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幼兒教師心理資本對職業(yè)承諾的影響:有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)

2020-08-26 03:36張紅梅伍香平
教師教育研究 2020年4期
關(guān)鍵詞:幼兒教師資本維度

程 麗,張紅梅,伍香平,陳 榮

(湖北第二師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院,湖北武漢 430205)

一、問題提出

穩(wěn)定的幼兒園教師隊伍對學(xué)前教育與幼兒園的發(fā)展及未來有重要意義。幼兒園教師隊伍穩(wěn)定有利于保障教師專業(yè)成長的連續(xù)性,提升專業(yè)素質(zhì)與能力,提高園所保教質(zhì)量,促進幼兒身心全面健康發(fā)展,保障學(xué)前教育的可持續(xù)發(fā)展。

在幼兒教師數(shù)量缺口較大的歷史欠賬基礎(chǔ)上,近年來我國幼兒教育事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,“二孩”政策的頒布也刺激學(xué)前教育需求不斷擴大,幼兒園數(shù)量不斷增加,加劇了幼兒教師供不應(yīng)求的局面。與此同時,幼兒教師離職變換工作單位或職業(yè)的現(xiàn)象普遍存在。一些省份幼兒教師流動率達50%以上,[1]還有研究發(fā)現(xiàn)29.7%的農(nóng)村幼兒教師具有流動意向,其中,56.7%的教師希望換園,43.3%的教師準(zhǔn)備更換職業(yè)。[2]幼兒教師高頻流動或流失不僅會導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟損失,還會直接影響幼兒園正常的教育教學(xué)秩序,[3]使得整個幼兒教師隊伍建設(shè)處于不穩(wěn)定狀態(tài)。[4]此外,幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展也會受到不良影響,如幼師間的安全依戀關(guān)系被破壞,造成幼兒壓抑性情感的逐步積累,導(dǎo)致學(xué)習(xí)困難和不健全人格,[1]同時也會導(dǎo)致幼兒教師質(zhì)量和保教質(zhì)量整體下降。[5]

職業(yè)承諾是衡量幼兒教師是否會長期從事和致力于這一職業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo),有研究證實職業(yè)承諾可有效降低離職意向,減少教師流動或流失,促進教師隊伍穩(wěn)定,提高工作績效。[6-8]幼兒教師的職業(yè)承諾對其職業(yè)行為抑或提供學(xué)前教育服務(wù)的行為都會產(chǎn)生重要影響,較高的職業(yè)承諾有利于提升幼兒教師教育和護理水平。教師工作生活質(zhì)量和心理資本是提高職業(yè)承諾的重要措施。當(dāng)組織為員工提供高質(zhì)量的工作生活時,員工會產(chǎn)生高的職業(yè)承諾,并最終減少因工作壓力過大而產(chǎn)生的成本。[9]教師感知工作生活質(zhì)量需要經(jīng)過個體的認(rèn)知過程,心理資本可以調(diào)節(jié)個體的認(rèn)知過程,引導(dǎo)個體產(chǎn)生積極的行為。[10]研究表明,心理資本與工作生活質(zhì)量顯著相關(guān),對生活質(zhì)量具有顯著的預(yù)測作用。[11]因此,本研究以在幼兒園從事教學(xué)工作的一線教師為研究樣本,構(gòu)建影響職業(yè)承諾的路徑模型,探討幼兒教師心理資本如何通過教師工作生活質(zhì)量影響其職業(yè)承諾,進而以期為學(xué)前教育管理制度改革和穩(wěn)定幼兒教師隊伍提供參考依據(jù)。

二、文獻回顧與研究假設(shè)

