摘要：當前，管理會計已經(jīng)成了很多企業(yè)進行企業(yè)管理的一種有效工具。如何合理利用好這種管理工具，如何把企業(yè)的績效考核制度健全，如何好好制定考核方法，本案例將對東洋機電（中國）有限公司的管理狀況與問題進行分析，并通過系列調(diào)整與優(yōu)化，將績效考核這種管理會計工具引入、應(yīng)用到其綜合管理體系之中，從而幫助企業(yè)更好地進行利潤獲取及綜合管理，提高企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)長久立于不敗之地。

關(guān)鍵詞：管理會計;績效考核;應(yīng)用分析

一、管理會計與績效考核的相關(guān)理論

（一）管理會計與財務(wù)會計的區(qū)別

首先我們通過管理會計報告和財務(wù)會計報告，了解一下管理會計和財務(wù)會計的區(qū)別。（表1）

通過以上比較，我們可以看出管理會計可以簡單地論述為公司的內(nèi)部會計，業(yè)務(wù)會計，項目會計，是一種管理手段。我們應(yīng)該加強管理會計的應(yīng)用意識，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，學(xué)習(xí)和了解管理會計，重視管理會計的應(yīng)用，把管理會計應(yīng)用意識深入人心。

（二）績效考核的概念

所謂績效考核，是通過科學(xué)合理地制定每一個組織、每一個部門，每一個人的目標，并且由公司全體員工參與的公司業(yè)績和成效計劃的制定、有效溝通、評價考核績效以及應(yīng)用最終達到我們想要的目標，這個持續(xù)不斷的過程，是一個完整的流程。

（三）管理會計的工具在績效考核中的應(yīng)用

管理會計的管理工具很多，有平衡計分卡、作業(yè)成本管理、滾動預(yù)算管理、本-量-利管理分析、KPI指標等，我們可以選取關(guān)鍵成果領(lǐng)域，通過平衡計分卡利用圖、卡、表來實現(xiàn)我們的戰(zhàn)略規(guī)劃等，促進企業(yè)績效考核。例如，合理運用平衡計分卡中的銷售額、毛利率、凈利潤、現(xiàn)金流量以及資本報酬率等來對企業(yè)的績效進行考核，他們在企業(yè)管理中起的作用不進相同，如何能利用好這些管理會計的工具是我們本文應(yīng)解決的問題。

1.公司設(shè)立的績效管理指標形同虛設(shè)，在管理的過程中，缺乏有效的時候跟蹤分析，部門之間協(xié)調(diào)問題困難，成本費用浪費嚴重，員工工作缺乏主動性和積極性。

2.部分部門崗位設(shè)置不夠合理，有的崗位人員富余，有的崗位人員不足，在工作的過程中，員工抱怨的聲音很多，因此，要想達到公司預(yù)定的目標利潤，首先應(yīng)把各部門的組織框架制作好。

3.公司內(nèi)部降本增收意識差，成本控制效果差，每年的預(yù)算與實際相差很大，科學(xué)管理意識不足，工作效率差。

4.風(fēng)險防范意識不強，且風(fēng)險防范機制不健全，在財務(wù)管理等敏感性與重要性較為明顯的管理活動開展中，管理人員缺乏較強的風(fēng)險防范意識，且公司內(nèi)部也并未形成健全的風(fēng)險防范機制，這導(dǎo)致一些財務(wù)風(fēng)險和系統(tǒng)性風(fēng)險因素長期存在。

5.管理會計專業(yè)能力不足及部門溝通問題。

二、管理會計在公司績效考核中的應(yīng)用策略

（一）理順績效考核管理的思路

1.公司內(nèi)各個部門及員工群體需要對績效考核設(shè)計的目的目標有較好了解，公司內(nèi)部更是要發(fā)揮管理會計崗位及人員的總要作用，為績效考核的應(yīng)用打下基礎(chǔ)根據(jù)績效考核的應(yīng)用需求進行組織機構(gòu)優(yōu)化及調(diào)整。

2.精細化管理視角下將各部門與各崗位工作的職責進行細化，管理會計師要結(jié)合實際狀況對崗位職責、任務(wù)與價值進行說明，確立出新的績效考核實施方案。

（二）創(chuàng)新公司組織形式

公司管理層對績效考核的態(tài)度和支持程度會對績效考核應(yīng)用起到很大作用，管理會計師崗位的設(shè)置知識公司組織構(gòu)架上的一個首要變化，具體來說，公司組織構(gòu)架上的變化如圖1。

