孟杰

中圖分類號(hào)：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2020）05-082-02

摘 要 在抗擊“新冠肺炎”疫情的戰(zhàn)斗中，疾控人員是防控戰(zhàn)線上的排頭兵，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，而且疾控人員承受著很大的被感染的危險(xiǎn)和心理上的壓力。如何做好疾控人員在新冠肺炎防控中的思想政治工作，提升疾控人員的壓力承受能力，克服各種困難，以積極的心態(tài)，昂揚(yáng)的戰(zhàn)斗熱情，投入到高強(qiáng)度的新冠疫情工作中去，是疾控思想政治工作者的一項(xiàng)艱巨任務(wù)，也為疾控機(jī)構(gòu)如何做好疫情下職工的思想政治工作提出了新的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞 疫情防控 思想政治工作 關(guān)鍵點(diǎn)

2019年底，“新型冠狀病毒肺炎”肆虐，作為一場(chǎng)突發(fā)的重大傳染病公共衛(wèi)生事件，嚴(yán)重影響著公眾的身心健康。在抗擊“新冠肺炎”疫情的戰(zhàn)斗中，疾控人員是防控戰(zhàn)線上的排頭兵，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，而且疾控人員承受著很大的被感染的危險(xiǎn)和心理上的壓力。如何做好疾控人員在新冠肺炎防控中的思想政治工作，提升疾控人員的壓力承受能力，克服各種困難，以積極的心態(tài)，昂揚(yáng)的戰(zhàn)斗熱情，投入到高強(qiáng)度的新冠疫情工作中去，是疾控思想政治工作者的一項(xiàng)艱巨任務(wù)，也為疾控機(jī)構(gòu)如何做好疫情下職工的思想政治工作提出了新的挑戰(zhàn)[1]。

一、認(rèn)真研究疫情下影響疾控職工思想穩(wěn)定的因素

1.隨著對(duì)新冠肺炎研究的深入和診療經(jīng)驗(yàn)的積累，目前疾控人員對(duì)該疾病有了較深刻的認(rèn)識(shí)。但本次疫情來(lái)勢(shì)兇猛，遠(yuǎn)超預(yù)期，傳染性強(qiáng)、變化快，出現(xiàn)聚集性病例，新藥和疫苗尚在研發(fā)階段，新冠肺炎防控的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性影響著疾控職工的思想穩(wěn)定。

2.疫情期間網(wǎng)絡(luò)媒體的信息鋪天蓋地、魚(yú)龍混雜。社會(huì)對(duì)疾控的關(guān)注空前高漲，其中也夾雜著焦慮和質(zhì)疑的聲音，影響著疾控職工的思想穩(wěn)定。

3.作為防控人員盔甲的口罩、醫(yī)用防護(hù)服缺乏，檢測(cè)試劑緊缺、檢驗(yàn)設(shè)備落后等困難，也影響著疾控職工的思想穩(wěn)定。

4.隨著越來(lái)越多的新冠肺炎陽(yáng)性者檢出，流行病調(diào)查的范圍越來(lái)越大，實(shí)驗(yàn)室核酸檢測(cè)量越來(lái)越多，實(shí)驗(yàn)室24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)，工作量和危險(xiǎn)程度加大，同樣影響著疾控職工的思想穩(wěn)定。

5.疾控現(xiàn)有人員編制不足。編制缺口較大。疾控人員待遇偏低，人員職稱晉升困難，人才流失嚴(yán)重。這些長(zhǎng)久以來(lái)積累的問(wèn)題，在這次疫情中依然影響著疾控職工的思想穩(wěn)定。

二、緊抓疫情下疾控中心思想政治工作的關(guān)鍵點(diǎn)

（一）突出行業(yè)特點(diǎn)

1.準(zhǔn)確把握疾控工作的價(jià)值和重要性

疾控部門在這次的新冠疫情防控中所做的每項(xiàng)工作都是在防控疫情上游、控制確診病例增量，是有效控制疫情最重要的工作內(nèi)容。在控制傳染源、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群每一個(gè)環(huán)節(jié)，疾控人員付出了艱辛的努力，如病例監(jiān)測(cè)、流調(diào)、采樣、檢測(cè)、聚集性疫情分析、疫情風(fēng)險(xiǎn)研判、密切接觸者排查管理、消毒、復(fù)工復(fù)學(xué)指導(dǎo)，疾控人員充分發(fā)揮主力軍作用，有效控制了疫情擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)，減少了大量可能的患者，減輕了臨床巨大的壓力。有句俗語(yǔ)：“忽視防病的，累死看病的”。

