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跨境電商背景下英語翻譯與農村電商相關性研究

2020-09-01 13:42曹耀文陳安玲
關鍵詞:英語翻譯跨境電子商務

曹耀文,陳安玲

(閩南理工學院 外國語學院,福建 石獅 362700)

引 言

電子商務是近十年最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),也是我國產業(yè)政策重點著力的產業(yè)。隨著城市電子商務布局逐漸完善,深挖農村電子商務潛力,不僅是電子商務接力發(fā)展的新型目標,而且是解決我國“三農”問題的重要方向。2019年中共中央、國務院發(fā)布的一號文件《關于堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展做好“三農”工作的若干意見》中明確指出,實施數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,深入推進“互聯(lián)網+農業(yè)”,是助力農村地區(qū)發(fā)展、實現(xiàn)農業(yè)現(xiàn)代化、帶動農民致富的重要解決方案。根據(jù)商務部披露數(shù)據(jù)顯示,2019年1-11月,全國農村網絡零售額達到1.52億元,同比增長19%,農村電商的迅速發(fā)展降為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略奠定基礎。

此外,跨境電商也是我國電子商務發(fā)展的重點任務之一。中國作為“世界工廠”,擁有全世界最完備最強勁的制造業(yè)體系,進出口經濟也是拉動中國持續(xù)發(fā)展的重要動力,通過成熟的跨境電商體系帶動農村電商發(fā)展,是強化農村電商水平的重要步驟。而在跨境電商中,英語是最為關鍵的語言工具,也是阻礙農村電商與跨境電商相互結合的門檻。在跨國貿易中,“英語翻譯”這一概念專指商務英語的“同一性”,即英語內容與中文內容具備“忠實、準確、統(tǒng)一”三原則,從而保證在跨國貿易中使用英語翻譯時,雙方能夠進行有效的溝通和合同制定,該概念從準確度的角度對翻譯者的個人能力提出了要求,也對于相關企業(yè)的人才儲備數(shù)量提出了要求。由此可見,跨境電商背景下英語翻譯對農村電商發(fā)展具備重大意義,需要深入分析其經濟作用。

一、研究現(xiàn)狀分析

當前的研究中,針對農村跨境電子商務的發(fā)展研究較為深入。洪勇論述了農村跨境電子商務發(fā)展的意義,認為農村電子商務產業(yè)鏈向線上和線下兩端延伸,并實現(xiàn)跨境渠道拓展,將幫助我國農村電子商務實現(xiàn)差異化,強化農村電子商務品牌戰(zhàn)略[1]。鐘華認為,在農村電商的發(fā)展過程中,跨境農村電商已經成為了當前發(fā)展的重中之重,而跨境農村電商在發(fā)展的過程中出現(xiàn)了英語交流障礙的問題,因此需要加強跨境農村電商英語交流消除語言障礙[2]。施薇提出,隨著我國農產品跨境電商貿易規(guī)模逐漸擴大,農村電子商務發(fā)展中的問題也在不斷顯現(xiàn),由于農村電子商務主體多元化、品類多的特點,農村跨境電商形成了碎片化的發(fā)展形態(tài),單筆交易價值過低、訂單過于分散[3]??偟膩砜?,我國農村電商與跨境電商的結合已成趨勢,但隨著兩者結合的不斷深入,農村電商中缺乏專業(yè)人才、交易過于分散的問題日益凸顯。

部分研究者已經開始注意英語翻譯對電子商務的影響。司愛俠和張強華指出,電子商務專業(yè)英語新詞呈現(xiàn)量多面廣、含義復雜的特點,對于電子商務的翻譯體系提出了許多新的挑戰(zhàn)[4]。喬慧考察了電子商務英語與農村電商發(fā)展的關系,其研究基于遼寧省東港市農村電商的案例,認為電子商務英語翻譯力求滿足農村電商跨境發(fā)展的需求,跨境農村電商同時也會擴大電子商務英語翻譯的應用,兩者具備相輔相成的促進作用[5]。任曉聰和和軍認為,我國農村電子商務體系人才匱乏的問題依然突出,對于電子商務的整體認知不足,這也造成了我國農村電子商務在英語專門人才上缺乏儲備,更加無法勝任專業(yè)的商業(yè)英語翻譯任務,消除這一痛點,需要加強對農村電子商務英語翻譯人員的培訓[6]。