(一)職業(yè)承諾與心理資本

梅耶等人將職業(yè)承諾定義為認(rèn)同組織的目標(biāo)和價值觀,有歸屬于組織,愿意為組織努力工作的意愿,并將職業(yè)承諾分為情感承諾、持續(xù)承諾和規(guī)范承諾。[12]職業(yè)承諾對個體和組織均具有重要積極作用。職業(yè)承諾影響與工作相關(guān)的態(tài)度,如提高工作滿意度,減少離職意愿。職業(yè)承諾也與工作相關(guān)的結(jié)果有潛在關(guān)系,具體表現(xiàn)為職業(yè)承諾與工資、晉升、組織承諾、工作滿意度、工作績效等呈正相關(guān)。[13-15]高職業(yè)承諾的個體具有強烈的職業(yè)認(rèn)同感,愿意花費更多的時間和精力獲取相關(guān)知識,并較少產(chǎn)生退縮行為。[16]心理資本是個體在成長過程中的一種積極的心理狀態(tài),它主要包括自我效能感、樂觀、韌性和希望四個方面。[17]已有研究發(fā)現(xiàn),教師心理資本與職業(yè)承諾呈顯著的正相關(guān)關(guān)系。[18]較高的心理資本與高工作滿意度、職業(yè)參與度相關(guān)聯(lián),由此促使員工更有可能表現(xiàn)出高的職業(yè)承諾。根據(jù)以上論述,提出本文第一條研究假設(shè)。

H1:幼兒教師心理資本顯著地影響著幼兒教師職業(yè)承諾。

(二)工作生活質(zhì)量與職業(yè)承諾

工作生活質(zhì)量指一種對組織和個人來說有效的工作環(huán)境,這種環(huán)境支持和促進員工更好的健康和福祉、工作保障、工作滿意度、能力的發(fā)展,以及促進工作和生活之間的平衡。[19]工作生活質(zhì)量與員工的工作滿意度、工作卷入有關(guān),影響員工工作態(tài)度與行為。[20-21]高水平的工作生活質(zhì)量能夠激發(fā)工作動機,[22]提高工作嵌入和工作卷入,降低離職意向。[20]研究也顯示,工作生活質(zhì)量與職業(yè)承諾相關(guān)。如一項以馬來西亞公立大學(xué)員工為研究對象的研究發(fā)現(xiàn),工作生活質(zhì)量的6個指標(biāo)(成長與發(fā)展、參與、物質(zhì)環(huán)境、監(jiān)督、薪酬與福利,以及社會關(guān)系)與員工職業(yè)承諾呈正相關(guān)。[23]工作滿意度是工作生活質(zhì)量的一個關(guān)鍵層面,當(dāng)幼兒教師工作條件良好,與幼兒、管理者以及同事保持良好關(guān)系,并有晉升的機會時,他們便產(chǎn)生較高的工作滿意度,從而對組織也會更加忠誠。[24]根據(jù)以上論述,提出本文第二條研究假設(shè)。

H2:幼兒教師工作生活質(zhì)量顯著地影響著教師職業(yè)承諾。

(三)心理資本與工作生活質(zhì)量

心理資本作為一種積極的心理狀態(tài),對個人與組織的發(fā)展有積極作用。它不僅能夠有效地調(diào)節(jié)個體的心理和情緒,促使個體以積極的心態(tài)應(yīng)對環(huán)境的變化,引導(dǎo)個體產(chǎn)生積極的組織態(tài)度和行為,還能抵抗一些消極因素。心理資本水平高的人能夠感知自身壓力變化,更好地應(yīng)對壓力,降低離職意愿。心理資本還能夠幫助個體建立組織認(rèn)同,增強他們對組織的歸屬感,提升對組織的承諾與使命感,[25]降低曠工及流動的比例。[26]心理資本能顯著提高工作生活質(zhì)量,降低離開組織的傾向。[27]Negar等人的研究也表明心理資本及其分維度與工作生活質(zhì)量顯著相關(guān),[28]這提示工作生活質(zhì)量可能在心理資本對職業(yè)承諾的影響中發(fā)揮中介作用。另外,幼兒教師置身于不同的生存環(huán)境,其體驗到的工作生活質(zhì)量也有個體差異,這提示心理資本與職業(yè)承諾的中介路徑上可能存在調(diào)節(jié)變量。依據(jù)需求層次理論,個體的需求分為五個層次,最低層次的需求是生存需求,只有當(dāng)?shù)蛯哟涡枨鬂M足后,才可能出現(xiàn)更高級的、社會化程度更高的需求。收入是滿足個體生存需求的最基本要素,它能夠彌補心理資源不足情況下感知到的低工作生活質(zhì)量,從而減少低職業(yè)承諾出現(xiàn)的概率。因此,將收入作為調(diào)節(jié)變量納入研究。

