曹小兵 胡永鋒 崔翹
摘 要:市場化運(yùn)作是校園媒體發(fā)展的趨勢。樹立起媒介經(jīng)營的理念,借鑒實(shí)施編營分離的二元管理模式,加強(qiáng)整合營銷傳播意識,重視高校校園媒體的品牌塑造,高校校園媒體必將走出一條具有中國特色的校園媒體市場化發(fā)展之路。
關(guān)鍵詞:校園媒體;市場化經(jīng)營;策略
中圖分類號:G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2020)09-0016-02
課題項(xiàng)目:本論文為河北省高等學(xué)校科學(xué)研究人文社科青年基金項(xiàng)目研究成果,課題編號:SQ171167
市場化運(yùn)作是校園媒體發(fā)展的趨勢,我們相信在將來的一段時(shí)間內(nèi),高校校園媒體必將擁有自己的話語權(quán),成為大力弘揚(yáng)、宣傳符合社會主義核心價(jià)值觀的高校主渠道,作為高校宣傳自身主陣地的同時(shí),走出一條具有中國特色的校園媒體市場化發(fā)展之路。
一、高校校園媒體及其特征
(一)校園媒體的類型及特點(diǎn)
校園媒體的分類有很多標(biāo)準(zhǔn),從媒介形式上分,校園媒體包括報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播臺、官方微博、微信公眾號、校園環(huán)境廣告等多種形式的媒體。在這里我們主要介紹校園環(huán)境媒體這一線下媒體的特點(diǎn)。校園環(huán)境媒體指的是校園環(huán)境的戶外廣告,如校內(nèi)各類櫥窗、公告欄、展示板,校內(nèi)燈箱、車位、餐桌椅等能傳播市場信息的校園場景。
校園櫥窗公告欄除展示校內(nèi)教學(xué)相關(guān)內(nèi)容、宣傳校園文化外,部分區(qū)域用于商業(yè)運(yùn)營。通過搭載新穎有趣、圖文并茂的宣傳內(nèi)容,校園櫥窗、公告欄能夠?qū)I銷信息生動、全面、準(zhǔn)確地傳遞給受眾,有利于建立并提升品牌知名度、傳遞產(chǎn)品或服務(wù)信息。掌握這些媒體資源,進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃使用,能夠滿足跨地域、全國校園聯(lián)動的營銷需求。還可以通過在高校校園運(yùn)動場圍網(wǎng)區(qū)域設(shè)置大畫幅廣告展示牌,發(fā)布營銷信息,開展校園運(yùn)動場圍欄營銷服務(wù)。將校園食堂餐桌桌貼大量、重復(fù)、集中地鋪設(shè)在校園食堂各個(gè)餐桌桌面上,精準(zhǔn)、直接、短距離、高頻次地傳達(dá)營銷信息,有助于宣傳品牌形象及產(chǎn)品信息。新生報(bào)到手冊是校園官方平面媒體,是大學(xué)新生學(xué)習(xí)生活的重要行動指南,開展的營銷服務(wù)更有針對性。車棚、休息座椅棚、候車亭這些為大學(xué)生和教職工生活出行提供便利的設(shè)施也可以作為傳播營銷信息的載體。
(二)校園媒體與受眾特征
校園媒體進(jìn)一步拓寬針對校內(nèi)大學(xué)生群體的營銷信息傳播渠道,多場景、全方位地推廣品牌內(nèi)涵、展示產(chǎn)品功能,有助于在校大學(xué)生這一受眾群體詳細(xì)了解營銷信息,達(dá)到更好的營銷效果。具體來講,校內(nèi)媒體及其受眾的特征如下:
一是半封閉半開放性。高校校園雖然也屬于社會公共場所,但其首要屬性是教育場所滿足教育功能。[1]校內(nèi)人員的構(gòu)成以教職工和學(xué)生為主,所以其流動性比社會其他公共場所低很多。作為當(dāng)代大學(xué)生生活的場所,有著半封閉半開放的特征,在上課時(shí)間是相對封閉的,在其他時(shí)間又是開放的,所以說高校的校園媒體也兼具了這一特征。對于其他媒體來說,封閉性是一大弊端,流失關(guān)注率,達(dá)不到曝光度,但是作為校園媒體,反而成了營銷的優(yōu)勢。高校校園媒體的主要受眾本來就是在校大學(xué)生,更有利于開展差異性營銷策略,開展強(qiáng)針對性的營銷。