總的來看,已有研究明確了我國農村電子商務與跨境電商相互結合的發(fā)展模式,并從發(fā)掘問題的角度考察了當前結合中的核心問題,英語翻譯則是諸多問題中最為關鍵的問題。但當前研究并未建立系統(tǒng)的理論并實證分析考察英語翻譯與農村電商的關聯(lián)性,本文將針對這一理論盲點展開論述。

二、理論分析與研究假設

(一)跨境電商背景下農村電商的發(fā)展:SWOT分析

企業(yè)戰(zhàn)略SWOT分析是考察產業(yè)發(fā)展背景的有效手段,也是解構農村電商發(fā)展環(huán)境的重要理論視角。從跨境電商背景下農村電商的SWOT分析來看,我國跨境農村電商大致可以分為四個區(qū)塊(如表1所示)。

表1 農村電商產業(yè)發(fā)展的SWOT分析

第一,“優(yōu)勢-機會”(SO)區(qū)塊。我國農村市場規(guī)模龐大,消費潛力仍然未被完全挖掘,隨著電子商務基礎設施建設的下沉,農村電商發(fā)展仍是“藍?!?,存在大量發(fā)展機遇。與此同時,全球經濟一體化不斷深入,全球化貿易將為農村電商在跨境發(fā)展中國帶來機遇,利用中國進出口貿易的長期經驗,可以幫助我國農村電商實現(xiàn)快速發(fā)展。

第二,“劣勢-機會”(WO)區(qū)塊。對我國的跨境農村電子商務而言,當前的實踐過程中往往采取網絡翻譯器等手段進行交流,這樣進行的交流并不準確,容易造成客戶的誤讀。對于合約較大的交易而言,一旦農村電商企業(yè)需要和對方簽訂長期合約,就需要進行專業(yè)的商業(yè)英語分析,以保證企業(yè)利益不受損,但不夠精確的翻譯內容,將可能釀成風險。從英語翻譯的機遇來看,我國的商務英語發(fā)展水平較高,“中對英”“英對中”的翻譯均經過了長期的實踐檢驗,完善的商務英語體系可以幫助相關企業(yè)快速補足短板,實現(xiàn)英語翻譯水平的提升。

第三,“優(yōu)勢-威脅”(ST)區(qū)塊。我國的跨境農村電子商務在具備優(yōu)勢的同時也存在威脅。從優(yōu)勢角度來看,我國產業(yè)政策向農村電商的傾斜,保證了相關企業(yè)在發(fā)展初期可以得到資金的有效支持,同時也能夠實現(xiàn)農村電子商務的對外交流;但我國農村生產仍然存在分散化、低效化問題,國外的農業(yè)生產均是工業(yè)化管理,農業(yè)產業(yè)集成度較高,在國際市場上具備更好的競爭力,面對國外高集中度的產業(yè)發(fā)展情形,我國農村電商的產品存在劣勢。

第四,“劣勢-威脅”(WT)區(qū)塊。從劣勢和威脅的角度來看,不僅在農村電商領域,而且在跨境電商中,專業(yè)人才的匱乏仍然是制約產業(yè)發(fā)展的核心問題。由于農村電子商務需要深植于農村的專門人才,且需要一定的信息技術能力,因此相關人才的培養(yǎng)比較困難。從跨境電商的角度來看,跨境電商的交易也存在跨境貨幣結算、雙文合同擬定以及跨境物流等多個問題,跨境電商交易存在一定風險,而農村電商經營主體的抗風險水平相對較低,可能無法承受跨境交易中的各項風險。

