梁雅
摘要:隨著公立醫(yī)院改革的持續(xù)深入,醫(yī)保付費(fèi)方式的改變,以及藥品耗材加成的取消,結(jié)合國(guó)家衛(wèi)健委對(duì)公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的指導(dǎo)意見(jiàn),醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展方向開(kāi)始從傳統(tǒng)的增收逐步向成本管控轉(zhuǎn)變,而成本管控的重要手段之一就是全面預(yù)算管理,其對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)管理具有指導(dǎo)性意義。本文通過(guò)分析公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的重要性,對(duì)公立醫(yī)院全面預(yù)算管理目前的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討,并針對(duì)性地提出了完善公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的對(duì)策措施,以期提高公立醫(yī)院全面預(yù)算管理水平,加強(qiáng)公立醫(yī)院的內(nèi)部管理,促進(jìn)公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;全面預(yù)算;預(yù)算管理
隨著十三五規(guī)劃的全面實(shí)施,我國(guó)醫(yī)改進(jìn)入了深水區(qū),公立醫(yī)院的發(fā)展方向由原來(lái)的收入增長(zhǎng)模式逐步向成本管控模式轉(zhuǎn)變。在新的環(huán)境條件下,為確保醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)醫(yī)院的成本管理控制成為必然趨勢(shì),而公立醫(yī)院全面預(yù)算管理作為公立醫(yī)院成本管控的重要手段之一,在推動(dòng)醫(yī)院精細(xì)化管理的過(guò)程中起著關(guān)鍵性作用。
作為醫(yī)院成本管理控制的重要手段之一,公立醫(yī)院全面預(yù)算管理具有權(quán)威性、規(guī)范性、適應(yīng)性、全面性及控制性的特點(diǎn),具有其他管理工具無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公立醫(yī)院通過(guò)全面預(yù)算管理,能夠?qū)︶t(yī)院未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃;有效地提高醫(yī)院資源的利用率,避免資源浪費(fèi);提高工作效率、管理水平和管理效率,并有助于促使公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化,衛(wèi)生資源利用最大化,醫(yī)療服務(wù)最優(yōu)化。因此,公立醫(yī)院全面預(yù)算管理能夠促使公立醫(yī)院在堅(jiān)持公益性的同時(shí),向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),推動(dòng)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、公立醫(yī)院全面預(yù)算管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
公立醫(yī)院全面預(yù)算管理具有全局觀,注重全面性,醫(yī)院通過(guò)全面預(yù)算管理,確保逐步推進(jìn)年度計(jì)劃、合理配置資源,明確各部門(mén)目標(biāo),滿(mǎn)足醫(yī)院內(nèi)部科學(xué)化、精細(xì)化管理的內(nèi)部需求。但是,在全面預(yù)算管理的實(shí)施過(guò)程中,仍然存在一些問(wèn)題,制約了其功能的充分發(fā)揮。
(一)公立醫(yī)院全面預(yù)算管理意識(shí)不高
受到醫(yī)院傳統(tǒng)管理模式的影響,醫(yī)院管理層未能充分了解到全面預(yù)算管理的精髓,對(duì)全面預(yù)算管理的意識(shí)不高,無(wú)法做到將醫(yī)院自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和內(nèi)部控制與全面預(yù)算管理相融合。正是由于醫(yī)院管理層沒(méi)有對(duì)全面預(yù)算管理充分了解,僅由財(cái)務(wù)科一個(gè)部門(mén)完成預(yù)算編制的全過(guò)程,預(yù)算編制停留在院級(jí)層面,無(wú)法發(fā)揮全面預(yù)算管理真正的作用。
(二)預(yù)算編制不科學(xué),與醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃不相匹配
在預(yù)算編制過(guò)程中,由于臨床科室人員的參與意識(shí)不強(qiáng)等原因,醫(yī)院臨床科室?guī)缀跬耆撾x預(yù)算編制過(guò)程,從而導(dǎo)致預(yù)算不符合臨床科室實(shí)際需求,與實(shí)際情況有所偏差,無(wú)預(yù)算開(kāi)支、超預(yù)算支出等現(xiàn)象層出不窮,加上醫(yī)院采用傳統(tǒng)的預(yù)算編制方法,普遍都是以上一年的決算數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行預(yù)算編制,未能充分考慮實(shí)際工作中的變化,導(dǎo)致醫(yī)院資金無(wú)法得到有效利用,預(yù)算與醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃脫軌。
