張丹 李紅亮 方國威

摘 要：本文利用矩陣數(shù)據(jù)庫，采用語義網(wǎng)絡(luò)分析方法和連續(xù)核心-邊緣分析模型，進(jìn)行了頻率、TF-IDF以及度中心性分析。語義網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果表明，創(chuàng)業(yè)空間和創(chuàng)意具有較高的關(guān)聯(lián)中心值，并在與創(chuàng)客相關(guān)的90個關(guān)鍵詞之間產(chǎn)生相互影響。此外，還選擇了深圳、國際化和平臺作為影響創(chuàng)客政策的關(guān)鍵詞。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)客政策在中國省區(qū)內(nèi)得到了積極的推動，促進(jìn)了全球化的發(fā)展，同時也確認(rèn)了創(chuàng)業(yè)平臺的重要性。

關(guān)鍵詞：中國創(chuàng)客;語義網(wǎng)絡(luò)分析;核心-邊緣分析

中圖分類號：F27 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.28.032

1 中國創(chuàng)客政策的現(xiàn)狀

創(chuàng)客最早起源于2005年美國創(chuàng)業(yè)運(yùn)動。2000年代初在克服IT泡沫的過程中，以多種想法為基礎(chǔ)，在社會創(chuàng)新和社會貢獻(xiàn)的同時，構(gòu)建了多種經(jīng)濟(jì)主體，創(chuàng)客就是其中最具有創(chuàng)意性的一個。中國的創(chuàng)客最早始于2010年上海“新車間”。最初新車間是聚集黑客們活動的空間，之后發(fā)展成為謀求創(chuàng)意的場所。慢慢地開始通過多樣的博覽會和Makers faire，讓大眾更多的了解創(chuàng)客，拉近大眾與創(chuàng)客之間的距離。加上中國的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人物馬云，馬化騰，雷軍這些成功的創(chuàng)業(yè)案例，引發(fā)許多年輕人躍躍欲試。深圳以強(qiáng)大的制造業(yè)為基礎(chǔ)，將想法轉(zhuǎn)為商業(yè)化產(chǎn)品，是中國名副其實(shí)的創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)基地。截至2016年深圳建立了3155個“創(chuàng)業(yè)空間”。國家積極展開創(chuàng)業(yè)教育STEAAM，努力成為第二創(chuàng)業(yè)大國。中國政府為了創(chuàng)客政策可以快速傳播努力建設(shè)一系列的基礎(chǔ)設(shè)施，以改革開放政策的成功經(jīng)驗為基礎(chǔ)指定一批“示范基地”。

自2015年以來中國政府為積極支持創(chuàng)客熱潮樹立一系列相關(guān)政策，從中央政府、地方政府、學(xué)校、金融、企業(yè)等全方位的支持創(chuàng)客發(fā)展。這樣多方面的政策扶持使中國創(chuàng)客成為引導(dǎo)社會創(chuàng)新的主要推動力，展現(xiàn)了中國為發(fā)掘可持續(xù)發(fā)展的新增長動力果敢的強(qiáng)大的政治面貌。但中國創(chuàng)客的特征和美國創(chuàng)客截然不同，中國是國家主導(dǎo)型的創(chuàng)客政策。不可否認(rèn)國家主導(dǎo)型的發(fā)展是快速的，剛強(qiáng)有力的執(zhí)行力和規(guī)章制度可以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成果，但為了長期成為可持續(xù)發(fā)展的社會動力，還要具備自主創(chuàng)新能力和不斷學(xué)習(xí)能力。2015年3月李克強(qiáng)總理發(fā)表了“大眾空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的指導(dǎo)意見，緊接著又發(fā)表了相關(guān)政策，制定了創(chuàng)客文化可以落實(shí)到社會的一些相關(guān)政策。這是新興的創(chuàng)業(yè)企業(yè)自己生存和發(fā)展的捷徑。因此，本研究深度了解中國的創(chuàng)客政策，分析創(chuàng)客政策在社會發(fā)展中形成的輿論;且分析可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)客相互協(xié)作的關(guān)鍵詞，以及強(qiáng)有力的國家制度，為構(gòu)建健全的創(chuàng)業(yè)生態(tài)鏈做出的重要嘗試。