二是受眾群清晰,靶向性強(qiáng)。校園媒體的受眾明確,定性、定量化,營銷成本低、效果佳。當(dāng)代大學(xué)生作為知識分子的代表,接收信息快,且對新生事物有較大的興趣,年輕且極具消費(fèi)能力,消費(fèi)意識處在各年齡階層的前端。正因?yàn)槟贻p,所以這個(gè)消費(fèi)群體受“意見領(lǐng)袖”的影響較大,消費(fèi)觀尚未健全,比較容易受市場引導(dǎo)、媒體宣傳的影響。并且當(dāng)代大學(xué)生作為最有自信的一個(gè)群體,一旦建立起某種消費(fèi)理念、品牌偏好,將影響其很長一段時(shí)間,這也就是我們所說的培養(yǎng)其成為忠實(shí)消費(fèi)者,或者是現(xiàn)在所認(rèn)為的“粉絲經(jīng)濟(jì)”。
二、高校校園媒體市場化運(yùn)營策略
(一)樹立媒介經(jīng)營理念,實(shí)施編營分離的二元管理模式
以《清新時(shí)報(bào)》為例,這是由清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院主管的一個(gè)校內(nèi)媒體,它在兼具傳統(tǒng)校園媒體經(jīng)營方式時(shí),利用自身新聞媒體知識雄厚的優(yōu)勢,實(shí)施了采編、經(jīng)營分離的編營分離二元管理模式。作為新聞媒體相關(guān)專業(yè),同時(shí)又是國內(nèi)頂尖高校,媒體的采編業(yè)務(wù)固然不成問題,但運(yùn)營方面的改變最終使《清新時(shí)報(bào)》成為校園里最成功的專業(yè)媒體?!肚逍聲r(shí)報(bào)》成立的公關(guān)廣告部負(fù)責(zé)甄別廣告信息是否與校園相關(guān),廣告產(chǎn)品與服務(wù)是否與學(xué)生息息相關(guān),保證刊登的信息不能讓受眾反感、排斥。媒介經(jīng)營理念的建設(shè),需要各類高校校園媒體利用更多的新媒介,如微博、公眾號等線上活動,同時(shí)結(jié)合高校校園媒體受眾穩(wěn)定的特性,通過線上結(jié)合線下的活動進(jìn)行商業(yè)化的試運(yùn)營。
(二)增強(qiáng)整合營銷傳播意識
在校園媒體營銷策略中,應(yīng)注重校園營銷渠道的整合,不應(yīng)采取單一的營銷渠道。校園媒體因半封閉半開放的特性,以線下渠道為主,但隨著短視頻、Vlog(視頻博客)等新媒體的火爆,線上渠道的影響力與日俱增,如以官方運(yùn)營為主的各院校官方微博、各類微信公眾號、抖音,以學(xué)生團(tuán)體運(yùn)營為主的百度校園貼吧、各類QQ社群、微信社區(qū)、校園幫幫醬等。整合線上渠道的快速傳播、大范圍無差別投放配合線下渠道的精準(zhǔn)性、體驗(yàn)性,才能在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代讓企業(yè)營銷的信息傳播精準(zhǔn)有效。不同的營銷方式有不同的傳播效果,整合營銷才能集各種營銷方式的長處,最終達(dá)到事半功倍的作用。以校園媒體的選擇為例,選擇微信公眾號、百度校園貼吧、各類QQ社群、微信社區(qū)、校園幫幫醬等線上媒體,可以通過后臺的數(shù)據(jù)及時(shí)了解傳播效果,可干預(yù)可控制。迅速找到傳播熱點(diǎn)和受眾的關(guān)注點(diǎn),在有效的時(shí)間段內(nèi)開展有針對性的傳播,再結(jié)合校內(nèi)各類櫥窗、公告欄、展示板,校內(nèi)燈箱、車位、餐桌椅等線下營銷推廣渠道,進(jìn)一步夯實(shí)社交傳播效果。
(三)重視高校校園媒體的品牌塑造
