摘要:本文以“鐘美美模仿老師視頻下架”事件為例,以微博輿論場(chǎng)的意見(jiàn)領(lǐng)袖為研究對(duì)象進(jìn)行實(shí)證研究,在分析群體性事件主體、態(tài)度意見(jiàn)表達(dá)特征及其影響效果的基礎(chǔ)上,認(rèn)為培養(yǎng)引導(dǎo)正能量網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖、規(guī)范輿論引導(dǎo)力,不僅應(yīng)從意見(jiàn)領(lǐng)袖入手,提高和增強(qiáng)其媒介素養(yǎng)和大局意識(shí),還應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī),鼓勵(lì)政府人員發(fā)表言論。
關(guān)鍵詞:微博;意見(jiàn)領(lǐng)袖;網(wǎng)絡(luò)群體事件
中圖分類(lèi)號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2020)22-0074-03
一、文獻(xiàn)回顧與問(wèn)題提出
有學(xué)者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)群體事件的本質(zhì)是網(wǎng)民出于自身意愿,對(duì)某一事件以網(wǎng)絡(luò)聚集方式制造社會(huì)輿論并觸發(fā)行動(dòng)的傳播過(guò)程[1]。也有學(xué)者將網(wǎng)絡(luò)群體事件看成一種集群行為,認(rèn)為其源于某種具有普遍性的影響和鼓舞,具有極強(qiáng)的自發(fā)性、無(wú)組織性和不穩(wěn)定性[2]。綜合上述觀點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)群體事件是網(wǎng)民基于不同出發(fā)點(diǎn),根據(jù)某一社會(huì)問(wèn)題而發(fā)表各自觀點(diǎn),從而影響社會(huì)輿論及社會(huì)行動(dòng)的集群行為事件,具有影響力大、輿論作用明顯、參與主體多元等特點(diǎn)。
“意見(jiàn)領(lǐng)袖”一詞由拉扎斯菲爾德提出,指的是關(guān)注公共問(wèn)題并談?wù)摰米疃嗟娜?。在“人人都有麥克風(fēng)”的新媒體時(shí)代,以微博為代表的新媒體平臺(tái)已經(jīng)打造出了一個(gè)相對(duì)完善、自由、開(kāi)放的公共言論空間,微博輿論領(lǐng)袖的出現(xiàn),不僅加快了網(wǎng)絡(luò)群體事件的發(fā)酵傳播,同時(shí)也規(guī)整了網(wǎng)民情緒和意見(jiàn)。微博輿論場(chǎng)的意見(jiàn)領(lǐng)袖不再只是連接大眾傳播媒介和受眾的紐帶,“去中心化—再中心化”這一特征進(jìn)一步重塑了網(wǎng)絡(luò)群體事件中的意見(jiàn)領(lǐng)袖[3],他們不僅僅在網(wǎng)絡(luò)群體事件的傳播網(wǎng)絡(luò)中扮演著“引路人”的角色,更聚集放大了網(wǎng)民的情緒和行動(dòng)。
“鐘美美模仿老師視頻下架”事件是一起較為典型的網(wǎng)絡(luò)群體事件,表現(xiàn)出生發(fā)傳播速度快、輿情延續(xù)周期長(zhǎng)、參與主體數(shù)量多等多重特征。本文以“鐘美美模仿老師視頻下架”事件為例,分析在輿情發(fā)酵傳播過(guò)程中,微博輿論場(chǎng)的意見(jiàn)領(lǐng)袖主體構(gòu)成、態(tài)度意見(jiàn)表達(dá)特征及其影響效果,并針對(duì)如何打造綠色網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)環(huán)境、培養(yǎng)引導(dǎo)正能量網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖提出相關(guān)建議。
二、研究設(shè)計(jì)與研究方法
本文以“鐘美美模仿老師視頻下架”事件為例,其涉及虛假新聞、教育輿情、政府輿情等多個(gè)社會(huì)話題,誘發(fā)了網(wǎng)民對(duì)于素質(zhì)教育等話題的討論,是2020年較為典型的一起網(wǎng)絡(luò)群體事件。
(一)確定研究對(duì)象
