記者丨張競艷

“小荷聽書”項目團隊專注于服務(wù)青少年學(xué)生這一目標(biāo)讀者群體，將專業(yè)研發(fā)、品質(zhì)至上、不斷創(chuàng)新作為不懈追求。

近年來，聽書市場熱度不減，各大平臺和產(chǎn)品層出不窮，可謂亂花漸欲迷人眼，也引來了版權(quán)混亂、用戶體驗差、質(zhì)量良莠不齊等詬病。而定位精準(zhǔn)的“小荷聽書有聲讀物出版閱讀平臺”，則堅定地走專業(yè)化之路，經(jīng)過兩年運營，實現(xiàn)了從全閱讀到全平臺的跨越。

“小荷聽書”是山東教育出版社全面推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型大布局下的一個重點項目，始終以專業(yè)教育出版的品質(zhì)為保障，專注于服務(wù)青少年學(xué)生這一目標(biāo)讀者群體。項目團隊始終按照專業(yè)出版的標(biāo)準(zhǔn)，將專業(yè)研發(fā)、品質(zhì)至上、不斷創(chuàng)新作為不懈追求。作為后起之秀，“小荷聽書”已初具規(guī)模，得到了業(yè)內(nèi)外的好評,榮獲第十三屆新聞出版業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大會“2020互聯(lián)網(wǎng)+出版創(chuàng)新項目”、K12 出版融合品質(zhì)創(chuàng)新項目、中國知識服務(wù)大會“致敬平臺-出版類”項目、山東省新聞出版廣播影視產(chǎn)業(yè)重點項目、第八屆中國數(shù)字出版博覽會年度“數(shù)字出版·創(chuàng)新項目”等多個榮譽。2020年4月，由中宣部指導(dǎo)、中國音像與數(shù)字出版協(xié)會主辦的2020 年中國數(shù)字閱讀云上大會上，“小荷聽書”內(nèi)容產(chǎn)品《學(xué)懂漢字》項目入選“2019 年度十佳數(shù)字閱讀作品”；“小荷聽書”研創(chuàng)團隊被評選為2020 年山東省工人先鋒號。

專業(yè)研發(fā)品質(zhì)至上

作為山東教育社的一把手工程，“小荷聽書”項目由社長劉東杰主抓，組建起以電子音像技術(shù)中心和編輯中心兩個部門的力量為主體的研創(chuàng)團隊，下分技術(shù)研發(fā)、內(nèi)容策劃編輯、營銷宣傳等項目組，并配備了視頻、音頻專業(yè)錄制軟硬件設(shè)備。

為了給青少年學(xué)生提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品，“小荷聽書”研創(chuàng)團隊圍繞學(xué)制教育、課外閱讀和家庭教育重點領(lǐng)域，組建了文科、理科、美育三個項目組，以自主策劃研發(fā)內(nèi)容為主，同時吸引優(yōu)質(zhì)平臺進駐和資源購置等方式，不斷豐富積累優(yōu)質(zhì)音視頻資源。所有內(nèi)容產(chǎn)品的制作，嚴(yán)格按照出版流程運作，從調(diào)研市場、策劃選題、腳本擬定到組織稿件、編輯加工、上線發(fā)布等，都由社內(nèi)編輯嚴(yán)格把控。例如錄制環(huán)節(jié)，編輯會根據(jù)腳本內(nèi)容精心選擇最合適的演播者，音視頻錄制由山東教育出版社專門制作團隊和社會專業(yè)制作團隊相結(jié)合，編導(dǎo)、配樂、剪輯各環(huán)節(jié)均由社內(nèi)專業(yè)人員編輯制作?！靶『陕爼焙笈_開發(fā)有三審流程，每種音視頻產(chǎn)品從封面到內(nèi)容的制作和發(fā)布均按照出版“三審”流程運作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

