關(guān)鍵詞：公共圖書館;青少年;信息素質(zhì);教育

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，我國步入了以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息社會(huì)。青少年作為社會(huì)主義建設(shè)接班人，學(xué)習(xí)信息知識(shí)、提高信息素質(zhì)是其成才發(fā)展的必由之路。公共圖書館作為社會(huì)公共文化資源，在開拓青少年眼界、提高其信息素質(zhì)等方面發(fā)揮著重要作用。公共圖書館應(yīng)充分重視對(duì)青少年的閱讀引導(dǎo)，保障其信息權(quán)利，不斷提升青少年應(yīng)用信息的水平和能力。文章在闡述青少年信息素質(zhì)教育概念的基礎(chǔ)上，指出了公共圖書館引導(dǎo)青少年信息素質(zhì)教育的可行性，并提出具體的引導(dǎo)策略，以期對(duì)公共圖書館的服務(wù)管理提供有參考性的思路。

中圖分類號(hào)：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2020）07-0038-02

1 青少年信息素質(zhì)教育概念內(nèi)涵

信息素質(zhì)是人類綜合素養(yǎng)的組成部分，是在當(dāng)今社會(huì)生存發(fā)展的必備素質(zhì)。信息素質(zhì)教育主要是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、媒介技術(shù)獲取信息、處理信息、應(yīng)用信息的能力，有利于促進(jìn)個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展。青少年作為較特殊的人群，由于其心智不成熟、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、自主學(xué)習(xí)能力不高等因素制約，不具備較高的信息素養(yǎng)。因此，國家和社會(huì)應(yīng)從多方面引導(dǎo)、培養(yǎng)青少年的信息素質(zhì)。青少年信息素質(zhì)教育大體上有三個(gè)方面內(nèi)容，分別是信息意識(shí)的培養(yǎng)、信息能力的培養(yǎng)、信息道德規(guī)范的培養(yǎng)[1]。培養(yǎng)青少年的信息意識(shí)有利于增強(qiáng)其對(duì)信息的關(guān)注度和敏感度，并為己所用;培養(yǎng)青少年的信息能力有利于提高其組織、處理信息的創(chuàng)新能力;培養(yǎng)青少年的信息道德有利于提升其道德文化水平和責(zé)任意識(shí)。

2 公共圖書館引導(dǎo)青少年信息素質(zhì)教育的可行性

2.1 公共圖書館具備海量的信息資源優(yōu)勢(shì)

公共圖書館是國家或地方政府投資建設(shè)的，為公眾提供免費(fèi)圖書服務(wù)的文化設(shè)施，在圖書資源、圖書技術(shù)等方面有著獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。公共圖書館的學(xué)科資源豐富、廣泛，可以滿足各種各樣的信息文化需求。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，圖書館資源呈現(xiàn)出豐富多樣、時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)[2]。青少年在課余時(shí)間、寒暑假期間可以到公共圖書館閱讀學(xué)習(xí)，公共圖書館應(yīng)積極開展資源建設(shè)，豐富適合青少年閱讀的資源種類。青少年信息素質(zhì)教育需要以海量的資源做基礎(chǔ)，青少年在大量閱讀的前提下潛移默化地提升自身的信息獲取意識(shí)。同時(shí)，青少年通過閱讀豐富的館藏資源可以不斷提高其語言表達(dá)能力、書寫能力，從而提高其再造信息的水平和能力。因此，公共圖書館在青少年信息素質(zhì)培育方面具有資源優(yōu)勢(shì)。

2.2 公共圖書館具備空間、技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)

