鄧正華 李嘉峻

摘要：大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來必將給工商管理類專業(yè)高等教育帶來深刻影響，目前高等院校應(yīng)用型工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系與大數(shù)據(jù)時(shí)代人才培養(yǎng)目標(biāo)不相符，應(yīng)用型工商管理類專業(yè)需將大數(shù)據(jù)思維方式和價(jià)值體系引入工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，在優(yōu)化課程體系、明確實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)、豐富教學(xué)方式等方面進(jìn)行改革創(chuàng)新，積極探索和完善應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)思路和實(shí)踐人才培養(yǎng)計(jì)劃。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)電商的興起以及微博、微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的建立，全球數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸式的增長，各個(gè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程不斷加快，大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透各行各業(yè)。大數(shù)據(jù)是應(yīng)對(duì)龐大數(shù)據(jù)集進(jìn)行收集、整理、分析的一系列方法、手段、工具的集合，大數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)人們的價(jià)值觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、生活方式等產(chǎn)生巨大影響。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教育教學(xué)改革勢(shì)在必行，工商管理類專業(yè)如何將大數(shù)據(jù)思維方式和價(jià)值體系引入工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，推動(dòng)工商管理專業(yè)實(shí)踐教育思想、方法與理論的創(chuàng)新，從而使工商管理專業(yè)人才能夠更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下人才市場的需求，是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代工商管理專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)

2017 年國家教育部工商管理專業(yè)教指委發(fā)布的《普通高等院校本科專業(yè)目錄和專業(yè)簡介》中關(guān)于工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)描述為：具備一定的數(shù)理基礎(chǔ)、信息技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力，應(yīng)掌握企業(yè)一般經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理、組織設(shè)計(jì)、組織及員工管理、運(yùn)營管理等基礎(chǔ)理論知識(shí)，具備應(yīng)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際管理問題、且具備一定的自我發(fā)展能力，能在企事業(yè)單位從事經(jīng)營管理工作的高級(jí)專業(yè)人才。實(shí)踐教學(xué)是人才培養(yǎng)的重要一環(huán)，只有以實(shí)踐為基礎(chǔ)，所學(xué)的理論知識(shí)才能真正意義上轉(zhuǎn)變?yōu)榭墒褂玫膶?shí)際技能;同時(shí)，實(shí)際教學(xué)也是檢驗(yàn)學(xué)生掌握的理論知識(shí)的程度的重要標(biāo)準(zhǔn)，便于糾正后續(xù)理論教學(xué)方式和培養(yǎng)體系。

因此，為適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生應(yīng)具備能力要求，工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)要求學(xué)生具有大數(shù)據(jù)收集、處理和分析能力以及統(tǒng)計(jì)分析和應(yīng)用能力，一定的信息系統(tǒng)和信息資源開發(fā)利用實(shí)踐與研究能力，這就對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系與人才培養(yǎng)目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合提出了更高的要求，二者要科學(xué)而又緊密地結(jié)合起來，才能使工商管理類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方式等，與提高學(xué)生應(yīng)用能力及創(chuàng)新能力的目標(biāo)相適應(yīng)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

實(shí)踐教學(xué)是工商管理專業(yè)理論與實(shí)踐應(yīng)用之間的橋梁，在整個(gè)教學(xué)體系中占著重要地位，是培養(yǎng)學(xué)生大數(shù)據(jù)收集、處理和分析能力以及統(tǒng)計(jì)分析和應(yīng)用能力的重要環(huán)節(jié)，也是提升學(xué)生的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，提高發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題的能力，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人才素質(zhì)的新需求，使具有數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析能力的經(jīng)濟(jì)管理人才在就業(yè)市場上更具有競爭力。目前，工商管理專業(yè)教學(xué)活動(dòng)中實(shí)踐教學(xué)意識(shí)不足，實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)與大數(shù)據(jù)時(shí)代要求不相符，實(shí)踐教學(xué)體系有待加強(qiáng)，存在的問題主要有：

首先，重理論知識(shí)輕實(shí)踐操作。我國高等院校工商管理專業(yè)教學(xué)過程中普遍存在這一問題，特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)及計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等基礎(chǔ)課程過于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的系統(tǒng)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，大量的公式、定理和推理讓學(xué)生望而生畏，不重視學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)，教學(xué)活動(dòng)與實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)合非常薄弱。

其次，現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)所占課時(shí)普遍不足，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與理論環(huán)節(jié)不能很好鏈接，系統(tǒng)性不強(qiáng)，難以保證實(shí)踐教學(xué)效果的有效發(fā)揮。實(shí)踐教學(xué)主要側(cè)重于工商管理專業(yè)軟件的基本操作練習(xí)，缺乏運(yùn)用所學(xué)工商管理專業(yè)理論與方法，來構(gòu)建理論模型分析實(shí)際經(jīng)濟(jì)管理問題的全過程訓(xùn)練，教學(xué)模式仍然偏重于理論知識(shí)的傳授而輕視實(shí)踐技能的訓(xùn)練。工商管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，其價(jià)值體現(xiàn)在將統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)管理問題的分析。因此，如何開展與經(jīng)濟(jì)分析、管理決策相關(guān)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用相統(tǒng)一，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際經(jīng)濟(jì)管理問題的實(shí)踐操作能力，是工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)亟待解決的問題。