“小荷聽書”每種內(nèi)容資源從選題策劃到制作加工，均嚴(yán)格審核質(zhì)量，確保上線的每一個產(chǎn)品都是精品。著名作家余秋雨、張煒、梁曉聲、劉海棲、湯素蘭等名家的音視頻作品在“小荷聽書”上均能找到。圍繞每種優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，研創(chuàng)團隊力求進行全版權(quán)開發(fā)，通過紙質(zhì)有聲書、音頻產(chǎn)品、視頻產(chǎn)品等形式全媒體出版、一體化運作。研創(chuàng)團隊還精心設(shè)置版面內(nèi)容，每個音視頻作品的封面和主頁面均進行專業(yè)設(shè)計。此外，“小荷聽書”的每種音視頻產(chǎn)品均有配樂伴奏、同期字幕等溫馨設(shè)置，使單一閱讀介質(zhì)立體化，創(chuàng)新開啟可聽、可視、可讀全閱讀模式，有效提高了中小學(xué)生的閱讀效率，提升了閱讀享受性。

在山東教育出版社電子音像編輯中心主任張虎看來，“小荷聽書”今天的成績主要得益于“小荷聽書”的品質(zhì)優(yōu)先戰(zhàn)略?！八袃?nèi)容資源以及整個平臺的板塊設(shè)計，從最開始的選品，到演播者的選擇，再到配樂和后期字幕的同步性，‘小荷聽書’都有嚴(yán)格的要求，從而保證了平臺上的每個產(chǎn)品都是精品。是金子總會發(fā)光，高品質(zhì)的有聲產(chǎn)品，是‘小荷聽書’獲得認(rèn)可的最重要原因?！?/p>

為更好地發(fā)揮出“小荷聽書”在全民閱讀活動中的引領(lǐng)作用，研創(chuàng)團隊根據(jù)不同時間節(jié)點等特點策劃開展了“尋找最美童聲”“讀一本好書·過快樂暑假”“眾心向黨·共筑中國夢”等主題豐富的進書店、進社區(qū)、進校園專題朗讀活動。活動強調(diào)專業(yè)性、開放性、廣泛性與互動性，邀請專業(yè)主持人在活動現(xiàn)場示范朗讀并進行朗讀方法的專業(yè)指導(dǎo)，通過專家范讀、選手朗誦、專家點評、評選優(yōu)秀、配樂發(fā)布等環(huán)節(jié)，增強了參與感、實時性和互動性，保證了活動效果和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

不斷創(chuàng)新優(yōu)化體驗

“小荷聽書”研創(chuàng)團隊以竭誠滿足全媒體時代讀者多元化閱讀需求為目標(biāo)，充分發(fā)揚新時代出版人的擔(dān)當(dāng)精神和創(chuàng)新意識，堅持把社會效益放在首位，以“立足教育，科技賦能，多元融合，一體化創(chuàng)新發(fā)展”理念為引領(lǐng)，在新媒體教育領(lǐng)域積極探索，開拓創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品性能，優(yōu)化產(chǎn)品體驗。

“精準(zhǔn)定位目標(biāo)群體，精心打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，精細設(shè)置功能應(yīng)用，精誠服務(wù)讀者需求?！鄙綎|教育出版社電子音像技術(shù)中心主任韓建華告訴記者，“小荷聽書”不做大而全，而是根據(jù)山東教育出版社自身的出版方向和特點，緊抓中小學(xué)生這一細分市場，圍繞學(xué)科學(xué)習(xí)和素養(yǎng)提升等方面為孩子們提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源。“產(chǎn)品形態(tài)也是從最初的微信端，經(jīng)過積累沉淀、不斷打磨，一步步擴展到移動端（安卓版、蘋果版），直至PC 端，穩(wěn)步構(gòu)建全終端全場景閱讀服務(wù)體系?！?/p>

