江寒秋 錢勇智
繼今年3月23日廣州市首次提出要建“直播電商之都”后,幾個月時間內(nèi),全國已有上海、重慶、濟南、青島、石家莊等十余地出臺了類似的電商直播扶持計劃。電商直播、直播基地成為各大城市開啟新經(jīng)濟大門的一把鑰匙。然而在這種火爆的氛圍背后,直播產(chǎn)業(yè)到底是風(fēng)口還是風(fēng)險呢?
▲2020年5月26日,臨沂市沂南縣蘇村鎮(zhèn)大杜莊村,回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生張可可(中)在直播銷售圓蔥。
王芯妍做了十多年的服裝批發(fā)生意,在臨沂最大的批發(fā)市場內(nèi)有一個攤位,與丈夫共同經(jīng)營。他們的生意始終不錯,每天營業(yè)額三五萬元。2018年夏天,批發(fā)市場里開直播的商家已有不少。當(dāng)時,看著周圍商家總在下午支個手機直播帶貨,他們也加入進來,在快手平臺上開號“啦啦家時尚搭配”。粉絲雖不多,直播帶來的營業(yè)額卻比線下翻了一倍。
批發(fā)市場下午5點準時關(guān)門清點,為了方便直播,一個月后,王芯妍決定在外租一個小型工作室,線上線下兩條腿走路。2018年末,粉絲漲到5萬,夫妻倆商量后決定,租下一個700平方米的工作室,放棄線下,專心做直播。搬離市場時,王芯妍注意到,已有不少商家做出同樣選擇。
同樣是在2018年,快手、抖音紛紛進軍電商領(lǐng)域,快手小店在當(dāng)年年中上線,抖音購物車于年末對外開放。新谷(山東)數(shù)字科技有限公司董事長聶文昌回憶,當(dāng)時,他們認為阿里系電商獲客成本已達天花板,因此向臨沂市商務(wù)局建議,換個賽道發(fā)力。商務(wù)局幾經(jīng)思考,發(fā)函給快手和抖音這兩家公司,并前往北京拜訪。2018年末,臨沂選擇與快手簽約發(fā)展。此后,臨沂上上下下都在快手平臺發(fā)力。
截至2019年末,在卡思數(shù)據(jù)所采集的TOP10快手創(chuàng)作者城市分布中,臨沂排位第九,是前十名中唯一一座非一二線城市。日活用戶排名也非常高,僅次于北京、哈爾濱。
在這股風(fēng)潮下,從2018年到2019年,一大批臨沂本地商家進入快手直播間。他們往往從線下或者微商轉(zhuǎn)型而來,急需租帶有倉儲、產(chǎn)品展示、直播間功能的工作室,直播基地也就應(yīng)運而生。
2019年夏天,王芯妍聽說順和母幼電商直播小鎮(zhèn)開業(yè),來看了一圈,很快拍板決定將工作室遷過來,“這里的租金和外面差不多,他們還懂得直播號的運營,做電商比較成熟?!?/p>
直播基地除了可將場地租賃給商家之外,還能做些什么?這是一年以來,臨沂市各直播基地在探索的事。
內(nèi)蒙古人張丹丹目前生活在臨沂,日常喜歡在社交平臺發(fā)美妝視頻。2019年,她進入直播間,拍段子、賣美妝產(chǎn)品。一個月的時間里,她每天直播4小時,一共賣了900單??雌饋沓鲐浟窟€不錯,但她虧了2萬元。
張丹丹總結(jié),自己就是受困于供應(yīng)鏈。她不認識上游企業(yè),找不到好的、低價的貨。以一款美妝蛋來說,平臺普遍直播價是29.9元,她當(dāng)時的進貨價是25元。雖然她將快遞價格談到了1公斤以內(nèi)5元,但這個美妝蛋的綜合成本高達30元,根本不賺錢,這還不包括她為之付出的選品、直播、打包等時間成本。
單干了一個月后,張丹丹決定加入直播基地。臨沂的直播基地成立后不久,得知主播們對供應(yīng)鏈的需求,都紛紛在此布局。直播小鎮(zhèn)數(shù)據(jù)分析師陳聰指出,中小主播們的拿貨能力往往受限于資金、倉儲空間、團隊打包能力等因素,而直播基地做源頭直采則在這幾個方面都有優(yōu)勢,因此有更強的議價能力。
2020年,受疫情沖擊,大量行業(yè)和產(chǎn)業(yè)一片凋零。
但聶文昌的行程卻越來越忙。7月29日,去湖北;8月2日晚,回臨沂;8月4日,威海市及各區(qū)的商務(wù)局前來參觀;8月5日,去青島。辦公室每天也會接到十幾個甚至幾十個其他省市或區(qū)縣打來的電話,各地的訴求都是一樣的:復(fù)制臨沂模式,在當(dāng)?shù)亟ㄖ辈セ亍?/p>
