劉潘偉

摘 ?要：高校學(xué)生工作的縱向管理模式，是指一名輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)相同專業(yè)不同年級的學(xué)生。與傳統(tǒng)橫向管理模式相比，縱向管理模式有利于輔導(dǎo)員結(jié)合學(xué)科性質(zhì)和學(xué)生群體特點(diǎn)，開展有針對性的思想政治教育和日常管理工作，從而提升育人實效性。隨著我國高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，越來越多的優(yōu)秀碩、博士畢業(yè)生走上輔導(dǎo)員崗位。對于新入職輔導(dǎo)員而言，無論在學(xué)生時期還是踏上工作崗位以后，了解和接觸到的高校學(xué)生管理模式多為橫向管理模式，而在縱向管理模式下，面對以“95后”和“00后”為主的大學(xué)生，如何在短時間內(nèi)深入了解某一專業(yè)或幾個專業(yè)的學(xué)生，同時掌握不同年級的各項常規(guī)工作，是一門具有挑戰(zhàn)性的“必修課”。

關(guān)鍵詞：新入職輔導(dǎo)員 ?縱向管理模式 ?育人實效性 ?路徑探析

中圖分類號：G623.2 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）08（c）-0021-03

Abstract： The vertical management mode of college student work refers to a counselor who is responsible for students of different grades of the same major. Compared with the traditional horizontal management mode， the vertical management mode is helpful for instructors to carry out targeted ideological and political education and daily management work based on the nature of the subject and the characteristics of the student group， thereby enhancing the effectiveness of educating people. With the continuous advancement of the professionalization and professionalization of the instructor team of colleges and universities in my country， more and more outstanding graduates with master's degree and doctoral degrees have entered the instructor position. For newly recruited counselors， no matter during the student period or after entering the work position， the university student management model that they understand and come into contact with is mostly the horizontal management model， while in the vertical management model， the face of "post-95" and "College students mainly after "00"， how to get a deep understanding of a major or several majors in a short period of time， and master the routine work of different grades at the same time， is a challenging "required course".

Key Words： New recruiting counselor; Vertical management model; Effectiveness of education; Path exploration

當(dāng)前，國內(nèi)高校學(xué)生管理工作分為橫向管理和縱向管理兩種模式，前者指一名輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)相同年級不同專業(yè)的學(xué)生，后者指一名輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)相同專業(yè)不同年級的學(xué)生[1]。在縱向管理模式下，輔導(dǎo)員可以基于對專業(yè)背景的把握，深入了解學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)和生活等各方面的需求，因材施教，從而提高育人工作的實效性。當(dāng)然，縱向管理模式對輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求，特別是新入職輔導(dǎo)員，要打破慣性思維，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，以學(xué)生為本開展工作，努力為學(xué)生成長成才和健康生活保駕護(hù)航。

1 ?注重言傳身教，做好思想政治教育工作

高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，在縱向管理模式下，新入職輔導(dǎo)員首先要面對的就是大一新生“完全信任與依賴”和大二至大四學(xué)生“部分信任與依賴”的問題。對此，既要明確自身角色定位，又要充分換位思考，在獲得學(xué)生信任和支持上下功夫，力爭達(dá)到“親其師信其道”和“潤物細(xì)無聲”的育人效果。

1.1 學(xué)思踐悟，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)

習(xí)近平總書記指出：“教師思想政治狀況具有很強(qiáng)的示范性，要堅持教育者先受教育?！蹦壳?，國內(nèi)高校的輔導(dǎo)員招聘，在政治面貌、學(xué)歷和學(xué)生干部履歷等方面有明確要求，但是對于學(xué)科專業(yè)沒有嚴(yán)格的限制，或者限制的人數(shù)比例相對較小。多數(shù)新入職輔導(dǎo)員非思政專業(yè)出身，也沒有經(jīng)過教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致其思政專業(yè)能力略顯不足[2]。因此，新入職輔導(dǎo)員應(yīng)合理分配業(yè)務(wù)工作與理論學(xué)習(xí)的時間和精力，制訂符合自身的學(xué)習(xí)計劃，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和總書記對教育工作的重要論述，充分領(lǐng)會關(guān)于高等教育和高校工作的文件政策、重要會議以及講話精神，同時加強(qiáng)對教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的學(xué)習(xí)，堅持讀原著、學(xué)原文、悟原理，用最新的理論武裝頭腦，不斷提升自身政治理論素養(yǎng)[3]。

1.2 因材施教，用心開展思想政治教育工作

當(dāng)前，高校在校生絕大多數(shù)為“95后”和“00后”，整體而言，他們有遠(yuǎn)大的理想信念、較高的道德修養(yǎng)、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，但也存在過于務(wù)實功利、政治態(tài)度淡漠、依賴心理強(qiáng)烈和自控能力較差等問題[4]?；趯W(xué)生的時代特征和群體特點(diǎn)，新入職輔導(dǎo)員要從言傳和身教兩個方面開展思想政治教育工作。一是創(chuàng)新“言傳”方式，積極宣傳新思想、新理論。通過主題班會、網(wǎng)上互動等多種形式，向?qū)W生及時宣傳思想政治理論、國家大政方針，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注時政要聞，提高政治素養(yǎng)。在主題班會中，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)主題自主策劃、組織和實施，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。在網(wǎng)絡(luò)互動中，除了利用常規(guī)的“兩微一端”，還應(yīng)積極了解學(xué)生使用率高的新媒體平臺，及時搶占網(wǎng)絡(luò)思政新陣地。二是把握“身教”機(jī)會，融入學(xué)生成長過程。發(fā)揮與學(xué)生年齡差距小的優(yōu)勢，積極融入學(xué)生，做到學(xué)生公寓有身影、學(xué)生家庭有身影、學(xué)生活動有身影、學(xué)生困難有身影、網(wǎng)絡(luò)平臺有身影、課堂和操場有身影，全面了解學(xué)生的所思所想所需，同時用自己的言行舉止為學(xué)生樹立榜樣，努力形成“偶像效應(yīng)”，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生活。

