譚繼雄

（廣州市海珠區(qū)圖書館，廣東 廣州 510000）

1 引言

讀者在公共圖書館的閱讀過程中，會產(chǎn)生主觀的心理體驗，即閱讀體驗。閱讀體驗是讀者進行持續(xù)閱讀的重要原因，只有讀者在公共圖書館閱讀過程中產(chǎn)生了美好的體驗，他們才有動力繼續(xù)使用公共圖書館進行閱讀[1]。不同的讀者有著不同的性格特征和處事風(fēng)格，從而形成不同的閱讀風(fēng)格。閱讀風(fēng)格直接決定了讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀行為，對讀者的閱讀體驗具有重要影響[2]?；仡櫼酝难芯浚P(guān)于閱讀體驗的研究主要體現(xiàn)在閱讀體驗的現(xiàn)狀、問題以及提升策略方面，特別是對閱讀體驗的影響因素有著較多探索，然而，閱讀體驗的影響因素研究大多側(cè)重于閱讀介質(zhì)、平臺、環(huán)境等要素的影響，對讀者閱讀風(fēng)格影響的研究較少。青少年是國家的未來，少年強則國家強。全民閱讀的工作重點之一是努力提高青少年的閱讀水平。基于此，筆者以青少年作為研究對象，重點分析閱讀風(fēng)格對閱讀體驗的影響，并有針對性地提出提升青少年閱讀體驗的相關(guān)建議。

2 研究模型

Reid認(rèn)為人類具有與生俱來的感知感覺，不同的人有著不同的感覺偏好，有著自己特有的感官偏好，有的人偏好看得見的學(xué)習(xí)，也有的人偏好聽得見的學(xué)習(xí)，還有的人偏好獨自思考學(xué)習(xí)，進而提出了感知學(xué)習(xí)風(fēng)格理論，將人的學(xué)習(xí)風(fēng)格分為視覺型、聽覺型、觸覺型、動覺型、合作型和獨立型6種維度[3]。感知閱讀風(fēng)格屬于感知學(xué)習(xí)風(fēng)格的類型，因此，這里借鑒感知學(xué)習(xí)風(fēng)格的分類標(biāo)準(zhǔn)，將青少年的感知閱讀風(fēng)格分為6大維度：一是視覺型閱讀風(fēng)格；二是聽覺型閱讀風(fēng)格；三是觸覺型閱讀風(fēng)格；四是動覺型閱讀風(fēng)格；五是合作型閱讀風(fēng)格；六是獨立型閱讀風(fēng)格。

Tracy認(rèn)為閱讀體驗是讀者參加閱讀活動而獲取的迎合閱讀需求的主觀感受，閱讀需求是讀者進行閱讀的動機，也是讀者閱讀體驗的形成路徑，根據(jù)不同的閱讀需求能夠形成不同的閱讀感受，從而獲得不同的閱讀體驗。閱讀需求大致包括知識的獲取、個體的成長、精神的享受和與人的交流，最終形成的閱讀體驗則表現(xiàn)為認(rèn)知提升、情操陶冶、價值實現(xiàn)和分享滿足[4]。借鑒Tracy的閱讀體驗研究成果，將青少年的閱讀體驗分為4大維度：一是認(rèn)知體驗；二是審美體驗；三是價值體驗；四是社交體驗。

根據(jù)感知閱讀風(fēng)格和閱讀體驗的維度劃分，構(gòu)建的分析模型見圖1。

圖1 研究模型

3 問卷設(shè)計

基于感知閱讀風(fēng)格維度和閱讀體驗維度，結(jié)合青少年的圖書閱讀情況，設(shè)計調(diào)查問卷。筆者主要研究感知閱讀風(fēng)格對公共圖書館閱讀體驗的影響，所以調(diào)查問卷包括“認(rèn)知體驗、審美體驗、價值體驗、社交體驗”4個因變量，以及“視覺型閱讀風(fēng)格、聽覺型閱讀風(fēng)格、觸覺型閱讀風(fēng)格、動覺型閱讀風(fēng)格、合作型閱讀風(fēng)格、獨立型閱讀風(fēng)格”6個自變量。問卷主要采用5級李克特量表，將每個問題的評分分為5個級別，其中，1=非常不符合，2=不符合，3=一般，4=符合，5=非常符合，具體量表見表1。