在這個夏天,直播基地已是熱詞,幾大電商以及短視頻平臺都在加快直播產(chǎn)業(yè)帶布局,并以此為基礎(chǔ)發(fā)展直播產(chǎn)業(yè)帶基地。根據(jù)新榜整理的我國直播產(chǎn)業(yè)帶格局,目前正在布局服裝產(chǎn)業(yè)帶的城市包括臨沂、青島、鄭州、常熟、杭州、義烏、虎門、廣州、滄州等。另外還有正在布局鞋業(yè)、家紡、玉石等各個產(chǎn)業(yè)帶的城市。
這是一場不分級別的城市競賽。很多三四五線城市也希望抓住風(fēng)口,開始布局市內(nèi)的直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而找到臨沂來、希望臨沂的直播基地模式能輸出的城市,往往就是這些三四五線城市。
直播基地的井噴,首要原因自然是直播行業(yè)本身的大爆發(fā)。
根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),中國MCN產(chǎn)業(yè)自2017年出現(xiàn)了爆發(fā)式增長,機構(gòu)數(shù)量從數(shù)百家量級猛漲到上萬家量級,平均同比增速大于100%。該機構(gòu)預(yù)測,到2020年,中國MCN機構(gòu)數(shù)量將突破兩萬家,達到28000家。
在李佳琦、薇婭等頭部選手的財富效應(yīng)帶動下,又受到突發(fā)疫情影響,短視頻和直播之風(fēng)甚至席卷了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
主播多了、MCN多了,直接服務(wù)于他們的直播基地自然也會增多。據(jù)介紹,現(xiàn)在市面上的直播基地運營主體主要有兩類:
第一類:流量平臺自建。比如京東、淘寶、快手等在全國建有直播基地,其中又包括自建自營、委托第三方運營、合作運營等不同的方式。
第二類:MCN機構(gòu)建設(shè)。由于MCN機構(gòu)本身也希望延展鏈條,進而打造了直播基地,比如薇婭所在的謙尋公司。
除了這兩類,有產(chǎn)業(yè)運營經(jīng)驗的園區(qū)、孵化器、聯(lián)合辦公、批發(fā)市場等也利用自身擁有的空間供應(yīng)鏈試水運營直播基地。
▲2020年5月8日,在臨沂臨谷電商科技創(chuàng)新孵化園內(nèi),一家網(wǎng)紅商戶正在通過快手直播銷售童裝。
直播基地的另一個動力引擎還在于政策的鼓勵,據(jù)不完全統(tǒng)計,2020年以來,包括廣州、深圳、青島、義烏、四川等超過10個省市和地區(qū)發(fā)布了相關(guān)政策,其中,“構(gòu)建直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”是多地的發(fā)展目標之一。
以最先拋出《直播電商發(fā)展行動方案》的廣州為例,其提出要打造全國知名的電商產(chǎn)業(yè)之都,包括到2022年構(gòu)建一批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
山東的各個城市也盯準了直播的風(fēng)口,推出措施,打造各種類型的直播基地。5月18日,菏澤市人民政府辦公室印發(fā)了《菏澤市直播電商發(fā)展行動方案(2020——2022年)》,計劃到2022年底,菏澤將構(gòu)建10個直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、扶持50家具有示范帶動作用的MCN公司、孵化100個網(wǎng)紅品牌、培育一批網(wǎng)紅帶貨達人,將菏澤市打造成為長江以北知名的直播電商發(fā)展高地。
濟南的定位要更加高端,提出了“大力發(fā)展直播經(jīng)濟總部基地”的口號。濟南具有良好的電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。據(jù)了解,今年4月,濟南市商務(wù)局局長劉艷秋表示,目前全市電商店鋪22萬個、網(wǎng)商總數(shù)35萬家,電子商務(wù)已經(jīng)成為全市最具活力的成長型產(chǎn)業(yè)。
