丹敏 周瑩

每年新生入學(xué)季，高校心理咨詢師的老師們要忙到飛起：著給新生做入學(xué)心理健康評(píng)測;給陪著新生報(bào)到的家長做家校課堂講座，跟家長說明孩子大學(xué)四年會(huì)面臨哪些危機(jī)和挑戰(zhàn)，父母應(yīng)如何幫孩子完成這些過渡和成長;給各學(xué)院輔導(dǎo)員和新生班主任做崗前培訓(xùn)。種種的忙，目標(biāo)只有一個(gè)：讓新生的適應(yīng)性問題變少，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)環(huán)境與大學(xué)生活。

深夜11點(diǎn)，北大專職輔導(dǎo)員王劍接到了一位大一新生的電話，王劍當(dāng)時(shí)的心一沉，按照平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，這種夜半來電，往往意味著嚴(yán)重的突發(fā)事件。聽完電話后，王劍哭笑不得——因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)床底下有一只貓，這位新生心里非常害怕，卻又不知道怎么跟將貓帶進(jìn)宿舍的另一位同學(xué)溝通，半夜實(shí)在無法入睡，只好將電話打給了輔導(dǎo)員。 “只要把學(xué)習(xí)管好就行，其他的不用你管?！边@是考大學(xué)前很多家長對(duì)孩子反復(fù)說的話，一旦遇到了學(xué)習(xí)以外的類似貓事件就手足無措的孩子不在少數(shù)。到了大學(xué)突然變成“沒有人管你了，你要管好你自己”，而“管好自己”的能力又不是一天可以練成的——長期以來中國孩子的培養(yǎng)方式，倒逼大學(xué)不得不將大一設(shè)置成高四模式。

位于北京昌平的沙河大學(xué)城，是北京多所高校新生學(xué)習(xí)和生活的校區(qū)。這些學(xué)校的校區(qū)實(shí)行封閉式管理，不少新生抱怨“我們是高四”！對(duì)此，北航心理咨詢中心李衛(wèi)華老師認(rèn)為：“是有點(diǎn)像高四，但學(xué)校這么做是對(duì)的，一是出于安全，二是從高中到大學(xué)，需要一個(gè)心理過渡期，大一的時(shí)候稍微管理緊一點(diǎn)，后面慢慢多些自由，這是給學(xué)生提供一段心理緩沖期，讓他們慢慢軟著陸，安全地融入大學(xué)生活。”

除了高四模式，越來越多的高校在為新生提供自主成長空間的同時(shí)，更加注重建立健全的新生教育培養(yǎng)體系。在新生培養(yǎng)中整合思政教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、集體建設(shè)、志愿服務(wù)等方面，為新生軟著陸提供多層次、全階段的支持?；谝龑?dǎo)新生走出小我，在社會(huì)服務(wù)中鍛煉獨(dú)立自主的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，北京大學(xué)元培學(xué)院為大一新生設(shè)計(jì)了持續(xù)不斷的志愿服務(wù)活動(dòng)。

清晰有效的管理方式，健全的新生培養(yǎng)體系，以及高校整個(gè)學(xué)工力量的密切配合，這三者形成了幫助新生軟著陸的基礎(chǔ)。我們采訪的諸多高校心理咨詢中心老師一致認(rèn)為，心理咨詢師只是危機(jī)干預(yù)體系里的一部分，更多的學(xué)生接觸到的是授課老師、學(xué)工老師、專職輔導(dǎo)員等等。危機(jī)干預(yù)做得好的學(xué)校，不僅因?yàn)樾睦碜稍儙煿ぷ髯龅煤?，還因?yàn)橛兄鴱?qiáng)有力的學(xué)工隊(duì)伍。尤其是一線工作的專職輔導(dǎo)員們，幾乎筑起了一道防止硬著陸的人墻：從新生歸檔了解情況，到一對(duì)一深入訪談，再到組織各種集體活動(dòng)幫助新生度過孤獨(dú)無助感時(shí)期……北師大黨委學(xué)生工作部部長王洛忠提出：“輔導(dǎo)員要做學(xué)生政治上的引導(dǎo)員，引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定理想信念;成為學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)員，用好課堂教學(xué)主渠道;擔(dān)當(dāng)生活上的指導(dǎo)員，指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃大學(xué)生活;做安全上的管理員，確保學(xué)生日常身心和諧與安全穩(wěn)定?！?/p>

人生導(dǎo)師加知心朋友加替代性父母，各種角色兼具一身，北大專職輔導(dǎo)員王劍將輔導(dǎo)員形容為“堡壘”，“輔導(dǎo)員隊(duì)伍分散在院系，單個(gè)來看不算什么，能量有限，但是串起來便形成了戰(zhàn)線，缺一個(gè)都會(huì)對(duì)整體造成很大的影響。”他們第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，并將小問題及時(shí)紓解。真正需要危機(jī)干預(yù)的問題，才會(huì)尋求高校心理咨詢中心支持系統(tǒng)介入?！皼]有包括專職輔導(dǎo)員在內(nèi)的學(xué)工隊(duì)伍，高校配備多少心理咨詢師都忙不過來?！北睅煷笮睦碜稍冎行膹埨^明老師說。

對(duì)新生來說，一個(gè)稱職的輔導(dǎo)員不會(huì)像父母一樣管得那么多那么嚴(yán)，但是會(huì)在各種需要他出現(xiàn)的場合關(guān)注你、關(guān)心你、提醒你，針對(duì)你的狀態(tài)給你及時(shí)的反饋，直到成為真正獨(dú)立自主的你。

責(zé)任編輯：方丹敏