萬博龍

摘 要：在短視頻爆發(fā)之前，中國的大眾媒體傳播的更多的是主流文化、城市文化，亞文化、農(nóng)村文化很難有發(fā)聲的渠道。隨著快手短視頻的誕生，各種文化紛紛進(jìn)入快手社區(qū)，對(duì)快手價(jià)值創(chuàng)造產(chǎn)生巨大影響。本文從快手發(fā)展歷程中的各種文化入手，按演化順序詳細(xì)分析了土味文化、江湖文化、老鐵文化以及多元文化的形成原因以及對(duì)快手價(jià)值創(chuàng)造的影響，并對(duì)快手文化未來的發(fā)展進(jìn)行展望。

關(guān)鍵詞：快手;社區(qū)文化;價(jià)值創(chuàng)造

一、引言

近年來，快手、抖音、微視等短視頻APP的火爆，改變了人們的娛樂甚至工作方式，創(chuàng)造了大規(guī)模的社群經(jīng)濟(jì)、吸引了全國的流量。其中，最先在短視頻領(lǐng)域爆火的快手，以記錄普通人的生活為出發(fā)點(diǎn)，隨后掀起了一番“土味文化”“江湖文化”的浪潮，博得了人們的關(guān)注，迅速吸引了大量的小鎮(zhèn)青年、三四五線城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民的加入。對(duì)于“土味文化”的理解，梅聃穎認(rèn)為土味文化是基于鄉(xiāng)土氣息或土氣、不合潮流的風(fēng)格延伸出的一種表達(dá)方式，更加注重人們的品味和體驗(yàn)，有意地將鄉(xiāng)土氣息的內(nèi)容渲染成能夠博人眼球的內(nèi)容[1]。對(duì)于“土味文化”為何能夠竄紅，龔江怡認(rèn)為從受眾層面來說人們的“審丑”心、獵奇心、尋樂心、群體認(rèn)同性、觀看土味視頻時(shí)的自我滿足感和優(yōu)越感使得人們?nèi)菀妆煌廖兑曨l所吸引[2];梅聃穎同時(shí)也從巴赫金的狂歡理論視角闡述了土味視頻得以流行是因其全民性、儀式感以及顛覆性[1];胡凱還解構(gòu)了土味視頻、土味情話等的表現(xiàn)手法，并認(rèn)為其未來可能會(huì)被整治走向折中或被商業(yè)收編[3]。再深入研究，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)快手中土味視頻的流行根源于城鄉(xiāng)文化的差異和碰撞。劉星鑠，吳靖認(rèn)為快手的出現(xiàn)打破了一直以來城市對(duì)鄉(xiāng)村的文化霸權(quán)，讓鄉(xiāng)村文化能夠得到認(rèn)同，讓鄉(xiāng)村聲音能夠在大眾媒體上有一席之地[4]。拋開土味文化不談，快手等短視頻APP事實(shí)上融合了大量的文化，是一位忠實(shí)的文化記錄者。趙旭東認(rèn)為快手等短視頻軟件創(chuàng)造了新的民族志的書寫形式，由圖文信息傳輸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的影像信息的傳播，這將會(huì)記錄下人類社會(huì)中求同存異的豐富群像[5]。但是，也有學(xué)者對(duì)短視頻給人類文化帶來的影響表達(dá)了擔(dān)憂。馬燕認(rèn)為短視頻在技術(shù)上把人們引向社交無能的狀態(tài)、形成短視頻繭房導(dǎo)致傳統(tǒng)的交往方式被忽略，在認(rèn)知上讓人們喪失理性和思考的能力、作繭自縛深陷于大量同類的信息中，削弱了個(gè)人感知世界的維度[6]?？梢哉f，短視頻是一種新的娛樂至死的方式，且憑借其獨(dú)有的文化影響力比其他娛樂方式更容易讓人著迷，最終將個(gè)人孤立、讓人喪失批判精神和思考能力，思維被禁錮在不斷獲取的相似且淺顯的信息之中。

綜上所述，文化給快手等短視頻創(chuàng)造了發(fā)展的機(jī)遇，同時(shí)快手等短視頻也給文化帶來深刻的影響?，F(xiàn)有文獻(xiàn)從多個(gè)維度分析了短視頻和文化之間的影響關(guān)系，但更多的是基于快手短視頻引發(fā)的對(duì)文化的剖析，缺乏了文化在快手價(jià)值創(chuàng)造中的影響分析。因此，本文希望更多地站在快手的角度上，分析文化對(duì)其價(jià)值創(chuàng)造的影響以及蘊(yùn)含的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。

