任隴嬋

新冠疫情是全人類的一場劫難，目前國內(nèi)疫情已得到有效控制，國外疫情依然嚴(yán)峻。經(jīng)此一“疫”，廣電媒體所置身的社會(huì)圈和行業(yè)圈發(fā)生了一些重要變化，不僅給整個(gè)廣電媒體生態(tài)系統(tǒng)帶來直接影響及次生影響；同時(shí)，還對各級(jí)廣電媒體的內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)、外部生態(tài)“共生體”系統(tǒng)造成沖擊，促使其進(jìn)行“生態(tài)轉(zhuǎn)型”。

一、社會(huì)圈中廣電媒體的“角色反差”

社會(huì)圈是廣電媒體所置身的社會(huì)大環(huán)境。新冠疫情爆發(fā)，作為一股突發(fā)性強(qiáng)勢力量將廣電媒體推向社會(huì)前沿，使其擔(dān)綱的社會(huì)角色空前活躍，與周遭社會(huì)生態(tài)環(huán)境密集互動(dòng)，并在其社會(huì)角色行為特征上形成了鮮明的反差。

（一）廣電傳媒滿負(fù)荷運(yùn)行與很多行業(yè)停擺

新冠疫情爆發(fā)，幾乎引發(fā)百業(yè)蕭條。很多社會(huì)領(lǐng)域及多個(gè)行業(yè)停擺，但是必須“越是艱險(xiǎn)越向前”。這不僅源于廣播電視行業(yè)屬性和廣電人的職業(yè)“宿命”，更是由廣播電視作為黨和人民喉舌的使命責(zé)任決定的。

面對復(fù)雜的疫情形勢和輿情形勢，各級(jí)廣播電視臺(tái)必須扛起主流媒體的使命責(zé)任，做好抗疫防疫新聞宣傳及輿論引導(dǎo)工作，成為社會(huì)各界及大眾了解疫情和各種生產(chǎn)生活信息的權(quán)威窗口，并滿足“宅”在家的人民群眾急需的精神文化產(chǎn)品供給。疫情期間，各級(jí)廣播電視臺(tái)從新聞報(bào)道一線、新聞制作、播出到信號(hào)傳輸、技術(shù)保障、后勤服務(wù)各個(gè)崗位，都是一如既往滿負(fù)荷運(yùn)行，各級(jí)臺(tái)新聞采編人員深入當(dāng)?shù)乜挂叻酪咭痪€進(jìn)行采訪報(bào)道，各省級(jí)臺(tái)選派記者隨援鄂醫(yī)療隊(duì)出征，在抗疫防疫中發(fā)揮了無可替代的作用。

（二）傳統(tǒng)廣電新聞報(bào)道的“舊車”與新媒體賽道上跑出的“新轍”

疫情期間，廣電新聞報(bào)道不僅在傳統(tǒng)的聲屏賽道上風(fēng)光獨(dú)占，在網(wǎng)絡(luò)新媒體賽道上更是表現(xiàn)搶眼。中央總臺(tái)、省市級(jí)臺(tái)的官網(wǎng)和自有客戶端，均在主頁開設(shè)疫情專題頁面，集納國內(nèi)外報(bào)道資源，其旗下的微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)、短視頻賬號(hào)和第三方平臺(tái)賬號(hào)空前活躍，形成了蔚為壯觀的“廣電新媒體矩陣”，使廣電媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播力大幅提升。據(jù)CTR將2月20日的數(shù)據(jù)與一個(gè)月以前進(jìn)行比對，8家央媒微博粉絲平均增量為579萬，38家省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)微博粉絲平均增量近60萬。

