鄧曉燕(武昌工學(xué)院)
A公司成立于1999年,其主要業(yè)務(wù)是為醫(yī)療公司提供技術(shù)開發(fā)和維護(hù)服務(wù)。根據(jù)A公司每年公布的年報(bào)數(shù)據(jù),其近五年管理費(fèi)用數(shù)據(jù)如表1所示。
表1 管理費(fèi)用明細(xì)數(shù)據(jù)表 單位:千元
管理費(fèi)用中的職工工資是指公司管理人員的工資。從上表1可以看出,2015年至2019年,公司職工薪酬成本持續(xù)增加,從2015年的23,547.52千元增加到2019年的75,493.93千元。公司職工的工資由職工人數(shù)和工資水平?jīng)Q定。2015年至2019年,A公司職工人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),職工工資持續(xù)增長(zhǎng)。
業(yè)務(wù)招待費(fèi)又稱交際費(fèi),是指通常以商務(wù)交往、促銷和社會(huì)關(guān)系為目的而進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。管理費(fèi)用中的業(yè)務(wù)招待費(fèi),是指企業(yè)為處理社會(huì)關(guān)系所發(fā)生的費(fèi)用。從上表1可以看出,自2015年起,A公司的業(yè)務(wù)接待費(fèi)呈現(xiàn)先升后降的趨勢(shì)。
一般來說,社會(huì)關(guān)系的處理是由企業(yè)管理者來完成的,而董事、監(jiān)事、高級(jí)管理者作為企業(yè)的高級(jí)管理者,是企業(yè)處理社會(huì)關(guān)系的代表。因此,高管人數(shù)可能是企業(yè)娛樂成本的驅(qū)動(dòng)因素之一。近年來,A公司高級(jí)管理人員的數(shù)量見表2,由此可見,A公司的高級(jí)管理人員數(shù)量是先增加后減少的。
表2 A醫(yī)療器械公司高層管理人員數(shù)量
管理費(fèi)用中的辦公材料成本,是指企業(yè)管理部門在日常組織管理中發(fā)生的支出和材料消耗。從上表1可以看出,A公司2015-2019年辦公用品成本呈線性增長(zhǎng)趨勢(shì)。
辦公材料成本的主體是公司的管理人員和物流人員,因此管理人員和物流人員的數(shù)量可能是辦公材料成本的驅(qū)動(dòng)因素之一。從表3可以看出,A醫(yī)療器械公司的管理和后勤人員在過去五年中持續(xù)增長(zhǎng),從84人增長(zhǎng)到195人。
表3 A醫(yī)療器械公司管理人員和后勤人員數(shù)量
A公司每年需要付很多租金,A公司的租金和物業(yè)費(fèi)成本從2015年的2,728.08千元增加到2019年的5,875.69千元,呈線性增長(zhǎng)趨勢(shì)。這是因?yàn)锳公司在過去五年中規(guī)模不斷擴(kuò)大,雇用了大量員工,并為工廠和辦公室租用了新房子。
由于固定資產(chǎn)的折舊和無(wú)形資產(chǎn)的攤銷,A公司的折舊及攤銷費(fèi)用也呈上升趨勢(shì),從6,477.49千元上升到10,410.01千元。
首先,管理費(fèi)用控制流程不完善。A公司建立了管理成本控制流程,包括年度預(yù)算的公布和增加、月度預(yù)算的公布和增加。但這一過程沒有規(guī)章制度的規(guī)定,在實(shí)施過程中一般不適用。其次,部門間分工合作有待加強(qiáng)。A公司管理費(fèi)用的對(duì)口管理部門為經(jīng)營(yíng)管理部,管理費(fèi)用報(bào)銷的具體執(zhí)行部門為財(cái)務(wù)部。由于管理成本控制起步較晚,運(yùn)營(yíng)管理部和財(cái)務(wù)部職責(zé)不完全明確,由于信息溝通不及時(shí),運(yùn)營(yíng)管理部與財(cái)務(wù)部的管理要求會(huì)發(fā)生沖突。
A公司目前的管理體制并不完善,公司總部未制定管理費(fèi)用綜合管理辦法,也未制定管理費(fèi)用控制的規(guī)章制度。因此,各子項(xiàng)目成本歸口管理部門沒有指導(dǎo)性計(jì)劃,也沒有解決成本管理問題的依據(jù)。雖然近年來對(duì)《差旅費(fèi)管理辦法》進(jìn)行了修訂,但由于種種原因,并沒有得到充分落實(shí)和發(fā)揮應(yīng)有的作用。
首先,管理費(fèi)用預(yù)算方法編制不科學(xué)。公司沒有將管理費(fèi)用預(yù)算與銷售收入和利潤(rùn)相結(jié)合,也沒有詳細(xì)計(jì)算管理費(fèi)用對(duì)公司利潤(rùn)的影響。大多數(shù)部門編制的成本預(yù)算往往是粗略的,許多科目的預(yù)算與實(shí)際需求明顯不符。此外,管理費(fèi)用預(yù)算與公司整體經(jīng)營(yíng)存在較大偏差,費(fèi)用的增加將超過銷售收入和利潤(rùn)率,影響A公司的正常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