據(jù)鷹眼速讀網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,有關(guān)“鐘美美模仿老師視頻下架”的輿情信息量最多的平臺(tái)是新浪微博,占比96%。與此同時(shí),較其他互聯(lián)社交平臺(tái)而言,微博更加開(kāi)放,呈現(xiàn)出明顯的用戶(hù)關(guān)系黏性更弱、社交需求更低、私密性更低等特征。在開(kāi)展相關(guān)研究時(shí),可以收集意見(jiàn)領(lǐng)袖粉絲總數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)、評(píng)論總數(shù)、點(diǎn)贊總數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù),將其作為測(cè)量意見(jiàn)領(lǐng)袖信息傳播力和影響力的重要指標(biāo)。因此,本文最終將微博平臺(tái)上的意見(jiàn)領(lǐng)袖作為研究對(duì)象。
(二)確定研究樣本
本文搜集整理了輿情開(kāi)始產(chǎn)生(2020年5月30日)至輿情基本結(jié)束(2020年6月9日)這段時(shí)間內(nèi),有關(guān)該事件的微博話題討論,約為34萬(wàn)條。本文研究對(duì)象為個(gè)體,因此僅保留新浪微博認(rèn)證類(lèi)型為“達(dá)人”“普通用戶(hù)”等樣本,最終研究樣本共約24萬(wàn)條。
(三)確定研究標(biāo)準(zhǔn)和研究方法
本文將上述選定樣本中的點(diǎn)贊總量、轉(zhuǎn)發(fā)總量、評(píng)論總量相加之和作為參考變量,量化該意見(jiàn)領(lǐng)袖的觀點(diǎn)傳播力及影響力,并將其粉絲總數(shù)作為影響力評(píng)定的參考因素(以上數(shù)據(jù)截止到2020年7月1日)。本文嘗試通過(guò)對(duì)“鐘美美模仿老師視頻下架”事件相關(guān)數(shù)據(jù)的整理分析,描述總結(jié)微博輿論場(chǎng)中意見(jiàn)領(lǐng)袖的主體構(gòu)成、態(tài)度意見(jiàn)表達(dá)、影響力等要素間的相互關(guān)系。
三、研究發(fā)現(xiàn)
(一)輿情發(fā)展各階段意見(jiàn)領(lǐng)袖表現(xiàn)概述
微博輿論場(chǎng)有關(guān)“鐘美美模仿老師視頻下架”事件的話題最早出現(xiàn)在5月29日,話題量相對(duì)較少,并未引起廣泛關(guān)注。自6月2日起,相關(guān)話題討論量陡然上升,連續(xù)幾日居高不下,并在4日達(dá)到峰值,5日話題討論量逐漸下降。因此,本文將整個(gè)輿情事件分為3個(gè)階段:輿情發(fā)酵期(5月28日—6月1日)、輿情高漲期(6月3日—4日)、輿情衰退期(6月5日—9日),并詳細(xì)描述每個(gè)時(shí)期內(nèi)獲得較高聲量的意見(jiàn)領(lǐng)袖的表現(xiàn)。
1.輿情發(fā)酵期:自媒體誘發(fā),輿情風(fēng)暴顯現(xiàn)
早在5月29日前,鐘美美創(chuàng)作的相關(guān)模仿視頻已有一定關(guān)注度,主要是自媒體以轉(zhuǎn)發(fā)鐘美美模仿視頻的形式,進(jìn)行娛樂(lè)性的分享。但傳播范圍相對(duì)較小,影響力較小,熱度并不高。5月29日,微博平臺(tái)出現(xiàn)了一篇題為《模仿老師的東北小孩被約談了,視頻已近刪掉了5.29退網(wǎng)》的文章,隨后有關(guān)模仿老師視頻被刪,鐘美美及其家人被相關(guān)部門(mén)約談等相關(guān)話題談?wù)撝饾u增加。5月30日,@小象八卦發(fā)布了微博話題“影后鐘美美被約談了”,使得這一網(wǎng)傳消息進(jìn)一步擴(kuò)散,其傳播熱度進(jìn)一步上升,并在5月31日出現(xiàn)了第一個(gè)峰值。隨后,新京報(bào)、頭條新聞等專(zhuān)業(yè)媒體開(kāi)始關(guān)注該事件,報(bào)道內(nèi)容主要集中于鐘美美對(duì)下架視頻所作出的回應(yīng)方面。
總體而言,這一時(shí)期內(nèi)主要是自媒體發(fā)布網(wǎng)傳信息,網(wǎng)絡(luò)輿情開(kāi)始有發(fā)酵蔓延的趨勢(shì),但并未引起包括意見(jiàn)領(lǐng)袖在內(nèi)的個(gè)體網(wǎng)民的注意,大眾對(duì)事件的參與度較低,未產(chǎn)生輿論效果。
2.輿情高漲期:意見(jiàn)領(lǐng)袖參與,輿論風(fēng)暴形成
