王媛

摘 要：管理學(xué)課程是高校經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，在培養(yǎng)應(yīng)用型經(jīng)管類人才中具有不可或缺的作用。今年在新冠肺炎疫情影響下，各大高校為了實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)，停課不停教”的目標(biāo)，紛紛組織教師開展網(wǎng)絡(luò)授課，不同類型課程的線上混合教學(xué)模式改革成為了亟待探索的新課題。針對(duì)管理學(xué)課程的學(xué)科特點(diǎn)，并結(jié)合自身實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)高校管理學(xué)線上混合式教學(xué)提出改革建議。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué); 線上混合式教學(xué); 管理學(xué)

中圖分類號(hào)：G434? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1006-3315（2020）9-163-002

今年，隨著新型冠狀病毒疫情的發(fā)生，不僅打亂了中國(guó)人民的正常生活，也影響了春季學(xué)校的正常開學(xué)。根據(jù)教育部《關(guān)于做好應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的作用，借助優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)，開展在線授課（聽課），資源點(diǎn)播和線上輔導(dǎo)、討論、答疑等活動(dòng)，消減疫情對(duì)教學(xué)活動(dòng)的影響，有效實(shí)現(xiàn)“延遲開學(xué)不停教、不停學(xué)”。

在大力號(hào)召“停課不停學(xué)、停課不停教”的背景下，全國(guó)范圍內(nèi)開啟了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)大考驗(yàn)。一方面，在線教育受到前所未有的關(guān)注、獲得了一次長(zhǎng)足的發(fā)展。而另一方面，不同類型課程的線上混合教學(xué)模式改革成為了一個(gè)亟待探索的新課題。

一、線上混合式教學(xué)的類型

混合式教學(xué)模式，在國(guó)內(nèi)最初由何克抗教授于2003年12月提出，即將高速發(fā)展的電子化信息技術(shù)與傳統(tǒng)課堂相結(jié)合[1]，打造線上教學(xué)資源與線下教學(xué)情境有效互補(bǔ)的精品課程，讓學(xué)生能夠較為自主地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性及效率。隨著全球化、信息化與知識(shí)化時(shí)代的來臨，以 MOOC（Massive Open Online Courses，即“大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程”）、SPOC（Small Private Online Course，即“小規(guī)模限制性在線課程”）等為代表的在線學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式相結(jié)合的學(xué)習(xí)理念（即“混合式學(xué)習(xí)”）已經(jīng)被人們所認(rèn)同。受疫情影響，目前高校多采用線上混合式教學(xué)模式，混合式教學(xué)的類型大致有四種：

1.MOOC資源+QQ群（微信）等工具混合教學(xué)

利用現(xiàn)有的MOOC資源，學(xué)生自行學(xué)習(xí)，教師在線答疑解惑。這種方式簡(jiǎn)便易行，對(duì)MOOC資源較為依賴，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性要求高。

2.QQ群、騰訊會(huì)議室、釘釘?shù)戎辈テ脚_(tái)直播教學(xué)

將線下課堂搬至線上進(jìn)行，教師遠(yuǎn)程分享課件等資源，學(xué)生實(shí)時(shí)聽課。這種方式上課感強(qiáng)，但容易照搬線下課程教學(xué)模式，互動(dòng)及反饋不足。

3.自建SPOC教學(xué)

教師在SPOC課程平臺(tái)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織。課程資源豐富、體系完整，但短時(shí)間無法實(shí)現(xiàn);形式單一，師生互動(dòng)不足。

4.學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)+直播教學(xué)+分組互動(dòng)混合教學(xué)

線上資源學(xué)生課前學(xué)習(xí)，教師直播講解重難點(diǎn)，師生課后在線分組互動(dòng)。這種方式以學(xué)生為中心、以成果為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)因材施教、分層翻轉(zhuǎn)。

二、管理學(xué)課程的特點(diǎn)

1.一般性：管理學(xué)是從一般原理、一般情況的角度對(duì)管理活動(dòng)和管理規(guī)律進(jìn)行研究，它區(qū)別于“宏觀管理學(xué)”和“微觀管理學(xué)”。它是研究所有管理活動(dòng)中的共性原理的基礎(chǔ)理論科學(xué)。管理學(xué)是各門具體的或?qū)ｉT的管理學(xué)科的共同基礎(chǔ)。

2.多學(xué)科性或綜合性：從內(nèi)容上看，它涉及的領(lǐng)域十分廣闊，需要從不同類型的管理實(shí)踐中概括和抽象出對(duì)各門具體管理學(xué)科都具有普遍指導(dǎo)意義的管理思想、原理和方法;在方法上，它需要綜合運(yùn)用現(xiàn)代自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的成果，來研究管理活動(dòng)過程中普遍存在的基本規(guī)律和一般方法。

3.歷史性：管理學(xué)是對(duì)前人的管理實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和管理思想、理論的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展。割斷歷史，不了解管理歷史的發(fā)展和前人對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的理論總結(jié)，就很難理解和運(yùn)用好管理學(xué)。

4.實(shí)踐性：管理學(xué)所提供的思想、原理和方法都從實(shí)踐中總結(jié)出來的，同時(shí)這些管理的思想、理論和方法又要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，為實(shí)踐服務(wù)。

綜上所述，管理學(xué)是一門理論性與實(shí)踐性相結(jié)合的綜合性學(xué)科，只有把管理理論和管理實(shí)踐結(jié)合起來，才能真正發(fā)揮這門學(xué)科的作用。