廣電媒體在移動(dòng)端、新媒體端的疫情報(bào)道中，大量運(yùn)用短視頻、Vlog、海報(bào)、大數(shù)據(jù)地圖、MV、說唱等美術(shù)類、設(shè)計(jì)類、視頻類作品等“花式”表達(dá)方式，一次次刷新了人們對廣電媒體“刻板形象”的認(rèn)知。如：“央視新聞”抖音號(hào)用字幕、背景音樂、表情包及重要鏡頭不斷重復(fù)或放大的手法，將大眾最關(guān)心的議題以最快速、直接、有趣的方式呈現(xiàn)出來。又如：山西臺(tái)在云平臺(tái)連續(xù)制作推出《12張海報(bào)，速讀山西戰(zhàn)疫舉措》《16張海報(bào)，再看山西戰(zhàn)疫！》，黃河plus客戶端推出“見屏如面 我在這里報(bào)平安”小視頻海報(bào)專欄，被長江云等省外媒體多次轉(zhuǎn)載。一些記者將山西抗疫先進(jìn)人物事跡通過手繪長圖、來信留言等形式表達(dá)出來，以短視頻方式推送到抖音、快手上，傳播量達(dá)到億級(jí)規(guī)模。

（三）廣電收視份額“中興”與經(jīng)營收入下滑

據(jù)CTR數(shù)據(jù)，疫情期間國內(nèi)電視觀眾看電視時(shí)長顯著增長，引發(fā)電視收視率上漲，所有頻道整體觀眾日收視時(shí)長達(dá)158分鐘，同比增加31分鐘，其中，央視增加19%，省級(jí)衛(wèi)視增加30%。但是，受疫情沖擊，今年一季度我國國內(nèi)生產(chǎn)總值下降6.8%，為1992年有季度統(tǒng)計(jì)以來的首次負(fù)增長。實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑直接傳導(dǎo)到廣電行業(yè)造成廣告收入下滑，各級(jí)臺(tái)的經(jīng)營創(chuàng)收與收視份額增長呈悖離狀態(tài)。據(jù)CTR估算，2020年2月份電視廣告刊例花費(fèi)同比下滑33%，電視廣告投放時(shí)長同比下降43%。江蘇臺(tái)預(yù)估“一年利潤減少幾個(gè)億！”

（四）主流媒體與電商跨界的“混搭”風(fēng)格

疫情推進(jìn)服務(wù)商品集體上線和“無接觸”“共享性”消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成，云經(jīng)濟(jì)需求上升，線下需求減少，并呈常態(tài)化趨勢，在促進(jìn)本地生活行業(yè)加速數(shù)字化生態(tài)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也倒逼廣電媒體的新媒體化轉(zhuǎn)型。如：4月6日和4月12日，央視新聞接連發(fā)起“小朱配琦”“祖藍(lán)夏丹”直播帶貨“為湖北下單”，“名主持+網(wǎng)紅+明星”的人氣組合成為吸睛利器，兩場公益直播累計(jì)帶貨超1億元。又如：5月7日，山西衛(wèi)視策劃推出“山西老醯兒，一起為湖北拼單”專場公益直播帶貨活動(dòng)，省臺(tái)知名主持人首次嘗試直播帶貨，將直播與紀(jì)實(shí)回憶、才藝表演、脫口秀等形式融匯合體，直播總時(shí)長180分鐘，期間打賞9343音浪、點(diǎn)贊1.8萬、帶貨64件。這表明廣電媒體正積極擁抱直播帶貨新業(yè)態(tài)，并為探索廣電媒體跨界融合提供了新的路徑。

二、傳媒圈中廣電媒體的“再定位”

疫情不僅是對整個(gè)社會(huì)傳播體系的全面考驗(yàn)，更是對廣電媒體在這個(gè)體系中的地位及能力的“大考”。統(tǒng)觀各級(jí)廣電媒體在疫情防控中的表現(xiàn)，能夠幫助我們進(jìn)一步認(rèn)清廣電媒體在不同傳媒圈層中的生態(tài)狀況。

（一）融媒體語境下主流媒體方陣中的生態(tài)

疫情期間，主流媒體的競爭在傳統(tǒng)賽道與新媒體賽道上同時(shí)展開。傳統(tǒng)賽道方面，紙媒的新聞采編、印刷、投遞受到封路、停工因素影響，延期出版、?？那闆r較普遍，使廣播電視臺(tái)憑借視頻、音頻“遠(yuǎn)程性”優(yōu)勢在傳統(tǒng)賽道上“風(fēng)光獨(dú)占”。但電視與廣播以及各專業(yè)頻道、頻率的收視收聽表現(xiàn)并不平衡，據(jù)勾正數(shù)據(jù)，電視新聞?lì)惞?jié)目收視大幅飆升，總收視率周漲幅達(dá)68.9%；廣播新聞?lì)惞?jié)目收聽率上升，交通、音樂等頻率收聽率卻有所下降。

