劉鵬茹
摘要:物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展, 不但改變了我們的學(xué)習(xí)環(huán)境和思維習(xí)慣,而且對(duì)高校圖書館信息化建設(shè)也提供了全新的發(fā)展思路。關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論與圖書館信息化建設(shè)之間具有高度的契合性,而智慧圖書館的建立正是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)之上,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及云計(jì)算技術(shù),為師生提供更加優(yōu)質(zhì)的圖書館服務(wù),以利于師生的學(xué)習(xí)、工作和研究。本文從關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論角度出發(fā),主要分析了高校智慧圖書館服務(wù)模式的構(gòu)建策略。
關(guān)鍵詞:關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論;智慧圖書館;服務(wù)模式;構(gòu)建策略
中圖分類號(hào):G251.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
近年來,隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,“數(shù)字化”生活已逐步走進(jìn)千家萬戶,智能、智慧化成為了新時(shí)代居民生活的“代名詞”,成為了引領(lǐng)信息技術(shù)革命的新標(biāo)桿。需求促進(jìn)生產(chǎn),創(chuàng)新催進(jìn)發(fā)展,信息化技術(shù)與高校圖書館的發(fā)展相結(jié)合,催生了高校智慧圖書館的構(gòu)建與創(chuàng)新。在高校當(dāng)中圖書館發(fā)揮著重要的作用,通過在信息技術(shù)之下為師生建立智慧化的圖書館,有效提高了師生學(xué)習(xí)的效率[1]。而圖書館建設(shè)的核心宗旨是注重以人為本,為師生提供相應(yīng)文獻(xiàn)和信息,滿足知識(shí)的需求。在當(dāng)前信息化技術(shù)普及化發(fā)展的境遇里,傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式已略顯陳舊,與師生日益增長的個(gè)性化、定制化服務(wù)需求形成了較大的反差。因此,集合先進(jìn)信息技術(shù)、智慧化管理服務(wù)、綠色生態(tài)發(fā)展意識(shí)以及圖書館現(xiàn)代管理理念的智慧圖書館順應(yīng)而生。
1 關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論
1.1 內(nèi)涵
關(guān)聯(lián)主義是指將師生個(gè)人看作是學(xué)習(xí)的一種起點(diǎn),個(gè)人按照自身的具體情況來構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò),并且這種網(wǎng)絡(luò)也會(huì)輸入到相應(yīng)的組織過程當(dāng)中,最終再反饋給師生相應(yīng)信息,有利于師生開展學(xué)習(xí)和調(diào)研工作,因此,這種學(xué)習(xí)模式是一種新型的模式,適應(yīng)了社會(huì)的變化和個(gè)人需求。關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論是指導(dǎo)數(shù)字時(shí)代學(xué)習(xí)的一種有效理論,主要認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種創(chuàng)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的過程,在這一個(gè)過程當(dāng)中通過不斷的合作有效地獲取相應(yīng)的信息,實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)之間的有效連接,實(shí)現(xiàn)知識(shí)循環(huán)往復(fù)的發(fā)展,幫助師生獲取更多的知識(shí)[2]。關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)簡單的個(gè)人活動(dòng),知識(shí)也不僅僅只是以線性的方式來獲取的,學(xué)習(xí)可以存在于師生的內(nèi)部或者是其他一些組織當(dāng)中。
1.2 基本原理
關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論基本原理主要有以下幾點(diǎn):第一,在進(jìn)行知識(shí)和學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中應(yīng)該包括多種觀點(diǎn),在這種觀點(diǎn)上展開學(xué)習(xí)。第二,學(xué)習(xí)并不只是簡單地獲取知識(shí),應(yīng)該將多種專業(yè)節(jié)點(diǎn)和信息源有效地進(jìn)行連接。第三,學(xué)習(xí)可以是多方面的,并不是僅僅局限于書本。第四,學(xué)習(xí)者應(yīng)該具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,這比目前所掌握的知識(shí)更加重要。第五,在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中應(yīng)該保護(hù)知識(shí)點(diǎn)之間的連接,能夠推動(dòng)師生持續(xù)的學(xué)習(xí)。第六,在不同的領(lǐng)域概念理論之間都是有著相應(yīng)的聯(lián)系的。第七,關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的十分明確,主要是學(xué)習(xí)一些最新的知識(shí)。第八,決策的本身就是在進(jìn)行學(xué)習(xí),隨著相關(guān)信息的不斷變化也會(huì)影響著決策的正確性。因此,在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)該有效選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容,根據(jù)不斷變化的實(shí)際情況來獲取信息并了解信息的真正含義。