6月3日上午,據(jù)多家媒體報(bào)道,當(dāng)?shù)亟逃殖姓J(rèn)學(xué)校接觸過(guò)鐘美美,并表示希望從正面引導(dǎo)孩子,多創(chuàng)作一些正能量的作品。在網(wǎng)傳消息得到回應(yīng)之后,這一話題就迅速受到了網(wǎng)民的關(guān)注,話題熱度在當(dāng)天陡然上升。此時(shí),網(wǎng)民的關(guān)注度主要集中在“當(dāng)?shù)亟逃殖姓J(rèn)學(xué)校與鐘美美接觸”方面,并據(jù)此對(duì)素質(zhì)教育、保護(hù)孩子天性等各方面話題展開(kāi)討論。@陳迪Winston轉(zhuǎn)發(fā)了@新京報(bào)的相關(guān)報(bào)道,并質(zhì)疑道:“我們就不配擁有諷刺藝術(shù)嗎?”其博文獲得了1.4萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)、2327條評(píng)論、7.2萬(wàn)個(gè)贊,輿情聲量居于第一位。@馬伯騫、@程青松同志等演藝界名人也表達(dá)了對(duì)“教育局承認(rèn)與鐘美美接觸”一事的質(zhì)疑。值得注意的是,@蘿貝貝在6月3日下午發(fā)布了一則題為“鐘美美最新模仿志愿者”的視頻,并稱(chēng)“正能量創(chuàng)作已經(jīng)開(kāi)始了”。這一視頻又一次激發(fā)了網(wǎng)友對(duì)于當(dāng)?shù)亟逃只貞?yīng)的話題討論,以諷刺、批評(píng)為主。
這期間,圍繞“當(dāng)?shù)亟逃只貞?yīng)”的網(wǎng)絡(luò)話題討論量居高不下。不少教育界人士開(kāi)始從專(zhuān)業(yè)角度分析,認(rèn)為鐘美美模仿老師的視頻有損教師形象,不宜大面積傳播,但并未得到較多關(guān)注。在這一階段,隨著專(zhuān)業(yè)媒體的跟進(jìn)報(bào)道、意見(jiàn)領(lǐng)袖的態(tài)度表達(dá)、網(wǎng)民的跟風(fēng)點(diǎn)贊評(píng)論,形成了一場(chǎng)影響力較大的網(wǎng)絡(luò)群體事件輿論風(fēng)暴。
3.輿情衰退期:涉事主體回應(yīng),輿論逐漸消退
在當(dāng)?shù)亟逃只貞?yīng)引爆網(wǎng)絡(luò)輿情后,為避免輿論進(jìn)一步發(fā)酵,包括鐘美美、鐘美美母親、鐘美美班主任在內(nèi)的涉事主體開(kāi)始回應(yīng)。6月4日,鐘美美班主任回應(yīng)稱(chēng),沒(méi)有要求下架相關(guān)視頻,只是害怕對(duì)孩子心理造成不好的影響。隨后,鐘美美母親發(fā)文稱(chēng),不存在被約談一事,視頻被隱藏是因?yàn)樽约簱?dān)心網(wǎng)絡(luò)負(fù)面言論影響孩子心理。8日,鐘美美母親、鐘美美及其班主任接受了央視新聞采訪,對(duì)網(wǎng)傳教育約談一事作出正式否認(rèn)回應(yīng),至此這一網(wǎng)絡(luò)群體事件拉下帷幕。這一網(wǎng)絡(luò)群體事件,起始于自媒體的不實(shí)爆料,到涉事主體通過(guò)官方回應(yīng)結(jié)束,經(jīng)歷了自媒體爆料的輿情發(fā)端、各方持續(xù)回應(yīng)的關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn),大大延長(zhǎng)了輿情演進(jìn)的生命周期。
(二)主體構(gòu)成分析
本文將意見(jiàn)領(lǐng)袖的主體構(gòu)成分為專(zhuān)業(yè)型、草根型兩類(lèi)進(jìn)行分析。
專(zhuān)業(yè)型意見(jiàn)領(lǐng)袖與專(zhuān)家型意見(jiàn)領(lǐng)袖在自身專(zhuān)業(yè)背景方面有一致性,因此本文將媒體人、律師、教育工作者等具有專(zhuān)業(yè)背景的群體,統(tǒng)一歸為專(zhuān)業(yè)型,如@陳迪Winston、@馬伯騫、@程青松等。草根類(lèi)意見(jiàn)領(lǐng)袖指的是專(zhuān)業(yè)背景較弱,但因自身內(nèi)容出彩,受到微博網(wǎng)友關(guān)注,粉絲數(shù)量龐大,擁有一定影響力的群體。如@麥格時(shí)光、@煙臺(tái)我是大蔥123等。據(jù)此分類(lèi),聲量(即每條博文的轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量及點(diǎn)贊量之和)居前百位的博文中,各類(lèi)型意見(jiàn)領(lǐng)袖占比為:專(zhuān)業(yè)型占比36%,草根型占比64%。