根據(jù)以上論述,提出本文第三、四、五條研究假設(shè)。

H3:幼兒教師心理資本與教師工作生活質(zhì)量顯著正相關(guān)。

H4:幼兒教師工作生活質(zhì)量在教師心理資本與職業(yè)承諾中起中介作用。

H5: 幼兒教師工作生活質(zhì)量對心理資本與職業(yè)承諾影響的前半段受到收入的調(diào)節(jié)。

根據(jù)上述研究假設(shè),可以得出本研究的假設(shè)模型(見圖1)。

圖1 研究模型圖

三、研究方法

(一)研究工具

1.幼兒教師職業(yè)承諾量表

本研究采用Meyer & Allen(1991)設(shè)計并經(jīng)Wasti (2000)驗證的職業(yè)承諾量表。本量表共設(shè)計9個項目,包括三個子維度:情感承諾(Affective Commitment)、持續(xù)承諾(Continuance Commitment)和規(guī)范承諾(Normative commitment),每個維度包括三個題項。問卷采用李克特五點計分法,從“非常不同意”到“非常同意”,得分越高,表明幼兒教師的職業(yè)承諾越高。量表的整體內(nèi)部一致性系數(shù)為0.87,子量表的值介于0.80和0.85之間。

2.幼兒教師心理資本量表

本研究采用由Lee, Chou和Wu (2016)設(shè)計的幼兒教師心理資本量表對幼兒教師的心理資本進行測量。[29]該量表共包含24個項目,分布在4個子維度:希望、自我效能感、樂觀、堅韌。每個子維度有6個項目,每個項目采用李克特六分計分法,與消極態(tài)度相關(guān)的項目(項目3、4、6和7)采用反向評分。該量表得分越高,表明心理資本水平越高,量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.95。

3.幼兒教師工作生活質(zhì)量量表

本研究采用由樸茨茅斯大學(xué)(University of Portsmouth)專門從事員工工作生活質(zhì)量調(diào)查的研究人員所開發(fā)的工作生活量表測量幼兒教師工作生活質(zhì)量狀況。該量表包括24個項目,分布在6個子維度:總體幸福感、家庭工作連接、工作和職業(yè)滿意度、工作控制、工作條件滿意度、工作壓力。所有項目均采用李克特五點量表進行排序,整體量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.95,子量表系數(shù)介于0.77-0.92之間。

(二)研究對象

本研究對湖北武漢市和宜昌市的幼兒教師采取分層抽樣調(diào)查的方法,采用線下調(diào)查問卷和線上電子問卷相結(jié)合的方式,對幼兒教師的職業(yè)承諾、工作生活質(zhì)量、教師心理資本進行調(diào)查,最終共回收有效問卷720份。樣本具體情況見表1。

