張震 郝爽

通訊作者：張震，1988年9月，男，漢族，陜西西安人，現(xiàn)任林同棪國際工程咨詢（中國）有限公司主任建筑師，高級工程師，建筑學碩士。研究方向：建筑設(shè)計及其理論。

摘 要：辦公建筑作為社會創(chuàng)造與發(fā)展的基本細胞單元，如何應對疫情沖擊，適應時代的發(fā)展值得設(shè)計師思考和探索。本文結(jié)合辦公建筑現(xiàn)狀，通過對辦公模式需求的研究提出新時代韌性辦公建筑設(shè)計的必要性，并結(jié)合研究案例和設(shè)計實踐，從城市規(guī)劃、建筑策劃及設(shè)計、運維管理等層面提出新時代韌性辦公建筑的設(shè)計策略。

關(guān)鍵詞：韌性辦公建筑;增強型辦公場所;設(shè)計策略

一、前言

何謂韌性辦公？一個直觀的標準是：無論是受疫情還是自然災害的影響，抑或面臨經(jīng)濟下滑的挑戰(zhàn)，社會分工單元——企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條及服務效率不受大的沖擊和影響。2020年初國內(nèi)疫情爆發(fā)，企業(yè)在響應國家防疫抗議號召的同時，采取居家辦公的方式來保證企業(yè)的生存發(fā)展，而一旦疫情平穩(wěn)，多數(shù)企業(yè)也在第一時間要求員工回歸辦公室當中。辦公空間無疑是社會創(chuàng)造與發(fā)展的基本細胞單元。

在當今社會語境下，雖然承載辦公的場景化空間越來越豐富，但居家辦公的模式并沒有因為疫情的推動呈現(xiàn)大規(guī)模的推廣，集中辦公因其高效性顯然還無法被替代，同時辦公場所的社交屬性反倒被進一步強化。仲量聯(lián)行在2020年最新發(fā)布的“全球企業(yè)不動產(chǎn)十大趨勢”中，首當其沖的是“增強型工作場所”[1]。

隨著時代發(fā)展，今天的辦公室早已不只是一個簡單的物理格子間。在我國，企業(yè)就業(yè)人員平均每天有超過9小時的時間在辦公場所中度過，辦公空間也因此成為了人們的第二個“家”。疫情之后，辦公場所因其公共聚集的空間屬性，使其更多的承載著空間使用者的健康安全，亦是人們心之向往的社群空間。如何創(chuàng)造“增強型工作場所”？其實是對使用人群日益多元化的空間需求的合理應對。根據(jù)調(diào)研，可以總結(jié)出人們對辦公建筑的“馬斯洛需求金字塔”模型（圖1）。

從最基本的提升工作效率、降低運維成本，到追求健康舒適的辦公環(huán)境，再到以優(yōu)質(zhì)的辦公場所塑造高端企業(yè)形象，并增強員工歸屬感。后疫情時代，依托健康建筑、智慧建筑、人文關(guān)懷理念的韌性辦公設(shè)計，在現(xiàn)實場景中有著越來越廣闊的應用推廣空間。

要真正做到韌性辦公，不單單只是建筑本身的設(shè)計工作，更涉及城市的管理者和建設(shè)方，以及城市規(guī)劃、建筑設(shè)計和物業(yè)管理等多方面的協(xié)同合力。韌性辦公的實現(xiàn)，需要在城市規(guī)劃、建筑策劃及設(shè)計、運維管理等層面，進行建筑全生命周期的探索與思考。

二、城市層面的韌性辦公規(guī)劃設(shè)計

這次的疫情容易讓人們產(chǎn)生一種想法：高密度的城市，高集中度的CBD（中央商務區(qū)）是否更利于病毒傳播？我們辦公場所的基地是否應該走向分散、偏遠地區(qū)？高密度是一把雙刃劍，可能帶來疫情防控上的不便和諸多的城市問題，但同時也意味著高效率、多樣性，以及資源整合，具有更強的應對變化的韌性。后疫情時代的城市設(shè)計不應是簡單排斥高密度，而應是進行更精細化的密度管理。

在TOD（以公共交通為導向的開發(fā)）遍地開花的今天，TOD模式的“去中心化”選擇將為辦公樓選址規(guī)劃提供更有益的思路。將辦公空間與商業(yè)配套、商務酒店、居住區(qū)以及公共交通結(jié)合起來，為辦公人群提供更便捷高效的服務，而非讓人們前往更遠的地方才能去工作與消費，這將有利于整體人群流通的控制，是一種更加有效的密度管理手段。這些充滿活力、能實現(xiàn)自循環(huán)的商業(yè)、商務和居住復合區(qū)域也在為整個城市截流，減少人員跨區(qū)域流動，從而構(gòu)建更健康緊密的辦公社區(qū)。