平臺籌劃時，團隊的技術(shù)研發(fā)人員集思廣益、統(tǒng)一意見，一致認(rèn)為應(yīng)先開發(fā)系統(tǒng)嵌入微信，通過微信公眾號試水運營，這樣用戶免于下載安裝、使用便捷，又便于借助微信生態(tài)進行宣傳推廣。經(jīng)過一段時間的試運營，結(jié)合市場調(diào)研、用戶反饋、產(chǎn)品比較、自我反思等，“小荷聽書”的目標(biāo)定位更精準(zhǔn)、內(nèi)容填補和擴充方向更明確，需要增加和改進的功能也越來越明晰。

為穩(wěn)固做好前期的微信端單一訪問入口，技術(shù)團隊先后共進行了六次較大的更新迭代，先后實現(xiàn)了微信公眾號音視頻編輯發(fā)布、專輯管理、會員管理、統(tǒng)計管理、活動展示、在線投票、線上審核、智能檢索、消息推送等，并具備音頻文稿同步播放、音頻順序及循環(huán)播放、倍速播放、定時播放、后臺播放、文稿自由縮放等眾多個性化應(yīng)用，銷售上實現(xiàn)VIP 開通、專輯購買、章節(jié)購買、蓮子贈送、蓮子抵扣等功能，在微信上實現(xiàn)了看似只有App 能實現(xiàn)的諸多功能，創(chuàng)新開啟可聽、可讀、可視的全閱讀模式。

2019 年下半年，隨著功能的逐步完善和穩(wěn)定，以及用戶量的不斷增加，“小荷聽書”開啟構(gòu)建閱讀服務(wù)全平臺之路。據(jù)韓建華介紹，“小荷聽書”App（安卓版）2019年12 月上線，并于2020 年1 月份完成在華為、OPPO、VIVO、小米四大手機品牌應(yīng)用商店，以及騰訊、阿里、360、百度四大第三方應(yīng)用市場上架發(fā)布，目前已更新至1.0.6 版本?！靶『陕爼盇pp（蘋果版）于2020 年3 月正式在蘋果商店上架發(fā)布，目前已更新至1.0.16 版本。新開發(fā)的“小荷聽書”App 調(diào)整了界面布局，增加了掃碼功能，優(yōu)化了播放功能，實現(xiàn)鎖屏播放、斷點續(xù)播等?！靶『陕爼盇pp 已與微信端實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享同步，原“小荷聽書”微信端用戶在App 上選擇微信登錄后，訂單信息、播放記錄、收藏記錄等所有個人權(quán)益都會保留?！肮δ艿膬?yōu)化和全平臺建設(shè)將進一步提升‘小荷聽書’的產(chǎn)品性能和品質(zhì)，滿足用戶的多終端訪問需求，增強平臺的互動性和用戶的個性化體驗，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)，營造一個舒適、干凈的有聲閱讀環(huán)境?！表n建華說。

如今，“小荷聽書”閱讀服務(wù)全平臺初具規(guī)模，平臺全場景形態(tài)初步顯現(xiàn)。要打造一流的有聲讀物平臺需要具備三大要素：平臺功能強大易用、內(nèi)容資源豐富精致、營銷服務(wù)創(chuàng)新多元。為了把“小荷聽書”打造成國內(nèi)一流的閱讀出版平臺，山東教育社目前正繼續(xù)推進平臺的內(nèi)容研發(fā)和功能優(yōu)化升級：加快開發(fā)“小荷聽書”PC 端網(wǎng)站，為用戶提供Web 端應(yīng)用服務(wù)，滿足讀者不同場景的使用需求；進行跨界融合，與“學(xué)習(xí)強國”平臺、金融類超級App 等開展合作共贏。內(nèi)容資源上繼續(xù)加強優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建設(shè)，營銷上持續(xù)開展“小荷聽書-我愛朗讀”線上線下活動。

據(jù)透露，該社未來將依托“小荷聽書”這一平臺品牌資源，完成對“小荷”IP 的整體發(fā)展規(guī)劃，包括“小荷”IP 品牌核心價值提煉、品牌視覺形象體系打造、品牌故事挖掘、品牌組合架構(gòu)梳理等，合適的時機將引入社會資本進行商業(yè)化運營管理，推動實現(xiàn)“小荷聽書”的價值最大化。