馬志國(guó)

心理學(xué)者，應(yīng)用心理學(xué)研究員，知名心理咨詢(xún)師，中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員，中國(guó)青少年研究會(huì)心理健康專(zhuān)委會(huì)委員，中國(guó)教育家協(xié)會(huì)理事，國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心心理健康教育研究總課題組專(zhuān)家委員，全國(guó)網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校特聘心理健康專(zhuān)家，CCTV等多家電視臺(tái)心理節(jié)目特邀專(zhuān)家，著有《怎樣做學(xué)校心理咨詢(xún)》《做一個(gè)心理健康的教師》等著作40余部。

心理學(xué)是師范生的一門(mén)公共課，我一個(gè)人上好多班的課，在不同的班上課有著不同的感受：有的班熱烈而不失沉靜，有的班卻熱烈中略顯浮躁，有的班活躍而不失規(guī)范，有的班卻活躍中略顯混亂。

這種不同班級(jí)給人的不同感受，就是班級(jí)群體氣氛。

所謂班級(jí)群體氣氛，就是班級(jí)群體中占優(yōu)勢(shì)的態(tài)度和情感的綜合表現(xiàn)，體現(xiàn)為班級(jí)群體給人的一種普遍感受。這種感受，既有評(píng)價(jià)成分，又有情緒成分。我們常聽(tīng)人們這樣描述天氣：今天天氣真涼爽;這里的天氣很悶。班級(jí)群體氣氛也可以用類(lèi)似的語(yǔ)言表達(dá)，比如，這個(gè)班讓人心情很舒暢，或者，在這個(gè)班里待著心里很憋悶。

由于班級(jí)群體氣氛有很強(qiáng)的心理性，所以，全稱(chēng)應(yīng)該叫班級(jí)群體心理氣氛，也可以叫班級(jí)群體心理氛圍。班級(jí)群體氣氛雖然看不見(jiàn)，摸不到，卻能讓人感受到，無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，猶如彌漫在班級(jí)群體中的一種空氣，包圍著班級(jí)的每一個(gè)人，影響著班級(jí)的每一個(gè)人。

班級(jí)群體氣氛大多有社會(huì)評(píng)價(jià)意義，可能是良好的，也可能是不好的。

就班級(jí)來(lái)說(shuō)，良好的群體氣氛具體表現(xiàn)為如下特征：寬松、和諧、自由、民主。一個(gè)班級(jí)有了這樣的群體氣氛，從學(xué)生個(gè)體來(lái)說(shuō)，對(duì)班級(jí)都有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)同感、滿(mǎn)意感、自豪感，學(xué)生之間互相尊重、愛(ài)護(hù)、團(tuán)結(jié)、互助;從班級(jí)群體來(lái)說(shuō)，對(duì)每個(gè)學(xué)生都有足夠的重視和接納，在這樣的班級(jí)里沒(méi)有所謂的優(yōu)差之別，只有各具特色的學(xué)業(yè)成績(jī)和各有千秋的特長(zhǎng)表現(xiàn)，班級(jí)成了學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的心靈家園。

當(dāng)然，班級(jí)群體氣氛也會(huì)表現(xiàn)出某些沒(méi)有社會(huì)評(píng)價(jià)意義的特征。就是說(shuō)，有些班級(jí)群體氣氛特征無(wú)所謂好壞。比如，有些班級(jí)群體氣氛活躍一些，有些班級(jí)群體氣氛嚴(yán)肅一些，都可以說(shuō)是良好的氣氛，只是表現(xiàn)出各自不同的特征罷了。

班級(jí)群體氣氛的功能

良好的班級(jí)群體氣氛，對(duì)班級(jí)群體和學(xué)生個(gè)體有怎樣的影響呢？一位老師的班級(jí)管理實(shí)踐給出了生動(dòng)的答案。

我剛接手高三（1）班的時(shí)候，感到責(zé)任重大。接班開(kāi)始我就嚴(yán)抓紀(jì)律。首先立規(guī)矩，制訂操行評(píng)分制度，重點(diǎn)是找學(xué)生談話(huà)。可是，班上違紀(jì)現(xiàn)象依然時(shí)有發(fā)生。我一次次批評(píng)，一次次發(fā)火，一個(gè)一個(gè)回合下來(lái)，還是效果甚微。