疫情使新媒體賽道成為主流媒體與自媒體之間競爭、主流媒體之間競爭的“主賽道”，也倒逼各類主流媒體向融媒體轉(zhuǎn)型大踏步前進(jìn)，各大紙媒幾乎都變成了網(wǎng)絡(luò)媒體，廣電媒體的運(yùn)作也呈新媒體化趨向。據(jù)CTR選取1月20日至2月20日這段防疫戰(zhàn)疫關(guān)鍵期的調(diào)查結(jié)果，包括自有APP、官網(wǎng)、微博、微信、短視頻平臺(tái)和第三方新聞平臺(tái)，“主流媒體抗疫新聞報(bào)道網(wǎng)絡(luò)傳播效果綜合排名”榜單中的前8家央媒，中央總臺(tái)拔得頭籌，省級(jí)臺(tái)無一家在榜，人民日報(bào)、新華社、中新社、光明日報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)、中國日報(bào)、求是分別位列第二到第八。但這8家央媒在自有平臺(tái)、“兩微”和短視頻平臺(tái)的發(fā)文量和互動(dòng)量均表現(xiàn)突出，其中，人民日報(bào)在微博平臺(tái)發(fā)布疫情相關(guān)內(nèi)容2.9萬條，獲3.4億互動(dòng)，互動(dòng)量在央媒位列榜首。由此可見，主流媒體國家隊(duì)中，中央總臺(tái)與各大紙媒在新媒體賽道上的競爭并不具有特別明顯的優(yōu)勢，甚至處于被其“包圍”的狀態(tài)。

（二）萬物皆媒語境下“泛媒體”中的生態(tài)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)普及，全社會(huì)加速進(jìn)入泛媒體時(shí)代，主要體現(xiàn)在：媒體數(shù)量不斷增多、各種新媒體和自媒體類型不斷涌現(xiàn)；傳播平臺(tái)、渠道和內(nèi)容樣式極其多樣化；新媒體形態(tài)日漸寬泛和媒體概念的不斷延伸；很多實(shí)體企業(yè)的生態(tài)布局呈新媒體化趨向（也不乏“跟風(fēng)占坑”者），開設(shè)官網(wǎng)和擁有“兩微一端”新媒體賬號(hào)已是實(shí)體企業(yè)標(biāo)配，作為品牌宣推、產(chǎn)品直銷或輿情監(jiān)測的線上平臺(tái)；很多生產(chǎn)生活服務(wù)類企業(yè)疫情期間的“非接觸式”新媒體營銷方式得到強(qiáng)化；58同城、脈脈、瓜子二手車等平臺(tái)型分類信息網(wǎng)站的媒體功能進(jìn)一步拓展，均以集納各種疫情信息向用戶推送的方式參與疫情信息傳播等。

人們獲取信息的渠道、方式越來越便捷和多樣化的同時(shí)，又形成了一個(gè)關(guān)于泛媒體的悖論：人們置身于泛媒體江湖，因各種媒介過剩、信息泛濫，反倒造成了新的信息不對稱，讓人更加茫然無所適從。

面對突發(fā)性新冠疫情，在動(dòng)員全社會(huì)抗疫防疫過程中，信心比黃金更珍貴，人們迫切需要來自權(quán)威部門和正規(guī)渠道的疫情信息及防控指導(dǎo)，更需要正面的精神力量凝聚全民意志和提振信心，于是，廣電媒體作為社會(huì)公共安全應(yīng)急體系的重要組成部分，在一片喧囂的泛媒體江湖中凸顯出主平臺(tái)、主渠道、主力軍的地位，“宅”在家里的人們也幾乎是不約而同、順理成章地將目光投向電視大屏和各大主流媒體的網(wǎng)絡(luò)新媒體端。