第三，實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)落后，缺乏專業(yè)針對(duì)性和綜合性。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)體系已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的要求。實(shí)踐教學(xué)主要是演示型或驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)融合不夠，與相關(guān)專業(yè)課程關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，未對(duì)不同專業(yè)進(jìn)行差異化教學(xué)，缺乏專業(yè)針對(duì)性，不能突出工商管理專業(yè)理論和方法在不同專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，導(dǎo)致學(xué)生雖然學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)但不會(huì)實(shí)踐操作，當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理問題時(shí)，不會(huì)運(yùn)用工商管理專業(yè)的思維和方法，結(jié)合專業(yè)知識(shí)對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行分析。同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)缺乏綜合性和創(chuàng)新性，傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目以基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)為主，涉及的知識(shí)點(diǎn)單一。在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)管理問題通常是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要學(xué)生綜合所學(xué)的眾多知識(shí)點(diǎn)去分析問題、解決問題，因此設(shè)計(jì)綜合性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，有利于促進(jìn)學(xué)生解決實(shí)際經(jīng)濟(jì)管理問題綜合能力的培養(yǎng)。

最后，不重視統(tǒng)計(jì)軟件的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。目前，適合經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生，既有理論知識(shí)又有軟件運(yùn)用的教材較少，在教學(xué)過程中沒有結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行工商管理專業(yè)軟件的講授，當(dāng)學(xué)生面對(duì)實(shí)際調(diào)查研究活動(dòng)時(shí)，不知道如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件、如何選擇適當(dāng)?shù)哪Ｐ秃头椒▉矸治鰯?shù)據(jù)、對(duì)統(tǒng)計(jì)軟件分析結(jié)果不能從經(jīng)濟(jì)管理角度進(jìn)行合理解釋等一系列問題。特別是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，海量數(shù)據(jù)、復(fù)雜數(shù)據(jù)對(duì)統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用提出了更高的要求。因此，必須通過統(tǒng)計(jì)軟件的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，加強(qiáng)工商管理專業(yè)的操作性教學(xué)，掌握如何從大量數(shù)據(jù)里提煉出有價(jià)值的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

三、重構(gòu)大數(shù)據(jù)時(shí)代工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

高校工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)圍繞社會(huì)需求、高校定位、專業(yè)特色來構(gòu)建，具體來說要從以下四個(gè)方面重構(gòu)大數(shù)據(jù)時(shí)代工商管理類實(shí)踐教學(xué)體系：

1、增設(shè)數(shù)據(jù)挖掘課程模塊，優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)課程體系

專業(yè)課程體系必須能夠支撐人才培養(yǎng)目標(biāo)，而人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該滿足用人單位的崗位需求和工作技能要求。根據(jù)大數(shù)據(jù)背景下工商管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新和人才需求的特點(diǎn)，從培養(yǎng)學(xué)生的大數(shù)據(jù)視野、大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)實(shí)踐能力角度出發(fā)增設(shè)數(shù)據(jù)挖掘課程模塊，主要包括（1）數(shù)據(jù)挖掘理論和方法。大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和處理方法常常會(huì)失效，這時(shí)需要我們一些處理大數(shù)據(jù)的新方法和新思維。常用的大數(shù)據(jù)分析方法有分類、回歸分析、聚類、關(guān)聯(lián)規(guī)則、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法、Web 數(shù)據(jù)挖掘等。（2）統(tǒng)計(jì)軟件。大數(shù)據(jù)時(shí)代，做統(tǒng)計(jì)分析必須借助計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)，這就要求我們熟練的掌握常用的統(tǒng)計(jì)軟件。一些基本數(shù)據(jù)分析軟件（Excel、SPSS、Eviews）可以幫助我們完成一些簡單數(shù)據(jù)的處理分析，而要進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析必須熟練掌握 C、Python、matlab、Hadoop、Spark等大數(shù)據(jù)分析軟件，至少要讓學(xué)生熟練掌握其中一門統(tǒng)計(jì)軟件語言。