(三)缺乏全面預(yù)算考核與評(píng)價(jià)機(jī)制
重編制、輕考核是醫(yī)院全面預(yù)算管理的通病。只注重預(yù)算編制,而沒(méi)有對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和分析,對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核,預(yù)算就無(wú)法起到管理和內(nèi)部控制的作用。醫(yī)院缺乏全面預(yù)算考核與評(píng)價(jià)機(jī)制,沒(méi)有完善的考核指標(biāo),加上沒(méi)有配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,導(dǎo)致考核機(jī)制沒(méi)有約束力,流于形式,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性作用,無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。也正是因?yàn)獒t(yī)院缺乏全面預(yù)算考核與評(píng)價(jià)機(jī)制,導(dǎo)致預(yù)算管理松散、隨意,嚴(yán)重影響預(yù)算管理的效果,沒(méi)有充分體現(xiàn)全面預(yù)算管理作用。
(四)全面預(yù)算管理的信息化程度低
目前,雖然很多醫(yī)院都開(kāi)始推行信息化的財(cái)務(wù)工作模式,但醫(yī)院的財(cái)務(wù)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一體化,財(cái)務(wù)系統(tǒng)與醫(yī)院其他系統(tǒng)之間難以實(shí)現(xiàn)有效的信息共享,存在信息孤島現(xiàn)象,增加了全面預(yù)算管理的難度以及預(yù)算過(guò)程中信息統(tǒng)計(jì)與收集的工作量,工作效率不高,也無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)與分析。
二、加強(qiáng)公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的對(duì)策措施
(一)強(qiáng)化對(duì)全面預(yù)算管理的意識(shí),健全全面預(yù)算管理組織架構(gòu)體系
全面預(yù)算管理想要達(dá)到預(yù)期的效果,其中一個(gè)關(guān)鍵因素就是領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)重視,全面預(yù)算管理工作必須是“一把手”工程 ,由“一把手”負(fù)責(zé)、主抓。通過(guò)培訓(xùn)、預(yù)算制度宣講等,樹(shù)立起全員參與預(yù)算管理的理念,特別要強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)層的全面預(yù)算管理理念,建立成本效益意識(shí),強(qiáng)化向成本要效益的理念,讓全體員工參與到全面預(yù)算管理工作中,而不僅僅只有財(cái)務(wù)科參與。
完善全面預(yù)算管理組織架構(gòu)體系,即三級(jí)預(yù)算管理體系。一級(jí)預(yù)算是醫(yī)院總預(yù)算,具有全局性、宏觀性。成立預(yù)算管理委員會(huì),并且由“一把手”擔(dān)任預(yù)算管理委員會(huì)的主任委員,以確保預(yù)算管理委員會(huì)的威信,并體現(xiàn)出醫(yī)院對(duì)全面預(yù)算管理的重視。全面預(yù)算管理委員會(huì)是三級(jí)預(yù)算管理體制的核心,明確預(yù)算管理委員會(huì)的工作職責(zé),對(duì)全面預(yù)算管理中涉及的重大事項(xiàng)進(jìn)行審議,定期或不定期召開(kāi)預(yù)算工作會(huì)議,監(jiān)督各部門(mén)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況并進(jìn)行分析,并提出改善措施,及時(shí)調(diào)整醫(yī)院活動(dòng)與預(yù)算的偏差,確保預(yù)算工作流程的規(guī)范化。二級(jí)預(yù)算是歸口職能部門(mén)預(yù)算,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算和績(jī)效管理預(yù)算。三級(jí)預(yù)算是臨床、醫(yī)技等科室預(yù)算,三級(jí)預(yù)算具有局部性、微觀性,是臨床科室根據(jù)對(duì)科室發(fā)展的規(guī)劃,結(jié)合公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)編制的收支預(yù)算。
(二)優(yōu)化全面預(yù)算編制的工作流程,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃編制預(yù)算