中央總臺(tái)在戰(zhàn)疫防疫報(bào)道中充分發(fā)揮出引領(lǐng)性作用，成為各家媒體和自媒體轉(zhuǎn)載權(quán)威信息的總源頭；各省級(jí)臺(tái)發(fā)布了大量來自當(dāng)?shù)匾痪€和湖北抗疫前線的第一手新聞報(bào)道，成為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娏私獗镜匾咔樾畔⒌闹饕搭^；河南項(xiàng)城市、浙江長興縣、北京市延慶區(qū)、上海市楊浦區(qū)等一些有代表性的縣區(qū)融媒體中心發(fā)揮了主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺(tái)和社區(qū)信息樞紐功能，成為基層抗疫的中堅(jiān)力量，為疫情期間社會(huì)有序運(yùn)行做出了貢獻(xiàn)。

種種事實(shí)和發(fā)展趨勢表明，即便是未來萬物互聯(lián)、萬物皆媒、萬物皆屏的5G時(shí)代，主流媒體在泛媒體江湖中的地位、作用均無可替代。疫情倒逼廣電媒體真正樹立起互聯(lián)網(wǎng)思維并專注于做新媒體內(nèi)容和抓新媒體運(yùn)營，使各級(jí)廣電媒體成為各自區(qū)域泛媒體江湖中大大小小的“島嶼”，也使各級(jí)廣電媒體對“新型主流媒體”的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)還對網(wǎng)上紛紛擾擾的海量新媒體、自媒體起到了分化整合的作用，使大量的企業(yè)新媒體和自媒體主動(dòng)向主流媒體靠攏，成為權(quán)威性疫情防控信息在更廣范圍“二次傳播”的社會(huì)力量；也使那些為了博眼球和流量而專事發(fā)布各種淺層次、瑣碎、負(fù)面甚至虛假信息的自媒體在陽光下露出“本相”，遭到公眾的唾棄。

（三）產(chǎn)業(yè)融合語境下傳媒市場中的生態(tài)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能化時(shí)代，產(chǎn)業(yè)融合是以第五產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)、第三產(chǎn)業(yè)為核心、信息業(yè)為配套，在產(chǎn)業(yè)層面通過資源優(yōu)化配置提高附加值、不斷形成新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)而成為智慧經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。疫情大大推動(dòng)了各級(jí)廣播電視臺(tái)打造智慧廣電新生態(tài)的進(jìn)程，廣電媒體在疫情報(bào)道和抗疫服務(wù)中大膽嘗試運(yùn)用短視頻、慢直播、VR、AI等“花式”應(yīng)用，視聽節(jié)目制作方面進(jìn)行“云錄制”“云綜藝”“云傳播”“云審稿”等嘗試，疫情結(jié)束后將會(huì)逐漸成為廣電媒體內(nèi)容制作、傳播、運(yùn)營的主流方式，以及中老年受眾經(jīng)此一“疫”使用媒體的互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化水平大為提升，凡此種種，都會(huì)對未來廣電媒體市場化運(yùn)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的生態(tài)帶來極其深遠(yuǎn)的影響。

疫情對廣電產(chǎn)業(yè)帶來的影響，主要體現(xiàn)在：受疫情影響，實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑，廣告主預(yù)算收緊，線下廣告投放量減少，導(dǎo)致廣電廣告收入下降；資金流動(dòng)性受損，跨區(qū)域合作受限；電視劇開工困難，預(yù)計(jì)全年電視劇產(chǎn)量將會(huì)減少25%；電視臺(tái)播出內(nèi)容調(diào)整，熱門電視節(jié)目錄制停頓，大型戶外節(jié)目被叫停，相關(guān)的營銷、宣傳內(nèi)容從娛樂化轉(zhuǎn)變?yōu)榭挂邇?nèi)容的公益化等。經(jīng)此一“疫”，傳統(tǒng)廣播電視傳播生態(tài)與手機(jī)傳播生態(tài)都發(fā)生了質(zhì)變，傳統(tǒng)的“收視+廣告”競爭賽道上正面臨著“有價(jià)無市”的尷尬，致使廣電傳媒產(chǎn)業(yè)升級(jí)勢在必行，必須尋找新的生態(tài)創(chuàng)新模式，方為真正的出路。

