朱素芳

摘要：基層疾控工作要與群眾服務(wù)相結(jié)合，以此作為新時代基層疾控人員思想政治工作的思路。這一思路融合了群眾路線，能夠充分體現(xiàn)出思想政治工作對疾控中心工作的指引，同時能夠激發(fā)疾控人員服務(wù)群眾的精神意識，有利于提升基層疾控工作質(zhì)量和效果。具體來說，基層疾控中心要加強和改進思想政治工作，引導(dǎo)疾控人員發(fā)揮能動性，加強與群眾的溝通交流，增進基層群眾對疾控工作的認識;發(fā)揮積極性，做好公益宣傳教育工作，提升基層群眾對疾控工作的支持;發(fā)揮創(chuàng)造性，探索群眾服務(wù)創(chuàng)新手段，強化基層群眾對疾控工作的認可。

關(guān)鍵詞：基層疾控;群眾服務(wù);思想政治

加強和改進基層疾控人員思想政治工作，能夠提升疾控人員的思想意識，優(yōu)化疾控人員能力作風(fēng)，為基層疾控工作的全面強化奠定思想基礎(chǔ)。新時代基層疾控中心面臨著繁重的工作任務(wù)，迫切需要將疾控工作和思想政治工作關(guān)聯(lián)起來，充分發(fā)揮思想政治工作對基層疾控工作的指引作用。這就需要找到一條可靠的工作思路，為思想政治工作的開展提供明確的路徑。新形勢下基層疾控工作需要和群眾服務(wù)相結(jié)合，一方面基層疾控工作確立群眾服務(wù)導(dǎo)向能夠符合基層疾控中心思想政治工作的客觀規(guī)律和實際需求，另一方面基層疾控工作確立群眾服務(wù)導(dǎo)向也能夠?qū)⑷罕娐肪€精神融入思想政治工作中來。由此可見，將疾控工作和群眾服務(wù)相結(jié)合，應(yīng)成為新時代基層疾控人員思想政治工作的總體思路。本文主要就該思路展開一些理論和實踐上的探討，希望能夠產(chǎn)生一些積極意義。

一、基層疾控工作與群眾服務(wù)相結(jié)合的必要性

基層疾控工作需要與群眾服務(wù)相結(jié)合，從而確立起服務(wù)群眾的基本導(dǎo)向，踐行疾控工作中的群眾路線。之所以需要將基層疾控工作與群眾服務(wù)相結(jié)合，其必要性在于：首先，基層疾控工作本身就是服務(wù)群眾的事業(yè)。疾病的預(yù)防和控制能夠促進群眾福祉，滿足群眾利益，是健康中國戰(zhàn)略的重要組成部分。加強基層疾控工作，能夠有效地減少各類疾病，促進群眾健康，從而直接服務(wù)于基層群眾;其次，基層疾控工作需要基層群眾的理解、支持和參與。為了編織一張嚴密的疾控網(wǎng)絡(luò)，基層疾控中心的各項工作離不開基層群眾的理解、支持和參與?；鶎尤罕娔軌驗榛鶎蛹部毓ぷ魈峁┰丛床粩嗟某渑鎰恿?，為疾控工作的深入有效開展提供堅實的群眾基礎(chǔ);最后，基層疾控人員需要深入群眾、服務(wù)群眾，與群眾打成一片，向群眾學(xué)習(xí)、受群眾監(jiān)督。基層疾控人員需要踐行群眾路線，汲取群眾的智慧，了解群眾的需求，將群眾路線精神融入基層疾控工作的每一個細節(jié)中來，在服務(wù)群眾的過程中體現(xiàn)出使命初心。

二、基層疾控工作與群眾服務(wù)相結(jié)合理念下的思想政治工作

基層疾控工作必須與群眾服務(wù)相結(jié)合，這一理念應(yīng)指導(dǎo)新時代基層疾控中心思想政治工作，為思想政治工作注入全新的理念，并推動基層疾控中心思想政治工作的加強、改進和創(chuàng)新。具體來說：

