【摘要】新媒體下高校圖書館閱讀推廣的重要性主要體現(xiàn)在三個方面，分別是培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣、提供充足信息資源以及提升數(shù)字資源利用率，但是由于存在推廣內(nèi)容范圍狹窄、推廣手段較為單一、推廣計劃不夠合理、推廣效果缺乏評價等問題，極大地影響了推廣活動的實效性。針對這些問題，可以采用拓展推廣內(nèi)容、豐富推廣手段、科學(xué)設(shè)計推廣技術(shù)、構(gòu)建評價機(jī)制等創(chuàng)新策略進(jìn)行解決，從而為彰顯高校圖書館的價值與作用提供支撐。

【關(guān)鍵詞】新媒體；高校圖書館；閱讀推廣

【中圖分類號】G250.73 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

在新媒體時代為人們提供了一種全新的傳播媒介，高校圖書館的閱讀推廣工作也發(fā)生了一些變化，主要表現(xiàn)在受眾群體更加廣泛、推廣途徑更加多樣、推廣速率更加高效等方面，為進(jìn)一步拉近高校圖書館與廣大師生的距離提供了條件。但同時也需要注意到新媒體所造成的消極影響，比如信息資源的豐富多樣會增加師生處理信息的難度，大學(xué)生在借助網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行閱讀時可能會被其中的不良信息所誤導(dǎo)，從而深陷其中難以自拔。因此，新媒體下的高校圖書館閱讀推廣需要在策略上進(jìn)行創(chuàng)新，目的是在發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上弱化消極影響，從而使高校圖書館的閱讀推廣發(fā)揮更加積極的作用。

一、新媒體下高校圖書館閱讀推廣的重要性

閱讀是獲取信息的途徑，也是提升自我知識水平、豐富自我涵養(yǎng)的重要渠道，而高校圖書館作為重要的閱讀場所，其閱讀推廣的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面。

（一）培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣

開展“全民閱讀”活動是提升國民文化素質(zhì)、強(qiáng)化思想道德品質(zhì)以及塑造正確價值觀念的重要舉措，而高校圖書館作為重要的閱讀場所，應(yīng)該在“全民閱讀”活動中發(fā)揮更大的推動作用，引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣[1]。在新媒體環(huán)境下，閱讀進(jìn)入了多元化時代，人們的閱讀方式發(fā)生了很大變化，不再局限于傳統(tǒng)的“讀書看報”，而是增加了手機(jī)閱讀、電腦閱讀等新的閱讀途徑，但是在這樣的閱讀途徑下，人們獲取到的信息呈現(xiàn)出碎片化、淺顯化等特征，極大地影響了人們對知識文化內(nèi)容的整體理解與掌握。針對這樣的情況，高校圖書館應(yīng)該發(fā)揮其閱讀資源優(yōu)質(zhì)豐富的優(yōu)勢，讓人們能夠閱讀到整體、全面的書籍，這樣不僅有利于人們對于知識文化內(nèi)容的整體掌握，還能逐步形成正確的閱讀觀與評價觀。

（二）提供充足信息資源

高校圖書館中蘊(yùn)藏著豐富的館藏文獻(xiàn)資源，在新媒體技術(shù)的促進(jìn)下，存儲內(nèi)容豐富、所占空間狹小的數(shù)字資源得到了進(jìn)一步建設(shè)，為廣大師生獲取充足信息資源提供了有力支撐。不同類型讀者有著不同的閱讀需求，比如學(xué)生希望通過閱讀獲得更多的學(xué)習(xí)資料，教師希望通過閱讀為提升教學(xué)技能以及科研能力提供支撐，而普通讀者一般會希望通過閱讀豐富精神世界，要滿足這些需求，需要建立在信息資源足夠充足的基礎(chǔ)上，并且還要構(gòu)建相關(guān)渠道，為閱讀者獲取信息資源提供便利。