眾所周知，公共圖書館是區(qū)別于家庭、工作場(chǎng)所等地點(diǎn)的第三空間。近年來，我國政府利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、媒介技術(shù)對(duì)公共圖書館進(jìn)行升級(jí)，極大地改變了圖書館的空間設(shè)計(jì)和應(yīng)用功能，為公眾提供安靜、舒適、寬敞、便捷的閱讀學(xué)習(xí)空間。在進(jìn)入公共圖書館閱讀后，青少年會(huì)感到身心放松，并被館內(nèi)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍所帶動(dòng)，能夠進(jìn)行高效率的閱讀和學(xué)習(xí)[3]。此外，一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)改變了公眾傳統(tǒng)的閱讀行為，如：免費(fèi)便捷的電子報(bào)刊閱讀器、高效率的圖書借閱系統(tǒng)等不僅滿足了公眾的多樣化需求，還改變了公眾的閱讀習(xí)慣。青少年在利用館內(nèi)技術(shù)獲取信息時(shí)，既能夠不斷增強(qiáng)其應(yīng)用計(jì)算機(jī)的能力，還能夠提高其掌控信息的能力。不論是公共圖書館的空間優(yōu)勢(shì)還有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，都符合青少年的心理預(yù)期，起到了調(diào)動(dòng)其興趣、激發(fā)其積極性的作用。

2.3 公共圖書館具備優(yōu)質(zhì)的人才資源優(yōu)勢(shì)

青少年信息素質(zhì)的培養(yǎng)不僅需要完備的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還需要一批專業(yè)性的人才培養(yǎng)隊(duì)伍。在專業(yè)人士的引導(dǎo)下，青少年信息意識(shí)能力、信息處理能力會(huì)得到有效提升。公共圖書館的人才配置能夠有效滿足上述要求，圖書館員多為信息專業(yè)化人才，能夠?yàn)榍嗌倌甑男畔⑺刭|(zhì)培養(yǎng)提供服務(wù)保障[4]。隨著國家政策的扶持和幫助，越來越多的信息專業(yè)化人才被公共圖書館吸納，這對(duì)青少年信息素質(zhì)教育起著推動(dòng)作用。此外，公共圖書館館員在相關(guān)活動(dòng)中吸取了很多經(jīng)驗(yàn)，如青少年閱讀推廣活動(dòng)、青少年創(chuàng)客活動(dòng)等。圖書館員在實(shí)踐活動(dòng)中了解到青少年的信息獲取習(xí)慣、閱讀行為等，有利于后續(xù)工作的開展。圖書館員在與青少年的互動(dòng)中逐漸形成了一套合理的工作模式和方法，能夠有效獲取青少年的信任和支持，有利于推動(dòng)信息素質(zhì)教育的順利開展。

3 公共圖書館引導(dǎo)青少年信息素質(zhì)教育的策略

3.1 公共圖書館應(yīng)建立科學(xué)合理的信息素質(zhì)培育體系

青少年信息素質(zhì)教育需要一套既符合國家政策要求，又符合青少年身心發(fā)展要求的培養(yǎng)體系。公共圖書館應(yīng)做好頂層設(shè)計(jì)，根據(jù)圖書館人才配置、書籍資源、技術(shù)資源等情況制定科學(xué)合理的青少年信息素質(zhì)培育標(biāo)準(zhǔn)和課程，通過相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范日常的服務(wù)內(nèi)容，按照課程要求引導(dǎo)青少年的閱讀行為、信息處理行為。以培養(yǎng)青少年信息獲取能力為例，公共圖書館應(yīng)按照以下兩個(gè)方面的內(nèi)容對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)[5]：首先，公共圖書館應(yīng)向青少年普及信息檢索工具和檢索方法，提高青少年對(duì)所需信息的掌控能力。公共圖書館應(yīng)引導(dǎo)青少年在明確自身信息需求的基礎(chǔ)上，懂得使用恰當(dāng)?shù)臋z索方式和檢索工具。其次，公共圖書館應(yīng)引導(dǎo)青少年構(gòu)建檢索策略，當(dāng)他們無法獲取所需信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整檢索方法和策略。