5月22日,濟南正式發(fā)布《大力發(fā)展電商經(jīng)濟打造直播經(jīng)濟總部基地的實施方案》,濟南將以建設(shè)“新媒體之都”、打造中國(濟南)短視頻雙創(chuàng)基地為支撐,整合新媒體產(chǎn)業(yè)鏈,優(yōu)化配置行業(yè)資源,著力打造一批直播經(jīng)濟基地、建設(shè)一批產(chǎn)業(yè)直播經(jīng)濟集群,培育引進20家以上全國知名的直播、短視頻經(jīng)濟總部,100家以上具有影響力的MCN機構(gòu),300個以上網(wǎng)紅品牌,5000個以上直播間,10000名以上直播電商帶貨網(wǎng)紅達人。
在推動發(fā)展過程中,濟南市政府規(guī)劃建設(shè)直播經(jīng)濟創(chuàng)新基地,包括齊魯創(chuàng)新谷直播基地、漢峪金谷媒體港直播基地、智匯藍海電商企業(yè)直播基地、西城新媒體電商直播基地。做強一批新媒體直播經(jīng)濟主體,包括打造“新媒體之都”、聚合頭部新媒體平臺、引進直播機構(gòu)總部、培育短視頻制作和直播機構(gòu)、孵化MCN機構(gòu)等。
青島市也推出了相應(yīng)的直播電商政策,定位于打造北方直播電商城市。在《青島市直播電商發(fā)展行動方案(2020-2022年)》中提到,到2022年,推進實施直播電商“五個一”工程,即構(gòu)建一批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、扶持一批具有示范帶動作用的頭部直播機構(gòu)、培育10家有影響力的MCN機構(gòu)、孵化100個網(wǎng)紅品牌、培訓(xùn)1000名帶貨達人,將青島打造成中國北方直播電商領(lǐng)先城市。
據(jù)了解,青島市現(xiàn)有電商直播服務(wù)商及MCN機構(gòu)30余家;電商直播銷售涵蓋家電、家居、服飾、美妝、母嬰,美食、珠寶等領(lǐng)域。
此外,《方案》提出要發(fā)揮青島在家電、服裝、美妝、食品及農(nóng)產(chǎn)品等貿(mào)易和制造業(yè)優(yōu)勢,鼓勵引導(dǎo)行業(yè)商協(xié)會等社會組織推動青島電商直播的發(fā)展,培育一批直播機構(gòu)、MCN機構(gòu),孵化一批網(wǎng)紅品牌,培養(yǎng)一批網(wǎng)紅帶貨達人,營造濃厚的直播電商發(fā)展氛圍,推動實體經(jīng)濟高質(zhì)量快速發(fā)展,實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換。
幾年前,各地都爭相建電商產(chǎn)業(yè)園,當(dāng)前直播基地快速擴張背后的隱憂,過去在電商產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展中也曾出現(xiàn)。
2018年末,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院曾發(fā)文指出,地方政府熱衷于建設(shè)各類電商產(chǎn)業(yè)園,有三個方面的原因:一是希望通過電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟轉(zhuǎn)型并形成新的產(chǎn)業(yè)增長點;二是希望通過發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園突破國家對土地開發(fā)的限制,并享受電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策;三是希望通過建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園變相帶動房地產(chǎn)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)時,全國各種類型的電商產(chǎn)業(yè)園總數(shù)已超過100家,他們預(yù)計,2020年時,全國各類電商產(chǎn)業(yè)園總數(shù)將超過500家。