因此,參與該事件的個(gè)體中,專(zhuān)業(yè)型意見(jiàn)領(lǐng)袖人數(shù)較少,草根型居于主導(dǎo)地位。值得注意的是,這些草根型意見(jiàn)領(lǐng)袖的微博標(biāo)簽多為搞笑類(lèi)、資訊類(lèi),屬于“圍觀”層面。這類(lèi)型意見(jiàn)領(lǐng)袖大多只發(fā)布最新消息、最能引起網(wǎng)民共鳴的言論,缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)和全局意識(shí)。該事件中教育界輿論領(lǐng)袖參與程度低,或言論未引起廣泛關(guān)注,使得意見(jiàn)單一、權(quán)威性不足、負(fù)面情緒嚴(yán)重等特征突顯。
(三)意見(jiàn)領(lǐng)袖的話題內(nèi)容分析
據(jù)筆者統(tǒng)計(jì),該事件中微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的態(tài)度觀點(diǎn)較為集中?!氨Wo(hù)孩子創(chuàng)作欲望”相關(guān)言論占比42%,“包容鐘美美就是最好的引導(dǎo)”占比34%,其余主題則占比較少。結(jié)合前文構(gòu)成主體分析可知,專(zhuān)業(yè)型意見(jiàn)領(lǐng)袖占比偏低,直接導(dǎo)致微博內(nèi)容片面性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性低,情感宣泄類(lèi)博文占比大。從話語(yǔ)敘事風(fēng)格上分析,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的信息內(nèi)容大多是以文字+視頻的形式,評(píng)論內(nèi)容則簡(jiǎn)單凝練,頗有“四兩撥千斤”之意。此外,在所選取的前百條博文中,僅相關(guān)信息、未進(jìn)行任何態(tài)度表達(dá)或觀點(diǎn)闡述的比例為36%;而帶有意見(jiàn)傾向的原創(chuàng)類(lèi)博文占比64%,大多以文字+表情的形式評(píng)論事件,情緒傾向性明顯、觀點(diǎn)表達(dá)直接準(zhǔn)確。
(四)意見(jiàn)領(lǐng)袖的粉絲數(shù)量與其博文聲量之間的關(guān)系分析
在對(duì)所選樣本中輿情聲量位列前100名的意見(jiàn)領(lǐng)袖的粉絲總數(shù)進(jìn)行歸納整理后發(fā)現(xiàn),粉絲數(shù)在10萬(wàn)以下的占13%;粉絲數(shù)在500萬(wàn)以上的僅1人,為@馬伯騫,占比1%;大多數(shù)的粉絲數(shù)集中于50萬(wàn)到100萬(wàn),占比47%。據(jù)筆者統(tǒng)計(jì),粉絲數(shù)為10萬(wàn)至50萬(wàn)的意見(jiàn)領(lǐng)袖(占比22%)與粉絲數(shù)為100萬(wàn)至500萬(wàn)的意見(jiàn)領(lǐng)袖(占比18%)比例相近。據(jù)此可知,意見(jiàn)領(lǐng)袖擁有的粉絲數(shù)與其微博聲量有一定的關(guān)系,但未表現(xiàn)出明顯的關(guān)聯(lián)性。也就是說(shuō),并不是意見(jiàn)領(lǐng)袖擁有的粉絲基數(shù)越大,其單條微博內(nèi)容的點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)就越高。因此,所擁有的粉絲數(shù)并不能作為衡量微博意見(jiàn)領(lǐng)袖影響力的唯一標(biāo)準(zhǔn),也不能據(jù)此預(yù)測(cè)其潛在影響力。但其在擁有一定粉絲基數(shù)的情況下,針對(duì)某一事件進(jìn)行發(fā)聲后成為意見(jiàn)領(lǐng)袖的可能性大大提高。同時(shí)值得思考的是,意見(jiàn)領(lǐng)袖影響力大小是否與網(wǎng)絡(luò)群體事件的性質(zhì)有關(guān)、是否與其觀點(diǎn)輸出強(qiáng)度和質(zhì)量有關(guān),這是一個(gè)復(fù)雜的變量,值得進(jìn)一步深究。
(五)意見(jiàn)領(lǐng)袖的持續(xù)關(guān)注力度分析