三、廣電媒體的內(nèi)部生態(tài)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

各級(jí)廣電媒體內(nèi)部也是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，受疫情引發(fā)的社會(huì)圈、傳媒圈等外部生態(tài)環(huán)境變化影響，其內(nèi)部的要素布局、運(yùn)營模式、治理結(jié)構(gòu)也發(fā)生了一些改變，總體而言，是朝著內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)化的方向“進(jìn)化”。

（一）要素整合社會(huì)化

疫情以其突發(fā)性、嚴(yán)重性、不確定性形成一種“強(qiáng)干預(yù)性”力量，對各級(jí)廣播電視臺(tái)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生強(qiáng)烈的“震蕩效應(yīng)”，也在一定程度上激活了各種要素資源。突出體現(xiàn)為：一是全面激活廣電媒體的多種社會(huì)功能。及時(shí)發(fā)布疫情權(quán)威信息和普及防疫知識(shí)，及時(shí)報(bào)道各種經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息，指導(dǎo)生產(chǎn)生活領(lǐng)域的供需對接。如：以頻道、頻率、新媒體端為平臺(tái)，以各種音視頻內(nèi)容和直播活動(dòng)為載體，參與到多個(gè)生產(chǎn)生活領(lǐng)域中，成為拉動(dòng)大眾消費(fèi)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的介質(zhì)和新動(dòng)能。

二是加速推進(jìn)了廣電媒體與新媒體融合向縱深發(fā)展。疫情深刻教育了傳統(tǒng)廣電人，倒逼各級(jí)廣播電視臺(tái)真正樹立起互聯(lián)網(wǎng)思維，打通要素、技術(shù)、業(yè)務(wù)、平臺(tái)、市場等方面的觀念性、制度性壁壘，從實(shí)操層面加速了重構(gòu)廣電融媒生態(tài)系統(tǒng)的步伐。

三是一定程度上推動(dòng)了廣電媒體內(nèi)部要素資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化。疫情期間，很多實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域停擺傳導(dǎo)而來的廣告收入下滑，造成各級(jí)臺(tái)經(jīng)濟(jì)狀況緊張，也使長期存在的內(nèi)容生產(chǎn)端人財(cái)物要素資源和頻道、頻率、網(wǎng)絡(luò)、新媒體播出端平臺(tái)、渠道資源分散、效率低下等弊端充分暴露出來，很多地方臺(tái)在疫情得到有效控制和全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)之后，都將調(diào)整廣電節(jié)目欄目結(jié)構(gòu)和內(nèi)部業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、關(guān)停低效負(fù)效頻道頻率、清退各種臨時(shí)性用工推上了日程。另外，疫情還直接推動(dòng)了廣電媒體在全社會(huì)、全市場領(lǐng)域的要素化，促進(jìn)了各種廣電要素與社會(huì)要素的互補(bǔ)性整合。

（二）媒體運(yùn)營市場化

疫情使傳媒競爭市場環(huán)境和人們的媒介產(chǎn)品消費(fèi)需求發(fā)生了變化，倒逼各級(jí)廣電媒體運(yùn)營從觀念思維、內(nèi)容供給到服務(wù)生態(tài)都發(fā)生了一些新變化。一是觀念理念方面。疫情促使廣電運(yùn)營者改變了傳統(tǒng)廣播電視的思維定式，在抗疫防疫宣傳報(bào)道中自覺適應(yīng)新的媒介市場環(huán)境，更多地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、市場化思維和新媒體技術(shù)，為廣大受眾提供疫情防控、生產(chǎn)生活、文化娛樂等方面的服務(wù)，特別是在互動(dòng)式、服務(wù)式、體驗(yàn)式新聞報(bào)道方面取得了較大突破。