二、案例企業(yè)概述

快手短視頻APP隸屬北京快手科技有限公司，該公司旗下還有快手直播、快手小店、快影、一甜相機(jī)、Acfun等產(chǎn)品?？焓謱⒆陨淼倪\(yùn)營模式定為不給用戶貼標(biāo)簽，不打擾用戶，讓平臺(tái)自然生長。從創(chuàng)立之初，快手的初心就是記錄與分享普通人的生活，對(duì)用戶一視同仁，所有的用戶都有機(jī)會(huì)向更多的人展示出自己的生活、展示出自己的才藝。在這種運(yùn)營模式下，快手短視頻于2016年爆紅，很長時(shí)間內(nèi)穩(wěn)坐各大手機(jī)短視頻APP榜單第一名，直到今天，快手仍然穩(wěn)坐短視頻榜單第二名，僅次于抖音。同時(shí)，據(jù)南方都市報(bào)2018年11月報(bào)道，騰訊、百度和紅杉資本正在支持快手進(jìn)行250億美元估值的融資洽談。這些都足以證明，快手的商業(yè)模式是成功的。

三、文化對(duì)快手價(jià)值創(chuàng)造的影響

1.土味文化

（1）農(nóng)村文化對(duì)城市文化的劇烈沖擊

在早期的快手中，土味文化可以說是貫穿于整個(gè)APP中。但筆者認(rèn)為這并不是創(chuàng)始人預(yù)計(jì)創(chuàng)造的一種文化，而是基于其定位自發(fā)形成的一種文化氛圍?？焓值某跣氖怯涗浧胀ㄈ说纳睿⒂兄降暮笈_(tái)推薦算法，這就意味著每個(gè)人、每個(gè)群體都有機(jī)會(huì)將自己的文化展示給所有用戶。盡管中國城市化進(jìn)程在加快，但社會(huì)仍然表現(xiàn)出明顯的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)。一方面城市和鄉(xiāng)村的融合度在不斷加大、城鄉(xiāng)流動(dòng)性越來越強(qiáng)，另一方面城鄉(xiāng)固有的差距依然很大，這就使得城鄉(xiāng)文化碰撞十分激烈。在以往的媒介中，宣揚(yáng)的更多的是城市的主流文化，農(nóng)村文化以及一些其他亞文化難以呈現(xiàn)在大眾眼前。而快手讓農(nóng)村文化的傳播變得非常方便，不僅不需要通過電視劇等復(fù)雜的形式，還能抓住最本質(zhì)的農(nóng)村文化的內(nèi)容，利用11秒至5分鐘的時(shí)間向觀眾展示出“土味十足”的視頻。大量農(nóng)村土味文化的涌入讓生活在農(nóng)村的人們產(chǎn)生了共鳴，收獲了快樂，也滿足了生活在城市的人們獵奇心、審丑心、優(yōu)越感。看似質(zhì)量低下的短視頻卻很好地打發(fā)了人們無聊的時(shí)間，讓人們瞠目結(jié)舌，并通過心里對(duì)這類視頻的鄙視和取笑而獲得自足感，但也往往會(huì)在看完視頻后陷入空虛?？焓值某霈F(xiàn)可以說是為各種亞文化，尤其是土味文化對(duì)主流媒體宣揚(yáng)的文化形成了巨大的沖擊，受眾也在這種沖擊中獲得快感，歸根結(jié)底還是現(xiàn)代人們精神生活匱乏的體現(xiàn)。

