

醫(yī)學生學習任務重，解剖學、生理學、病理學、內(nèi)科學、外科學等功課的復習占據(jù)了學生大部分課余時間，如果按傳統(tǒng)的翻轉(zhuǎn)課堂，將理論課也放在課堂外，那樣學生就沒有時間和精力去觀看視頻。因此我們改為課堂內(nèi)看慕課視頻，將學生本應在家或課外觀看的視頻放在課堂上，在教師的監(jiān)督下統(tǒng)一觀看。這樣學生學習有氛圍，注意力集中，學習環(huán)境受外界干擾小，并且教師可以控制紀律，防止學生做一些與學習無關(guān)的事情。在觀看視頻前，教師先花五分鐘左右的時間提出本次課程需要解決的問題，然后讓學生帶著問題觀看案例視頻，做到有的放矢。

2.2 課堂內(nèi)線下學習

視頻播放結(jié)束后，學生進行上機操作，以鞏固所學內(nèi)容。辦公軟件高級應用操作性較強，很難用筆記記錄所學內(nèi)容，也很難光看看就會操作了。學生通過上機練習，測試是否已經(jīng)掌握所學知識點，是否能夠獨立完成一個案例，是否能將學到的知識應用于實際。在上機的時候，讓學生先不看視頻不討論，獨立操作，等出現(xiàn)不會做的地方，邊看視頻邊做，或者學生相互交流。對于一些很多學生都不會操作的知識點，由教師統(tǒng)一講解。學生將案例做完后，可以讓一些同學上臺演示，增強學生的成就感，激發(fā)學生的學習興趣。

2.3 課堂外線上鞏固

部分學生由于基礎(chǔ)較差，三節(jié)課下來還不能完全掌握所學的內(nèi)容，可以在課外反復觀看視頻反復操作來領(lǐng)會不懂的地方。也可以通過互動答疑，向老師提出問題，由老師來幫助解答。在等級考試前，學生也可以在e板會平臺上反復觀看微課視頻，鞏固所學的內(nèi)容。

3 教學評價

辦公軟件高級應用課程操作性強，其教學要求很難用紙質(zhì)試卷來體現(xiàn)，而上機考試也很難全面反映學生的操作技能。因此，在這門課程的教學中，我們使用作業(yè)管理系統(tǒng)了解學生的學習過程。通過e板會平臺，教師可以在網(wǎng)絡上方便地進行作業(yè)布置和批改，學生可以在電腦上或微信上方便地完成課后作業(yè)，同時可以查詢成績。在學生的成績組成當中，將平時作業(yè)成績也納入進來，課程成績=課堂成績（點名、課堂提問）+期末測試成績+課后作業(yè)成績。學生可通過e板會平臺對教學效果進行評價，很滿意打五個五角星，不滿意打一個五角星，滿意、較滿意、一般分別打四、三、二個五角星，并可寫下評論。也可通過發(fā)私信向教師提出意見和建議。通過教師給學生打分，學生也給教師打分的方式，既全面客觀地評價了學生掌握知識的程度，又使教師看清授課效果的好壞。

4 教學效果分析

我們將辦公軟件高級應用慕課資源上傳到e 板會平臺，通過平臺可以隨時獲悉每位學生的學習時間、學習次數(shù)、學習對象等信息，充分了解慕課資源的利用率和教學效果。

2016-2017學年第一學期我們對選修該辦公軟件高級應用課程的60名學生實施了課堂內(nèi)線上線下混合案例學習這種教學模式。在第一節(jié)課時，所有學生共同觀看大屏幕上的案例視頻。由于采用了案例教學法，學生學習的內(nèi)容是日常辦公中需要解決的實際問題，因此學生聽課非常認真，雖然是在機房上課，卻很少有學生瀏覽網(wǎng)頁，玩游戲。課堂出勤率很高，四次點名發(fā)現(xiàn)，每次只有個別學生不來上課，出勤率達95%以上，這在公選課中是很少見的。第二、三節(jié)課上機練習，學生將案例視頻中的內(nèi)容個人獨立做一遍。由于我們選擇的案例在實際應用中很有用，所以學生做得很認真，幾乎沒有學生干其他事。學生在做題時碰到不會做的步驟時，大部分學生選擇在手機上觀看案例視頻的操作步驟，然后跟著視頻操作。

根據(jù)記錄統(tǒng)計，學生平均觀看視頻的時間為28分鐘，部分同學觀看視頻的次數(shù)為3到4次。這也說明，對于實際問題的處理，學生的動手能力還是較弱的，雖然案例視頻已經(jīng)演示了一遍，但大多數(shù)步驟需要跟著視頻操作。如果沒有視頻，一個教師就難以應付這么多學生的問題，就會導致學生因得不到老師的幫助而不愿意學。在上機練習中學生也會碰到個別跟著視頻也做不出的步驟，這時教師在教師機上統(tǒng)一講解。一些問題會是因為軟件環(huán)境不一樣導致的，需要教師在現(xiàn)場解決。有了視頻和教師的現(xiàn)場指導，大多數(shù)學生能在下課前將案例視頻中的內(nèi)容完成，有些同學還會在教師機上演示自己的作品。少數(shù)同學由于計算機基礎(chǔ)較差，在課堂上不能完成案例視頻中內(nèi)容，這些同學往往會在課后反復觀看視頻，直到會做為止。統(tǒng)計顯示，有10%左右的學生觀看視頻超過60分鐘，最后學習時間顯示是在課后觀看的視頻。如果沒有視頻供學生課外鞏固，那么這部分學生將不能在課后學習課堂內(nèi)沒有掌握的知識。

我們在上完這門課后采用調(diào)查問卷的方式了解學生對種教學模式的喜愛程度。92%的學生非常喜歡這種課堂內(nèi)線上、線下混合案例學習的模式。學生認為在課堂內(nèi)線上學習比課堂外線上學習更有學習氛圍，既集中了注意力，又節(jié)約了學習時間；案例教學既解決了實際問題，又提高了學習興趣；慕課視頻既可以在上機時跟著視頻操作，又可以在課后反復觀看，特別是在計算機等級考試前，復習很有效。只有8%的學生認為他們喜歡傳統(tǒng)的教學方式，即理論課時教師講解，上機操作時教師輔導。

5 總結(jié)

本文提出一種課堂內(nèi)線上線下混合案例學習的教學模式。根據(jù)公共選修課的課時安排，將教學內(nèi)容分為三個模塊，錄制六個課時的公辦軟件高級應用案例教學視頻，供學生在課堂內(nèi)在線學習和課堂內(nèi)跟著視頻上機操作。案例教學能夠使學生從解決實際問題的角度出發(fā)，激發(fā)了學生的學習興趣，使學生較好地掌握了每個模塊的相關(guān)知識。課堂內(nèi)線上、線下在線學習能夠使學生集中注意力，提高了學生的學習效率。在教學實施過程中也存在一些不足，如：沒有開展分層教學，部分計算機水平較高的學生很快做完了練習，也有部分學生在三節(jié)課內(nèi)很難完成學習任務。因此，在以后的教學中，我們要摸索分層教學，既降低“學困生”的學習難度，又滿足“學優(yōu)生”擴大知識面的需求。

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