二是內(nèi)容供給方面。疫情爆發(fā)后，各級(jí)廣播電視臺(tái)面對全社會(huì)高漲的信息需求，對原有春節(jié)檔節(jié)目編排結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，大量綜藝娛樂節(jié)目被停播或撤檔，全力加強(qiáng)疫情防控的宣傳報(bào)道，新聞?lì)惞?jié)目和服務(wù)性內(nèi)容的比重大幅增加，充分彰顯了主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。傳統(tǒng)大屏的收視時(shí)長、收視率、日活躍用戶量和移動(dòng)端流量大幅增長，充分證明了廣電媒體這方面的成功，特別是移動(dòng)端新媒體傳播方面取得了里程碑式新突破。但是，傳統(tǒng)大屏收視率大增與廣告收入下降相背離，線上流量爆增與線下變現(xiàn)規(guī)模不相匹配，卻是不容回避的現(xiàn)實(shí)。這兩者之間的邏輯關(guān)系是，線上流量爆增離不開主流大屏的“背書”，疫情防控特殊時(shí)期內(nèi)線上線下的內(nèi)容和運(yùn)營都偏重于公益化，加之受到多個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域停擺的沖擊，而很難收到立竿見影之效，但從長遠(yuǎn)看對廣電媒體運(yùn)營轉(zhuǎn)型未必不是好事。

三是服務(wù)生態(tài)方面。疫情防控常態(tài)化的背景下，各級(jí)廣電媒體在防疫宣傳和服務(wù)中，將“無接觸”遠(yuǎn)程技術(shù)引入日常業(yè)務(wù)，在線上構(gòu)建一個(gè)無限廣闊的“無接觸”“不見面”的互動(dòng)交流場景和新生態(tài)空間，并憑借品牌節(jié)目欄目、名主持等優(yōu)勢資源，通過與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、電商等領(lǐng)域跨界合作，強(qiáng)勢介入網(wǎng)購、直播帶貨、直播在線泛娛樂等“宅”經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)了廣電業(yè)態(tài)跨界融合和運(yùn)營模式創(chuàng)新。后疫情時(shí)代，一些強(qiáng)勢省級(jí)臺(tái)在融媒體轉(zhuǎn)型中越來越重視從戰(zhàn)略層面進(jìn)行生態(tài)布局，普遍將新媒體作為“新引擎”，進(jìn)行“新聞+政務(wù)+服務(wù)+電商”的業(yè)務(wù)布局，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的業(yè)務(wù)重構(gòu)，聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈伙伴協(xié)同創(chuàng)新。

（三）內(nèi)部治理企業(yè)化

經(jīng)過疫情“大考”，各級(jí)廣電媒體加快由傳統(tǒng)媒體向新型主流媒體轉(zhuǎn)型的同時(shí)，其治理結(jié)構(gòu)方面不適應(yīng)、不匹配的問題也凸顯出來，遂倒逼其進(jìn)行治理結(jié)構(gòu)、運(yùn)營機(jī)制方面的深化改革。主要體現(xiàn)為：非常時(shí)期廣播電視新聞報(bào)道要做到應(yīng)急反應(yīng)及時(shí)迅速，必須打破常規(guī)常態(tài)化的組織方式及流程，充分發(fā)揮一線采編人員的主觀能動(dòng)性；各級(jí)廣電新媒體矩陣的疫情報(bào)道內(nèi)容、形式必須更加靈活多樣，運(yùn)營更加市場化和互聯(lián)網(wǎng)化，微信公號(hào)、微博、客戶端和在抖音、快手等第三方平臺(tái)的短視頻、圖文等內(nèi)容制作發(fā)布，都以工作室、工作小組等小團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人方式進(jìn)行，運(yùn)作上更接近于自媒體，作品形式、風(fēng)格上融入時(shí)尚元素而更加個(gè)性化也更接地氣。