（三）提升數(shù)字資源利用率

高校圖書館的數(shù)字資源已經(jīng)成為館藏文獻(xiàn)資源中的重要組成部分，但是這些資源的利用率卻不盡如人意，原因在于這些資源并沒有得到充分推廣，人們在閱讀時仍是選擇傳統(tǒng)的圖書資料[2]。這樣一來，數(shù)字資源建設(shè)中所投入的人才物力就會被浪費。因此，在新媒體下高校圖書館閱讀推廣工作中，應(yīng)該將數(shù)字資源由“幕后”推向“臺前”，并讓人們了解數(shù)字資源的優(yōu)勢所在，為提升數(shù)字資源的利用率奠定基礎(chǔ)。另外，在新媒體時代，人們的閱讀方式與閱讀習(xí)慣發(fā)生了很大改變，高校圖書館應(yīng)該借助這個趨勢，依托新媒體推出本館的數(shù)字資源，拉近數(shù)字資源與閱讀者的距離，在豐富閱讀者閱讀內(nèi)容的同時充分發(fā)揮數(shù)字資源的價值。

二、新媒體下高校圖書館閱讀推廣中存在的問題

新媒體環(huán)境下高校圖書館開展閱讀推廣活動在推廣內(nèi)容、推廣手段、推廣計劃等方面都存在著相關(guān)問題。

（一）推廣內(nèi)容范圍狹窄

在新媒體時代，高校圖書館中的館藏文獻(xiàn)資源不僅有傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍，也有基于新興科學(xué)技術(shù)形成的數(shù)字資源，兩者各具特征、各具優(yōu)勢，比如紙質(zhì)書籍能夠讓讀者獲得“觸感”，帶給讀者更直觀的閱讀體驗；數(shù)字資源不僅內(nèi)容豐富，而且能借助檢索功能迅速查找到所需信息內(nèi)容，從而有效提升閱讀效率。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在很多閱讀推廣活動中，通常是將紙質(zhì)圖書作為主要推廣對象，而數(shù)字資源的推廣力度極為不足，在內(nèi)容上也是以傳統(tǒng)經(jīng)典作品為主[3]。對于讀者來說，這樣的推廣方式難以滿足他們的多樣化需求，從而對閱讀推廣活動的最終效果造成極大的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題與閱讀推廣館員思想認(rèn)識不到位有著很大關(guān)系，比如有的閱讀推廣館員只是單方面認(rèn)識到了傳承紙質(zhì)書籍的重要性，卻忽視了閱讀推廣的本質(zhì)作用。

（二）推廣手段較為單一

在高校圖書館閱讀推廣中，通常會采用線上和線下兩種推廣方式，而在這兩種方式中均存在推廣手段較為單一的情況。比如在線下推廣中，展板宣傳、發(fā)傳單、問卷調(diào)查等是主要的推廣手段，但是這樣的推廣手段只局限于較小的群體內(nèi)，如果受眾群體進(jìn)一步擴(kuò)大，則難以獲得理想的推廣效率；在線上推廣中，很多高校只是借助微信、微博、網(wǎng)站等媒體平臺發(fā)布相關(guān)信息，而沒有形成完整的線上推廣體系，導(dǎo)致推廣活動只是停留在讓師生“初步了解”的層面，卻沒有切實的途徑讓學(xué)生獲得閱讀體驗。推廣手段的單一與高校重視程度不足、資金缺乏等有著直接關(guān)系，如國內(nèi)的一些重點高校才擁有較為完善的數(shù)字圖書館，而一般高校卻因為資金不足鮮有建設(shè)。

（三）推廣計劃不夠合理

在開展閱讀推廣活動之前，首先需要制定出切實可行的閱讀推廣計劃，使閱讀推廣活動有章可循，才能獲得更加良好的推廣效果。但是在實際情況中，很多高校圖書館閱讀推廣活動都是在“一勞永逸”的思想下進(jìn)行，即希望通過一次集中活動獲得應(yīng)有的推廣效果，既省錢又省時，但這樣的閱讀推廣計劃與現(xiàn)實情況是相悖的，因為不同受眾群體具有不同的閱讀需求，如果僅集中于某一方面，則難以滿足其他受眾群體的需求[4]。在思想多元化的今天，單一型內(nèi)容的生存空間會被進(jìn)一步壓縮，但是如果能基于受眾群體需求開展針對性的閱讀推廣活動，則能使更多文獻(xiàn)資源得到關(guān)注，從而使其價值得到彰顯。因此，在制定推廣計劃時，要考慮到本校的實際情況，制定適合本校師生需求的閱讀推廣計劃。