2 實(shí)證分析

2.1 語義網(wǎng)絡(luò)分析

以創(chuàng)客為關(guān)鍵詞收集大數(shù)據(jù)以后，經(jīng)過文本挖掘，對出現(xiàn)頻率較高的前90個單詞進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)分析。反映了單詞的核心性值，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析的結(jié)果如〈圖1〉所示，顯示創(chuàng)客與創(chuàng)客空間的聯(lián)系性最強(qiáng)。

由此可見，通過創(chuàng)客空間交流各種創(chuàng)意、尋找意氣相投的成員，向潛在的投資者介紹自己創(chuàng)業(yè)活動這一現(xiàn)象正在逐漸形成。這與中央及地方政府爭相在大學(xué)城周邊、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、軟件發(fā)達(dá)地區(qū)周邊建立創(chuàng)客空間并向他們開放和提供支持的政策相吻合。深圳也與全球一樣，和創(chuàng)客有著較強(qiáng)的聯(lián)系。作為創(chuàng)客熱潮的中心深圳，和創(chuàng)客已經(jīng)開始跨出中國的舞臺，將全球作為自己的目標(biāo)。與創(chuàng)客有較強(qiáng)聯(lián)系的另一個關(guān)鍵詞就是平臺。創(chuàng)客政策最終實(shí)現(xiàn)的地點(diǎn)正是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，這也暗示著創(chuàng)業(yè)者需要一個能夠支持創(chuàng)業(yè)的多樣的平臺。在分析結(jié)果中顯示的有意義的連接就是創(chuàng)客與文化。理論研究指出，“創(chuàng)客熱潮”在政府的支持下正在以驚人的勢頭擴(kuò)大，但“自上而下”的政策推動要想超越短期的和可視性的成果，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須形成巨大的社會性輿論環(huán)境和自主性的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果表明，盡管中國的創(chuàng)客政策是“自上而下”的政策推動，但已經(jīng)在社會上形成了比較積極的創(chuàng)客文化。其他圍繞創(chuàng)客的有意義的詞語有鄉(xiāng)村，互聯(lián)網(wǎng)，計算機(jī)專業(yè)等。由此可見，“創(chuàng)客”的主體大部分是大學(xué)生，其熱潮和文化已經(jīng)從城市延伸到了農(nóng)村。

2.2 核心-邊緣模型分析

對以創(chuàng)客為關(guān)鍵詞收集的文本大數(shù)據(jù)資料進(jìn)行提煉后，以頻率值為基準(zhǔn)構(gòu)建了前30個單詞的矩陣數(shù)據(jù)集。以此為基礎(chǔ)測定的中心分?jǐn)?shù)的結(jié)果與（表1）相同。結(jié)果顯示A11（總理），A12（國際），A14（項目），A30（產(chǎn)品），A21（經(jīng)濟(jì)）與頻率相比，其核心分?jǐn)?shù)更高?？梢哉f，這些詞語相對于出現(xiàn)頻率來說，具有更加重要的位置。尤其是“總理”這個詞語，中心分?jǐn)?shù)排在第四位，這是一個很重要的詞語，反映出社會已經(jīng)意識到創(chuàng)客政策正在中國領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注和指揮下推進(jìn)，也反映出大家都在期待能夠出現(xiàn)與其相關(guān)的更多的附屬支持和相關(guān)政策。另外，通過“國際”這個詞語可以看出，雖然創(chuàng)客政策在中國領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心下正在積極推進(jìn)，但從社會層面來看，該政策的波及效果及創(chuàng)業(yè)者的志向并不僅僅是中國國內(nèi)而是全球。而且大部分創(chuàng)客政策的社會擴(kuò)散是通過多種多樣的項目實(shí)現(xiàn)的，因此可以確認(rèn)項目的重要性。相反，A9（時代）和A13（網(wǎng)絡(luò)）是與出現(xiàn)頻率相比重要度相對較低的詞語。可以看出，在現(xiàn)在的中國，雖然創(chuàng)新的時代、創(chuàng)客的時代、討論可持續(xù)發(fā)展的時代已經(jīng)過去，但“時代”其本身并沒有重要性的意義。另外，雖然利用創(chuàng)客政策的很多創(chuàng)業(yè)者們利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺相關(guān)的創(chuàng)業(yè)活動，但在引導(dǎo)和擴(kuò)大社會性創(chuàng)客政策方面，網(wǎng)絡(luò)只能起到工具性作用。這從上述網(wǎng)絡(luò)分析中可以看出，在和創(chuàng)客相關(guān)的一些主要關(guān)鍵詞中，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)，雖然頻率也很高，其實(shí)對于創(chuàng)業(yè)者來說，更重要的是政府的支持，產(chǎn)品，項目等。