(三)數(shù)據(jù)分析

本研究主要采用SPSS24.0和AMOS24.0進行數(shù)據(jù)管理與分析。

表1 樣本基本情況分布

四、研究結(jié)果與分析

(一)幼兒教師職業(yè)承諾、心理資本與工作生活質(zhì)量現(xiàn)況

從表2、表3可看出,幼兒教師職業(yè)承諾均值為3.82,以理論中值3作為參照點進行單樣本t檢驗,結(jié)果表明幼兒教師職業(yè)承諾得分和中值間無顯著性差異。這表明幼兒教師職業(yè)承諾總體略高于理論中值水平,總體上處于中等水平。而且,標(biāo)準(zhǔn)差為 0.63,表明幼兒教師職業(yè)承諾水平的離散程度較大,即幼兒教師職業(yè)承諾水平差異較大,說明幼兒教師能否堅持教師職業(yè)存在較大的個體差異。此外,職業(yè)承諾三因素中情感承諾得分最高,規(guī)范承諾得分次之,繼續(xù)承諾平均得分最低。幼兒教師工作生活質(zhì)量方面,整體層面均值為3.71,處于中等水平,其中,工作控制得分最高,總體幸福感和家庭工作連接得分并列第二位,工作條件得分最低。幼兒教師心理資本層面,心理資本整體層面均值為4.34,總體上處于中等偏上水平,其中,樂觀水平相對較高,堅韌水平次之,自我效能感水平最低。

表2 幼兒教師職業(yè)承諾、工作生活質(zhì)量、心理資本總體情況

(二)幼兒教師工作生活質(zhì)量、心理資本和職業(yè)承諾的相關(guān)分析

1.幼兒教師工作生活質(zhì)量、心理資本和職業(yè)承諾總體相關(guān)分析

經(jīng)皮爾遜相關(guān)系數(shù)分析,幼兒教師工作生活質(zhì)量、心理資本和職業(yè)承諾呈兩兩相關(guān)。幼兒教師的心理資本與組織承諾、工作生活質(zhì)量均呈顯著正相關(guān),相關(guān)系數(shù)r分別為0.47***和0.49***;職業(yè)承諾與工作生活質(zhì)量呈顯著正相關(guān),相關(guān)系數(shù)r為0.61***(P<0.001)。

2.幼兒教師工作生活質(zhì)量、心理資本和職業(yè)承諾各分維度相關(guān)分析

幼兒教師工作生活質(zhì)量各維度與組織承諾各維度間呈現(xiàn)顯著的正相關(guān),相關(guān)系數(shù)在0.255~0.622之間。其中,總體幸福感、家庭工作連接與情感承諾相關(guān)系數(shù)較高;總體幸福感、工作壓力與繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾相關(guān)性較大。幼兒教師心理資本各維度與職業(yè)承諾各維度呈顯著正相關(guān)關(guān)系,相關(guān)系數(shù)在0.215~0.647之間。其中,堅韌與情感承諾、規(guī)范承諾相關(guān)系數(shù)較高,樂觀與繼續(xù)承諾相關(guān)性相對較高。這與 Soyon Paek等人研究結(jié)論一致,他們的研究顯示,具有高心理資本的員工對工作更投入,更可能表現(xiàn)出高工作滿意度和情感承諾。[30]工作生活質(zhì)量各維度也與心理資本各維度存在顯著的正向相關(guān)性。家庭工作連接與自我效能感、希望、堅韌、樂觀相關(guān)系數(shù)均較高??傮w幸福感、工作條件滿意度、可接受工作壓力、職業(yè)與工作滿意度、工作控制與心理資本子維度堅韌相關(guān)性相對較大。由此可以看出,幼兒教師心理資本與職業(yè)承諾之間存在較為密切的聯(lián)系。

表3 工作生活質(zhì)量、心理資本與幼兒教師職業(yè)承諾的相關(guān)分析

(三)幼兒教師工作生活質(zhì)量在心理資本對職業(yè)承諾影響中的中介作用

上述結(jié)論發(fā)現(xiàn),幼兒教師工作生活質(zhì)量、心理資本和職業(yè)承諾三者相互存在顯著的正相關(guān),符合中介效用的檢驗前提。為了探究工作生活質(zhì)量如何中介心理資本與職業(yè)承諾之間的關(guān)系,本研究采用了結(jié)構(gòu)方程模型。本研究中卡方值比自由度(χ2/df)、漸進殘差均方和平方根(RMSEA)、擬合優(yōu)度指數(shù)(GFI)、調(diào)整擬合優(yōu)度指數(shù)(AGFI)、歸準(zhǔn)擬合指數(shù)(NFI)、比較擬合指數(shù)(CFI)這六個指標(biāo)均符合結(jié)構(gòu)方程擬合標(biāo)準(zhǔn),具體見表4。