三、對(duì)高校管理學(xué)線上混合式教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議

1.簡(jiǎn)化管理學(xué)理論教學(xué)內(nèi)容，注重知識(shí)應(yīng)用和實(shí)踐能力的培養(yǎng)

針對(duì)管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，線上混合式教學(xué)要簡(jiǎn)化管理理論、方法的講授，更多地注重學(xué)生對(duì)于理論和方法的理解和運(yùn)用。因此，線上教學(xué)在對(duì)管理學(xué)的理論結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)整理的同時(shí)，還應(yīng)該結(jié)合理論章節(jié)增加一些有時(shí)效的案例以增強(qiáng)每個(gè)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)框架的理解和掌握，只有這樣才能提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)于實(shí)際的能力。給予實(shí)踐教學(xué)足夠的重視，創(chuàng)造良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，合理地增加實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)，為學(xué)生創(chuàng)造多種實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)來提升其管理思維和能力，比方說可以進(jìn)行線上案例教學(xué)或者模擬教學(xué)等。國(guó)內(nèi)已有諸多高校開始了勇敢的嘗試，諸如很多高校開設(shè)了仿真模擬實(shí)驗(yàn)室，安裝了專業(yè)的企業(yè)管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等專業(yè)教學(xué)軟件，這些系統(tǒng)中載入了許多企業(yè)中存在的普遍性或帶有傾向性的問題，通過計(jì)算機(jī)模擬使學(xué)生融入其中體會(huì)實(shí)戰(zhàn)情景，在親自操縱中運(yùn)用知識(shí)解決問題，以提高其理論在實(shí)踐中的應(yīng)用度。

2.根據(jù)學(xué)生的理解程度不同設(shè)置不同的教學(xué)環(huán)節(jié)

通過長(zhǎng)期的線上教學(xué)，對(duì)管理學(xué)的授課采取“學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)+直播教學(xué)+分組互動(dòng)混合教學(xué)”的方式比較有效。課前教師可以通過教學(xué)平臺(tái)上傳課件或者一些管理學(xué)的精品課程，讓學(xué)生課前預(yù)習(xí);然后通過騰訊會(huì)議、釘釘、QQ等直播平臺(tái)進(jìn)行直播授課。由于管理學(xué)的教材基本都是以管理的職能講解為主線，所以教師可以通過每一職能講授完畢后的章節(jié)測(cè)驗(yàn)了解學(xué)生對(duì)課程的掌握程度，對(duì)不同程度的學(xué)生進(jìn)行分組，在下一次課時(shí)進(jìn)行分組授課答疑。具體可分為“挑戰(zhàn)組”“答疑組”“講授組”三個(gè)組：

（1）自學(xué)組：在“線上教學(xué)”環(huán)節(jié)中已經(jīng)完全理解授課內(nèi)容（單位時(shí)間內(nèi)測(cè)驗(yàn)的正確率為90%及以上）的學(xué)生，進(jìn)入“挑戰(zhàn)組”，挑戰(zhàn)教師提前準(zhǔn)備的“較高難度作業(yè)”，或作為課堂教師的助手，為“答疑組”的同學(xué)提供幫助;（2）答疑組：在“線上教學(xué)”環(huán)節(jié)中可以理解核心授課內(nèi)容（單位時(shí)間內(nèi)測(cè)驗(yàn)的正確率在60-90%之間）的學(xué)生，進(jìn)入“答疑組”，提出問題，進(jìn)行討論，接受課堂教師或者“挑戰(zhàn)組”同學(xué)的答疑幫助;（3）講授組：在“線上教學(xué)”環(huán)節(jié)中未能理解核心授課內(nèi)容（單位時(shí)間內(nèi)測(cè)驗(yàn)的正確率在60%以下）的學(xué)生，進(jìn)入“講授組”，由課堂教師講授重點(diǎn)難點(diǎn)，講授完畢后再重新上線進(jìn)行測(cè)試。

3.強(qiáng)化過程評(píng)價(jià)，改革考試方式

傳統(tǒng)的考核方式注重課程教學(xué)的終結(jié)性評(píng)價(jià)，忽視過程性評(píng)價(jià)。對(duì)于線上混合教學(xué)，在制定管理學(xué)課程的考核方式時(shí)，不但要注重考核學(xué)生的最終學(xué)習(xí)效果，也要注重平時(shí)學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，改變傳統(tǒng)的“期末一張卷”的考試形式[2]。一般管理學(xué)總評(píng)成績(jī)都是由平時(shí)成績(jī)（30%）+卷面成績(jī)（70%）組成，線上混合教學(xué)應(yīng)該提高平時(shí)成績(jī)的占比，對(duì)于線上平時(shí)成績(jī)的評(píng)價(jià)，可以從學(xué)生的線上簽到考勤、課堂發(fā)言的積極性、線上任務(wù)點(diǎn)、章節(jié)測(cè)驗(yàn)等的完成情況來進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，考查學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，對(duì)于期末的課程考試而言，應(yīng)該明確其考核的重點(diǎn)，重視學(xué)生的應(yīng)用能力，盡可能少的出一些背誦類題目，多出一些開放性的考題來檢驗(yàn)學(xué)生的思維能力、理解能力及實(shí)際應(yīng)用能力。

線上混合式教學(xué)減輕了傳統(tǒng)式教學(xué)教師與學(xué)生面對(duì)面交流的壓力，讓學(xué)生更加輕松、主動(dòng)的參與到教學(xué)當(dāng)中。教學(xué)資源的多樣化、教學(xué)手段的豐富化和互動(dòng)交流的實(shí)時(shí)化使得教學(xué)效果得到了有效的保障和提升，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量與學(xué)習(xí)效果。

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