盧優(yōu)蘭

隨著生活水平的提高，休閑食品逐漸成為消費(fèi)的主流食品。據(jù)調(diào)查，中國(guó)各年齡段中，18至22歲的大學(xué)生是零食的一大消費(fèi)群體。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料顯示，國(guó)內(nèi)大學(xué)生校園生活消費(fèi)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)結(jié)果為：大學(xué)生在副食品的消費(fèi)上占了生活費(fèi)的25%；按近三年每年全國(guó)平均2800萬(wàn)的在校大學(xué)生人數(shù)計(jì)，每人每月按最低200元消費(fèi)額計(jì)，大學(xué)生每月消費(fèi)副食品約56億元。

這表明，大學(xué)生是副食品消費(fèi)的一個(gè)巨大群體。大學(xué)生在校園購(gòu)買(mǎi)副食的渠道主要是校內(nèi)各商鋪，其便捷、優(yōu)惠是大學(xué)生消費(fèi)選擇的重要決定因素。因此，為大學(xué)生打造一個(gè)便捷優(yōu)質(zhì)、互惠互利的休閑副食品消費(fèi)平臺(tái)，對(duì)大學(xué)校園消費(fèi)環(huán)境的建設(shè)具有重要意義。

一、理論依據(jù)分析

消費(fèi)型投資是指大眾為實(shí)現(xiàn)某種消費(fèi)需求而進(jìn)行的投資；簡(jiǎn)單來(lái)講就是為了形成消費(fèi)品或者提供消費(fèi)條件而進(jìn)行的投資。

首先是投資，但是最終內(nèi)涵和目標(biāo)是消費(fèi)。消費(fèi)型投資兼具“消費(fèi)+投資”的雙重屬性特點(diǎn)，它借助互聯(lián)網(wǎng)的高效、便捷、平等，依托優(yōu)質(zhì)投資項(xiàng)目，打通商流、物流、信息流，整合資源渠道，解決人們“消費(fèi)即花錢(qián)”的痛點(diǎn)，讓用戶不僅能夠享受高品質(zhì)的消費(fèi)服務(wù)，同時(shí)還能讓資金有效地進(jìn)行保值與增值，實(shí)現(xiàn)一邊消費(fèi)，一邊賺錢(qián)的智慧生活。

現(xiàn)實(shí)中的基礎(chǔ)設(shè)施投資、保障性住房投資以及服務(wù)業(yè)投資如建學(xué)校、建醫(yī)院、建電影院等就屬于消費(fèi)型投資的范疇。消費(fèi)型投資的理論原理是以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)為支撐，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，讓用戶的消費(fèi)需求與投資得到更加有效地釋放或者激發(fā)，成功構(gòu)建投資者、借款者、合作友商、平臺(tái)等多方共贏的生態(tài)圈。

整體而言，它讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)投資與生活的價(jià)值，以及資金的使用價(jià)值。在“互聯(lián)網(wǎng)+”以及互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展的今天，消費(fèi)升級(jí)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)；生活消費(fèi)場(chǎng)景與金融的連接日益緊密，大眾各類(lèi)消費(fèi)支出在消費(fèi)總支出中的結(jié)構(gòu)升級(jí)和層次逐漸提高，消費(fèi)升級(jí)的背后是社會(huì)大眾整體消費(fèi)方式、消費(fèi)理念、消費(fèi)水平、生活理念等諸方面的綜合轉(zhuǎn)變。

如何將投資與消費(fèi)完美融合，幫助普通大眾解決傳統(tǒng)投資信息不對(duì)稱、服務(wù)不便捷、優(yōu)質(zhì)渠道匱乏等諸多問(wèn)題？如何將資源、渠道跨界整合，通過(guò)用戶畫(huà)像、大數(shù)據(jù)計(jì)算等方式，讓大眾節(jié)省消費(fèi)時(shí)間成本、節(jié)省本金的前提下，實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值與消費(fèi)服務(wù)帶來(lái)的雙重權(quán)益？

以消費(fèi)型投資理論作為依據(jù)的大學(xué)校園消費(fèi)平臺(tái)，在最具現(xiàn)代消費(fèi)觀念的大學(xué)生群體中推廣應(yīng)用，具備充分條件。

二、大學(xué)校園消費(fèi)平臺(tái)建設(shè)

（一） 基礎(chǔ)建設(shè)