表4 結(jié)構(gòu)方程模型擬合表(N=720)

圖2顯示的是回歸權(quán)重與變量間的路徑關(guān)系。因子負(fù)荷量均在p<0.001時顯著(負(fù)荷范圍為0.56~0.98),該模型與數(shù)據(jù)吻合情況較好。在控制了教師性別、年齡、教齡、收入、學(xué)歷等因素后,如圖2所示,工作生活質(zhì)量直接影響了教師職業(yè)承諾,而心理資本對職業(yè)承諾既有直接影響,也有間接影響。工作生活質(zhì)量有效地中介心理資本與職業(yè)承諾之間的關(guān)系。

幼兒教師心理資本顯著正向預(yù)測其職業(yè)承諾(β=0.64,p<0.001)與工作生活質(zhì)量(β=0.61,p<0.001),工作生活質(zhì)量顯著正向預(yù)測職業(yè)承諾(β=0.53,p<0.001)。當(dāng)加入工作生活質(zhì)量后,心理資本對職業(yè)承諾的正向預(yù)測作用有所降低,但仍達到顯著水平(β=0.32,p<0.001),這表明工作生活質(zhì)量在幼兒教師心理資本和職業(yè)承諾之間起部分中介作用,中介效應(yīng)大小為0.61*0.53/(0.32+0.61*0.53)=50.3%。幼兒教師工作生活質(zhì)量中介作用明顯,工作生活質(zhì)量高的幼兒教師相對于工作生活質(zhì)量低的幼兒教師表現(xiàn)出更高的職業(yè)承諾,前者心理資本增加職業(yè)承諾的程度優(yōu)于后者。

圖2 工作生活質(zhì)量的中介作用模型

(四)收入在工作生活質(zhì)量對心理資本與職業(yè)承諾關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

首先,將心理資本、工作生活質(zhì)量、職業(yè)承諾中心化與收入分別進行標(biāo)準(zhǔn)化處理,將收入分別與心理資本和工作生活質(zhì)量相乘構(gòu)成乘積項。然后,運用階層線性回歸進行收入的調(diào)節(jié)作用的假設(shè)檢驗,階層線性回歸的分析結(jié)果見表5。

方程1中,心理資本的回歸系數(shù)顯著(β=0.478,p<.001),表明心理資本正向影響工作生活質(zhì)量。方程2中,心理資本與收入的交互項對工作生活質(zhì)量有負(fù)向預(yù)測作用(β=-0.074,p<.05),調(diào)節(jié)效應(yīng)ΔR2=0.005,假設(shè)5得到支持,收入調(diào)節(jié)了中介過程“心理資本→工作生活質(zhì)量→職業(yè)承諾”的前半段。當(dāng)幼兒教師收入較高時,隨著個體心理資本增多,感知到的工作生活質(zhì)量沒有顯著升高。當(dāng)收入較低時,隨著心理資本的增多,感知到的工作生活質(zhì)量明顯下降,相應(yīng)的職業(yè)承諾也降低。

五、討論與建議

(一)幼兒教師心理資本、職業(yè)承諾、工作生活質(zhì)量現(xiàn)況

幼兒教師職業(yè)承諾處于中等水平,各維度水平從高到低依次為情感承諾、規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾。幼兒教師雖然對幼兒教育事業(yè)和幼兒有一定情感,也能按照職業(yè)規(guī)范要求自己,但對于自己是否長期從事幼兒教師職業(yè)仍然缺乏積極意愿,一旦有更好的機會,他們更傾向于離職。幼兒教師心理資本處于中等偏上水平,各維度水平從高到低依次為樂觀、堅韌、希望與自我效能感。幼兒教育工作對象為幼兒,幼兒天真、活潑,充滿童趣,與其互動的教師易受到感染,在工作中能保持積極樂觀的心態(tài),但由于幼兒身心發(fā)展的未完成性,教師需承擔(dān)繁重的保教工作,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示43.8%的幼兒教師每日工作在8小時以上,工作時間長且繁瑣,教師難以獲得成就感,因此自我效能感水平相應(yīng)較低。幼兒教師工作生活質(zhì)量處于中等水平,其中,工作控制得分最高,總體幸福感和家庭工作界面得分次之,工作條件得分最低。有教師在訪談中提到幼兒園工作自主性較大,在既有的一日活動安排下教師能夠自主安排各種活動。并且,當(dāng)家庭與工作相沖突時,幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和同事也都能夠體諒并幫助分擔(dān)工作。