冷靜思索后，我意識(shí)到，重點(diǎn)做好行為習(xí)慣差的學(xué)生工作，這個(gè)方向沒(méi)錯(cuò)，但是，想通過(guò)一個(gè)一個(gè)地教育學(xué)生來(lái)管理好整個(gè)班級(jí)，結(jié)果最多是使某些調(diào)皮的學(xué)生稍微安靜幾天，而整個(gè)班級(jí)不會(huì)有多大起色。因此，我決定花大力氣營(yíng)造一個(gè)以遵守紀(jì)律為榮的班級(jí)氣氛。

恰逢學(xué)校要求各班安排主題班會(huì)活動(dòng)。我以此為契機(jī)，開(kāi)展了以“堅(jiān)守底線(xiàn)”為主題的班會(huì)以及相關(guān)的系列活動(dòng)。從策劃到準(zhǔn)備，到實(shí)施，整個(gè)活動(dòng)過(guò)程，我發(fā)動(dòng)學(xué)生全員參與。大家在整個(gè)過(guò)程中從內(nèi)心深處受到了自我教育，對(duì)遵守紀(jì)律形成了高度共識(shí)，全班形成了“守紀(jì)為榮，堅(jiān)守底線(xiàn)”的氣氛，經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生行為明顯收斂，班級(jí)紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)起來(lái)。

由此我領(lǐng)悟到，如果班主任僅靠個(gè)人的力量，單個(gè)說(shuō)教，往往事倍功半;如果發(fā)揮集體的作用，營(yíng)造出良好的班級(jí)氛圍，就會(huì)事半功倍。

這位班主任的領(lǐng)悟很到位，這就是良好班級(jí)群體氣氛的功能。

歸納起來(lái)，良好的班級(jí)群體氣氛，主要體現(xiàn)為兩個(gè)方面的功能。

第一方面是對(duì)學(xué)生個(gè)體的影響。班級(jí)形成了良好的群體氣氛，首先會(huì)對(duì)學(xué)生個(gè)體產(chǎn)生積極的影響。一是起到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的作用，調(diào)動(dòng)學(xué)生在各方面追求上進(jìn)的內(nèi)在的積極性。二是起到規(guī)范學(xué)生行為的作用，促使學(xué)生自覺(jué)約束自己的行為。三是起到潛移默化的教育作用，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

第二方面是對(duì)班級(jí)群體的影響。班級(jí)形成了良好的群體氣氛，還會(huì)對(duì)班級(jí)群體產(chǎn)生積極的影響。一是促使班級(jí)形成健康輿論，引導(dǎo)班級(jí)形成良好的班風(fēng)。二是協(xié)調(diào)班級(jí)群體成員之間的關(guān)系，學(xué)生之間可以和諧相處，增強(qiáng)班級(jí)的群體凝聚力。三是影響班級(jí)管理效能，促進(jìn)班級(jí)群體健康發(fā)展。

影響班級(jí)群體氣氛的因素

第一是班主任的領(lǐng)導(dǎo)方式。

心理學(xué)家勒溫等人關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的研究證實(shí)了這一點(diǎn)。研究者先訓(xùn)練3位成人充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，分別以專(zhuān)制、民主和放任的方式，領(lǐng)導(dǎo)3組11歲兒童。

研究結(jié)果表明，專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)在兒童群體中產(chǎn)生一種緊張焦慮的氣氛。領(lǐng)導(dǎo)者在場(chǎng)時(shí)，小組紀(jì)律較好，領(lǐng)導(dǎo)者不在場(chǎng)時(shí)，小組紀(jì)律渙散，基本沒(méi)有學(xué)習(xí)氣氛，兒童自信心、自尊心與上進(jìn)心不強(qiáng)，兒童間合作少，活動(dòng)程式化，效率低。民主型領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)使兒童群體情緒高昂而愉快，學(xué)習(xí)氣氛熱情高漲，學(xué)生互相鼓勵(lì)，關(guān)心集體，紀(jì)律較好，而且能獨(dú)自承擔(dān)某些責(zé)任，工作效率高。放任型領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)使兒童群體情感麻木，兒童失去了歸屬感，失去了共同奮斗的目標(biāo)，不知該做什么，也不知該怎樣做，彼此缺少合作。

班級(jí)管理實(shí)踐也證實(shí)，班主任的領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)Q定了班級(jí)的群體氣氛。

