張雅喬

從傳統(tǒng)的家電制造商，變身成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全球領(lǐng)域的生態(tài)品牌，在海爾智家開辟的這場(chǎng)變革之中，電器成為了網(wǎng)器，網(wǎng)器互聯(lián)形成場(chǎng)景，場(chǎng)景背后又連接著衣、食、住、娛等生態(tài)圈。

關(guān)于智慧生活的想象，不同消費(fèi)者腦海里有著不同的版本——回到家，輸送健康空氣的空調(diào)自動(dòng)打開，每一口呼吸都新鮮放心;走進(jìn)廚房，冰箱自動(dòng)推送當(dāng)天晚上的晚餐食譜，合理搭配人體所需三大營(yíng)養(yǎng)元素，讓晚餐吃得營(yíng)養(yǎng)健康……

海爾智家正致力于將智慧化的美好生活新體驗(yàn)推廣到更多家庭當(dāng)中。8月25日，海爾智家聯(lián)合青島市商務(wù)局以及青島當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)，共同發(fā)起“智慧家庭全民升級(jí)計(jì)劃”。為青島市民提供舊房改造、智慧家電換新以及新房全屋整裝設(shè)計(jì)的服務(wù)，并發(fā)放與生活息息相關(guān)的衣、食、住、娛全方位消費(fèi)券，給青島市民帶來實(shí)實(shí)在在優(yōu)惠的同時(shí)，不斷滿足消費(fèi)者對(duì)于健康、智慧、舒適、品質(zhì)生活的追求。

為進(jìn)一步提振消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，商務(wù)部將于9月9日至10月8日舉辦2020年全國(guó)“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)，活動(dòng)將在全國(guó)31個(gè)?。▍^(qū)、市）的百座大中城市中展開。作為山東省的龍頭城市，青島率先響應(yīng)，于8月啟動(dòng)了“八八青島購(gòu)物節(jié)”。在此次“智慧家庭全民升級(jí)計(jì)劃”新聞發(fā)布會(huì)上，海爾智家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“智慧家庭全民升級(jí)計(jì)劃”是對(duì)于國(guó)家和地方提振消費(fèi)政策的積極響應(yīng)。作為青島龍頭企業(yè)的海爾智家，再一次踐行了其社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

升級(jí)全場(chǎng)景智慧生活

新聞發(fā)布會(huì)上，海爾集團(tuán)中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理、海爾智家生態(tài)平臺(tái)營(yíng)銷總經(jīng)理程傳嶺表示，“海爾智家為用戶升級(jí)的不止是家電，更是衣、食、住、娛全場(chǎng)景的智慧生活?！?/p>

此次啟動(dòng)的“智慧家庭全民升級(jí)計(jì)劃”，提供的不僅是單個(gè)家電，更是成套場(chǎng)景以及煥新方案，針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，提供針對(duì)不同用戶痛點(diǎn)的美好生活解決方案。

時(shí)代在變化，消費(fèi)者需求也在變化。如何實(shí)現(xiàn)智慧家庭的一體化設(shè)計(jì)以及一體化服務(wù)，在新時(shí)代下對(duì)品牌提出了更高要求。

海爾智家則是把傳統(tǒng)的電器升級(jí)成為萬物互聯(lián)的智慧網(wǎng)器，在這個(gè)萬物互聯(lián)的時(shí)代，從電器到網(wǎng)器的升級(jí)，意味著用戶擁有更便利、健康、舒適的生活體驗(yàn)。

以智慧浴室為例，浴室中的熱水器可以通過大數(shù)據(jù)了解用戶洗澡時(shí)的用水習(xí)慣，包括水溫、水量等，通過學(xué)習(xí)進(jìn)行自動(dòng)設(shè)定，為用戶提供個(gè)性化的洗澡方案。

從傳統(tǒng)的家電制造商，變身成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全球領(lǐng)域的生態(tài)品牌，在海爾智家開辟的這場(chǎng)變革之中，電器成為了網(wǎng)器，網(wǎng)器互聯(lián)形成場(chǎng)景，場(chǎng)景背后又連接著衣、食、住、娛等生態(tài)圈。從設(shè)計(jì)一個(gè)家，建設(shè)一個(gè)家，到服務(wù)一個(gè)家，海爾智家為用戶提供了覆蓋所有家庭場(chǎng)景的全新生活方式。

千萬消費(fèi)補(bǔ)貼惠及用戶

海爾智家的此次升級(jí)計(jì)劃究竟能為用戶帶來什么？

海爾智家不僅是億萬用戶家庭生活的入口，也是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代美好生活方式的提供商。能夠根據(jù)用戶的生活訴求，提供基于物聯(lián)網(wǎng)下的全場(chǎng)景、全生命周期的解決方案。不僅限于設(shè)計(jì)、建設(shè)和服務(wù)，而且是全流程的一站式服務(wù)，讓用戶不用過多地操心，真正做到省時(shí)省力省心。