（2）“土味文化”給快手帶來的流量價(jià)值

不可否認(rèn)，土味文化在快手創(chuàng)立初期為其創(chuàng)造了大量的價(jià)值。農(nóng)村年輕人的大規(guī)模涌入，讓這些長期不能被社會(huì)所看到的群體全方位地展示在了公眾面前。更為重要的是，快手借此打開了下沉市場的廣闊天地，并迅速占領(lǐng)了三到六線城市和農(nóng)村，為其積累了龐大的用戶群體。另外，作為農(nóng)村群體得以自由展示自己的第一個(gè)大眾媒介，快手的用戶黏度非常高。早先，小鎮(zhèn)青年是活躍于快手上的主力，他們身上的“非主流”文化以及形象配合創(chuàng)造力制造了大量土味視頻，比如社會(huì)搖、喊麥、吃播、吸引人眼球的舞蹈等，夸張和狂野的表現(xiàn)形式早期讓這些視頻爆火于各大網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)實(shí)生活中也被普遍傳播，對(duì)于快手短視頻軟件來說，就更是紅出天際，聲名在外。尤其是2017年，人們?cè)趪L到土味文化的甜頭之后，土味文化的發(fā)展到達(dá)頂峰。大量賬號(hào)借“土味挖掘機(jī)”等名義整合創(chuàng)作各種土味情景劇、土味歌詞、土味情話等，在特殊的受眾心理下，這些內(nèi)容再次引燃快手。正是這種土味文化，讓快手在2016-2017年爆紅，迅速成為短視頻龍頭。在這一階段，土味文化給快手帶來更多的是流量價(jià)值。

（3）長期價(jià)值的損害：越界“土味文化”給快手刻上難以磨滅的印記

土味文化的流行歸根結(jié)底靠的是突然之間農(nóng)村文化對(duì)城市的劇烈沖擊以及受眾的特殊心理因素，但當(dāng)這種文化交融被越來越多的人接受，當(dāng)人們開始喪失獵奇心、逐漸從這種“狂歡”中平靜下來時(shí)，土味文化便不會(huì)再流行，甚至?xí)磺逍堰^來、理性過來的人們厭惡。但是我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，土味文化本身并沒有低俗性，它是農(nóng)村文化的一種正常反映。而那些真正引起人們厭惡的土味文化，是那些低俗、越界的土味視頻，這些事實(shí)上早已超過了土味文化的范疇，而是一種為了博人眼球而進(jìn)行的炒作活動(dòng)。這類活動(dòng)可能會(huì)紅極一時(shí)，但總有被唾棄的一天。正如土味盛行時(shí)快手迅速地?cái)U(kuò)大影響力，在土味被厭棄的時(shí)候快手也迅速淪為帶有“土”“低俗”“l(fā)ow”“四五線城市”標(biāo)簽的短視頻軟件。更重要的是，這種標(biāo)簽對(duì)快手發(fā)展的影響是持續(xù)性、彌漫性的。盡管后來快手已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這種現(xiàn)象的惡劣性，并投入巨資進(jìn)行規(guī)范整治，通過與大量的節(jié)目合作，以及后來的傳遞非遺文化、傳遞正能量、宣傳公益、與企業(yè)合作直播帶貨等，希望能夠徹底改變快手之前的不良風(fēng)氣，更多地向一二線城市進(jìn)軍，但是早前的這種土味文化帶來的影響仍然很嚴(yán)重，尤其是在文化程度較高的群體中。

（4）“土味文化”的價(jià)值維護(hù)與延續(xù)

雖然“土味文化”已經(jīng)在快手上逐漸沒落并讓快手在人們心中形成了難以磨滅的刻板印象，但作為農(nóng)村文化的一種代表，其依然蘊(yùn)藏著很高的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。“土味文化”本身并沒有低俗之稱，那些污染了快手社區(qū)風(fēng)氣的土味文化視頻，主要還是農(nóng)村文化的過度營銷和包裝，其主要目的是博人眼球。土味文化本身是一種應(yīng)該值得被關(guān)注的文化，它充分體現(xiàn)了農(nóng)村城鎮(zhèn)人民的真實(shí)生活狀態(tài)，是一種非常淳樸、自然的文化，是中國勞動(dòng)人民的特質(zhì)。因此對(duì)于快手來說，應(yīng)該嚴(yán)令禁止的是那些超過土味文化范疇、以博人眼球?yàn)槟康牡牡退妆硌?，而?duì)正常的“土味文化”應(yīng)進(jìn)行保護(hù)、支持和引導(dǎo)。這就需要去發(fā)現(xiàn)農(nóng)村文化中的一些精華和特色，并引導(dǎo)人們進(jìn)行更規(guī)范的創(chuàng)作。比如，農(nóng)村人民往往有著一副做飯的好手藝，因此后來快手上涌現(xiàn)出了很多教人們做飯的視頻。同樣是以食物為核心的拍攝，同樣是農(nóng)村的鄉(xiāng)土背景，同樣是夸張的語言表述，但由“吃播”到“做飯教學(xué)播”，其影響和內(nèi)涵卻發(fā)生了質(zhì)的改變;農(nóng)村的另一大特點(diǎn)就是方言、土話。近些年，越來越多的以方言和土話為核心的短視頻涌現(xiàn)出來，搭配上精心制作的劇情，既展現(xiàn)了當(dāng)?shù)卣Z言的魅力，讓同區(qū)域的人們產(chǎn)生共鳴，又讓人捧腹大笑，樂在其中。