（四）推廣效果缺乏評價

高校閱讀推廣活動的目的是讓更多人走進(jìn)圖書館，通過閱讀來獲得知識文化內(nèi)容，逐漸形成良好的閱讀習(xí)慣，但如果沒有相應(yīng)的評價機(jī)制，這些目標(biāo)是否達(dá)成就難以進(jìn)行評判，久而久之，就會讓閱讀推廣活動向“形式化”方向發(fā)展。從實際情況看，很多高校都沒有構(gòu)建針對閱讀推廣活動的評價機(jī)制，有的高校雖然采用問卷調(diào)查方式對讀者的滿意度進(jìn)行了調(diào)研，但是由于這種方法的局限性很難獲得準(zhǔn)確結(jié)果。推廣效果缺乏評價不僅會影響人們對評價效果的掌握，還可能因為一些問題的長期存在使后續(xù)推廣陷入更加不利的局面，從而使閱讀推廣活動的作用得不到發(fā)揮。

三、新媒體下高校圖書館閱讀推廣創(chuàng)新策略研究

對新媒體下高校圖書館閱讀推廣存在問題采用以下策略進(jìn)行解決和應(yīng)對。

（一）拓展推廣內(nèi)容，促進(jìn)圖書資源充分利用

在高校圖書館閱讀推廣中，不能只專注于某一方面的推廣，而是要全面進(jìn)行，讓更多的文獻(xiàn)資源得到人們的了解與重視，尤其對于數(shù)字資源，要引導(dǎo)人們正確認(rèn)識數(shù)字資源的優(yōu)勢及掌握應(yīng)用方式，從而為數(shù)字資源發(fā)揮更大作用奠定基礎(chǔ)。推廣內(nèi)容的擴(kuò)展一方面要注重數(shù)字資源的融入，另一方面要借助新媒體技術(shù)構(gòu)建更為廣闊的內(nèi)容獲取渠道。在推廣過程中，要基于不同用處對推廣內(nèi)容進(jìn)行劃分，比如傳統(tǒng)經(jīng)典內(nèi)容可以劃分為“人文類”，科研信息資源可以劃分為“科研類”，學(xué)習(xí)資料、專業(yè)書籍等可以劃分為“教學(xué)類”，等等，這樣一來，人們能夠根據(jù)自身需求選擇對應(yīng)的圖書資源，從而促進(jìn)圖書資源的充分利用。想要達(dá)到這樣的效果，需要建立在充分互動的基礎(chǔ)上，比如推廣部門或館員要通過相關(guān)渠道了解廣大師生的閱讀需求，并且在具體的推廣過程中，也需要依靠教師的引導(dǎo)提升學(xué)生對高校圖書館的關(guān)注程度。另外，依托新媒體平臺可以進(jìn)一步擴(kuò)大閱讀推廣活動的覆蓋范圍，比如不同高校之間可以進(jìn)行聯(lián)動，這樣不僅可以提升閱讀推廣活動的影響力，還能在拓展推廣內(nèi)容中獲得更大的助力。