(二)商務英語翻譯與農村電商的相關性:動態(tài)對等理論

考察商務英語翻譯與農村電商的相關性,首先需要從翻譯學角度分析這一問題。美國語言學家尤金·A·奈達(Eugene Nida)在其專著《翻譯的科學》中基于翻譯的本質,提出了“動態(tài)對等理論”。該理論指出,目標語音和目標語言受體之間必須存在四個對等原則,即“詞匯對等”、“句法對等”、“篇章對等”和“文體對等”。在電子商務交易過程中,不僅要滿足語意上的對等,而且還需要在文體形式上對等,這也要求跨境電子商務的用詞務必精確,不能直接采用類似產品的翻譯進行,許多縮寫詞匯會對農村跨境電商交易產生影響。例如:EDI(electronic data interchange)代表電子數(shù)據(jù)交換,B2C(Business to Business)是企業(yè)對企業(yè),還有B2B2C(Business to Business to Customer)等。在商務情景中,許多詞匯的意義并不同于日常使用,例如Marketer在跨境電商中是“經銷商”的意思,特指在他國代理相關產品的加盟商,而非日常生活中的“生意人”;Purchasing-decision代表消費者角度的“購物決定”,而非商家角度的“促銷決定”。相對而言,我國的電子商務英語體系具備較為雄厚的基礎,也有長期的實踐經驗,在農村電商發(fā)展過程中需要更好地吸收相關經驗以彌補翻譯短板。

實現(xiàn)翻譯中的“動態(tài)對等”,需要進一步提升翻譯人才的專業(yè)性。岳婭和王國賢提出,跨境電商的翻譯水平提升,需要“內外兼顧”[7]?!皟取敝傅氖切枰訌妰炔咳瞬殴芾砗团囵B(yǎng),挖掘現(xiàn)有員工的技能水平。我國的農村電商從業(yè)人員大部分具有大專及以上學歷,能夠進行一定的英語讀寫,這一部分具備英語基礎的人才在經過短期培訓后,可以迅速掌握跨境電子商務所需的英語知識。農村電商企業(yè)還可以與相關院校合作,定向挖掘商務英語人才,促進英語翻譯水平發(fā)展?!巴狻眲t是需要一定的資本投入。外部資本投入不僅能夠幫助農村電子商務企業(yè)提升企業(yè)規(guī)模,而且能夠實現(xiàn)發(fā)展的集約化。在擬定合同的過程中,可以聘請專業(yè)會計事務所,以防范風險。外部資本投入還可以幫助企業(yè)提升翻譯技術的水平,如我國著名科技企業(yè)“科大訊飛”的同聲傳譯系統(tǒng),已經可以實現(xiàn)99.8%及以上的同傳準確性,目前該系統(tǒng)已經全面應用于我國外交部的新聞發(fā)布之中,電子商務企業(yè)也可以和“科大訊飛”等同傳企業(yè)進行合作,通過資本投入提升翻譯技術水平、增強英語翻譯能力。

基于上述兩個維度,提升英語翻譯的主要目標是幫助農村跨境電商實現(xiàn)發(fā)展,為了進一步實現(xiàn)量化分析,這里將資本投入、人才培養(yǎng)、英語翻譯和農村電商設定為四個量化指標,具體作用路徑如圖1所示。并給出如下三個假設:

圖1 資本投入、人才培養(yǎng)與農村電商提升關系的框架

假設1:資本投入能夠顯著提升農村電商企業(yè)的英語翻譯能力。

假設2:人才培養(yǎng)能夠顯著提升農村電商企業(yè)的英語翻譯能力。

假設3:提高電商企業(yè)的英語翻譯能力能夠促進農村電商發(fā)展。

三、數(shù)據(jù)收集與信度分析

目前對于跨境農村電子商務與英語翻譯的研究,實證研究相對較少,其核心原因在于缺乏數(shù)據(jù)庫能夠進行有效的實證分析。為了解決數(shù)據(jù)來源問題,本研究采用問卷調查方式,針對農村跨境電子商務企業(yè)進行了調查。根據(jù)國務院扶貧辦會同商務部、財政部所印發(fā)《關于開展2019年電子商務進農村綜合示范工作的通知》,安徽省的碭山縣、太湖縣、霍邱縣、涇縣、界首市和樅陽縣屬于2019年電子商務進農村綜合示范縣名單,安徽省在跨境農村電商中具備一定的區(qū)位優(yōu)勢,根據(jù)安徽省統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù),截止2019年,安徽省電子商務交易額超過1.3萬億元,年均增長20%,而農產品電子商務交易額超過900億元,年均增長超過40%,說明農村電子商務企業(yè)已經成為了安徽電子商務的主要增長點,在此節(jié)點考察英語翻譯能力與農村電商的關系具有較強的代表性。

