摘要：目前，土地征收和房屋拆遷等工作直接涉及到群眾的切身利益，因而成為政府工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，歷年網(wǎng)上曝光，在拆遷過程中出現(xiàn)干群關(guān)系不和諧現(xiàn)象，拆遷工作受到阻力，及我區(qū)今年在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成拆遷工作相比較，尋找原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出對(duì)策，對(duì)在拆遷工作中構(gòu)建和諧黨群關(guān)系進(jìn)行了探究。

關(guān)鍵詞：拆遷;干群關(guān)系;創(chuàng)新思路

2020年以來，我區(qū)完成扶歡生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目征地拆遷工作，從丈量土地到最后的房屋協(xié)議簽訂，僅僅四個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，完成整個(gè)征地拆遷工作。能取得這樣的成績，除了我們努力的工作外，更主要的雨建立良好的干群關(guān)系是密切相關(guān)的。那么如何建立良好的干群關(guān)系，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)入手：

一、學(xué)習(xí)政策內(nèi)容，做好群眾的“翻譯家”。

拆遷工作開始一段時(shí)間了，我們的工作仍然無法開展，老百姓不許丈量土地，原因是我們采用了GPS RTK測(cè)量技術(shù)，替代了傳統(tǒng)的皮尺丈量法。多數(shù)村民對(duì)該技術(shù)不了解，其中一位被征地老大爺說： “我們只懂皮尺，看得見，摸得著，你那玩意兒，我們不懂?！睘榻獬罕姷膿?dān)憂，我們采取演示措施，當(dāng)著大伙兒的面，測(cè)量人員分別用GPS RTK儀器和皮尺對(duì)一塊不規(guī)則坡地測(cè)量三次，結(jié)果顯示，GPS RTK儀器三次測(cè)量的數(shù)據(jù)偏差不大，在可控誤差范圍內(nèi);而傳統(tǒng)皮尺測(cè)量的數(shù)據(jù)偏差較大。隨后，測(cè)量人員耐心細(xì)致地給村民講解了GPS技術(shù)的先進(jìn)性——可有效防止重復(fù)、錯(cuò)漏丈量等問題，并讓群眾親自試煉，最終，群眾認(rèn)可并接受了我們引入的新丈量技術(shù)。

“酒香也怕巷子深。”同樣的道理，再好的政策，如若我們基層干部，基層工作人員不宣傳或亂宣傳，都是白搭，群眾都無法得到實(shí)惠。再好的政策無法落實(shí)，最終就會(huì)失去民心。

我認(rèn)為要避免宣傳失利等問題，首先，基層干部要認(rèn)真研讀各項(xiàng)惠農(nóng)政策，在準(zhǔn)確、全面理解的基礎(chǔ)上結(jié)合群眾實(shí)際，對(duì)政策進(jìn)行白話翻譯，并思考好“怎樣講、從何處講起、用什么樣的方式講”等問題。其次，基層干部是一名 “翻譯者”，更是一輛“宣傳車”。走進(jìn)群眾，走進(jìn)田間地頭，以拉家常、話農(nóng)事、說民生等方式，用大白話與群眾交流溝通，將一項(xiàng)項(xiàng)國家惠農(nóng)政策宣傳到每一村每一戶，宣傳到每一個(gè)群眾。同時(shí)積極做好其他不符政策群眾的思想工作，真正以理服人、取信于民。

二、傾聽群眾訴求，架起干群“連心橋”。

“感謝你們，你們工作做的太好了，為我解決了這個(gè)大難題??！”大興村養(yǎng)殖戶李某拉著我鎮(zhèn)一位領(lǐng)導(dǎo)的手激動(dòng)地說。可就在十天前，任誰做工作，李某就是不簽協(xié)議。李某的羊圈在本次拆遷范圍內(nèi)，他一共養(yǎng)了20多只羊，當(dāng)時(shí)，根據(jù)政策，我們對(duì)其羊圈的補(bǔ)償以及羊的搬遷費(fèi)等都是算足算夠的，他本人也表示對(duì)補(bǔ)償金額沒有異議?？闪钗覀冸y以理解的是，為何他就是不肯簽協(xié)議呢？經(jīng)過我們多次與其溝通，李某才吐露心聲：“沒錯(cuò)，你們賠的錢不少，但是那么多羊，你們叫我搬到哪里去，根本沒地兒可養(yǎng)，這么短的時(shí)間處理掉，會(huì)掉價(jià)的??！”了解到這一情況后，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部四處打聽，最終聯(lián)系到東溪鎮(zhèn)某屠宰場，以市場價(jià)一次性將李某的羊全部收走。