2 智慧圖書館概念特點(diǎn)及服務(wù)模式
2.1 智慧圖書館的概念
關(guān)于智慧圖書館的概念目前并不是十分明確,但是很多研究學(xué)者認(rèn)為智慧圖書館是對(duì)傳統(tǒng)圖書館的繼承和發(fā)展,通過借助新型的云計(jì)算等技術(shù)為師生提供全新的服務(wù),能夠通過場館建筑、文獻(xiàn)資源設(shè)備等使師生和圖書館之間進(jìn)行雙向信息交流。智慧圖書館通過這種工作模式可以主動(dòng)地感知數(shù)據(jù),同時(shí)也對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,從而為管理人員提供更加有效和智慧的服務(wù)平臺(tái),更好地為師生提供全新的體驗(yàn)和智慧化的服務(wù)。由此可見,智慧圖書館是綜合的信息資源中心,十分高效便捷,可以全方位地實(shí)現(xiàn)智能化[3-4]。
2.2 智慧圖書館構(gòu)建特征
智慧圖書館主要具有以下幾種特點(diǎn)。
2.2.1 環(huán)境智能化
在圖書館內(nèi)的一些基礎(chǔ)設(shè)施都可以利用物聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行控制,強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)化管理,形成了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境系統(tǒng),包括溫控系統(tǒng)、電力控制系統(tǒng)和安防系統(tǒng),可以有效地控制圖書館的環(huán)境。
2.2.2 信息交流智能化
通過這種互聯(lián)網(wǎng)的方式在圖書館內(nèi)可以進(jìn)行無線射頻識(shí)別,也可以加強(qiáng)與圖書管理系統(tǒng)之間的通信,另外在智能圖書館的終端也可以和書上面的標(biāo)簽進(jìn)行信息的交互,有效地加強(qiáng)對(duì)于書籍的管理,使得師生無需翻閱就可以了解圖書的主要內(nèi)容和類別,有效地提高了圖書館的應(yīng)用效率。
2.2.3 服務(wù)智慧化
師生合理利用一些智能化的圖書終端進(jìn)行身份驗(yàn)證和檢索信息圖書,另外圖書館也可以根據(jù)用戶的使用習(xí)慣來進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù),為其推送相應(yīng)的書籍。例如,用戶可以提交一些圖書的信息,管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)形成信息的軌跡或地圖,有利于師生更快地找到自己想要的書籍,并且在智慧圖書館之內(nèi)自助辦理借書和還書服務(wù)。智慧圖書館可以根據(jù)師生長期的使用情況來為其建立閱讀習(xí)慣的模型,并進(jìn)行分析和閱讀,了解師生可能感興趣的內(nèi)容,為其進(jìn)行個(gè)性化的推送。
2.2.4 管理智慧化
圖書館在進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)用了物聯(lián)網(wǎng)的管理模式有效地進(jìn)行信息和資源的共享,智慧圖書館也可以將各種事情集中起來進(jìn)行處理,形成一個(gè)大數(shù)據(jù)的管理模式和系統(tǒng),提高了圖書管理的效率。
2.3 智慧圖書館的服務(wù)模式
圖書館的服務(wù)發(fā)展主要是從文獻(xiàn)信息轉(zhuǎn)向知識(shí)服務(wù)的過程,這體現(xiàn)了圖書館的服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了從依賴資源技術(shù)和工具等轉(zhuǎn)變到依賴圖書館智慧技術(shù)之上。在智慧圖書館環(huán)境之下圖書館的服務(wù)模式是為師生提供智能化的服務(wù),滿足用戶對(duì)于信息資源的獲取需求,這是一種有價(jià)值的高層次服務(wù)。
3 基于關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論的智慧圖書館服務(wù)模式
關(guān)聯(lián)主義核心觀點(diǎn)是構(gòu)建智慧圖書館服務(wù)模式的依據(jù)。在關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論當(dāng)中認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種形成鏈接并構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的過程,它為智慧圖書館服務(wù)模式的建設(shè)提供了理論依據(jù)。在智慧圖書館建設(shè)時(shí)會(huì)基于這一核心觀點(diǎn)進(jìn)行有效推進(jìn)。首先,實(shí)現(xiàn)用戶之間的關(guān)聯(lián),可以借助一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來為師生搭建個(gè)人圖書館的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也可為師生建立平臺(tái)學(xué)習(xí)的鏈接。其次,可以將師生和組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行關(guān)聯(lián),在進(jìn)行智慧圖書館建設(shè)時(shí)能夠?qū)W(xué)習(xí)者與圖書館進(jìn)行有效的連接,圖書管理可以從平臺(tái)之上獲取每個(gè)用戶的信息以及閱讀資源的情況,從而為師生提供個(gè)性化的服務(wù),不斷地引導(dǎo)師生保持與組織機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系。最后,實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)之間的關(guān)聯(lián),可以將各個(gè)圖書館的文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的關(guān)聯(lián)。這樣圖書館之間就形成了一個(gè)整體,可以24小時(shí)實(shí)現(xiàn)資源的共享,不受時(shí)間、地域限制,更好地實(shí)現(xiàn)更加全面、實(shí)時(shí)、高效的信息服務(wù)。