對(duì)比意見(jiàn)領(lǐng)袖在輿情發(fā)展各個(gè)階段的微博數(shù)量分布,可以在一定程度上反映微博輿論領(lǐng)袖對(duì)事件的持續(xù)關(guān)注力度,發(fā)文數(shù)量的多少體現(xiàn)了其對(duì)事件發(fā)展關(guān)注程度的高低。據(jù)筆者統(tǒng)計(jì),微博輿論場(chǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)文主要集中于6月3日(占比35%)、4日(占比43%),其關(guān)注強(qiáng)度并不具有持續(xù)性,且關(guān)注度起伏較大,其發(fā)文高潮與輿論高峰期基本吻合,輿情高漲期之后便隨之減小。在樣本微博中,鮮少有意見(jiàn)領(lǐng)袖能保持持續(xù)關(guān)注。
四、增強(qiáng)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖輿論引導(dǎo)力的建議
(一)官方層面
1.完善相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)監(jiān)管
互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地,但目前我國(guó)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)空間的治理機(jī)制尤其是對(duì)微博輿論場(chǎng)的話語(yǔ)約束還相對(duì)欠缺,因此亟須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間的監(jiān)管約束。首先需要盡快完善相關(guān)法律法規(guī),明確傳播謠言流言等負(fù)面言論的懲戒體系;加大懲處力度,多方面全時(shí)段對(duì)微博平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管。其次,要建立起完善的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),建立起線上線下共同作用的雙互動(dòng)機(jī)制,提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行及時(shí)有效的研判。遏制整治互聯(lián)網(wǎng)違法亂紀(jì)行為,及時(shí)遏制低俗內(nèi)容傳播,加大對(duì)故意抹黑國(guó)家形象、散播謠言等惡劣行為的懲治力度。結(jié)合人民網(wǎng)輿情、清博輿情等輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、防范負(fù)面情緒、負(fù)面輿論的累積、激化,形成良好的網(wǎng)絡(luò)公共秩序,努力打造風(fēng)清氣正、積極向上、健康有序的網(wǎng)絡(luò)空間。同時(shí)還要及時(shí)監(jiān)測(cè)粉絲量較大的微博用戶(hù),必要時(shí)可對(duì)其發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行分析研究,從而預(yù)測(cè)輿情生發(fā)趨勢(shì),防止謠言、極端情緒等負(fù)面信息經(jīng)過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖擴(kuò)散、激化而造成難以挽回的次生輿情災(zāi)害。
2.強(qiáng)化意見(jiàn)領(lǐng)袖培養(yǎng),鼓勵(lì)政府人員發(fā)表言論
“微博治國(guó)”“微博問(wèn)政”是近年來(lái)國(guó)家打造新型政府的重要方式之一。因此,可以引導(dǎo)黨政機(jī)關(guān)人員成為意見(jiàn)領(lǐng)袖,掌握話語(yǔ)權(quán)。一方面,黨政機(jī)關(guān)人員擁有更多的權(quán)威信息,具有權(quán)威性,信息內(nèi)容影響力大、效果良好;另一方面,在網(wǎng)絡(luò)群體事件中,代表官方的意見(jiàn)領(lǐng)袖可以及時(shí)有效地遏制謠言的產(chǎn)生,及時(shí)更正發(fā)布權(quán)威消息,影響社會(huì)輿論發(fā)展走向,從而塑造有利于官方信息傳播的官方輿論場(chǎng)。此外,在日常生活中可以通過(guò)問(wèn)政平臺(tái)、官方意見(jiàn)領(lǐng)袖個(gè)人微博了解民意、傾聽(tīng)民聲,將網(wǎng)民在日常生活中遇到的問(wèn)題直接鏈接到政府工作中,從而建立與民眾互通互動(dòng)的雙向溝通機(jī)制。