從疾控人員思想、能力、素質(zhì)和作風(fēng)來看，基層疾控人員必須要能夠適應(yīng)和滿足踐行群眾路線的要求。基層疾控工作是一項技術(shù)性很強的工作，同時也是一項直面群眾、服務(wù)群眾的工作?；鶎蛹部厝藛T需要具備服務(wù)群眾的意識和能力，同時在工作作風(fēng)上也要貼近群眾、親近群眾，能夠與群眾展開良好的溝通和交流，充分了解群眾的訴求，滿足群眾對疾控服務(wù)的需要?；鶎蛹部刂行募纫谌瞬抨犖榕囵B(yǎng)中貫徹疾控工作和群眾服務(wù)相結(jié)合的理念，又要在思想政治工作中將疾控工作和群眾服務(wù)有機結(jié)合起來。

從基層疾控工作的角度來看，疾控工作和群眾服務(wù)相結(jié)合能夠滿足加強疾控力度同時更好服務(wù)群眾的實際需求。在思想政治工作中將疾控工作和群眾服務(wù)結(jié)合起來，能夠充分發(fā)揮思想政治工作對中心工作的引導(dǎo)，提高基層疾控工作的質(zhì)量和效益。當前基層疾控中心已經(jīng)開展了很多關(guān)于群眾服務(wù)的探索，如果能夠?qū)⒅行墓ぷ骱腿罕姺?wù)充分結(jié)合起來，并形成思想政治工作的指導(dǎo)性方案，則必然有利于進一步提升群眾服務(wù)的質(zhì)量和效益，能夠增強群眾對基層群眾工作的理解和支持。

從思想政治工作創(chuàng)新的角度來看，疾控工作和群眾服務(wù)相結(jié)合，能夠為基層疾控中心思想政治工作的開展提供創(chuàng)新思路和創(chuàng)新平臺。例如，基層疾控中心可以在群眾服務(wù)實踐中引導(dǎo)疾控人員更好地理解和踐行群眾路線，推進群眾路線教育、使命初心教育等，從而為思想政治工作的開展提供一個良好的切入點。又如，為了更好地加強疾控工作，疾控人員需要與基層群眾實現(xiàn)聯(lián)動，如何有效地聯(lián)動則需要疾控人員開動腦筋，在服務(wù)群眾的過程中積極探索。

三、以群眾服務(wù)為切入加強基層疾控中心思想政治工作的探索

那么，基層疾控中心應(yīng)如何以群眾服務(wù)為切入，充分實現(xiàn)疾控工作與群眾服務(wù)聯(lián)動的目標，并有效推動思想政治工作的進步呢？筆者提出如下一些意見，供交流探討。

一是發(fā)揮能動性，加強與群眾的溝通交流，增進基層群眾對疾控工作的認識。一些基層群眾對疾控工作并不是很了解，這是因為基層群眾與疾控中心的接觸相對較少?；鶎蛹部毓ぷ鞯拈_展離不開基層群眾的參與和支持，這就需要基層疾控中心做好宣傳工作和交流互動，與基層群眾之間建立起良好的溝通和交流，使基層群眾更好地了解疾控中心的職能，并參與到基層疾控工作中來?；鶎蛹部厝藛T需要發(fā)揮主觀能動性，在思想意識上要消除被動、保守的心態(tài)，必須主動參與到基層疾控中心的宣傳和服務(wù)中來?；鶎蛹部刂行膽?yīng)教育疾控人員提振意識，強化動能，積極主動地與基層群眾溝通交流，在宣傳和服務(wù)中采取貼近群眾，特別是群眾喜聞樂見的形式，吸引群眾的注意力，形成一種良好的群眾路線氛圍。