表1 調(diào)查量表

4 數(shù)據(jù)與分析

4.1 數(shù)據(jù)來源

筆者研究的數(shù)據(jù)來源分為網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和現(xiàn)場調(diào)查兩個方面，其中現(xiàn)場調(diào)查結(jié)合問卷填寫和訪談。調(diào)查對象是15-35歲的青少年讀者；調(diào)查地點是廣州市海珠區(qū)圖書館；調(diào)查時間是2019年10月10日-11月30日；調(diào)查目的是為了解樣本讀者的感知閱讀風(fēng)格和閱讀體驗情況，以及感知閱讀風(fēng)格對閱讀體驗的影響程度。共發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷200份，回收得到有效問卷178份；現(xiàn)場調(diào)查問卷100份，回收得到有效問卷92份。共計發(fā)放問卷300份，有效問卷270份，問卷有效率為90%。

4.2 有效性檢驗

量表正式使用之前，應(yīng)當(dāng)進行有效性檢驗，可以從內(nèi)部一致性和因素區(qū)分性兩個方面進行檢驗。對于內(nèi)部一致性檢驗，常規(guī)做法是采用信度（CR）、效度（Cronbach’s ɑ）和平均方差抽取量（AVE）進行驗證，當(dāng)且僅當(dāng)CR值大于0.7，Cronbach’s ɑ大于0.7，AVE值大于0.5時，內(nèi)部一致性通過檢驗。關(guān)于因素區(qū)分性檢驗，常規(guī)做法是采用AVE值平方根來衡量，只有因素變量的AVE平方根大于該變量與其他變量之間的所有相關(guān)系數(shù)時，因素區(qū)分性才通過檢驗。這里主要采用SPSS軟件進行內(nèi)部一致性和因素區(qū)分性檢驗，具體分別見表2和表3。

表2 CR、Cronbach’s ɑ和AVE統(tǒng)計結(jié)果

根據(jù)表2可知，所有變量的CR值介于0.748和0.872之間，均大于0.7；所有變量的Cronbach’s ɑ系數(shù)值介于0.711和0.825之間，均大于0.7；所有變量的AVE值介于0.582和0.662之間，均大于0.5?？梢?，量表的內(nèi)部一致性通過檢驗，內(nèi)部一致性較好。

表3 AVE平方根與變量間相關(guān)系數(shù)統(tǒng)計結(jié)果

根據(jù)表3可知，視覺型閱讀風(fēng)格、聽覺型閱讀風(fēng)格、觸覺型閱讀風(fēng)格、動覺型閱讀風(fēng)格、合作型閱讀風(fēng)格、獨立型閱讀風(fēng)格、認(rèn)知體驗、審美體驗、價值體驗、社交體驗的AVE平方根分別為0.792、0.788、0.719、0.811、0.814、0.738、0.779、0.816、0.748、0.775，均大于該變量與其他變量之間的相關(guān)系數(shù)?？梢姡勘淼囊貐^(qū)分性通過檢驗，要素區(qū)分度較高。

綜上，量表的內(nèi)部一致性和因素區(qū)分性均表現(xiàn)良好，量表數(shù)據(jù)可以用作進一步分析。

4.3 描述性統(tǒng)計分析

基于SPSS軟件對各個變量進行描述性統(tǒng)計分析，統(tǒng)計最大值、最小值、平均值和標(biāo)準(zhǔn)差見表4。

表4 描述性統(tǒng)計結(jié)果

平均值綜合反映了青少年讀者的感知閱讀風(fēng)格和閱讀體驗情況，依據(jù)5級李克特量表性質(zhì)，平均標(biāo)準(zhǔn)值為3，可以比較平均值和平均標(biāo)準(zhǔn)值，來判斷青少年讀者的感知閱讀風(fēng)格和閱讀體驗的整體情況。