(二)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖應(yīng)注重提升自身素質(zhì)
有學(xué)者認(rèn)為,意見(jiàn)領(lǐng)袖應(yīng)該是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高、能拋開(kāi)自身利益思考問(wèn)題的思想者,能代表社會(huì)良知,同時(shí)積極參與社會(huì)公共議題,并致力于成為公眾利益的守護(hù)者[4]。大部分微博意見(jiàn)領(lǐng)袖并沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的新聞素養(yǎng)訓(xùn)練,因此在發(fā)布內(nèi)容的程度、力度、深度等方面十分欠缺。在“鐘美美模仿老師視頻下架”事件中聲量排名前100名的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖中,13人轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論“@新京報(bào):保護(hù)鐘美美們的創(chuàng)作欲,就是最好的引導(dǎo)”,表明了意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)權(quán)威態(tài)度的信任。其中@三聯(lián)生活周刊發(fā)布“應(yīng)正面引導(dǎo)孩子拍一些正能量作品”的報(bào)道,獲得了2.2萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā),1萬(wàn)條評(píng)論,37.2萬(wàn)個(gè)贊。主流媒體憑借其真實(shí)、權(quán)威、準(zhǔn)確的新聞內(nèi)容,具有較高的話語(yǔ)權(quán)。因此,意見(jiàn)領(lǐng)袖掌握的“指揮棒”應(yīng)與傳統(tǒng)媒體弘揚(yáng)的“主旋律”相契合,將傳統(tǒng)媒體嚴(yán)謹(jǐn)權(quán)威的報(bào)道內(nèi)容與意見(jiàn)領(lǐng)袖所具有的獨(dú)特引導(dǎo)力相結(jié)合,提高傳統(tǒng)媒體的影響力,從而優(yōu)化輿論引導(dǎo)和監(jiān)督的效果。除了注重自身的媒介素養(yǎng)以外,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖還應(yīng)該增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感,要利用好自身粉絲和微博平臺(tái)賦予的話語(yǔ)權(quán),客觀冷靜地傳播事實(shí)、表達(dá)態(tài)度;有清晰的紅線意識(shí)、自律意識(shí),明確可為和不可為;加大自我約束力度,嚴(yán)于律己,承擔(dān)作為微博意見(jiàn)領(lǐng)袖相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、結(jié)語(yǔ)
意見(jiàn)領(lǐng)袖在微博輿論場(chǎng)的開(kāi)放式傳播環(huán)境中充當(dāng)著“引路人”的角色,其態(tài)度和觀點(diǎn)具有左右公眾意見(jiàn)的巨大影響力。但意見(jiàn)領(lǐng)袖構(gòu)成主體偏草根化,導(dǎo)致微博輿論場(chǎng)缺乏大局意識(shí)和整體思維;表達(dá)內(nèi)容感情化、片面化,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)群體事件中群氓現(xiàn)象的產(chǎn)生。因此,應(yīng)重視意見(jiàn)領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)群體事件中具有的傳播力和影響力,增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),使其發(fā)聲更有深度、有價(jià)值、有力量。意見(jiàn)領(lǐng)袖應(yīng)從自身出發(fā),用好自己的“指揮棒”,注重提升媒介素養(yǎng),守好底線,追求真相,堅(jiān)守公正立場(chǎng)。
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作者簡(jiǎn)介:羅華麗(1996—),女,四川內(nèi)江人,碩士在讀,研究方向:輿情分析與危機(jī)公關(guān)。