全面預(yù)算管理直接影響到醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),所以全面預(yù)算的編制應(yīng)當(dāng)采取“上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總”的方式進(jìn)行,保證醫(yī)院全體員工參與預(yù)算編制、執(zhí)行和控制的全過(guò)程,促使醫(yī)院各項(xiàng)決策的順利推進(jìn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)。
預(yù)算管理委員會(huì)應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和預(yù)算管理的要求,結(jié)合醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)思想和戰(zhàn)略目標(biāo),充分考慮醫(yī)院目前的運(yùn)營(yíng)狀況,對(duì)預(yù)算期內(nèi)的事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)判,擬定醫(yī)院預(yù)算總目標(biāo)。預(yù)算管理辦公室根據(jù)醫(yī)院預(yù)算總目標(biāo)提出預(yù)算編制要求,層層下發(fā)到各職能歸口部門(mén),明確分工,落實(shí)權(quán)責(zé)。各歸口職能部門(mén)根據(jù)預(yù)算管理辦公室下發(fā)的預(yù)算總目標(biāo),按不同的項(xiàng)目分解到本部門(mén)及各臨床科室,確保每一個(gè)項(xiàng)目都能落實(shí)到最小預(yù)算執(zhí)行單位。
收入預(yù)算由各臨床科室根據(jù)門(mén)急診人次、住院人次、平均住院日、手術(shù)臺(tái)數(shù)、實(shí)際占用床日數(shù)、醫(yī)保付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等來(lái)編制科室的收入預(yù)算,上報(bào)到歸口管理的職能部門(mén)。支出預(yù)算由臨床科室編制后提出申報(bào),上報(bào)到歸口管理的職能部門(mén)。歸口管理的職能部門(mén)匯總?cè)?jí)部門(mén)的經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算、收入預(yù)算,還有本部門(mén)的經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算后,對(duì)其真實(shí)性、合理性進(jìn)行審核無(wú)誤后上報(bào)預(yù)算管理辦公室。預(yù)算管理辦公室收集各歸口職能部門(mén)上報(bào)的預(yù)算后進(jìn)行分類(lèi)匯總并對(duì)其進(jìn)行審核,將匯總審核后的預(yù)算草案提交預(yù)算管理委員會(huì),此為“一上”。預(yù)算管理辦公室根據(jù)預(yù)算管理委員會(huì)的審批調(diào)整意見(jiàn)下達(dá)到各職能歸口部門(mén),此為“一下”。經(jīng)過(guò)幾上幾下,最后通過(guò)的預(yù)算方案是與醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)及醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)的預(yù)算。
(三)健全全面預(yù)算管理執(zhí)行與考核機(jī)制
經(jīng)過(guò)批復(fù)的預(yù)算,醫(yī)院必須要嚴(yán)格執(zhí)行,并將其作為醫(yī)院日常各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本依據(jù),對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格的把控,合理使用有限資源。醫(yī)院需要將預(yù)算層層分解,保證落實(shí)到最小的預(yù)算執(zhí)行單位,明確具體的責(zé)任人,形成完整的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系。醫(yī)院要對(duì)預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題、查找原因并進(jìn)行反饋,采取必要的措施以減少偏差,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程控制,提高預(yù)算執(zhí)行的有效性,保證預(yù)算整體目標(biāo)順利完成,避免預(yù)算成為一紙空文。