4 智慧圖書館服務(wù)模式構(gòu)建策略
4.1 基于泛在環(huán)境之下的情景感知服務(wù)
在智慧圖書館建設(shè)過程當(dāng)中,將虛擬環(huán)境和現(xiàn)實(shí)環(huán)境進(jìn)行有效的連接,在環(huán)境之下,通過傳感器技術(shù)以及移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展,使得信息技術(shù)可以有效地獲取師生的閱讀信息并進(jìn)行分析和推理。圖書館建設(shè)通過傳感器、采集器等感知設(shè)備也可以獲取師生的信息,實(shí)時(shí)地識(shí)別師生的需求,將采集到的信息反饋在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上。通過信息分析,為師生提供更加智能化的服務(wù),為其進(jìn)行有目的的推薦。在這種服務(wù)模式當(dāng)中圖書館將一些師生相關(guān)的行為進(jìn)行有效的分析,并且也可根據(jù)圖書館的資源狀況等進(jìn)行匹配,為師生提供合適的資源和服務(wù),另外也可以根據(jù)師生特定的行為和需求,來建立社區(qū),實(shí)現(xiàn)師生之間的有效關(guān)聯(lián)。在圖書館建設(shè)中可以進(jìn)行情景感知咨詢,圖書館考慮了師生可能咨詢的一些問題以及相關(guān)的答案,為師生提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)。圖書館還可以為師生提供一些檢索的服務(wù),在這種服務(wù)模式當(dāng)中圖書館考慮了師生檢索的情景和條件,根據(jù)具體的應(yīng)用環(huán)境為師生提供滿意的答案??傊@種情景感知活動(dòng)可以主動(dòng)地去獲取師生的相關(guān)情況,并有效地為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.2 基于圖書館社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)性服務(wù)
在智慧圖書館建設(shè)過程當(dāng)中將師生作為核心,通過網(wǎng)絡(luò)知識(shí)社區(qū)加強(qiáng)與師生之間的聯(lián)系和合作,能夠?yàn)槠涮峁﹤€(gè)性化的服務(wù)。所謂社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是指建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過一些軟件和技術(shù)有效地加強(qiáng)運(yùn)作。在這種平臺(tái)上,師生可以根據(jù)自己的目的和需求來選擇信息和相應(yīng)的網(wǎng)上信息服務(wù),而在平臺(tái)上也可以為師生營造一個(gè)開放性極強(qiáng)的在線交流平臺(tái)。圖書館也可以加入現(xiàn)有的社會(huì)站點(diǎn),添加一些基本的軟件來豐富圖書館社會(huì)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)。通過這種社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)師生與師生、師生與機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間的關(guān)聯(lián),也可以加強(qiáng)師生參與信息資源建設(shè)的積極性,集聚讀者之間的智慧互相探討,為師生提供個(gè)性化的空間,加強(qiáng)信息整合和定制推送等服務(wù),實(shí)現(xiàn)了信息資源的高度共享。
4.3 基于云技術(shù)計(jì)算平臺(tái)的云服務(wù)
云服務(wù)是將云計(jì)算技術(shù)作為基礎(chǔ),結(jié)合師生需求,為其提供服務(wù)的平臺(tái)。在云計(jì)算的環(huán)境之下,數(shù)據(jù)資源龐大,并且資源管理效率也很高,云計(jì)算的資源會(huì)根據(jù)用戶的需求來進(jìn)行有效的分配。在高校智慧圖書館建設(shè)過程當(dāng)中,云服務(wù)平臺(tái)可以為師生提供個(gè)性化的服務(wù),師生可以根據(jù)自己的需求來獲取資源。此外,在云平臺(tái)上具備高性能的計(jì)算和存儲(chǔ)能力,可以有效進(jìn)行資源的重組和創(chuàng)新。在云計(jì)算的環(huán)境之下,智慧圖書館的構(gòu)建有效地將文獻(xiàn)資源進(jìn)行整合和管理,師生只需要借助自己的移動(dòng)終端,例如手機(jī)等安裝云服務(wù)軟件,便可以與云服務(wù)平臺(tái)建立連接,可以從資源庫當(dāng)中獲取自己需要的資源,并且在進(jìn)行互動(dòng)操作時(shí)不會(huì)受到限制。另一方面在智慧圖書館云服務(wù)建設(shè)中可以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系,加強(qiáng)資源的共享。師生也可以去訪問各個(gè)數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn)的資源,有效實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)之間的互聯(lián)互通,為用戶提供了更加全面和高效的信息服務(wù)。
5 結(jié)語
信息化高速發(fā)展的目的是方便人們的生活,使信息索取智能化、簡捷化。智慧圖書館的服務(wù)宗旨就是以用戶為中心,為用戶提供方便快捷的服務(wù),滿足用戶需求。高校在建設(shè)智慧圖書館時(shí)應(yīng)秉持這一核心理念,全心全意為師生服務(wù),從關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論的角度出發(fā)來分析師生對(duì)于信息的需求,從而為智慧圖書館的建設(shè)提供了有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的成熟和發(fā)展,高校智慧圖書館的建設(shè)也會(huì)更加的人性化和智能化,進(jìn)而更好地滿足師生的需求,為高校信息化建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐。
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