本研究采用問卷調查方式收集安徽省6個農村電子商務示范縣的相關數(shù)據(jù),采用信度分析對數(shù)據(jù)進行考察。研究通過實地調研的模式,于2019年4-8月在上述6個縣內的相關電子商務企業(yè)進行問卷調查,總計發(fā)放714份問卷,有效問卷709份。具體而言,資本投入的三個項目分別是企業(yè)資產(MI1)、研發(fā)投入(MI2)、英語翻譯研發(fā)投入(MI3);人才培養(yǎng)的三個項目分別是就業(yè)人數(shù)(HC1)、跨境電商就業(yè)人數(shù)(HC2)、英語翻譯部門人數(shù)(HC3);英語翻譯的三個項目分別是雙向合同數(shù)量(ET1)、英語翻譯部門人員學歷平均得分(碩博士=3;大專、本科=2;高中=1;其他為0。ET2)、英語翻譯部門人員翻譯能力平均得分(專業(yè)四級、八級=3;非英語專業(yè)六級=2;非英語專業(yè)四級=1;無證明=0)。農村電商發(fā)展的三個項目分別是農村網絡市場零售額(CBI1)、農村居民可支配收入(CBI2)、農村網民人數(shù)(CBI3)。在AMOS 24.0軟件中對問卷數(shù)據(jù)進行效度分析,結果如表2所示。

表2 問卷的信度/效度分析

由表2可見,模型的RMSEA=0.10 CFI=0.98 IFI=0.96,三個判決值均表示出原始數(shù)據(jù)的擬合水平較強。從對各個項目的分析來看,組合信度分別達到0.81、0.79、0.68、0.90,說明各個因素的組合水平較高,平均萃取度均大于0.50,說明具備較好的收斂效度,可以進一步進行實證分析。

四、實證分析與結果說明

為了考察上述四個變量間的關系,研究采用多元回歸模型進行實證分析。在回歸之前,首先判定各個變量間是否存在多重共線性問題,結果發(fā)現(xiàn)各個變量的膨脹因子均小于1,拒絕了“存在多重共線性”的原假設,這也說明各個變量均符合研究設定,不會出現(xiàn)交叉的情況。

在實證回歸中,為了排除相關因素的干擾,研究控制了如下變量:市場規(guī)模、企業(yè)年齡、股權水平、市場開放。市場規(guī)模采用企業(yè)所處縣的GDP指代;企業(yè)年齡由調查數(shù)據(jù)得到;股權水平則為該企業(yè)的第一大股東持股比例;市場開放采用了該縣的出口額指代。上述控制變量均取對數(shù)值以平衡量綱。

多元回歸分析過程如下:第一步,研究資本投入對英語翻譯的影響;第二步,研究人才培養(yǎng)對英語翻譯的影響;第三部,研究上述三個變量對農村電商發(fā)展的影響?;貧w結果如表3所示。

表3 多元回歸分析結果

由表3的結果可見,模型1分析了資本投入與英語翻譯能力的關系,結果表明企業(yè)資本投入水平的提升能夠顯著增加企業(yè)英語翻譯水平,這與上文的分析一致。模型2分析了人才培養(yǎng)與英語翻譯能力的關系,結果表明企業(yè)人才培養(yǎng)能力的提升能夠顯著增加企業(yè)英語翻譯水平。在模型1與模型2的基礎上,模型3將上述三個變量納入同一框架下,結果表明:英語翻譯水平的提升能夠顯著增強農村電商的發(fā)展水平,同時資本投入和人才培養(yǎng)對農村電商均具有顯著的促進作用。