傳媒領(lǐng)域本身是用來塑造企業(yè)、產(chǎn)品的品牌,其實(shí)媒體本身也需要品牌。[2]以內(nèi)容營銷為王的時(shí)代已經(jīng)過去,再做好內(nèi)容創(chuàng)作的同時(shí),品牌形象、視覺包裝缺一不可方能將自身特色植入受眾心里。以中國青年政治學(xué)院主辦的《青春報(bào)》為例,其曾獲得普利策新聞獎得主的高度贊譽(yù),被評價(jià)為“有好奇心,有恒心,獨(dú)立自主,好好玩兒”,在國內(nèi)4次蟬聯(lián)首都高校傳媒聯(lián)盟主席團(tuán)單位。這一切榮譽(yù)除了依靠犀利深度的報(bào)道吸引受眾外,也離不開品牌包裝設(shè)計(jì),既有深度的內(nèi)容又有良好的視覺形象才能受到高校讀者、社會讀者的認(rèn)可。再者,大學(xué)期間是大學(xué)生價(jià)值觀、品牌觀、消費(fèi)觀形成的重要時(shí)期,在這期間培養(yǎng)起來的對品牌的喜好、忠誠將會影響其今后的人生。而這種品牌觀不僅僅指的是對企業(yè)、產(chǎn)品的品牌觀,也指對媒體的喜好、忠誠。正如當(dāng)前出現(xiàn)的“粉絲經(jīng)濟(jì)”,我們塑造優(yōu)秀的校園媒體品牌,必將抓住這部分優(yōu)秀的年輕人,我們期望打造優(yōu)秀的校園媒體品牌。
三、高校校園媒體市場化運(yùn)營實(shí)施途徑
一是完善校園媒體硬件。當(dāng)前各高校校園媒體硬件建設(shè)情況不一,相對來講,部分新建校區(qū)配備比較完善,一些老校區(qū)則有所欠缺。無論從豐富自身校園文化還是強(qiáng)化校內(nèi)媒體宣傳效果來講,都應(yīng)新建更多的校園媒體。走市場化經(jīng)營之路,高校完善校園媒體可以與專業(yè)的傳媒公司合作,能在節(jié)省經(jīng)費(fèi)的同時(shí)提升校園媒體在校園營銷領(lǐng)域的話語權(quán)。
二是建立對外營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。走市場化經(jīng)營之路,首先需要提高自身的市場競爭力,才能占據(jù)一定的市場份額,擁有穩(wěn)定的客戶群??梢越⑿@媒體對外營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備專業(yè)的服務(wù)人員,作為編營分離的經(jīng)營主干力量,為校園媒體對外服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)支撐,增強(qiáng)營銷策劃能力、客戶服務(wù)能力。
三是建設(shè)校園營銷數(shù)字平臺。校園營銷數(shù)字平臺作用于整理、分析搜集的校園媒體信息,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,梳理出受眾的興趣熱點(diǎn)、變化趨勢,評判各級各區(qū)媒體的實(shí)際傳播效果,為校園媒體的建設(shè)、選擇提供建設(shè)性的依據(jù)。
四、結(jié)語
高校校園媒體市場化運(yùn)作是社會發(fā)展的趨勢,也是校園媒體改革的努力方向。只要恪守高校校園媒體之本,同時(shí)在市場化運(yùn)營實(shí)施過程中制定詳細(xì)的審核體系,把關(guān)審核過程,高校校園媒體必將走出一條具有中國特色的校園媒體市場化發(fā)展之路。
參考文獻(xiàn):
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[2] 宋守山.中國媒體市場化的路徑及反思[J].青年記者,2018(2):17-19.
作者簡介:曹小兵(1984—),男,江蘇海安人,研究生,碩士,副教授,研究方向:廣告?zhèn)鞑?,學(xué)生管理。