對此,可從提高教師心理資本與工作生活質(zhì)量入手,堅持內(nèi)外結(jié)合的方式:一方面,幼兒教師正視自身心理潛能,從內(nèi)部激發(fā)工作源動力;另一方面,教育主管部門和幼兒園管理者為幼兒教師發(fā)展提供良好平臺和條件,增權(quán)賦能,從外部增強幼兒教師工作積極性。

表5 階層線性回歸分析結(jié)果

(二)幼兒教師心理資本顯著地影響著教師職業(yè)承諾

幼兒教師心理資本與職業(yè)承諾總水平及各維度均顯著正相關(guān),這表明高水平心理資本的個體會提升他們的職業(yè)承諾。這與之前的研究結(jié)論一致,即心理資本是一種能夠?qū)β殬I(yè)承諾產(chǎn)生積極影響的心理資源,同時影響工作態(tài)度與工作績效。心理資本影響工作態(tài)度,而職業(yè)承諾正是工作態(tài)度中的一種,因此心理資本自然會影響職業(yè)承諾。[29]上述研究結(jié)論為幼兒園管理者提供了一條有效思路,應(yīng)從全面提高幼兒教師心理資本的角度出發(fā),提升幼兒教師職業(yè)承諾。一方面,幼兒園管理者要鼓勵和幫助幼兒教師提升內(nèi)在積極心理能力,密切關(guān)注和激發(fā)教師在工作中潛在的正向能力;另一方面,鼓勵與資助幼兒教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn),促進幼兒教師熟練掌握專業(yè)知識與技能,提高自我效能水平。另外,幼兒園管理者以身作則,在日常工作中充滿希望,將這種積極情緒傳染給教師,激勵他們實現(xiàn)工作與個人目標(biāo),同時創(chuàng)造有利于目標(biāo)實現(xiàn)的環(huán)境,當(dāng)幼兒教師獲得成長時,及時給予獎勵。幼兒園管理者還可以幫助幼兒教師認(rèn)清自身優(yōu)勢,當(dāng)教師遇到困難時及時給予指導(dǎo)和幫助,增強教師的韌性,提高適應(yīng)力水平。

(三)幼兒教師心理資本與工作生活質(zhì)量顯著正相關(guān)

幼兒教師心理資本與工作生活質(zhì)量之間存在顯著正相關(guān)關(guān)系,驗證了研究假設(shè),即自我效能感、樂觀、希望和堅韌等心理資本指標(biāo)對工作生活質(zhì)量有正向影響。心理資本突破了傳統(tǒng)組織行為研究過度關(guān)注員工的問題與不足,強調(diào)挖掘個體內(nèi)在心理優(yōu)勢、積極的心理品質(zhì)來提升個體積極的態(tài)度、行為,增強個人、組織競爭力。[31]因此,作為積極心理資源,心理資本使個體對生活充滿希望,無論順逆境始終保持積極樂觀的態(tài)度,提高抗壓、抗挫能力、解決問題的信心與勇氣,消解焦慮、抑郁等不良情緒,從而提高個體工作生活質(zhì)量。因此,一方面,教師在從事幼兒教育這項充滿創(chuàng)造性的復(fù)雜活動時,應(yīng)保持積極樂觀的態(tài)度,對工作與生活充滿希望,勇于面對挫折,不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)與能力,提高工作效能感;另一方面,幼兒園通過構(gòu)建并完善園所文化、組織氛圍、教師合作、組織支持、激勵制度等開發(fā)幼兒教師個體心理資源。另外,在日常生活中密切關(guān)注幼兒教師心理狀態(tài),定期開展心理健康專題講座與研討、心理咨詢等,及時干預(yù)心理狀況需要調(diào)整的個體,幫助幼兒教師以豐富的心理資本增強對工作生活的積極感知。