從感知閱讀風(fēng)格來看，視覺型閱讀風(fēng)格的平均值為3.45，小于平均標(biāo)準(zhǔn)值3，說明樣本讀者偏向于視覺型風(fēng)格；聽覺型閱讀風(fēng)格的平均值為2.88，小于平均標(biāo)準(zhǔn)值3，說明樣本讀者屬于聽覺型風(fēng)格的較少；觸覺型閱讀風(fēng)格的平均值為2.63，小于平均標(biāo)準(zhǔn)值3，說明樣本讀者屬于觸覺型風(fēng)格的較少；動覺型閱讀風(fēng)格的平均值為2.59，小于平均標(biāo)準(zhǔn)值3，說明樣本讀者屬于動覺型風(fēng)格的較少；合作型閱讀風(fēng)格的平均值為4.03，大于平均標(biāo)準(zhǔn)值3，說明樣本讀者偏向于合作風(fēng)格；獨立型閱讀風(fēng)格的平均值為3.56，大于平均標(biāo)準(zhǔn)值3，說明樣本偏向于獨立性風(fēng)格。綜上，樣本青少年讀者主要偏向于視覺型、合作型和獨立型閱讀風(fēng)格。

從閱讀體驗來看，認(rèn)知體驗的平均值為4.06，

大于平均標(biāo)準(zhǔn)值3，說明樣本讀者的公共圖書館閱讀獲得了較好的認(rèn)知提升。審美體驗的平均值為3.67，大于平均標(biāo)準(zhǔn)值3，說明樣本讀者的公共圖書館閱讀獲得了較高的情操陶冶。價值體驗的平均值為2.86，小于平均標(biāo)準(zhǔn)值3，說明樣本讀者的公共圖書館閱讀價值收獲不大。社交體驗的平均值為2.85，小于平均標(biāo)準(zhǔn)值3，說明樣本讀者的公共圖書館閱讀分享滿足感不足。綜上，樣本青少年讀者在公共圖書館閱讀的過程中，在認(rèn)知和審美方面體驗較好，但在價值和社交方面體驗較差。

4.4 多元回歸分析

基于SPSS軟件對樣本數(shù)據(jù)進行多元回歸分析，因變量分別為認(rèn)知體驗、審美體驗、價值體驗、社交體驗，自變量為視覺型閱讀風(fēng)格、聽覺型閱讀風(fēng)格、觸覺型閱讀風(fēng)格、動覺型閱讀風(fēng)格、合作型閱讀風(fēng)格、獨立型閱讀風(fēng)格，整理回歸結(jié)果見表5。4個回歸模型的LR statistic分別為213.0147、189.3213、179.4179、229.2131，顯著水平均為0.0000，模型結(jié)果均有效。

表5 回歸分析結(jié)果

綜上4個回歸模型的回歸結(jié)果，視覺型閱讀風(fēng)格的顯著水平均為0.0000，小于0.01，與認(rèn)知體驗、審美體驗、價值體驗、社交體驗的相關(guān)系數(shù)分別為1.17681、12141、24191、1014，均為正，說明視覺型閱讀風(fēng)格對認(rèn)知體驗、審美體驗、價值體驗、社交體驗均具有極其顯著的正向影響。

聽覺型閱讀風(fēng)格只在審美體驗的回歸模型中顯著水平小于0.05，為0.0059，相關(guān)系數(shù)為1.0008，為正，說明聽覺型閱讀風(fēng)格對審美體驗具有顯著的正向影響。

觸覺型閱讀風(fēng)格只在認(rèn)知體驗的回歸模型中顯著水平小于0.05，為0.0028，相關(guān)系數(shù)為0.9659，為正，說明觸覺型閱讀風(fēng)格對認(rèn)知體驗具有顯著的正向影響。

動覺型閱讀風(fēng)格只在價值體驗的回歸模型中顯著水平小于0.05，為0.0018，相關(guān)系數(shù)為1.0047，為正，說明聽覺型閱讀風(fēng)格對價值體驗具有顯著的正向影響。