專(zhuān)制型的班主任，喜歡對(duì)學(xué)生發(fā)號(hào)施令，多是非建設(shè)性的批評(píng)，很少進(jìn)行表?yè)P(yáng)和贊許，班級(jí)往往會(huì)有一種過(guò)于嚴(yán)肅缺乏生氣的群體氣氛，學(xué)生甚至?xí)?duì)班主任抱有敵對(duì)和反抗的情緒。民主型的班主任，尊重學(xué)生的人格和心理，多提出建設(shè)性的建議，在嚴(yán)格要求的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生自我管理，班級(jí)往往有一種健康穩(wěn)定和諧的群體氣氛，師生關(guān)系也往往是融洽而親密的。放任型的班主任，往往不給學(xué)生提供任何積極的信息和建議，在班級(jí)管理上比較放任自流，班級(jí)會(huì)有一種松懈而渙散的群體氣氛，師生關(guān)系也往往比較疏遠(yuǎn)和淡漠。

第二是班級(jí)群體的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

一個(gè)班級(jí)的群體氣氛，往往是這個(gè)班級(jí)群體發(fā)展?fàn)顟B(tài)的折射。

班級(jí)群體的發(fā)展?fàn)顟B(tài)影響著班級(jí)每個(gè)人，進(jìn)而影響著整個(gè)班級(jí)群體的氣氛。一個(gè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、關(guān)系和諧、目標(biāo)明確、富有生命活力和創(chuàng)造激情的班級(jí)，必然會(huì)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)進(jìn)步積極向上的群體氣氛;一個(gè)結(jié)構(gòu)松散、關(guān)系混亂、缺乏目標(biāo)、缺乏凝聚力和拼搏精神的班級(jí)群體，也會(huì)表現(xiàn)出松散懈怠不求進(jìn)取的群體氣氛。

由此說(shuō)來(lái)，我們要從根本上抓好班級(jí)群體管理，建設(shè)積極向上的班級(jí)，促進(jìn)班級(jí)群體的健康發(fā)展，從而營(yíng)造良好的班級(jí)群體氛圍。

第三是班級(jí)群體的人際關(guān)系。

一個(gè)班級(jí)的群體氣氛，是班級(jí)群體中人際關(guān)系的直接反映。

影響班級(jí)群體氣氛的首先是師生關(guān)系。如果師生關(guān)系良好，班級(jí)自然會(huì)呈現(xiàn)一種良好的群體氣氛。如果師生關(guān)系不和諧，甚至陷入緊張狀態(tài)，哪怕僅僅是班主任與個(gè)別學(xué)生有沖突，都會(huì)讓整個(gè)班級(jí)陷入緊張氣氛中。當(dāng)然，科任教師與學(xué)生的關(guān)系也會(huì)影響到班級(jí)群體氣氛。

影響班級(jí)群體氣氛的還有同學(xué)關(guān)系。如果同學(xué)之間有良好的人際交往，彼此關(guān)系融洽，班級(jí)就會(huì)呈現(xiàn)一種團(tuán)結(jié)和諧友愛(ài)溫暖的氣氛。如果同學(xué)關(guān)系緊張，甚至經(jīng)常發(fā)生沖突，大家就會(huì)體驗(yàn)到消極的情緒，對(duì)群體氣氛產(chǎn)生不良影響。

第四是班級(jí)群體的信息溝通。

班級(jí)群體內(nèi)部的信息溝通也會(huì)影響到班級(jí)的群體氣氛。如果信息溝通順暢，班級(jí)內(nèi)成員與成員之間、群體與個(gè)體之間就會(huì)彼此有足夠的了解，班級(jí)就會(huì)有一種和諧寬松的群體氣氛。反之，班級(jí)就可能出現(xiàn)緊張的群體氣氛。

第五是班級(jí)群體的外部影響。

班級(jí)的群體氣氛，還會(huì)受到外部因素的影響。一是校園氣氛的影響。班級(jí)不是學(xué)校中的孤島，校園的整體氣氛會(huì)影響到一個(gè)班級(jí)的氣氛。同時(shí)，其他班級(jí)的氣氛也會(huì)影響一個(gè)班級(jí)的氣氛。二是家庭氣氛的影響。學(xué)生的家庭狀況也會(huì)影響到班級(jí)的群體氣氛。這種影響雖然是潛在的、微妙的，卻又可能是很直接的。三是社會(huì)風(fēng)氣的影響。社會(huì)情緒和社會(huì)思潮等，都會(huì)影響到班級(jí)的群體氣氛。