沒(méi)有考核就沒(méi)有效果,醫(yī)院必須嚴(yán)格執(zhí)行“花錢(qián)必問(wèn)效,無(wú)效必問(wèn)責(zé)”的預(yù)算管理制度。醫(yī)院要完善全面預(yù)算考核制度,通過(guò)對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的控制以及對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的考核,針對(duì)考核結(jié)果有配套的獎(jiǎng)懲措施,確保全面預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全面預(yù)算管理的考核主要是對(duì)全面預(yù)算目標(biāo)完成情況的考核和對(duì)全面預(yù)算組織工作的考核兩個(gè)方面。一是合理設(shè)置考核指標(biāo),除資產(chǎn)收益率、成本控制率、材料消耗率等財(cái)務(wù)指標(biāo)外,還要設(shè)置門(mén)診人次、住院人次、手術(shù)臺(tái)次等非財(cái)務(wù)指標(biāo),從多方面進(jìn)行考核;二是通過(guò)利用KPI指標(biāo)和平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度對(duì)各預(yù)算執(zhí)行科室的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià);三是建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,將預(yù)算考核納入醫(yī)院整體考核體系,將考核結(jié)果與績(jī)效分配掛鉤,充分調(diào)動(dòng)各科室的積極性,主動(dòng)做好預(yù)算、執(zhí)行好預(yù)算。同時(shí),提升醫(yī)院的全面預(yù)算管理水平,保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定,促使醫(yī)院良性發(fā)展。
(四)加強(qiáng)全面預(yù)算管理體系信息化建設(shè)
預(yù)算編制過(guò)程中,使用全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)填報(bào)、編制預(yù)算,統(tǒng)一編報(bào)格式,系統(tǒng)可以根據(jù)填報(bào)項(xiàng)目及時(shí)匯總,可以通過(guò)系統(tǒng)清楚了解審批節(jié)點(diǎn)和審批結(jié)果并對(duì)預(yù)算及時(shí)進(jìn)行修改,高效準(zhǔn)確地處理數(shù)據(jù),同時(shí)可以根據(jù)往年的預(yù)算執(zhí)行情況對(duì)所填報(bào)的預(yù)算進(jìn)行整體分析,評(píng)估預(yù)算編制的合理性。將經(jīng)過(guò)批復(fù)的預(yù)算通過(guò)預(yù)算管理信息系統(tǒng)分解到各預(yù)算執(zhí)行科室,在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中,通過(guò)將全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)與財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)總賬系統(tǒng)充分融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成,預(yù)算管理辦公室對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)提出預(yù)警,清楚地了解預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行情況,做到“無(wú)預(yù)算不開(kāi)支,有預(yù)算不超支”。通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)預(yù)算在線(xiàn)控制,有效地避免人為控制的弊端,提高醫(yī)院全面預(yù)算管理水平。全面預(yù)算管理系統(tǒng)可以每月自動(dòng)生成預(yù)算分析表,結(jié)合全面預(yù)算管理考核機(jī)制,對(duì)各預(yù)算執(zhí)行科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。這樣全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)就對(duì)預(yù)算的全過(guò)程進(jìn)行事前、事中、事后的監(jiān)控,形成一個(gè)完整的閉環(huán),強(qiáng)化了預(yù)算的控制力度和控制的有效性。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上,全面預(yù)算管理作為醫(yī)院成本控制管理的重要工具,在保障醫(yī)院落實(shí)職能、嚴(yán)格執(zhí)行政策、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善醫(yī)院內(nèi)部管理、防范風(fēng)險(xiǎn)等方面,具有積極的作用。隨著醫(yī)改的不斷深入,通過(guò)全面預(yù)算管理,通過(guò)對(duì)預(yù)算責(zé)任的分解實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化,提高醫(yī)院適應(yīng)醫(yī)改的綜合能力,推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,確保醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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作者簡(jiǎn)介:梁 雅(1990—),女,廣東陽(yáng)春人,主要從事醫(yī)院管理研究。