在全國“生產(chǎn)經(jīng)營類事業(yè)單位改革”的大背景下，各級(jí)臺(tái)普遍加快了深化內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制改革、治理方式創(chuàng)新的力度，組織構(gòu)架、運(yùn)營模式、治理結(jié)構(gòu)都進(jìn)一步向企業(yè)化發(fā)展。組織構(gòu)架上，目前全國14個(gè)省級(jí)臺(tái)實(shí)現(xiàn)了廣播電視臺(tái)與臺(tái)屬、臺(tái)控、臺(tái)管傳媒集團(tuán)“一個(gè)黨委、一個(gè)實(shí)體、一體運(yùn)行”的一體化運(yùn)作；運(yùn)營管理上，中央總臺(tái)和省市級(jí)臺(tái)普遍由“頻道頻率制”回歸“中心制”，但不是簡單回歸，而是媒體融合語境下升級(jí)版的“大中心制”，如：山東、安徽、深圳等臺(tái)以內(nèi)容分類橫向打通組織架構(gòu)，組建大節(jié)目中心，對臺(tái)內(nèi)的傳統(tǒng)媒體資源和新媒體資源重新規(guī)劃配置，提升運(yùn)營管理效率；生產(chǎn)組織方式上，各級(jí)臺(tái)都在大力推進(jìn)工作室制，掀起一波工作室潮，將工作室作為改進(jìn)業(yè)務(wù)組織形式和團(tuán)隊(duì)管理方式的重要舉措，在人事、用工、薪酬管理等方面為工作室賦予較大自主權(quán)，促進(jìn)內(nèi)部人力要素優(yōu)化配置，提升生產(chǎn)運(yùn)營效率。

四、廣電媒體外部生態(tài)“共生體”重構(gòu)

當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境與市場環(huán)境構(gòu)成了廣電媒體的“外部生態(tài)圈”；廣電節(jié)目受眾和業(yè)務(wù)用戶，廣電媒體提供宣傳服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)的服務(wù)對象，以及業(yè)務(wù)合作方、相關(guān)方等“主體群落”，則構(gòu)成了廣電媒體的生態(tài)“共生體”。疫情期間“無接觸”式辦事方式和消費(fèi)模式盛行，以及未來相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)疫情防控常態(tài)化，將會(huì)給全社會(huì)的生產(chǎn)生活方式帶來深刻影響，無疑也會(huì)通過要素聚合和主體協(xié)同方式變化驅(qū)動(dòng)廣電媒體與各利益相關(guān)方的關(guān)系重構(gòu)。

（一）跨媒融合的全媒體業(yè)態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新聞輿論戰(zhàn)線延伸為網(wǎng)下網(wǎng)上兩個(gè)主陣地，廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)平臺(tái)一直是主流媒體的“一統(tǒng)江山”，互聯(lián)網(wǎng)上則是一片“新大陸”，各種傳統(tǒng)媒體、新媒體、自媒體都在那里“跑馬占荒”，網(wǎng)上輿論引導(dǎo)是廣電媒體面對的新課題。突發(fā)性疫情防控的宣傳報(bào)道，是對廣電媒體網(wǎng)上輿論引導(dǎo)能力以及近年來各級(jí)臺(tái)以應(yīng)用新技術(shù)、拓展新業(yè)態(tài)為主的媒體融合成果進(jìn)行的一次集中檢驗(yàn)。

疫情防控宣傳報(bào)道使近年來各地廣電機(jī)構(gòu)建設(shè)的中央廚房和各種新媒體設(shè)施派上了用場，各級(jí)臺(tái)以臺(tái)、網(wǎng)、端、微、抖等全媒體矩陣為主力軍，實(shí)現(xiàn)大小屏聯(lián)動(dòng)、全程傳播、全平臺(tái)發(fā)聲，形成合力報(bào)道體系。做到移動(dòng)傳播優(yōu)先，重要新聞在“兩微一端”和抖音、快手等第三方平臺(tái)首發(fā)，準(zhǔn)確傳遞中央聲音，及時(shí)發(fā)布疫情權(quán)威信息；做到視頻傳播優(yōu)先，精心策劃推出多檔融媒直播特別節(jié)目，這些節(jié)目同步在網(wǎng)絡(luò)臺(tái)、“兩微一端”進(jìn)行視頻直播，吸引了大量受眾觀看；做到新媒體平臺(tái)全天候運(yùn)行，動(dòng)態(tài)滾動(dòng)播報(bào)疫情防控信息，通過多個(gè)端口為公眾解析疫情、提供防控最新信息和健康防控知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)輿論與疫情防控同頻共振。