甚至在一棟樓宇當中，將辦公空間、交流空間、餐飲空間、健身空間、休閑空間和住宿空間進行復合設(shè)計，形成一個工作與生活無縫銜接的集合體單元，一定程度上也大大減少了不必要的通勤與人員遠距離流動，提升效率的同時，也利于整體人群流通的控制。

位于泰國的Gaysorn廣場2期（圖2-a）是復合設(shè)計的典型案例，該設(shè)計中將辦公（圖2-b）、休閑（圖2-c）、餐飲、會議（圖2-d）、健身和零售等功能在一棟建筑當中進行垂直復合，使得工作期間乃至下班后的每一種空間需求都能在一棟樓里得以實現(xiàn)。

三、建筑層面增強型辦公場所的設(shè)計導向

所謂增強型辦公場所，傳統(tǒng)的綠色建筑措施，如通過新型幕墻設(shè)計降低太陽輻射、節(jié)能降耗，雨水收集及循環(huán)利用等，塑造更為舒適宜人的辦公環(huán)境，降低運維成本的同時，提升企業(yè)工作效率及競爭力，無疑是一種增強型辦公場所的體現(xiàn)。

但更為重要的韌性辦公設(shè)計理念是對于使用者身體乃至心理健康的持續(xù)關(guān)注，強調(diào)人性化與個性化的空間表達。

（一）高復合度的辦公場景空間

高復合度的辦公空間，可以節(jié)省掉大量“搶占會議室”“排隊下樓吃午餐”等無效時間與空間。多元化的場景空間，也可以滿足被疫情普及的“視頻會議”“直播會議”等新的辦公場景的空間需求。新時代的辦公空間，也越來越排斥千篇一律的格子間工位，個性化的辦公空間表達既是激發(fā)員工提升效能的觸媒，也是員工獲得自我認同感的重要途徑。

在筆者參與的達爾集團中國服務基地項目的室內(nèi)設(shè)計中（圖3），弱化傳統(tǒng)辦公室的等級空間，通過共享型“空間膠囊”（圖4），構(gòu)建如電話間、獨立吸煙室、單人視頻會議間、午休空間、創(chuàng)想空間，尊重多元化的工作及創(chuàng)意需求。滿足1～10人不同的辦公場景下的空間需求，激活各類溝通與創(chuàng)造性工作行為，將空間由等級模式變?yōu)槁?lián)結(jié)模式，不僅對提升效能有至關(guān)重要的作用，而且塑造出人文關(guān)懷型健康辦公場所。

（二）健康型辦公環(huán)境策略

健康辦公場所，更加強調(diào)以合理的空間規(guī)劃、場景設(shè)計、自然采光通風、綠植導入，營造健康、高效、減壓、交流方便、激發(fā)創(chuàng)造力的工作環(huán)境。陽光、空氣的引入，有利于提升公共衛(wèi)生健康和辦公體驗。疫情之后，尤其要強化自然通風及綠植系統(tǒng)在辦公樓宇中的重要性。

多層辦公建筑在開窗采光通風方面受限較小，在設(shè)計中應強化空氣導流，設(shè)計時以陽光中庭、采光天窗、通風走廊和共享空間為主。林同棪國際（中國）總部辦公樓（圖5）采用開放式中庭設(shè)計，保障了良好的室內(nèi)外自然通風條件，樓梯、電梯等都可以自然采光通風，有利于疫情后較早、較快地恢復復工條件。

在高層以及超高層幕墻型辦公當中，基于立面美觀度，高空抗風壓等多種因素考慮，很多幕墻設(shè)計越來越依賴于機械通風，但自然通風在高層建筑當中依然很有必要，且能兼顧美觀性及安全性。筆者在某辦公樓外幕墻墻身設(shè)計當中，對幕墻開啟扇進行了隱藏式設(shè)計（圖6），較好地解決了立面追求極簡的整體效果與自然通風需求之間的矛盾，這種迂回式通風設(shè)計，同時也降低了高空風壓影響，通風效果更加柔和舒適。