企業(yè)需重新設(shè)立績效考核指標，根據(jù)每個部門負責的主要業(yè)務(wù)進行不同的KPI指標設(shè)定。如何對考核部門的指標進行正確的設(shè)立及劃分呢？我們可以大概分出兩類來，第一是定性指標;第二是定量指標，因有些部門的考核內(nèi)容無法用數(shù)據(jù)表達，只能采用定性指標，這樣設(shè)置可以對全部要考核的業(yè)務(wù)做到面面俱到。而我們設(shè)定的指標也不是一成不變的，在企業(yè)的每個發(fā)展階段是不相同的，應(yīng)該隨著企業(yè)的發(fā)展變化而變化，與時俱進。我們之所以設(shè)置不同的指標，是希望對具體的業(yè)務(wù)有對應(yīng)的考核標準，對業(yè)務(wù)的標準化實施有個明確的指導(dǎo)作用，當然在實際的運行中，還會參考其他一些因素，比如市場不可控因素等。下表為重新設(shè)置的各個部門的KPI指標（圖2）。

每年年初確定下各部門的績效考核指標以后，由財務(wù)部負責經(jīng)營分析的會計每月進行各部門的計劃指標和實際加預(yù)想的歸納匯總，并整理報告資料，每月各個部門進行最少一次的經(jīng)營會議討論，針對本月及本年各個部門達成情況進行分析討論。對做得好的進行表揚，做得不好的進行批評指正，同時提出改善措施，并由監(jiān)督小組進行事后監(jiān)督。

在每月的績效考核活動開展后，管理會計師對績效考核表進行搜集，整理與分析并形成管理會計報告與績效考核結(jié)果報告。

通過以上操作，財務(wù)狀況得到持續(xù)改善：三年來公司的資產(chǎn)負債率由67%下降到32%，下降了37個百分點，在集團排名靠前;由于實行KPI指標管理，公司的運營成本及制造成本管理成本下降，每年新增訂單2-3億，為公司的穩(wěn)固發(fā)展提供了堅實的銷售保障。管理水平不斷提升：一是建立了月度會議機制，確保了問題的及時發(fā)現(xiàn)和解決，實現(xiàn)了公司總體部署可控。二是通過設(shè)計互評機制，部門間的協(xié)作進一步加強。三是通過量化評價，明確了責任，重點工作得到有效保證。

（三）風(fēng)險防范意識不高且風(fēng)險防范機制不健全的改善策略

1.對員工的內(nèi)部控制意識進行持續(xù)不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，合理化利用企業(yè)的各項資源，從而讓本部門的效率提高。

2.內(nèi)部控制制度落到實處，不流于形式，公司連續(xù)幾年以這樣的頻率改善防范風(fēng)險：集團每年進行海外子公司兩次內(nèi)部控制制度的實施情況監(jiān)督，有效地遏制了職務(wù)不作為或者因流程不規(guī)范導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。

3.對公司公開的信息進行保密控制，為了提高效率，開發(fā)系統(tǒng)技術(shù)，但是會因為操作的人多導(dǎo)致信息過度披露的情況發(fā)生，在實際業(yè)務(wù)操作中，只有企業(yè)管理措施到位，在內(nèi)控制度具備了透明和公開性，才能更加合理公正的防范各類風(fēng)險。

（四）管理會計專業(yè)能力不足的改善策略

1.財務(wù)部內(nèi)部建立培訓(xùn)制度，對內(nèi)培訓(xùn)和對外培訓(xùn)相結(jié)合，我們也可以通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)會計管理專業(yè)知識，有的放矢地進行學(xué)習(xí)，增加考核考試制度，提高會計的學(xué)習(xí)興趣，在實際業(yè)務(wù)中運用所學(xué)習(xí)的知識更好地為公司提供服務(wù)。

2.加強各部門之間的溝通，在溝通的過程中，大家積極提意見和建議，在企業(yè)價值的前提下，大家求同存異，對一些不合理的事情，偏離實際業(yè)務(wù)的要求及評價內(nèi)容指標集體討論也可以調(diào)整，只要能提高員工的積極性，對公司的發(fā)展有利，能創(chuàng)造價值的方案我們都采納。

三、總結(jié)

總之，使用管理會計中的工具對企業(yè)的各個部門進行績效考核正是體現(xiàn)了精細化管理，這種績效考核可以讓企業(yè)的成本費用下降，可以提高員工工作積極性和工作效率，使得企業(yè)的管理工作標準化、科學(xué)化，使企業(yè)長久立于不敗之地。

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作者簡介：

孫旭玲，東洋機電（中國）有限公司。