孫雪 卓馨 董全德

摘 要：新冠肺炎疫情這樣的突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件背景下，對(duì)于高校的整體應(yīng)對(duì)能力、教育教學(xué)應(yīng)變能力以及社會(huì)期待回應(yīng)能力都有著極高的要求，如何強(qiáng)化高校在突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件環(huán)境下線上教學(xué)管理水平是亟待解決的重要問題。為此本文對(duì)突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件背景下線上教學(xué)管理模式進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件;高校;線上教育管理模式

0 引言

自二十一世紀(jì)伊始，全球范圍內(nèi)的重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件層出不窮，SARA、甲型、HlN1流感以及2019年年底爆發(fā)的新型冠狀肺炎，讓突發(fā)公共衛(wèi)生事件上升至國家公共安全問題。突發(fā)公共衛(wèi)生事件具備突發(fā)性、不確定性以及破壞性極強(qiáng)的特征，不僅會(huì)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定以及國家安全造成影響，同時(shí)也會(huì)對(duì)社會(huì)公眾的身心健康帶來負(fù)面影響。

1 突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件背景下線上教學(xué)管理現(xiàn)狀

我國關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案研究內(nèi)容并不多，大多數(shù)高校并未形成完善的應(yīng)急線上教學(xué)管理體系，高校應(yīng)急預(yù)案設(shè)計(jì)仍舊停留在理論層面，并未得到管理層的重視將其應(yīng)用至實(shí)際活動(dòng)中。由于突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生的原因復(fù)雜，爆發(fā)具有偶然性，高校對(duì)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的承受能力以及應(yīng)急處理能力并不高。自2019年12月，我國多個(gè)區(qū)域先后爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情后，各大高校一線教育工作者開始組織線上教學(xué)工作，確保在疫情隔離期間能夠正常開展教育工作，各大高校利用慕課以及省校在線課程教學(xué)資源開展各個(gè)專業(yè)課程的在線教學(xué)工作，但由于線上授課的管理要求都是以文件形式進(jìn)行傳達(dá)，具體的教學(xué)管理策略設(shè)計(jì)缺乏頂層引導(dǎo)，導(dǎo)致高校線上教學(xué)管理無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化。

2 突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件背景下線上教學(xué)管理模式構(gòu)建完善策略

2.1 堅(jiān)持日?qǐng)?bào)管理工作

在突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生期間，高校需加大對(duì)學(xué)生的日常管理工作。大學(xué)生作為具備自主行為意識(shí)的成年人，需要意識(shí)到聚集性活動(dòng)的存在對(duì)于突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件的管控有著負(fù)面影響，為此高校教師以及各個(gè)管理部門要做好針對(duì)大學(xué)生的日常管理工作。高校教師需在課堂教學(xué)期間將突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件的防控知識(shí)教導(dǎo)給學(xué)生，幫助學(xué)生了解到學(xué)校排查疫情防控工作的重要性，確保每一個(gè)班級(jí)不會(huì)出現(xiàn)漏報(bào)、瞞報(bào)等問題。教師做好對(duì)學(xué)生的信息排查工作，將學(xué)生的上報(bào)情況登記成冊(cè)，對(duì)于身體情況異常的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤排查，確保在線上也能構(gòu)建完善的疫情防控體系。

2.2 提升學(xué)生線上參與度

高校線上教學(xué)工作的開展需要轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，將被動(dòng)學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)模式。線上學(xué)習(xí)期間學(xué)生工作觀看微課實(shí)現(xiàn)對(duì)概念知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，在線上教學(xué)平臺(tái)也可與教師和同學(xué)進(jìn)行交流討論。慕課作為信息技術(shù)在教育教學(xué)領(lǐng)域下的應(yīng)用產(chǎn)物，高校教師需不斷強(qiáng)化自身的信息化教學(xué)能力，才能實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)技術(shù)與教學(xué)課程、學(xué)生專業(yè)的深層次融合，強(qiáng)化高校線上教學(xué)質(zhì)量。此外高校教師需要在突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件時(shí)重視對(duì)學(xué)生個(gè)人興趣的關(guān)注與干預(yù)，借助網(wǎng)上心理資源平臺(tái)系統(tǒng)，解決學(xué)生關(guān)注的實(shí)際問題，緩解學(xué)生的精神壓力。

2.3 做好在線教學(xué)平臺(tái)的維護(hù)更新

在疫情防控階段，教育信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐應(yīng)用，也因此發(fā)現(xiàn)我國教學(xué)信息化設(shè)備的軟硬件設(shè)施無法達(dá)到實(shí)際應(yīng)用需求。雖然各個(gè)在線教育企業(yè)所提供的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提供了在線視頻教學(xué)以及互動(dòng)平臺(tái)，但是各大在線教育平臺(tái)無法承受千萬級(jí)用戶的同時(shí)訪問，因此在高校線上教育初期，教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)崩潰事件頻頻發(fā)生，嚴(yán)重影響課堂教學(xué)效率。為此需要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)化升級(jí)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)在線教育平臺(tái)軟硬件的優(yōu)化設(shè)計(jì)，有效解決在線教育平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)瓶頸問題。

2.4 實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急機(jī)制構(gòu)建的落實(shí)

新冠肺炎疫情的出現(xiàn)給國家公共衛(wèi)生部門敲響警鐘，同時(shí)也暴露出我國高校線上教學(xué)管理存在的問題。由于各大高校存在風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱的問題，在突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件的情況下，需全面提升高?；庵卮箫L(fēng)險(xiǎn)事件的意識(shí)與能力，強(qiáng)化高校師生的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)意識(shí)，將國家安全、公共衛(wèi)生安全以及消防安全等教學(xué)內(nèi)容納入高校線上教育管理中，實(shí)現(xiàn)高校應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。此外各大高校能夠以北京郵電大學(xué)研發(fā)推出的“大中城市社區(qū)疫情防控云平臺(tái)”為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)適應(yīng)于高校實(shí)際情況的智能型數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，有效解決學(xué)校的查詢統(tǒng)計(jì)壓力，借助統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用。

3 結(jié)語

總而言之，突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件的發(fā)生給國家社會(huì)以及教育體系帶來的影響波動(dòng)巨大，高校為了能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件所帶來的教育挑戰(zhàn)，需構(gòu)建完善的線上教學(xué)管理模式，強(qiáng)化高校的突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)能力。

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