3.2 公共圖書館應(yīng)積極開展實(shí)作化的培育項(xiàng)目

信息素質(zhì)是一個(gè)人適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的體現(xiàn)，表現(xiàn)為利用跨學(xué)科、跨領(lǐng)域知識(shí)解決問題的實(shí)踐應(yīng)用和創(chuàng)新能力。信息實(shí)踐和創(chuàng)新能力是青少年全面發(fā)展必不可少的優(yōu)勢(shì)素質(zhì)，影響其未來發(fā)展。因此，公共圖書館在開展青少年信息素養(yǎng)培育過程中，必須進(jìn)行實(shí)踐化操作。公共圖書館可以設(shè)立數(shù)字化共享的實(shí)踐社區(qū)，使青少年可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取更多的學(xué)習(xí)資源，同時(shí)通過該平臺(tái)還能夠加強(qiáng)青少年之間的信息交往和互動(dòng)，有利于在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐中提升他們的信息應(yīng)用和社交能力。此外，公共圖書館還可以建立信息共享和寫作平臺(tái)，通過設(shè)置技術(shù)導(dǎo)航員，引導(dǎo)青少年利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完成信息傳輸、交流活動(dòng)，通過協(xié)作的方式不斷增強(qiáng)其信息創(chuàng)造能力。

3.3 公共圖書館應(yīng)借助閱讀推廣活動(dòng)提高信息素質(zhì)教育成效

隨著全民閱讀理念的不斷深入和發(fā)展，閱讀推廣已成為公共圖書館的核心業(yè)務(wù)之一。青少年的閱讀推廣工作更是公共圖書館的重中之重，依托趣味性強(qiáng)、挑戰(zhàn)性高的閱讀活動(dòng)激發(fā)青少年的求知欲，從而帶動(dòng)青少年的廣泛參與。閱讀推廣活動(dòng)中的書目推薦和圖書導(dǎo)讀內(nèi)容充分體現(xiàn)了信息收集、整理歸納、分析評(píng)估等內(nèi)容，符合信息素質(zhì)教育要求[6]。因此，公共圖書館應(yīng)將閱讀推廣活動(dòng)和信息素養(yǎng)教育有機(jī)結(jié)合，通過閱讀推廣的實(shí)踐環(huán)節(jié)完成對(duì)青少年信息素養(yǎng)的培育。公共圖書館可以在閱讀推廣活動(dòng)過程中激發(fā)青少年對(duì)信息檢索的學(xué)習(xí)欲望，引導(dǎo)并幫助青少年學(xué)習(xí)信息檢索、信息分析、信息查找、信息整合等技能，通過開展積極的實(shí)踐教學(xué)提高青少年的信息素養(yǎng)。

3.4 公共圖書館應(yīng)重視館員素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高其服務(wù)能力

青少年信息素質(zhì)培育的引導(dǎo)離不開國家和政府部門的大力支持，更離不開公共圖書館工作人員服務(wù)能力的提升。在新形勢(shì)的要求下，圖書館員自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提升至關(guān)重要。圖書館員應(yīng)自主提升個(gè)人素養(yǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源革新服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式，為引導(dǎo)青少年信息素質(zhì)培育提供保障。最為重要的是，公共圖書館應(yīng)重視館員素質(zhì)的提升，建立規(guī)范化的館員信息素養(yǎng)培育制度，利用考評(píng)方式激發(fā)館員的工作熱情。公共圖書館可以借鑒國內(nèi)外的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，定期開展培訓(xùn)、講座等活動(dòng)，不斷提升工作人員的信息素養(yǎng)。此外，公共圖書館還應(yīng)密切關(guān)注國內(nèi)外相關(guān)政策的變化，及時(shí)調(diào)整館員信息素養(yǎng)培育標(biāo)準(zhǔn)和體系，做到高瞻遠(yuǎn)矚、與時(shí)俱進(jìn)。

4 結(jié)語

公共圖書館作為社會(huì)的文化基礎(chǔ)設(shè)施，在滿足群眾精神需求、文化需求方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，身負(fù)正確引導(dǎo)青少年的責(zé)任和使命。隨著信息社會(huì)的不斷發(fā)展，甄別、處理、應(yīng)用信息成為一個(gè)人成才發(fā)展的必要技能。由于公共圖書館具備海量的信息資源、不受干擾的空間資源以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)人員團(tuán)隊(duì)，在引導(dǎo)青少年信息素質(zhì)教育方面有著獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。因此，公共圖書館應(yīng)積極探尋引導(dǎo)青少年的策略，提升其信息應(yīng)用綜合素養(yǎng)。

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（編校：崔 萌）

收稿日期：2020-06-04

作者簡(jiǎn)介：陳麗娟（1979— ），南雄市圖書館館員。