文章也指出了國內(nèi)電商產(chǎn)業(yè)園在發(fā)展中所存在的問題。比如,以電商產(chǎn)業(yè)園為核心的電商生態(tài)體系尚未形成,電商產(chǎn)業(yè)鏈上下游尚未貫通,沒有支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的物流配套設(shè)施的建設(shè),也缺失運營等各方面電商服務(wù)。有不少園區(qū)尚停留在“做房東收租子”階段,對產(chǎn)業(yè)園所需要提供的政策以及相關(guān)的服務(wù)缺乏基本的認識。另外,還有一些電商產(chǎn)業(yè)園與地方的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型需要處在若即若離的狀態(tài),沒有找準自己的特色和優(yōu)勢。
中國電子商務(wù)研究中心高級分析師張周平在幾年前就發(fā)出預(yù)警,至少有半數(shù)以上的電商產(chǎn)業(yè)園都運營困難,維持乏力。在一些產(chǎn)業(yè)園,做電商是羊頭,拿地是真正目的。這類產(chǎn)業(yè)園往往由開發(fā)商主導(dǎo),向政府以電商的名義拿地,但多數(shù)后期就沒有電商的聲音,許多園區(qū)土地已經(jīng)蓋起了住宅樓。而很多開發(fā)商和運營商缺乏運營電商產(chǎn)業(yè)園的經(jīng)驗,致使不少園區(qū)在通過大力度優(yōu)惠拉來第一批企業(yè)后,后續(xù)運營跟不上而陷入困頓。
還有研究者認為,不少地方盲目上馬,重復(fù)建設(shè),甚至有的城市一個區(qū)就有好幾個電商產(chǎn)業(yè)園。絕大多數(shù)電商園區(qū)與當(dāng)?shù)貐^(qū)域特色以及轉(zhuǎn)型發(fā)展需求不匹配,尚處于探索階段,未能結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣蛢?yōu)勢進行創(chuàng)新發(fā)展,電商產(chǎn)業(yè)園事實上淪為地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的噱頭。
直播基地建設(shè)是短期噱頭還是長期趨勢? 直播基地是否將會與部分電商基地和影視基地一樣淪為爛尾工程?直播基地建設(shè)又該注意哪些問題?有直播運營公司人員透露,“事實上,現(xiàn)在直播領(lǐng)域能盈利的公司不超過10%”。盲目重復(fù)建設(shè)、運用經(jīng)驗不足、同質(zhì)化嚴重、個性化不足、商業(yè)模式不健全……這些都是目前的直播基地面臨的通病。
每個城市都有自己的特色產(chǎn)業(yè)、比較優(yōu)勢,如何發(fā)揮這些過人之處,讓當(dāng)?shù)靥厣珎鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)與直播經(jīng)濟更好地融合應(yīng)是直播基地建設(shè)的關(guān)注點。每個城市的經(jīng)濟總量、執(zhí)行力、資源都是不同的,直播經(jīng)濟發(fā)展政策更是不能照搬“抄作業(yè)”。在直播基地建設(shè)和運營中,能否孵化優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅、提供特色貨源、提高差異化競爭能力,如何結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源和產(chǎn)業(yè)基因進行創(chuàng)新發(fā)展,一定程度上決定直播基地的持久發(fā)展能力。
直播基地建設(shè)也應(yīng)汲取影視基地、電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)經(jīng)驗,避免淪為“爛尾工程”。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的“快”與直播基地建設(shè)的“慢”值得城市管理者更多思考。