2.加強(qiáng)新冠病毒疫情知識(shí)學(xué)習(xí)

知己知彼，百戰(zhàn)不殆。積極關(guān)注、持續(xù)跟進(jìn)國(guó)內(nèi)外疫情進(jìn)展，認(rèn)真組織參加國(guó)家、省級(jí)電視電話會(huì)議和培訓(xùn)，明確技術(shù)方案和最新要求，不斷完善快速響應(yīng)機(jī)制。多次召開(kāi)防控專題會(huì)議，對(duì)疫情形勢(shì)進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析研判，進(jìn)一步部署防控工作，扎實(shí)組織落實(shí)防控工作方案。組織開(kāi)展針對(duì)中心內(nèi)部和傳染病院、急救中心的消毒與防護(hù)培訓(xùn)。對(duì)感染病例的發(fā)現(xiàn)與報(bào)告、流行病學(xué)調(diào)查、標(biāo)本采集、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、醫(yī)療救治、院感防控、個(gè)人防護(hù)等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，提高防控和診療能力。及時(shí)向疾控人員提供抗疫有關(guān)信息，如防控方案、研究進(jìn)展、成功案例以及社會(huì)各方的關(guān)愛(ài)和支持等。對(duì)疾控人員而言，掌握新冠肺炎防控業(yè)務(wù)、熟悉防控方案，是減輕心理壓力的前提和行之有效的方法。對(duì)新冠肺炎的認(rèn)識(shí)越深、越廣，越能克服心理緊張。

3.深入宣傳黨和政府對(duì)新冠肺炎疫情控制的鮮明態(tài)度和果斷措施，不斷堅(jiān)定疾控人員的信念

使疾控人員進(jìn)一步明確當(dāng)前最重大的政治任務(wù)就是抗擊新冠疫情。尤其是習(xí)近平總書記在北京市朝陽(yáng)區(qū)疾控中心調(diào)研時(shí)的講話，更極大地調(diào)動(dòng)和鼓舞了疾控人員的士氣。

（二）認(rèn)真對(duì)待熱點(diǎn)

當(dāng)前疾控職工最關(guān)切的熱點(diǎn)，就是“疫情信息”，應(yīng)高度重視，認(rèn)真分析，積極對(duì)待。積極做好疫情輿論引導(dǎo)，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確認(rèn)知，不信謠、不傳謠，用科學(xué)理性的態(tài)度、專業(yè)的防控知識(shí)對(duì)待疫情。徐州市疾控中心加大微信公眾號(hào)和官方微博、網(wǎng)站的宣傳，從疾控官方通告、防控科普知識(shí)、每日疫情通報(bào)、疾控工作動(dòng)態(tài)等各方面，引導(dǎo)正方向，傳播正能量，徐州市疾控中心公開(kāi)、透明、詳盡、及時(shí)、準(zhǔn)確的疫情通報(bào)，成為了中心職工和廣大市民每日關(guān)注的熱點(diǎn)，不僅極大地提升了疾控中心的影響力，同時(shí)為職工和人民群眾減輕猜疑、降低恐慌、穩(wěn)定心理起到了積極地引導(dǎo)作用。

（三）高度重視的關(guān)注點(diǎn)

應(yīng)急物資保障。在疫情防控中，一線人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)流行病調(diào)查和消殺，實(shí)驗(yàn)室人員在負(fù)壓實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行核酸檢測(cè)，都是直面病毒，存在極高的危險(xiǎn)性，因此，N95口罩、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡等物質(zhì)就是他們的戰(zhàn)斗盔甲。為此，中心統(tǒng)籌調(diào)集所有庫(kù)存防護(hù)物資確保一線人員，同時(shí)緊急，多渠道購(gòu)買防護(hù)物資，千方百計(jì)保障職工安全，并為一線人員辦理新冠疫情醫(yī)務(wù)人員保險(xiǎn)，確保無(wú)一人感染。后勤生活保障。合理搭配工作餐、加班餐，確保一線職工足夠的營(yíng)養(yǎng)，補(bǔ)充蔬菜、水果、雞蛋和牛奶；合理安排值班，保障醫(yī)務(wù)人員休息時(shí)間；對(duì)一線人員家庭困難的，予以慰問(wèn)；解決一線人員理發(fā)等生活困難。