二是發(fā)揮積極性，做好公益宣傳教育工作，提升基層群眾對疾控工作的支持?；鶎蛹部厝藛T要積極主動地投入到公益宣教活動中來，利用自己掌握的疾控專業(yè)知識，幫助群眾消除認識誤區(qū)，掌握疾病預(yù)防與控制的技能?；鶎蛹部毓ぷ髌惹行枰獜娀嫘蹋够鶎尤罕娔軌蛘莆肇S富的疾控知識，能夠自覺地做好疾病預(yù)防與控制工作，參與到社區(qū)甚至國家的疾控網(wǎng)格中來。這個過程中需要疾控人員發(fā)揮出積極性，能夠深入到基層第一線和最前沿，將最新、最實用的疾控知識傳遞給基層群眾。例如，可以舉辦社區(qū)公益講座，教育基層群眾如何做好有效防控工作;又如，可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供有關(guān)疾控的專業(yè)知識，使基層群眾不至于受到各類謠言和虛假信息的誤導(dǎo);又如，可以深入到學(xué)校，講解豐富有趣的疾控知識，激發(fā)學(xué)生對疾病預(yù)防與控制的興趣，同時學(xué)到新的知識?；鶎蛹部刂行囊e極組織開展此類公益宣教活動，要求疾控人員以飽滿的熱情投入到公益宣教活動中來，爭取以實際的行動服務(wù)群眾。疾控人員在公益宣教活動中的作風(fēng)和表現(xiàn)，應(yīng)成為衡量其參與思想政治工作積極性的重要依據(jù)。

三是發(fā)揮創(chuàng)造性，探索群眾服務(wù)創(chuàng)新手段，強化基層群眾對疾控工作的認可。群眾滿不滿意、群眾認不認可，應(yīng)成為基層疾控工作成敗得失的一項重要標準?；鶎蛹部刂行脑谒枷胝喂ぷ髦行枰雱?chuàng)新精神教育，鼓勵疾控人員以一種全新的思路和視角去審視當前基層疾控工作中存在的問題，并創(chuàng)造性地以服務(wù)群眾為基礎(chǔ)、以贏得群眾為目標，強有力地推進基層疾控工作。一方面，基層疾控人員要具備創(chuàng)新意識，能夠認識到當前基層疾控工作中存在的不足，能夠時刻自我反思、自我督促;另一方面，基層疾控人員要更多地與群眾交流，聽取群眾的意見，了解群眾的想法，能夠在和群眾的交流互動中產(chǎn)生一些新的工作思路、工作方案，增進群眾的滿意度，使群眾更加認可基層疾控工作。具體來說：創(chuàng)新宣傳機制，借助互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺創(chuàng)新群眾監(jiān)督機制，使群眾能夠迅速有效地接收到疾控資訊，搶先將科學(xué)的疾控資訊傳遞給群眾，保護群眾，使其免受謠言和虛假信息之害;創(chuàng)新參與機制，應(yīng)吸納基層群眾參與到基層疾控網(wǎng)格中來，發(fā)揮群眾優(yōu)勢，實現(xiàn)有效聯(lián)動;創(chuàng)新監(jiān)督機制，邀請基層群眾對基層疾控工作的進行評價，并及時反饋給群眾?；鶎蛹部厝藛T在此過程中要本著一種尊重群眾、關(guān)愛群眾、服務(wù)群眾的思想理念，探索基層疾控工作創(chuàng)新舉措。

總之，基層疾控中心思想政治工作能夠為做好疾控工作奠定思想基礎(chǔ)。基層疾控中心應(yīng)探索思想政治工作的有效路徑，當前迫切需要將疾控工作和群眾服務(wù)掛鉤，體現(xiàn)出基層疾控工作的群眾路線導(dǎo)向?；鶎蛹部刂行囊源俗鳛殚_展思想政治工作的指導(dǎo)思想，要求基層疾控人員投入到為群眾服務(wù)的事業(yè)中來，在服務(wù)群眾的過程中，滿足群眾需求，發(fā)現(xiàn)自身不足，實現(xiàn)不斷進步和完善。

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