許多農(nóng)村人民有一些傳統(tǒng)手藝或技能，比如做石雕、鐵畫、油紙傘、魚拓、七彩琉璃等傳統(tǒng)手藝，還有一些人武功了得、形體功夫很深，這些多才多藝的民間人才的行為以及經(jīng)典的傳統(tǒng)手藝應(yīng)該得到記錄與宣揚(yáng)。快手曾發(fā)起過很多次非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播活動(dòng)，在快手上，平均每3秒就有1條非遺視頻產(chǎn)生并被傳播。它忠實(shí)地記錄著各種民間手工藝人的絕活、即將失傳的各大村寨的社火祭祀儀式……記錄本身就是價(jià)值，這些古老的非遺文化在快手上匯聚成當(dāng)代的《清明上河圖》，再也不會(huì)消失。

2.江湖文化

（1）江湖文化熏陶下的價(jià)值損失

江湖文化也是早先流行于快手平臺(tái)上的一種文化特征。主要表現(xiàn)為一些社會(huì)青年以“公會(huì)”“社團(tuán)”為名，燒烤、泡酒吧、KTV、打架斗毆、出言狂放，經(jīng)常上演“結(jié)義”戲碼等，儼然一副江湖人士的模樣。這些人經(jīng)?；燠E于社會(huì)，從事一些看似哥們義氣，實(shí)則違法犯罪的事情。與土味文化相比，快手上的江湖文化是一種完完全全的歪風(fēng)邪氣。是應(yīng)該被取締的文化糟粕。雖然“結(jié)義”“稱兄道弟”“義氣當(dāng)頭”是朋友之間的珍貴品格，但這并不是伙同朋友一起違法犯罪的理由。早期的快手疏于監(jiān)管，導(dǎo)致這些惡劣的文化氛圍搞的快手社區(qū)烏煙瘴氣，給人們留下了極壞的印象。

（2）江湖文化的打擊與價(jià)值改良

2018年2月，國家網(wǎng)信辦對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行專項(xiàng)清理整治，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)，打擊整治了一大批存在低俗、色情、暴力、炫富、傳播負(fù)能量的主播和平臺(tái)。隨后，快手平臺(tái)對(duì)社區(qū)內(nèi)江湖文化進(jìn)行了嚴(yán)厲整治，封殺了一大批主播和劣質(zhì)內(nèi)容，這將對(duì)快手未來持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造“打掃干凈屋子”。除了對(duì)江湖文化的打擊之外，快手也應(yīng)該選擇性地改良一些原有的內(nèi)容，比如可以將重情重義的文化改良成主播與觀眾構(gòu)建信任的橋梁。辛巴的直播帶貨雖然屢屢出現(xiàn)負(fù)能量，但不可否認(rèn)，與觀眾情義的共鳴更能帶動(dòng)消費(fèi)，增加帶貨轉(zhuǎn)化率。因此，快手可以改良其社區(qū)的情義文化，變成一種禮貌客氣的表達(dá)，這其中就包括延續(xù)至今的老鐵文化、抱拳施禮等禮儀。