(四)幼兒教師工作生活質(zhì)量與職業(yè)承諾顯著正相關(guān)

幼兒教師工作生活質(zhì)量及各維度與職業(yè)承諾及各維度均顯著正相關(guān),這與已有研究結(jié)論一致,已有研究證實各行各業(yè)的人,如醫(yī)療工作者、企業(yè)員工,其工作生活質(zhì)量與職業(yè)承諾相關(guān)。[32-33]職業(yè)承諾是幼兒園制訂規(guī)劃和優(yōu)化管理的出發(fā)點之一,因此,有必要從提高幼兒教師工作生活質(zhì)量著手提升幼兒教師的組織認(rèn)同感和歸屬感。幼兒教師工作生活質(zhì)量內(nèi)涵廣泛,囊括個體生活的物質(zhì)層面和精神層面。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人的需求分為五個層次,生理和安全的需求是人最基本的需求,只有當(dāng)?shù)蛯哟涡枨鬂M足后,才能實現(xiàn)更高層次的需求。因此,需提高幼兒教師工作生活質(zhì)量,一方面,學(xué)前教育管理部門應(yīng)保障幼兒教師的工資福利待遇,幼兒園應(yīng)建立合理的分配制度,對教師進行科學(xué)、公平、公正的評價;另一方面,幼兒園實施以人為本的人性化管理,建立融洽的園所環(huán)境、規(guī)范的管理制度,尊重教師個體差異和多元化需求,提供職業(yè)生涯規(guī)劃和專業(yè)能力培訓(xùn),助其自我實現(xiàn),從而提高工作滿意度與職業(yè)承諾。

(五) 心理資本對職業(yè)承諾的影響機制:有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)

研究證實,心理資本可以增加職業(yè)承諾,工作生活質(zhì)量影響幼兒教師心理資本如何形塑職業(yè)承諾。已有研究發(fā)現(xiàn),工作生活質(zhì)量高的員工能更有效地管理客戶投訴,這顯示工作生活質(zhì)量可在一定程度上中介心理資本與工作結(jié)果間的關(guān)系。[31]還有研究發(fā)現(xiàn),工作生活質(zhì)量在心理資本及其維度與工作滿意度之間起中介作用,[28]而職業(yè)承諾也被證明與工作結(jié)果以及工作滿意度正相關(guān)。[34]本研究也發(fā)現(xiàn),心理資本與職業(yè)承諾的中介效應(yīng)受到收入的調(diào)節(jié)。具體而言,收入調(diào)節(jié)了工作生活質(zhì)量對心理資本與職業(yè)承諾中介關(guān)系的前半段路徑。低收入會易抵消心理資源增多時所提高的工作生活質(zhì)量部分,而高收入可以減緩低心理資本對工作生活質(zhì)量的消極影響,從而減緩對職業(yè)承諾的影響?;谏鲜鼋Y(jié)論,幼兒園應(yīng)鼓勵有經(jīng)驗的幼兒教師與同伴分享經(jīng)驗,以提高所有教師的心理資本和職業(yè)承諾。教師在發(fā)展個人隱性知識或?qū)嵺`智慧時,將希望、韌性、樂觀與自我效能感等品質(zhì)納入其中,對提升幼兒教師工作生活質(zhì)量和職業(yè)承諾均具有重要價值。鑒于收入對工作生活質(zhì)量中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用,教師在豐富自身心理資源的同時,也需要外在力量予以支持,如教育主管部門科學(xué)核編,合理擴充編制,大力保障核心編制,建立周轉(zhuǎn)編制制度;增加學(xué)前教育財政投入,提高幼兒教師工資水平,將聘用制幼兒教師工資納入財政保障,逐步實現(xiàn)同工同酬,提高教師工作生活質(zhì)量與職業(yè)承諾水平。

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