2、對(duì)接社會(huì)需求，明確實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

大數(shù)據(jù)時(shí)代工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的整體思路是結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的人才需求和實(shí)踐能力培養(yǎng)為核心的目標(biāo)，完善課程實(shí)踐平臺(tái)和課外實(shí)踐平臺(tái)，構(gòu)建點(diǎn)線面體四位一體為核心的多維度、遞進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)體系。根據(jù)理論教學(xué)進(jìn)程協(xié)調(diào)各實(shí)踐環(huán)節(jié)的鏈接與遞進(jìn)，通過由點(diǎn)連線、由線到面、由面成體的實(shí)踐教學(xué)過程完成學(xué)生基礎(chǔ)、專業(yè)和綜合能力的培養(yǎng)?！包c(diǎn)”即圍繞課程的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)而單獨(dú)設(shè)置的單項(xiàng)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目;“線”是指將課程內(nèi)相關(guān)的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理匯總，設(shè)置的課程綜合性實(shí)踐項(xiàng)目，如課程設(shè)計(jì)等;“面”是針對(duì)課程之間的關(guān)聯(lián)性，按課程群而設(shè)置的專業(yè)綜合性實(shí)踐項(xiàng)目，比如會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)、管理信息系統(tǒng)綜合實(shí)訓(xùn)、人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)等;“體”是指圍繞學(xué)生的知識(shí)、技能、綜合素質(zhì)等設(shè)置的立體化全方位的學(xué)科綜合性實(shí)踐項(xiàng)目，例如校外實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等。

3、強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)，整合實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)管類專業(yè)四位一體人才培養(yǎng)模式要緊緊圍繞“強(qiáng)化應(yīng)用能力培養(yǎng)”這個(gè)核心，將工商管理課程實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)與其他實(shí)踐環(huán)節(jié)相結(jié)合，以培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的經(jīng)濟(jì)管理類人才為目標(biāo)，通過課程實(shí)踐和課外實(shí)踐兩條途徑，整合實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、科技活動(dòng)與競賽、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，以基本技能訓(xùn)練為基礎(chǔ)、以專業(yè)技能訓(xùn)練和綜合技能訓(xùn)練為核心、以創(chuàng)新能力訓(xùn)練為拓展構(gòu)建基于能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系。在實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)中引入全面動(dòng)態(tài)的反饋機(jī)制，對(duì)實(shí)踐教學(xué)過程進(jìn)行控制。首先建立實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的信息反饋通道，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)效果的對(duì)比分析，了解學(xué)生對(duì)工商管理理論知識(shí)的理解程度，對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力等情況。其次，在信息反饋基礎(chǔ)上，一方面結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人才的需求狀況，對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整;另一方面采取有效措施對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制，保證實(shí)踐教學(xué)效果的穩(wěn)步提高，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)之間的有效結(jié)合。

4、豐富教學(xué)方式，提高教學(xué)效率

工商管理類的課程涉及的是如何搜集、整理、分析數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中挖掘出有用的信息。在教學(xué)方式上不應(yīng)采用老師講授，學(xué)生被動(dòng)接受的單一教學(xué)方式，而應(yīng)該是多元高效的。具體可以從以下幾方面使教學(xué)方式多元化：（1）以學(xué)生為中心，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考。在講授新知識(shí)的過程，教師多通過引入實(shí)例，設(shè)置情景來激發(fā)學(xué)生思考問題。例如，在講授數(shù)學(xué)期望的時(shí)候可以引入概率論的起源問題——分賭本問題，通過介紹問題的背景，激發(fā)學(xué)生自覺的思考如何分賭本。最后，通過講解分賭本的方法，而得到概率論里的數(shù)學(xué)期望的概念。（2）利用網(wǎng)絡(luò)資源，豐富教學(xué)案例。案例教學(xué)是提高教學(xué)效率的有效方法?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源豐富，我們應(yīng)該充分利用微信公眾號(hào)、QQ平臺(tái)以及各種論壇資源，搜集與經(jīng)濟(jì)生活緊密相關(guān)的教學(xué)案例，來為我們的教學(xué)服務(wù)。例如，在學(xué)習(xí)回歸分析的時(shí)候，首先把回歸的原理和性質(zhì)講清楚，然后找一個(gè)生活中的實(shí)例，教會(huì)學(xué)生如何將回歸應(yīng)用于實(shí)際問題。選擇的案例應(yīng)該是比較新的，最好是當(dāng)下學(xué)生比較關(guān)注的領(lǐng)域。比如“電視劇播量影響因素分析”可以作為回歸分析的教學(xué)案例。以播放量為因變量，劇名、類型、點(diǎn)贊、差評(píng)、得分等數(shù)據(jù)為自變量建立回歸模型。通過案例的講解，加深學(xué)生對(duì)回歸分析的理解，并學(xué)會(huì)如何撰寫分析報(bào)告。（3）多渠道教學(xué)，注重學(xué)生實(shí)踐。在教學(xué)過程中根據(jù)具體的課程，可采用聽報(bào)告，小組討論，讓學(xué)生輪流做報(bào)告等形式，加強(qiáng)學(xué)生在教學(xué)過程的參與程度。

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作者簡介：鄧正華，湖南理工學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師;李嘉峻，湖南理工學(xué)院碩士研究生。

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