3.老鐵文化

（1）老鐵文化的流行原因

“老鐵”最初是東北的一種方言，表示鐵哥們的意思。分析老鐵文化流行的原因，第一，詼諧的表達(dá)方式讓人們很感興趣;第二，老鐵給人的感覺是比普通朋友關(guān)系更親密的鐵哥們，拉近了快手社區(qū)用戶之間的距離;第三，人是有社會(huì)屬性的，每個(gè)人都離不開群體，都希望很好地融入群體。老鐵文化讓人們無形中增添了信任，營造了和諧互助、恭敬有禮的社區(qū)文化，滿足了人們的社交需求。同樣是快手初期就產(chǎn)生的一種文化，相比土味文化和江湖文化，老鐵文化是一種正能量、積極健康的社區(qū)文化。但在早期魚龍混雜的快手里，老鐵文化也常常和土味文化、江湖文化融合在一起，我們經(jīng)常可以看到土味視頻里的人們稱道老鐵，也經(jīng)?？吹叫袨樗刭|(zhì)底下、觸碰法律底線的主播對(duì)觀眾一口一個(gè)老鐵的稱呼。這種文化的混合，難免會(huì)讓老鐵文化也沾上“低俗”“土”的標(biāo)簽。但是，隨著快手對(duì)越界土味文化和江湖文化的整治，老鐵文化得以逐漸從中剝離出來，并結(jié)合積極健康、正能量的內(nèi)容延續(xù)到了現(xiàn)在。

（2）老鐵文化的商業(yè)價(jià)值

①直播帶貨

老鐵文化有利于形成信任、親密、和諧的快手社區(qū)氛圍，這其中就蘊(yùn)含著許多商業(yè)價(jià)值，其中一個(gè)方面就是直播帶貨。在直播帶貨中，老鐵文化加強(qiáng)了買賣雙方之間的信任關(guān)系，拉近了雙方的距離，讓買家更容易接受直播帶貨的產(chǎn)品，提高直播帶貨轉(zhuǎn)化率。因此，快手的老鐵文化為其直播帶貨商業(yè)行為的開展提供了極佳的文化氛圍。

快手散打哥曾在快手電商節(jié)一天賣出了1.6億元的商品，一分鐘賣出了3萬支兩面針牙膏，10分鐘賣出近10萬套七匹狼男士保暖內(nèi)衣，瞬間賣光1萬臺(tái)紅米6手機(jī)，帶貨能力力壓抖音李佳琦。而其帶貨的主要法寶是平時(shí)的正能量段子積累人氣、帶貨時(shí)“老鐵”的稱謂拉近與觀眾的距離，處處是兄弟，遍地是老表。一句“老鐵，買不買”迅速取得觀眾信任，達(dá)到賣貨的目的?？焓值睦翔F們憑著超高的黏性創(chuàng)造著穩(wěn)定的直播帶貨輸出，主播和粉絲之間社交關(guān)系較強(qiáng)，因而主播推什么老鐵就愿意買什么。并且快手用戶大多是三四線及以下城市人群，信息壁壘和消費(fèi)通路較高，快手平臺(tái)購買比較方便，成了用戶的最佳選擇。

②強(qiáng)流量聚集

快手的老鐵文化不僅僅支持了直播帶貨，而且對(duì)于普通人作品的流量吸引和聚集也有很大的幫助。由于快手后臺(tái)較為公平的流量分配，其將70%的流量分給了80%的長尾用戶，這使得每個(gè)人被看見的機(jī)會(huì)大大增加。而快手老鐵們?cè)诎l(fā)完視頻后都常常會(huì)來一段“各位老鐵如果喜歡的話就雙擊加關(guān)注支持一下，你們的支持是對(duì)我最大的肯定”，或者是抱拳施禮。這種接地氣、真摯的表達(dá)讓老鐵們之間的關(guān)系很強(qiáng)，往往能收獲很多點(diǎn)贊和關(guān)注。這就意味著快手有著強(qiáng)流量聚集能力，用戶黏性很強(qiáng)。而在當(dāng)今時(shí)代，流量就意味著價(jià)值、意味著財(cái)富，擁有高流量的個(gè)體就會(huì)有更多商業(yè)化運(yùn)作的可能。

（3）老鐵文化的社會(huì)價(jià)值

作為影響全平臺(tái)的一種文化，老鐵文化蘊(yùn)藏著豐富的社會(huì)價(jià)值。一方面，其信任機(jī)制的建立讓快手社區(qū)變得和諧、親近，另一方面，老鐵文化對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)有非常大的幫助，人們?cè)谏钪械慕涣饕矔?huì)因“老鐵”而更加和諧美好。如果你在微博上搜素“老鐵”，會(huì)發(fā)現(xiàn)“老鐵”已經(jīng)被應(yīng)用在了各行各業(yè)中。每個(gè)人都是希望社交的，老鐵的稱謂無形中拉近了人們的距離，還不會(huì)顯得“套近乎”般的刻意。隨著越來越多的主流媒體開始使用“老鐵”一詞，相信未來老鐵文化會(huì)融入進(jìn)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義文化，一同構(gòu)建和諧社會(huì)。