其次,管理費(fèi)用預(yù)算調(diào)整機(jī)制不完善。A公司尚未建立預(yù)算調(diào)整機(jī)制,有些科目的預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出實(shí)際需要,沒有減少;而一些科目的預(yù)算則過于寬松,每年的支出不到年度預(yù)算的50%。
A公司的管理成本考核分為年度考核和季度考核,但考核力度較弱。管理費(fèi)用的評(píng)價(jià)只針對(duì)職能部門,不針對(duì)生產(chǎn)部門。每月不追加預(yù)算、每月不超預(yù)算的單位,不加分也不扣分;每月超預(yù)算的部門,按總分扣分。從近年來的考核情況看,大部分部門的扣分不到1分(共100分),管理成本考核所占比例很小,對(duì)各部門(特別是生產(chǎn)部門)的最終評(píng)價(jià)結(jié)果影響不大,通過評(píng)價(jià)激勵(lì)各部門進(jìn)行有效的成本管理是很困難的。
筆者認(rèn)為,要完善管理費(fèi)用控制模式,A公司必須首先完善管理成本控制體系,將成本控制范圍擴(kuò)大到公司各部門。有效的信息交流是項(xiàng)目成功的必要保證,為避免管理成本控制不到位導(dǎo)致信息溝通失敗,必須加強(qiáng)內(nèi)部溝通;面對(duì)交叉工作,各部門要加強(qiáng)合作,積極配合,并利用公司服務(wù)器建立信息共享平臺(tái),通過共享平臺(tái)及時(shí)管理成本控制相關(guān)信息。同時(shí),運(yùn)用內(nèi)部審計(jì)可以有效地監(jiān)督管理成本控制。
通過對(duì)A公司的基本情況和公司章程的深入分析,發(fā)現(xiàn)各專業(yè)部門的一般規(guī)則、職能和職責(zé)以及各部門的管理成本控制要求的存在諸多缺陷。在公司管理成本控制的前提下,A公司應(yīng)明確公司管理成本控制體系、責(zé)任劃分、內(nèi)部評(píng)價(jià),在遵守公司管理成本控制措施的基礎(chǔ)上,明確各部門的管理成本控制措施。
首先,根據(jù)上一階段費(fèi)用與成本的關(guān)系,對(duì)下一階段的各項(xiàng)管理費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,制定下一階段的運(yùn)行成本計(jì)劃。其次,根據(jù)A公司實(shí)際情況確定相關(guān)預(yù)算的編制,編制時(shí)考慮整個(gè)公司的具體經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)狀況,遵循管理費(fèi)用預(yù)算增長(zhǎng)率低于公司收入增長(zhǎng)率的原則。最后,制定年度預(yù)算調(diào)整機(jī)制,但為了保證管理成本預(yù)算的權(quán)威性,增加的預(yù)算成本應(yīng)盡量少。
首先,加強(qiáng)管理費(fèi)用考核力度。直接改變現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任扣分考核辦法。根據(jù)部門管理項(xiàng)目的重要性和數(shù)量設(shè)置不同的分值,最低5分,最高20分。細(xì)化考核要點(diǎn),明確考核細(xì)則,完善激勵(lì)管理成本考核。其次,建立管理費(fèi)用的反饋機(jī)制。要求各部門對(duì)部門管理成本的使用情況進(jìn)行分析和匯總,對(duì)部門管理成本的支出情況進(jìn)行分析,向管理部門提交管理費(fèi)用分析報(bào)告,向相關(guān)職能部門提交專項(xiàng)管理費(fèi)用分析報(bào)告。通過此舉,各部門可以更好地了解本部門的管理成本,迫使各部門分析本部門管理成本的缺陷,考慮改進(jìn)方案。
隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不斷加劇,控制企業(yè)的管理費(fèi)用不僅有利于企業(yè)收益的最大化,而且可以加速企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文認(rèn)為,要想加強(qiáng)公司管理費(fèi)用控制,可以從完善管理費(fèi)用管理體系、建立健全管理費(fèi)用管理制度、加強(qiáng)管理費(fèi)用過程控制、建立健全管理費(fèi)用考核評(píng)價(jià)機(jī)制等方面入手。