（四）設(shè)法解決難點(diǎn)

長(zhǎng)期以來(lái)，控體系的改革發(fā)展相對(duì)滯后于經(jīng)濟(jì)和其他社會(huì)事業(yè)發(fā)展。職工最切身的困難就是職稱聘任問(wèn)題。自2012年實(shí)施事業(yè)單位崗位聘任后，人社部門核定的崗位數(shù)與專業(yè)技術(shù)人員每年晉升人數(shù)的不匹配，造成疾控中心職工在職稱晉升方面存在著較大困難，職稱和工資待遇直接掛鉤，勢(shì)必成為職工在抗疫中的后顧之憂。中心積極向上級(jí)部門反映情況，最終解決了這一突出矛盾，29名專業(yè)技術(shù)人員聘任到高一級(jí)別職稱，極大地提高了職工的工作積極性。

（五）避免出現(xiàn)盲點(diǎn)

作為抗擊新型肺炎的戰(zhàn)士，疾控人員眾志成城，在人力、物力嚴(yán)重不足的情況下，毅然戰(zhàn)斗在第一線，工作量大，危險(xiǎn)性高，心理壓力加大，他們的心理問(wèn)題，卻往往被忽視，成為盲點(diǎn)。通常是靠理智和意志來(lái)壓抑控制自己的內(nèi)心。有時(shí)還會(huì)變得焦慮不安、發(fā)脾氣。對(duì)同事變得缺乏耐心。應(yīng)及時(shí)做好心理干預(yù)的工作。

1.加強(qiáng)交流、談心，尋求心理上的支持。適時(shí)與同事分享自己的感覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)，在工作上、生活上互相關(guān)心、互相支持。

2.進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)。開(kāi)展應(yīng)急的預(yù)防性晤談。讓每個(gè)人對(duì)自己的工作有充分的心理預(yù)期。讓他們了解對(duì)于災(zāi)難事件的正常反應(yīng)。允許自己示弱。當(dāng)感覺(jué)到無(wú)法承受壓力時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)V說(shuō)。

3.保障一線人員的休息時(shí)間，安排附近的賓館。限制工作時(shí)間每天不超過(guò)12小時(shí)。引導(dǎo)一線人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)募∪夥潘捎?xùn)練和深呼吸訓(xùn)練，冥想正念。

（六）大力宣傳閃光點(diǎn)

榜樣的力量是無(wú)窮的，發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、發(fā)展典型、運(yùn)用典型，把最真實(shí)的抗疫戰(zhàn)場(chǎng)、最感人的英雄事跡大力宣傳報(bào)道。組建專門采訪報(bào)道團(tuán)隊(duì)， 深入一線挖掘新聞素材，挖掘出檢驗(yàn)中心的先進(jìn)事跡在《學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)》刊登；《戰(zhàn)斗在疫情一線》系列報(bào)道、疾控科、消媒科等先進(jìn)事跡屢屢登上徐州各大新聞媒體和公眾號(hào)。以疾控職工身邊的模范人物事跡，鼓舞、激勵(lì)疾控中心職工，讓他們感到先進(jìn)就在身邊，進(jìn)而形成可學(xué)可追、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、積極向上的戰(zhàn)疫氛圍。

三、結(jié)語(yǔ)

找準(zhǔn)疫情中疾控中心職工思想的癥結(jié)，抓住關(guān)鍵點(diǎn)，予以個(gè)個(gè)擊破，其他的思想問(wèn)題就可以迎刃而解了。在戰(zhàn)勝新冠疫情的危難時(shí)刻，有力的思想政治工作發(fā)揮了重要作用，保障了疾控中心職工日以繼夜戰(zhàn)斗在防控第一線的熱情，保障了疾控中心履行防控主體責(zé)任，對(duì)全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)等進(jìn)行防疫技術(shù)指導(dǎo)和分析研判，為奪取全市抗擊新冠肺炎疫情的最后勝利作出了貢獻(xiàn)！

參考文獻(xiàn)：

[1]程輝，周瓊，劉小莉，袁柏春.新型冠狀病毒肺炎疫情期間醫(yī)務(wù)人員應(yīng)激狀況及對(duì)策探究[J].中國(guó)醫(yī)院管理，2020-03-18.