4.和諧、法治、健康、正能量的多元社區(qū)文化

（1）社區(qū)文化的規(guī)范

從2016年開始爆紅，快手的發(fā)展歷程十分坎坷。從初期放任自由、亂象橫生，到后來的大力整治、規(guī)范言行，快手的社區(qū)文化經(jīng)歷了大浪淘沙，洗去了污濁，留下了精華。現(xiàn)在的快手，制定了一系列規(guī)章制度，包括嚴(yán)格主播注冊(cè)條款、出臺(tái)快手社區(qū)管理規(guī)定等，力求營造一個(gè)和諧、法治、健康和充滿正能量的社區(qū)文化。除了嚴(yán)令禁止違法犯罪行為之外，還禁止發(fā)布低俗動(dòng)作、低俗表演，包括吃令人產(chǎn)生強(qiáng)烈不適感食物的行為;禁止低俗炒作，包括宣揚(yáng)炫富、拜金思想、嫁娶低俗游戲、對(duì)路人惡搞、涉及社會(huì)搖等社會(huì)屬性相關(guān)字眼的內(nèi)容、傳播不良社會(huì)風(fēng)氣等，這些內(nèi)容在早先快手平臺(tái)上是多如牛毛，如今全部被嚴(yán)令禁止;禁止血腥暴力，其中包括虐待動(dòng)物、暴力斗毆、約架挑釁、展示紋身等內(nèi)容，這些規(guī)定針對(duì)的就是早先諸如MC天佑這類團(tuán)體的江湖風(fēng)、社會(huì)風(fēng)行為，如今被禁實(shí)在是大快人心;禁止語言違規(guī)，包括言語露骨污穢、宣傳暴力、謾罵他人、低俗喊麥、誘導(dǎo)粉絲攻擊他人、因私人糾紛互揭八卦等內(nèi)容，這些規(guī)定每一點(diǎn)都是針對(duì)快手曾經(jīng)的亂象以及快手家族之間的矛盾。此次平臺(tái)重拳出擊，將以往的各種歪風(fēng)邪氣一網(wǎng)打盡，這對(duì)于其未來發(fā)展和持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造至關(guān)重要。

（2）多元社區(qū)文化的營造

①正能量文化

因?yàn)閾碛芯薮蟮挠脩羧后w，快手平臺(tái)顯然是一個(gè)宣傳正能量、宣傳公益的極佳途徑。快手也積極承擔(dān)起這份責(zé)任。2020年5月22日至6月22日，快手聯(lián)合阿拉善SEE公益機(jī)構(gòu)等單位舉辦“野影計(jì)劃”，宣傳保護(hù)野生動(dòng)物;2020年5月20日，快手建立“無礙世界，有愛必達(dá)”標(biāo)簽，在全球無障礙宣傳日呼吁大家關(guān)注、理解和支持殘障人士融入公共生活;除此之外，快手還積極響應(yīng)國家政策，鼓勵(lì)電商扶貧，快手上也因此涌現(xiàn)了一批扶貧書記。2020年5月20日，洛陽欒川縣長和老城區(qū)長在快手上PK帶貨，推銷洛陽特產(chǎn)。除此之外，任何正能量的、有利于社會(huì)和諧的內(nèi)容都會(huì)得到快手的大力支持。