優(yōu)化班級(jí)群體氣氛的途徑

第一，班主任堅(jiān)持從我做起。

班主任的民主型領(lǐng)導(dǎo)方式最有利于形成良性班級(jí)群體氣氛，這是我們已知的?，F(xiàn)在要說(shuō)的是，班級(jí)群體氣氛還與班主任個(gè)性心理特征有關(guān)。一個(gè)不茍言笑的班主任帶的班往往會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)有余活潑不足的氣氛;一個(gè)充滿(mǎn)生活熱情的班主任帶的班往往也會(huì)呈現(xiàn)充滿(mǎn)活力的氣氛。

正如演員不能只會(huì)本色表演一樣，為了班級(jí)管理的需要，為了營(yíng)造良好的班級(jí)群體氣氛，班主任要從我做起，在注意領(lǐng)導(dǎo)方式的同時(shí)，也要注意個(gè)性的調(diào)整和自我重塑。

第二，處理好科任教師和學(xué)生的關(guān)系。

班主任時(shí)常會(huì)碰到這樣的情形：個(gè)別學(xué)生甚至多數(shù)學(xué)生與科任教師產(chǎn)生對(duì)立情緒，不僅影響了課堂教學(xué)氣氛，而且還會(huì)影響到班級(jí)群體氣氛。如果處理恰當(dāng)，這也是營(yíng)造良好班級(jí)群體氣氛的契機(jī)。首先，我們應(yīng)在了解情況后做好學(xué)生的工作，確立科任教師在學(xué)生心目中的威信，教導(dǎo)學(xué)生尊重科任教師，必要的時(shí)候指導(dǎo)學(xué)生向科任教師承認(rèn)錯(cuò)誤。同時(shí)，征求科任教師對(duì)班級(jí)工作的建議和意見(jiàn)，并及時(shí)實(shí)施，既能消除原有的師生矛盾，又能激發(fā)科任教師關(guān)心班級(jí)工作的熱情。這樣，在保證了課堂教學(xué)氣氛的同時(shí)，也優(yōu)化了班級(jí)群體氣氛。

第三，發(fā)揮心理重心人物的榜樣作用。

心理重心人物是班級(jí)群體的“領(lǐng)頭羊”，對(duì)班級(jí)群體氣氛的影響舉足輕重，有時(shí)候甚至超過(guò)老師的作用。所以，應(yīng)該充分發(fā)揮他們的榜樣作用。班級(jí)中的心理重心人物主要有學(xué)生干部、非正式群體首領(lǐng)人物、模范學(xué)生等，最大限度地發(fā)揮他們的正面影響，對(duì)優(yōu)化班級(jí)群體氣氛也有非常重要的作用。

第四，和諧班級(jí)內(nèi)部的人際關(guān)系。

班級(jí)群體內(nèi)部的人際關(guān)系直接影響著班級(jí)群體氣氛。我們應(yīng)該著力營(yíng)造良好的人際關(guān)系，還要保證班級(jí)群體內(nèi)有良好的信息溝通。關(guān)于班級(jí)群體的人際關(guān)系，以及班級(jí)群體的信息溝通，后面將有專(zhuān)題討論，這里不再詳細(xì)討論。

第五，形成正確的班級(jí)群體輿論。

如果說(shuō)班級(jí)群體氣氛更有內(nèi)隱性，屬于班級(jí)群體軟環(huán)境的重要成分，那么，班級(jí)群體輿論則更有外顯性，屬于班級(jí)群體硬環(huán)境的重要成分。

首先，我們要經(jīng)常注意班級(jí)輿論的傾向，通過(guò)各種班級(jí)活動(dòng)，該肯定的肯定，給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的否定，給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，促進(jìn)班級(jí)形成良好的群體氣氛。同時(shí)，我們還要注意教室的環(huán)境布置，利用黑板報(bào)、壁報(bào)、條幅、字畫(huà)等，在美化班級(jí)環(huán)境的同時(shí)，創(chuàng)造積極的輿論環(huán)境，發(fā)揮班級(jí)硬環(huán)境的作用，促進(jìn)良好班級(jí)群體氣氛的形成。

此外，班主任還可以積極利用外部的影響，給班級(jí)群體氣氛帶來(lái)積極的影響，促進(jìn)良好班級(jí)氣氛的形成。