密切聯(lián)系群眾是黨的根本工作路線。建立良好的干群關(guān)系，基層干部必須加強(qiáng)與群眾的心靈溝通。

（一）真心貼近群眾。如今有些基層干部和群眾的關(guān)系已經(jīng)不是當(dāng)年的魚水關(guān)系，而是“近在眼前，遠(yuǎn)在天邊”，群眾不與干部來往，干部不知群眾實(shí)情，基層干部成了瞎子和聾子。要改變這種狀況，基層干部必須掏出真心，貼近群眾，以真情推倒心理圍墻，以坦誠架設(shè)心靈橋梁，以熱心縮短心理距離。

（二）談心親近群眾。談心要做到三點(diǎn)，一是直面群眾，二是虛心傾聽，三是換位思考。只有直面群眾，才能了解到群眾的真實(shí)想法和復(fù)雜心境;只有虛心傾聽，才能給群眾以表達(dá)思想、亮出心底的機(jī)會(huì);只有換位思考，才能夠準(zhǔn)確地理解群眾的想法和心理狀態(tài)，真正找到親近群眾的結(jié)合點(diǎn)?；鶎痈刹恳朴诎l(fā)現(xiàn)自己與群眾的共同點(diǎn)，以這些共同點(diǎn)作為談心的切入點(diǎn)，并不失時(shí)機(jī)地加以強(qiáng)化，形成共識(shí)，使群眾產(chǎn)生親近感，增強(qiáng)信任心。

（三）用心走進(jìn)群眾。處處用心皆學(xué)問。鄧小平說“我們要把大量的工作放到群眾中去，同他們一塊生活，一塊勞動(dòng)，一塊說話，一塊下棋，然后去做工作”，凡是能把自己當(dāng)成群眾一分子的基層干部，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，工作效果就明顯不同。因此，基層干部不能“圍著樓房轉(zhuǎn)，隔著玻璃看”，把自己封閉起來，遠(yuǎn)離群眾。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為群眾辦實(shí)事。

簽訂協(xié)議的時(shí)間快到了，羅某急的焦頭爛額，她找到我們工作組，“怎么辦，我的房產(chǎn)證辦不下來，我老公的戶口就遷不進(jìn)來！”原來她辦理房產(chǎn)證的資料遺失了，由于她本人疏忽，也就沒再過問此事，直到臨近征地拆遷，才知道房產(chǎn)證的重要性，可是按照正常辦理流程，就會(huì)延誤她丈夫戶口遷移時(shí)間。在了解到實(shí)際情況后，我們工作組人員立即聯(lián)系國土所同志，并及時(shí)與不動(dòng)產(chǎn)登記中心協(xié)調(diào)，采取綠色通道形式將其房產(chǎn)證辦好，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)羅某丈夫的戶口遷入本社。

為群眾辦實(shí)事，是踐行黨的群眾路線最簡單、最直接、也最受人民群眾歡迎的方式。為群眾辦實(shí)事辦好事，是每個(gè)黨員干部最基本的責(zé)任。群眾需要的，是踏踏實(shí)實(shí)工作，不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作思路、提升工作效率的工作人員，而不是整日只會(huì)說、不會(huì)做的人。每個(gè)行業(yè)都應(yīng)遵守職業(yè)道德，我認(rèn)為，建立良好的干群關(guān)系，首先，要深入了解人民群眾的真正需求，時(shí)刻把群眾放在心上，想群眾所想，急群眾所急，贏得群眾的信賴和擁戴。其次，要根據(jù)群眾需求，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率。最后，要干實(shí)事，工作不能僅停留在文件精神，會(huì)議部署，即使有再多會(huì)議、方案，沒將工作落到實(shí)處，歸根到底仍是一紙空談。

從社會(huì)關(guān)系的角度來說，構(gòu)建和諧社會(huì)的角度來說，密切干群關(guān)系是第一要?jiǎng)?wù)。有良好的干群關(guān)系，其他社會(huì)關(guān)系就能理順。只要我們?cè)谌魏螘r(shí)候任何情況下都堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，就一定能夠密切同人民群眾的血肉聯(lián)系，我們黨就能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

作者簡介：

張維，性別-出生年：1983年4月，籍貫四川省內(nèi)江市，民族：漢族，職稱：中級(jí)，學(xué)歷：研究生，單位名稱：重慶市綦江區(qū)土地房屋拆遷征收中心，單位所在省市：重慶市。