合作型閱讀風(fēng)格的顯著水平均為0.0000，小于0.01，與認(rèn)知體驗、審美體驗、價值體驗、社交體驗的相關(guān)系數(shù)分別為1.05880、13240、21190、1239，均為正，說明合作型閱讀風(fēng)格對認(rèn)知體驗、審美體驗、價值體驗、社交體驗均具有極其顯著的正向影響。

獨立型閱讀風(fēng)格的顯著水平均為0.0000，小于0.01，與認(rèn)知體驗、審美體驗、價值體驗、社交體驗的相關(guān)系數(shù)分別為1.11161、02471、04961、2147，均為正，說明視獨立型閱讀風(fēng)格對認(rèn)知體驗、審美體驗、價值體驗、社交體驗均具有極其顯著的正向影響。

綜上，視覺型、合作型、獨立型閱讀風(fēng)格對認(rèn)知體驗、審美體驗、價值體驗、社交體驗均具有顯著正向影響，聽覺型、觸覺型、動覺型閱讀風(fēng)格分別僅對審美體驗、認(rèn)知體驗、價值體驗具有顯著正向影響。

5 結(jié)語

根據(jù)上述分析結(jié)果，青少年讀者的閱讀風(fēng)格偏向于視覺型、合作型和獨立型，這3種感知閱讀風(fēng)格均對認(rèn)知體驗、審美體驗、價值體驗、社交體驗具有顯著正向影響，而現(xiàn)實中青少年讀者的價值體驗和社交體驗較差。因此，應(yīng)當(dāng)重點提升視覺型、合作型和獨立型閱讀風(fēng)格來增強青少年讀者的價值體驗和社交體驗。

價值體驗是讀者在閱讀過程中得到自我提升和成長，是證明自我價值的主觀感受。調(diào)查中大部分讀者反映，如今數(shù)字資源已經(jīng)越來越普及，獲取成本也很低，我們之所以還是選擇公共圖書館現(xiàn)場進行閱讀，是為了體驗個人價值，即通過現(xiàn)場閱讀來感受自身的提升與成長。應(yīng)當(dāng)通過提升視覺型和獨立型閱讀風(fēng)格來提升公共圖書館的價值體驗，從而促進青少年讀者的個人成長，提升讀者的整體素質(zhì)，以體現(xiàn)閱讀價值。具體操作上，一方面，公共圖書館的頁面設(shè)計要注重采用圖片、視頻等多種形式進行展示，頁面設(shè)計要簡化清新，抓住讀者的視覺感受，讓讀者在視覺型閱讀風(fēng)格的影響下提升閱讀素養(yǎng)，凸顯個人閱讀價值，提高讀者的價值體驗。另一方面，公共圖書館要注重閱讀推廣活動中的激勵手段，鼓勵讀者進行獨自思考，培養(yǎng)讀者獨立學(xué)習(xí)的能力，讓讀者在獨立型閱讀風(fēng)格的努力下獲取圖書館授予的勛章，增強讀者的榮譽感，彰顯個人價值，從而提升讀者的價值體驗。

社交體驗是讀者在閱讀過程中得到了與其他用戶、館員、書友等進行交流的機會，是滿足個人社交需求的主觀感受。調(diào)查中也有一部分讀者反映，公共圖書館不僅是提供圖書資源進行閱讀的場所，更是一類“文化人”的聚集地，在這里，人們希望能夠和志同道合的人進行交流與討論。故圖書館應(yīng)當(dāng)通過提升公共圖書館的社交體驗感，從而滿足讀者潛在的交流互動期望。具體操作上，一方面，公共圖書館要盡可能多地搭建交流互動平臺，通過研討會、書友論壇、QQ微信群、真人圖書館等形式提供讀者相互交流的機會，讓讀者在合作型閱讀風(fēng)格的影響下實現(xiàn)社交期望，提高讀者的社交體驗。另一方面，公共圖書館要注重與讀者之間的交互，調(diào)查讀者的有效需求、聽取讀者的有益意見、維護讀者的合法權(quán)益，增進讀者與圖書館之間的感情，讓讀者在合作型閱讀風(fēng)格的影響下加強互動交流，以強化其社交體驗。