（二）豐富推廣手段，擴(kuò)大圖書資源影響范圍

推廣手段的運(yùn)用不能過于拘泥，要敢于嘗試、敢于創(chuàng)新，比如在線下推廣中，可以利用新媒體技術(shù)解決傳統(tǒng)推廣方式范圍小、效率低等問題，如問卷調(diào)查中可以借助“二維碼”讓更多受眾獲得調(diào)查的機(jī)會，而且可以省略回收調(diào)查單的環(huán)節(jié)，從而更加快速地獲取調(diào)查結(jié)果；在線上推廣中，高校圖書館要借助相關(guān)技術(shù)促進(jìn)數(shù)字圖書館與微信、微博、網(wǎng)站等人們常用社交工具形成聯(lián)動，通過視頻和圖片的方式使讀者有更加直觀的感受，增強(qiáng)對讀者的吸引力，從而讓人們在獲取信息的同時，也能通過數(shù)字圖書館獲得閱讀體驗。目前人們通過手機(jī)閱讀一些平臺上的書籍，雖然這些平臺與高校圖書館相比，無論是圖書資源的數(shù)量還是質(zhì)量都有著較大差距，但是因為具有較高的便捷度而得到了人們的青睞，高校圖書館想要在競爭中獲得優(yōu)勢，就需要在服務(wù)層次上進(jìn)行優(yōu)化。另外，在高校圖書館閱讀推廣過程中要采取適宜的方式拉近與廣大師生的距離，比如可以建立線上推廣平臺為廣大師生的信息反饋提供支撐，這樣不僅可以使推廣活動獲得更好結(jié)果，也能通過廣大師生的“口口相傳”提升高校圖書館影響力。

（三）科學(xué)設(shè)計推廣計劃，提升推廣活動實效性

想要設(shè)計出科學(xué)合理的推廣計劃，首先需要對受眾群體的需求進(jìn)行調(diào)研，而想要獲得更有價值的調(diào)研結(jié)果，則需要專業(yè)調(diào)研人才的支持。在培養(yǎng)調(diào)研人才的過程中，不僅要讓他們了解到新媒體環(huán)境下人們的思想變化，還要掌握相關(guān)的調(diào)研方式，比如在對學(xué)生群體的調(diào)研中，只有獲取他們的信任才能獲取更加真實的信息，才能使推廣活動取得更好的效果[5]。從推廣活動的作用來看，不能只將重點放在擴(kuò)大文獻(xiàn)資源影響力層面，還需要根據(jù)師生的需求與特征進(jìn)行引導(dǎo)，比如現(xiàn)在的大學(xué)生面臨著很大的壓力，如果一味向他們推廣與學(xué)習(xí)相關(guān)的圖書資源，不僅難以受到他們的歡迎，還會產(chǎn)生極大的抵觸心理，從而削弱推廣活動的作用。從這一層面分析，推廣計劃應(yīng)向更精密、更深入、更具體的方向發(fā)展，同時這也是避免推廣活動“形式化”的重要舉措。在新媒體技術(shù)的支撐下，閱讀推廣計劃可以通過模擬開展發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，然后再進(jìn)行針對性處理，這樣就能夠有效提升閱讀推廣計劃的實用性，從而使閱讀推廣活動獲得更好的效果。

（四）構(gòu)建評價機(jī)制，為進(jìn)一步完善推廣活動提供支撐

構(gòu)建評價機(jī)制的目的是對閱讀推廣活動的效果進(jìn)行評判，而后可以根據(jù)評判結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整，從而使閱讀推廣活動進(jìn)一步完善。在構(gòu)建評價機(jī)制時，需要認(rèn)識到閱讀推廣活動所帶來的影響不是一時的，而是會長期存在，并且會因為一些外在因素而發(fā)生變化。因此，所采用的評價方式不能是“終結(jié)性”的，而是要采用“過程性”評價方式。比如在對讀者的滿意度進(jìn)行評價時，讀者可能會在初次接觸時具有較高的滿意度，但會因為后續(xù)內(nèi)容的“不對口”而造成滿意度逐漸降低，如果只是以初次評價結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，則難以發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題。評價機(jī)制的實行需要得到廣大師生的支持，要讓他們充分認(rèn)識到高校圖書館閱讀推廣的重要意義，從而在評價過程中表達(dá)自己的真實想法以及提出相關(guān)建議。另外，新媒體技術(shù)也要積極應(yīng)用于評價過程中，比如借助社交媒體平臺對推廣效果進(jìn)行調(diào)查，這樣的方式不僅能夠獲得更加真實的評價信息，也能進(jìn)一步提升評價效率，使評價活動可以得到更快速的調(diào)整。

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作者簡介：喬玉清（1968-），女，漢族，山東萊西人，本科，青海師范大學(xué)圖書館，研究館員，研究方向：圖書館學(xué)。