2 ?開拓工作思路，做好學(xué)生日常管理工作

在縱向管理模式下，輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)在于搭建管理體系，系統(tǒng)做好同專業(yè)學(xué)生的事務(wù)性工作;難點(diǎn)在于提高工作站位，統(tǒng)籌做好不同年級學(xué)生的專題性工作。為此，輔導(dǎo)員要思路清晰，重點(diǎn)明確，著眼于學(xué)生大學(xué)四年學(xué)習(xí)成長的全過程，結(jié)合學(xué)校和院系學(xué)生工作總要求，制定和落實各項學(xué)生日常管理措施。

2.1 建立和完善縱向管理體系

縱向管理體系的構(gòu)建，可以概括為“一條主線、兩個維度、三種合力”。一條主線，即以同一專業(yè)學(xué)生大學(xué)四年的成長發(fā)展為主線，結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，系統(tǒng)制定學(xué)生工作方案。兩個維度，指同一輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)相同專業(yè)學(xué)生的縱向管理，不同輔導(dǎo)員共同負(fù)責(zé)同一年級學(xué)生的橫向管理，通過輔導(dǎo)員之間的密切配合，形成縱橫結(jié)合的網(wǎng)格化管理結(jié)構(gòu)。三種合力，包括輔導(dǎo)員與任課教師（包括心理教師）形成的校內(nèi)教育合力，輔導(dǎo)員與家長形成的家校教育合力，輔導(dǎo)員與輔導(dǎo)員助理（學(xué)生擔(dān)任）以及學(xué)生干部形成的師生教育合力。通過三種合力，輔導(dǎo)員可以更加深入地了解學(xué)生的各方面情況，以便于有針對性地開展相關(guān)工作。

新入職輔導(dǎo)員應(yīng)從兩個方面盡快適應(yīng)縱向管理模式：一是加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生家長的溝通。領(lǐng)導(dǎo)和同事有著豐富的管理和工作經(jīng)驗，對該單位情況更為熟悉，是新入職輔導(dǎo)員最好的指導(dǎo)老師，要多請示和請教[5]。學(xué)生家長能為輔導(dǎo)員提供更多細(xì)節(jié)方面的信息，有利于了解學(xué)生的成長經(jīng)歷和性格特征。二是選拔和培養(yǎng)得力的輔導(dǎo)員助理。輔導(dǎo)員助理的選拔，優(yōu)先考慮態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)、有一定學(xué)生干部工作經(jīng)歷的學(xué)生。輔導(dǎo)員助理的培養(yǎng)，要從“眼皮子、腿肚子、心眼子、筆桿子”4個方面入手，使其盡快熟悉工作內(nèi)容，提高工作能力。

2.2 梳理和做好日常重點(diǎn)工作

高校學(xué)生工作涉及學(xué)風(fēng)建設(shè)、黨團(tuán)和班級建設(shè)等多個多方面，對于新入職輔導(dǎo)員而言，快速了解學(xué)生和班級的情況，應(yīng)將學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級建設(shè)作為工作的重中之重。

（1）學(xué)風(fēng)建設(shè)。一是密切聯(lián)系任課教師，為學(xué)生開展專業(yè)教育，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。二是加大課堂巡視力度，準(zhǔn)確掌握學(xué)生上課學(xué)習(xí)情況，及時發(fā)現(xiàn)班級整體和學(xué)生個人學(xué)習(xí)上出現(xiàn)的問題。三是定期查看學(xué)生教務(wù)信息，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的動態(tài)變化，對于考試成績不及格和平均學(xué)分績點(diǎn)較低的學(xué)生，及時預(yù)警。

（2）班級建設(shè)。一是選拔和培養(yǎng)一支想干事、能干事的學(xué)生干部隊伍，促其發(fā)揮“頭雁”作用，帶動形成良好班風(fēng)。二是開展形式多樣的班級活動，并參與其中。在此過程中，輔導(dǎo)員以指導(dǎo)老師或者集體成員的身份參與到學(xué)生的活動中，與學(xué)生打成一片，從而增強(qiáng)班級凝聚力。三是建立形式多樣的師生交流渠道，同步開展線上與線下思政教育。

參考文獻(xiàn)

[1] 李燕妮.高校輔導(dǎo)員縱向管理模式初探[J].亞太教育，2015（7）：259，231.

[2] 余薇，潘菠，丁雅晶，等.“90后”輔導(dǎo)員視角下的“00后”大學(xué)生管理工作[J].教書育人（高教論壇），2019（27）：38-39.

[3] 屈恒.我國高?？v向科研項目經(jīng)費(fèi)全過程管理研究[D].江蘇師范大學(xué)，2016.

[4] 王紀(jì)妹.新時代“00后”大學(xué)生思想行為特點(diǎn)與思想政治教育策略探討[J].智庫時代，2020（14）：92-93.

[5] 李穎慧.“90后”輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀與工作路徑探析——基于“95后”大學(xué)生特征的分析視角[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究，2019（3）：114-115.

[6] 余韓靈.高?？v向科研項目經(jīng)費(fèi)管理模式研究[D].北京交通大學(xué)，2015.