②教育文化

快手正在短視頻APP上大力布局其教育體系，希望營造全民學(xué)習(xí)的文化氛圍，吸引高知識(shí)水平的群體加入，提升快手的形象和內(nèi)容質(zhì)量。在線教育是快手長尾內(nèi)容價(jià)值的集中體現(xiàn)。2019年11月，快手宣布將在春節(jié)前拿出66. 6億流量幫助教育類賬號(hào)在快手平臺(tái)冷啟動(dòng)，全天候提供運(yùn)營輔導(dǎo)，幫助教育賬號(hào)提升運(yùn)營能力。目前平臺(tái)上平均每秒就會(huì)誕生4個(gè)知識(shí)內(nèi)容，作品數(shù)量超過1.2億。2019年8月12日，知乎宣布完成總額為4.34億美元的F輪融資，由快手領(lǐng)投?？焓值倪@一舉動(dòng)傳達(dá)出其想要與知乎社區(qū)形成一定交集的愿望。相比之下，知乎的用戶群體文化水平整體更高，社區(qū)學(xué)習(xí)交流氛圍濃厚，快手也許想借此機(jī)會(huì)發(fā)展自己的教育業(yè)務(wù)線。2020年5月24日，快手舉辦“線上書市”，為老鐵們送上超低價(jià)格的精品書目，這都反映出快手希望增強(qiáng)平臺(tái)的學(xué)習(xí)氛圍，營造愛學(xué)習(xí)愛讀書的社區(qū)文化。

③興趣垂直領(lǐng)域的文化

快手正對(duì)興趣垂直領(lǐng)域的長尾內(nèi)容進(jìn)行大力挖掘。所謂長尾內(nèi)容，是指不是主流文化，有一定準(zhǔn)入門檻，有特定受眾的興趣內(nèi)容，包括二次元、電競、體育、攀登、音樂等?？焓钟?018年6月5日全資收購 Acfun，希望打造動(dòng)漫社區(qū);游戲直播也一直是快手的主要直播內(nèi)容之一，在這塊快手希望對(duì)標(biāo)虎牙、斗魚直播等，但仍有很大差距;2020年5月20日，快手與CBA合作發(fā)布聯(lián)名手辦，吸引球迷們的關(guān)注;快手聯(lián)合GymSquare舉辦的“復(fù)訓(xùn)之路”優(yōu)質(zhì)健身活動(dòng)，吸引了一批健身愛好者的參與;快手與網(wǎng)易云音樂合作選拔“新歌星”等等，快手的各種行動(dòng)都在向社會(huì)傳達(dá)一個(gè)訊息：快手要構(gòu)建一個(gè)多元文化相互交融的社區(qū)。

四、快手文化未來的展望

快手創(chuàng)立之初的定位就是記錄普通人的生活，在成立之后，迅速被農(nóng)村文化、土味文化所占據(jù)。隨著快手融入越來越多其他元素，很多人擔(dān)心會(huì)不會(huì)有違初心，不再能真實(shí)地反映廣大人民的生活狀態(tài)了。經(jīng)過前文的分析，筆者的觀點(diǎn)是：現(xiàn)在的中國社會(huì)本來就是多種文化并存并互相影響的，早先由于主流大眾媒體對(duì)主流文化、城市文化的大肆宣揚(yáng)，使得很多亞文化難以有發(fā)聲的渠道?？焓值某霈F(xiàn)改變了這種局面，使得每種文化都有了向世人展示的機(jī)會(huì)。而作為影響力最大的農(nóng)村文化，率先席卷了快手平臺(tái)。農(nóng)村和三四五線城鎮(zhèn)群體的生活狀態(tài)確實(shí)反映了中國的真實(shí)社會(huì)情況，甚至是占據(jù)著主導(dǎo)地位的，但是絕不僅僅是土味文化才能代表中國普通人的生活。中國社會(huì)的文化是多元的，在農(nóng)村文化對(duì)城市文化的沖擊性慢慢減弱后，快手上需要的也是多元文化的交融，而多元文化才真正代表了所有的普通人。因此，在越界的土味文化被整治、正常土味文化被保留并引導(dǎo)、江湖文化被取締、老鐵文化被鼓勵(lì)的背景下，快手此番打造多元社區(qū)文化的舉動(dòng)就可以說是明智之舉了。2020年6月6日，快手發(fā)布消息投資百億元在烏蘭察布自建數(shù)據(jù)中心，并稱是國內(nèi)最大的專門為“大數(shù)據(jù)、人工智能”建設(shè)的數(shù)據(jù)中心，體量僅次于騰訊、阿里巴巴。這樣一個(gè)支持性系統(tǒng)的建立，更為快手打造多元化社區(qū)、吸納更多的流量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來，快手社區(qū)將越來越像一個(gè)真實(shí)的社會(huì)，將是一個(gè)求同存異、和諧共生的平臺(tái)。

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（作者單位：鄭州大學(xué) 商學(xué)院，河南 鄭州 450001）