在辦公場所植入綠化植物除了凈化空氣，提供更加健康的工作環(huán)境外，更能在心理層面上緩解工作壓力，增強工作及溝通效率。英國研究人員發(fā)現(xiàn)，在缺少綠色的辦公室中擺放綠色植物可以將員工的工作效率提高15%[2]。亞馬遜在西雅圖的新總部設(shè)計（圖7-a、b），無疑是這方面的成功典范，亞馬遜從世界各地的溫室里收集植物，并將它們帶回西雅圖。穿過河流、瀑布和高聳的綠色墻壁，置身于熱帶森林般的“樹屋”會議室（圖7-c、d），比傳統(tǒng)的高大中庭和豪華門廳，更能讓員工感到興奮和享受工作。

（三）空調(diào)及通風系統(tǒng)策略

從常理上判斷，一般認為分散式空調(diào)相較于服務多個空間的集中式空調(diào)系統(tǒng)更健康，更易于控制病毒傳播。疫情開始時集中空調(diào)就多被重點防范，對分散式空調(diào)卻是網(wǎng)開一面。但在學術(shù)界卻持不同意見：“一般公共場所如采用集中空調(diào)，室內(nèi)空氣被吸入空調(diào)系統(tǒng)，經(jīng)過風機高速旋轉(zhuǎn)加壓、通過多級過濾、不同熱濕處理的部件，以及新風的混合稀釋等，在送風中不可能還維持著感染劑量。疫情至今未發(fā)生由集中式空調(diào)引起的大規(guī)模感染事件”[3]。辦公空間因空間使用頻段一致，多采用集中空調(diào)系統(tǒng)，在應對疫情上并無不妥。但在空調(diào)末端的送風方式上，應避免側(cè)送上回的送風模式，該種模式會更易導致室內(nèi)水平氣流橫向飄移，形成典型的氣云傳播。

在后疫情期間辦公建筑設(shè)計設(shè)計當中，更加強化必要的自然通風設(shè)計，加強會議空間、電梯轎廂等人員密集空間的通風換氣設(shè)計;配合常用的合理換氣、上送下回氣流分布與回風合適過濾三大措施，可滿足打造韌性辦公場所的空氣健康需求。

四、運維層面的智慧化韌性辦公設(shè)計

辦公建筑智能化設(shè)計已應用多年，但傳統(tǒng)的樓宇智能化多用在消防系統(tǒng)，安控系統(tǒng)及停車系統(tǒng)，對樓宇的人流管控和健康監(jiān)控等鮮有涉及。疫情之后，對于辦公建筑的人流健康信息、能耗監(jiān)測、空氣質(zhì)量監(jiān)控和數(shù)據(jù)安全備份等變得尤為迫切。

例如，門禁采用人臉識別技術(shù)降低安保風險，采用紅外測溫技術(shù)防控疫情，減少人員接觸，降低安保人力成本。

對辦公空間進行空氣質(zhì)量監(jiān)測，輔助中央空調(diào)及智能化新風系統(tǒng)進行精細化和智能化運行，降低能耗，提高環(huán)境舒適度與健康性。新風系統(tǒng)可自動關(guān)聯(lián)會議室的預約平臺，在會議之前自動調(diào)節(jié)空氣質(zhì)量。

對電梯運行進行大數(shù)據(jù)分析，分頻段管理控制，高峰時段提高運載效率，減少等候電梯人員聚集度，波谷時段減少運行數(shù)量，降低電梯損耗。

利用云技術(shù)對企業(yè)的數(shù)據(jù)安全進行保護和備份，在疫情、臺風和停電等突發(fā)狀況時，可以保證企業(yè)生產(chǎn)在線延續(xù)，不受影響。

隨著科技賦能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，辦公空間的設(shè)計思維也應發(fā)生轉(zhuǎn)變，而疫情的突發(fā)則在一定程度上加速了韌性辦公設(shè)計理念推廣的緊迫性和廣泛性。通過合理的功能組織和空間組合規(guī)劃，以科技驅(qū)動技術(shù)革新，以健康綠色技術(shù)降耗增效，以智慧建筑措施運營管控，持續(xù)關(guān)注每一個個體的身心健康、空間需求、工作效率，應是未來辦公建筑設(shè)計的共識。

參考文獻：

[1]仲量聯(lián)行.創(chuàng)新驅(qū)動，營造“韌性”辦公場所[EB/OL].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1677425330490629642， 2020-09-11.

[2]人民網(wǎng) 科技日報訊.“綠色”辦公室有助提升工作效率[EB/OL]. 2014-09-03.

[3]沈晉明，劉燕敏.暖通空調(diào).后疫情時期空調(diào)系統(tǒng)的對策[EB/OL].https：//mp.weixin.qq.com/s/O5afU4cSCGawTvrCzVbQQ， 2020-09-17.

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