除了全屋整裝之外，海爾智家也提出了局部智慧場(chǎng)景改造解決方案，包含廚房、陽臺(tái)、浴室等全屋煥新方案可供選擇，可實(shí)現(xiàn)1天煥新一個(gè)陽臺(tái)，3天煥新一個(gè)廚房，最快1天、最長(zhǎng)7天煥新一個(gè)浴室等。

以食在智家的廚房場(chǎng)景為例，不僅能夠滿足用戶從食材存儲(chǔ)、烹飪、到飯后洗碗消毒等一整套需求，還聯(lián)合家裝、食品、健康、物流等12大類、近千家生態(tài)資源方一起搭建起食聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)，提供美食生態(tài)服務(wù)。這也是為什么有網(wǎng)友表示，海爾智家跟印象中的家電企業(yè)不一樣了，生活中的方方面面需求，在海爾智家都能得到解決。

為滿足人民群眾美好生活的需要，7月20日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布關(guān)于全面推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見。在此之前，青島市已發(fā)布了《2020年老舊小區(qū)改造計(jì)劃清單》，老舊小區(qū)改造成為青島市的重點(diǎn)工作內(nèi)容。

海爾智家聯(lián)合生態(tài)企業(yè)，走進(jìn)各新老小區(qū)，為消費(fèi)者進(jìn)行智慧家庭的升級(jí)。截至8月23日，已累計(jì)進(jìn)入小區(qū)119個(gè)，其中新小區(qū)18個(gè)、老小區(qū)101個(gè)。在9月20日之前，海爾智家計(jì)劃至少進(jìn)入小區(qū)328個(gè)，新小區(qū)28個(gè)、老小區(qū)300個(gè)。

新聞發(fā)布會(huì)上，海爾智家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，僅8月10日至8月23日期間，海爾智家累計(jì)升級(jí)智慧家電5000多件，實(shí)現(xiàn)老小區(qū)的局部改造80多戶、全屋整裝79戶。

最重要的是，“智慧家庭全民升級(jí)計(jì)劃”活動(dòng)期間，青島市民在進(jìn)行家庭智慧升級(jí)的過程中，都可以先領(lǐng)取補(bǔ)貼、后購(gòu)買各類智慧家電。只需下載海爾智家APP，就能輕松領(lǐng)取海爾智家發(fā)放的千萬消費(fèi)補(bǔ)貼，煥新升級(jí)的同時(shí)更加省錢。與此同時(shí)，居民還可以領(lǐng)取青島一木、青島聯(lián)通、青島飲料等覆蓋衣、食、住、娛的消費(fèi)券。

打造多方共贏的場(chǎng)景品牌

據(jù)國(guó)際著名數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)HIS預(yù)測(cè)，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，2018年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量將達(dá)到231.4億，而到2025年，這一數(shù)量或可達(dá)到754.4億。目前，智能家電物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)仍處于快速發(fā)展階段，但在可預(yù)見的5-10年內(nèi)，智能終端設(shè)備將進(jìn)入大規(guī)模應(yīng)用期。根據(jù)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2020年，中國(guó)智慧家庭的數(shù)量將達(dá)到5-7億個(gè)，每一個(gè)家庭都將會(huì)有100多個(gè)智能設(shè)備，25%的智能家居的服務(wù)型支出將轉(zhuǎn)化為行業(yè)的可持續(xù)收入。

智能家居行業(yè)加速發(fā)展大背景下，各區(qū)域紛紛出臺(tái)規(guī)劃，力圖實(shí)現(xiàn)搶跑。

2018年10月，山東省政府發(fā)布《山東省新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃》（2018—2022），《規(guī)劃》中提到，要強(qiáng)化智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)施智能家居產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程，到2022年把青島、濟(jì)南建成具有全球領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的智能家居產(chǎn)品研發(fā)和制造基地，培育3-5家智能家居全球領(lǐng)軍企業(yè)，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破3000億元。

作為行業(yè)的龍頭企業(yè)，一直以來，海爾智家致力于為用戶定制美好生活。從提供產(chǎn)品時(shí)代的極致硬件，到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智慧家庭解決方案，始終走在行業(yè)最前面。這樣的勇氣和魄力，離不開海爾智家體驗(yàn)云背后的支撐。

基于智家體驗(yàn)云，海爾智家一方面圍繞衣、食、住、娛生活場(chǎng)景需求，提供智慧家庭成套解決方案;另一方面建立起一個(gè)連接億萬家庭、用戶、企業(yè)、生態(tài)方共創(chuàng)共贏的平臺(tái)。在“人單合一”模式下，海爾智家體驗(yàn)云加速實(shí)踐“場(chǎng)景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”，為用戶提供全流程無縫的最佳體驗(yàn)。此次升級(jí)計(jì)劃中的場(chǎng)景煥新和智慧成套方案，正是智家體驗(yàn)云的賦能，以及“1+N”服務(wù)體系的保障。