（二）跨屏融合的全場景形態(tài)

疫情倒逼數(shù)字化智能化信息化更深更廣地融入生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域，各級(jí)廣電媒體以抗疫宣傳為契機(jī)，打通移動(dòng)與固定、室內(nèi)與室外、大屏與小屏的界限，在融媒體產(chǎn)品制作中充分運(yùn)用“云存儲(chǔ)”“云采編”“云審稿”技術(shù)，使電視大屏成為智能跨屏生態(tài)下的全媒體智慧平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)大小屏場景切換、流量交互接續(xù)和“N電視+N手機(jī)”的交錯(cuò)性、多頻率傳播，有效提升了廣播電視智慧化水平。

僅以山西為例，疫情發(fā)生后，山西云媒體平臺(tái)依托輿情監(jiān)測系統(tǒng)和傳播力分析系統(tǒng)，建立疫情內(nèi)容共享機(jī)制和信息反饋機(jī)制，為全省縣級(jí)融媒體中心提供共享資源，疫情期間有22家縣級(jí)融媒體中心入駐省級(jí)云平臺(tái)，使全省入駐省級(jí)云平臺(tái)的縣級(jí)融媒體中心達(dá)到73家，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)系統(tǒng)共用、內(nèi)容資源共享、云端能力系統(tǒng)共有。云平臺(tái)支持各縣級(jí)融媒體中心將各種疫情信息、防疫知識(shí)、法律法規(guī)以短視頻、圖文、動(dòng)漫、H5、改編網(wǎng)絡(luò)熱門歌曲MV、方言版防疫知識(shí)、快板、順口溜等形式傳播到村、到戶、到人，構(gòu)筑起疫情防控的人民防線。

（三）跨界融合的共生體生態(tài)

疫情倒逼廣電媒體從戰(zhàn)略層面進(jìn)行生態(tài)布局，促進(jìn)廣電媒體與實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域協(xié)同創(chuàng)新，與各行各業(yè)的企業(yè)伙伴互幫互助、共克時(shí)艱，開發(fā)新業(yè)態(tài)，滿足新需求，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏，進(jìn)而打造全新的聚合型生態(tài)體系。

疫情期間，各級(jí)廣電媒體發(fā)揮主流信息樞紐和主平臺(tái)主渠道的優(yōu)勢及作用，擴(kuò)大了與外圍層社會(huì)及市場領(lǐng)域的跨界合作范圍，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是履行媒體職責(zé)，凸顯信息聚合、整合、分發(fā)、服務(wù)等功能。如：各級(jí)臺(tái)在疫情初期與當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委、預(yù)防醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)會(huì)建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，收集相關(guān)應(yīng)急科普資源，組織權(quán)威專家有效發(fā)聲，及時(shí)發(fā)布疫情權(quán)威信息和普及防疫知識(shí)；隨著疫情得到控制，抗疫新聞報(bào)道的重點(diǎn)圍繞恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序適時(shí)調(diào)整，及時(shí)反映各地各行各業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)的動(dòng)態(tài)及成效，做好政策解讀和信息發(fā)布，為疫情防控與恢復(fù)生產(chǎn)兩手抓營造出良好的輿論氛圍。

二是拓展新業(yè)態(tài)，發(fā)揮廣電行業(yè)獨(dú)有的名主播、名主持人、品牌節(jié)目欄目、主流平臺(tái)等核心資源優(yōu)勢，與多個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)對接和業(yè)務(wù)承載匯聚，要素、產(chǎn)品、受眾、市場及產(chǎn)業(yè)鏈漸趨一體化。如：疫情防控期間，為了助力湖北、服務(wù)本土經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中央總臺(tái)、各省臺(tái)與電商、實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域積極合作，嘗試“直播帶貨”活動(dòng)，作為一種跨界融媒新業(yè)態(tài)，不僅是后疫情時(shí)代助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工的舉措，對于推進(jìn)媒體跨界融合和拓展新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)也具有重要價(jià)值。