基于上述實證分析結果,可以將英語翻譯與農村電商發(fā)展的相關性繪制為如圖2所示的影響路徑??偟膩碚f,資本投入和人才培養(yǎng)是提升企業(yè)英語翻譯能力兩條核心路徑,通過企業(yè)英語翻譯能力的增長,可以進一步促進農村電商發(fā)展,影響效應達到0.54,即企業(yè)英語翻譯能力每提升1個單位可以幫助農村電商發(fā)展水平提升0.54個單位。

圖2 英語翻譯與農村電商發(fā)展的量化相關性

五、結 論

跨境電商發(fā)展背景下,實現(xiàn)農村電子商務與跨境電商的融合,需要解決英語翻譯這一核心問題。當前的研究表明,商務英語翻譯不同于日常英語翻譯,實現(xiàn)翻譯中的動態(tài)對等,需要從多個角度進行改善。一方面,提升企業(yè)的資本投入水平是增加企業(yè)英語翻譯能力的重要方向,資本投入能夠幫助企業(yè)增加科技水平,在跨境電商交流中可以采用更有效的方式進行交流,從而實現(xiàn)更有效的英語翻譯;另一方面,通過人才培養(yǎng),從內部挖掘商務英語人才,或從我國完備的商務英語體系中挖掘相關人才,進而強化企業(yè)內部人員的翻譯能力,實現(xiàn)更好的商務交流。英語翻譯能力的提升,不僅能夠實現(xiàn)更好的商務交流,而且可以避免商業(yè)合同書寫中的潛在風險,幫助企業(yè)提高效益?;诒疚牡难芯拷Y論,我國跨境農村電商發(fā)展應該從以下三個渠道展開。

第一,以人才培養(yǎng)為基調,實現(xiàn)農村電商翻譯人才增量。人才培養(yǎng)是電子商務發(fā)展的主旋律,也是幫助電子商務持續(xù)發(fā)展的不竭動力。目前我國的電子商務人才缺口較大,愿意扎根于農村的人才相對較少,而能夠在運營電子商務同時保持高水準的英語翻譯的人才更顯稀有。因此發(fā)展農村電子商務過程中,當?shù)卣畱摻o予更多優(yōu)惠條件招攬電子商務運營人才和英語翻譯人才,保持人才的持續(xù)投入。企業(yè)應該對核心人才進行持續(xù)培養(yǎng),使其擁有全面的運營能力,為相關人才提供更符合其能力的薪酬,保持企業(yè)整體凝聚力。

第二,以資本助力為指向,推動農村電商翻譯能力強化。資本投入是任何企業(yè)發(fā)展的重要力量,我國農村電商企業(yè)發(fā)展速度較快,由于農村電商基礎建設水平相對較差,這也導致了農村電子商務企業(yè)難以吸引具備較強翻譯能力的相關人員。目前的投入過程中,對資本的需求缺口相對較大。各級政府應該采取一系列貸款稅收政策,幫助具備競爭力的農村電商企業(yè)解決資金問題。對于跨境農村電商企業(yè),政策的扶持力度應該更強,針對性地彌補相關企業(yè)翻譯能力低下的問題。對于零散的農村電商生產者,可以采用產業(yè)園模式,幫助相關生產者相互結合形成集團生產,通過共享英語翻譯人才的方式降低成本、增強競爭力。

第三,以英語翻譯為核心,降低跨境交易成本風險。英語翻譯是當前的跨境電商發(fā)展中所忽視的問題,但隨著跨境交易的頻次增加,英語翻譯的問題逐步顯現(xiàn),不精確的英語翻譯會降低商務交流中的理解問題,進而產生交易的糾紛,在合同擬定中也會影響企業(yè)的風險與效益。提升英語翻譯水平,不僅能夠降低跨境交易成本,還能夠幫助控制風險,進而實現(xiàn)農村電商的有效發(fā)展??偟膩砜?,英語翻譯能力是我國跨境電商整體水平提升的一個突破口。

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