3 結(jié)論

第一，利用創(chuàng)客政策來開拓中國市場。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果，中國的創(chuàng)客政策借助中國政府有力的配套扶持政策正在向全社會擴(kuò)散，其終點(diǎn)站是全球。目標(biāo)是培養(yǎng)具有全球影響力的創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)公司成員不再是單一的國家。換言之，中國的創(chuàng)業(yè)公司是進(jìn)軍世界的創(chuàng)業(yè)公司，中國是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者可以施展抱負(fù)的舞臺。包容創(chuàng)業(yè)、容納失敗、鼓勵再創(chuàng)業(yè)的中國創(chuàng)客生態(tài)體系同樣也向外國人敞開了大門。

第二，有必要擴(kuò)大與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的教育，提高應(yīng)對第四次工業(yè)革命的積極創(chuàng)業(yè)意識和提升創(chuàng)新人才素質(zhì)。就如同產(chǎn)業(yè)和技術(shù)界正在開展創(chuàng)造性破壞一樣，學(xué)校教育也需對專業(yè)進(jìn)行創(chuàng)造性破壞，培養(yǎng)能進(jìn)行多種融合性思考的人才。而且，應(yīng)開設(shè)培養(yǎng)實(shí)習(xí)型人才的各種教學(xué)課程和設(shè)立評定標(biāo)準(zhǔn)，以培養(yǎng)年輕人的實(shí)際行動力。多通過合作與溝通不斷的交流想法，同時還應(yīng)實(shí)施提高對學(xué)生嘗試創(chuàng)業(yè)所需制度的理解、對金融進(jìn)行利用的教育。要使創(chuàng)客成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的動力，就必須與制度一道構(gòu)建這種健全的創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)體系，需要全社會對創(chuàng)業(yè)予以肯定和熱切的鼓勵。必須通過教育來培養(yǎng)潛在的創(chuàng)客，年輕人須學(xué)習(xí)、熟悉和踐行自立自強(qiáng)的熱情。

同時，本論文存在著如下局限：首先，未考慮創(chuàng)客運(yùn)動發(fā)祥地美國的情況。盡管創(chuàng)客在中國呈爆發(fā)性增長勢頭，但骨子里存在著美國的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)精神，以后應(yīng)通過分析美國的創(chuàng)客政策輿論來展開對東西方價值進(jìn)行比較分析的研究。另外，本論文存在著在利用大數(shù)據(jù)方面未能利用可對政策討論的社會擴(kuò)散進(jìn)行更加細(xì)致觀察的社交媒體（例如中國的微信、微博等）的局限，這是因為，政策的社會性擴(kuò)散可通過有影響力的門戶網(wǎng)站大眾層面的討論來確認(rèn)，而對于個人層面的言論可利用社會關(guān)系網(wǎng)服務(wù)數(shù)據(jù)來做出更加準(zhǔn)確的分析，期待著今后通過更加多樣的渠道進(jìn)行研究。

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