根據(jù)大學(xué)校園學(xué)習(xí)生活的特點(diǎn)，商品交易據(jù)點(diǎn)可設(shè)置在宿舍樓、停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、飯?zhí)寐房?；以宿舍樓為例，按照最佳消費(fèi)距離原則，設(shè)備設(shè)點(diǎn)在每棟宿舍樓的中層即第4或5層，以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生最快速最便捷的購(gòu)物距離，場(chǎng)地空間要求常規(guī)為長(zhǎng)x寬x高為5x1x2米；主要設(shè)備是由多個(gè)1米x1米的或0.5米x0.5米的“米柜”組建而成，按照現(xiàn)場(chǎng)空間大小、形狀而靈活組建“米柜”，每個(gè)組柜就是一個(gè)最小單元“超市”，由此，在校園的學(xué)生人流場(chǎng)所，簡(jiǎn)單靈活，實(shí)現(xiàn)不同規(guī)模的移動(dòng)“超市”網(wǎng)絡(luò)。

（二）功能特色

為真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助便利超市便捷的消費(fèi)服務(wù)，“米柜”移動(dòng)“超市”具備傳統(tǒng)超市交易、展示、盤(pán)點(diǎn)、防盜等功能，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助便利超市消費(fèi)模式。

第一是售前引導(dǎo)服務(wù)。售貨機(jī)智能屏顯有購(gòu)買(mǎi)指南，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)操作。同時(shí)提供產(chǎn)品信息查詢服務(wù)，如產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)成份說(shuō)明書(shū)、生產(chǎn)廠家基本信息、產(chǎn)品廣告等信息。

第二是產(chǎn)品個(gè)性消費(fèi)預(yù)售服務(wù)?？筛鶕?jù)不同消費(fèi)者需求自主輸入消費(fèi)需求，如產(chǎn)品名稱、規(guī)格、口味、品牌等信息，以最快捷的方式實(shí)現(xiàn)食品預(yù)訂購(gòu)，讓學(xué)生足不出戶就能消費(fèi)市場(chǎng)上的種種特產(chǎn)。當(dāng)然，可以對(duì)新引入的特色產(chǎn)品，通過(guò)小包裝自由取拿的方式，提供品嘗，同時(shí)達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和廣告的作用。

第三是售后服務(wù)。通過(guò)智能屏界面“意見(jiàn)或建議”功能，可收集客戶各類(lèi)消費(fèi)意見(jiàn)、投訴、建議等反饋信息，實(shí)現(xiàn)“日清日理”售后服務(wù)。對(duì)有建設(shè)性的反饋信息，可設(shè)置給予免費(fèi)送小禮品或消費(fèi)反利服務(wù)。

第四是實(shí)現(xiàn)食品消費(fèi)安全監(jiān)控管理。首先對(duì)于采購(gòu)的食品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，即在銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)過(guò)程中跟蹤食品狀態(tài)，對(duì)三無(wú)和過(guò)期產(chǎn)品自動(dòng)警示；其次，經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛(wèi)生、安全的監(jiān)控與警示；最后，對(duì)設(shè)備故障、偷盜、結(jié)算等問(wèn)題同樣具有警示功能。

綜述，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“米柜”智能超市，在服務(wù)性能上實(shí)現(xiàn)了校園自主、便捷、安全等日常副食品的消費(fèi)功能。

三、大學(xué)校園消費(fèi)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理分析

（一）經(jīng)營(yíng)模式

基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“米柜”智能超市零售或批發(fā)各種包裝副食品，品種豐富、商品質(zhì)優(yōu)、價(jià)格優(yōu)惠是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的首要因素。所以，以加盟知名品牌超市的經(jīng)營(yíng)模式，能快速實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

以提高大學(xué)生生活經(jīng)費(fèi)自主管理能力為經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)“消費(fèi)式投資”、薄利多銷(xiāo)的贏利模式，最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)生生活副食品消費(fèi)式投資理財(cái)與24小時(shí)自助便利超市并存發(fā)展的大學(xué)校園新型消費(fèi)平臺(tái)。

（二）運(yùn)營(yíng)機(jī)制與策略分析

大學(xué)校園消費(fèi)主體90%是大學(xué)生，借鑒消費(fèi)型投資理論機(jī)理，將大學(xué)生消費(fèi)與“米柜”智能超市經(jīng)營(yíng)“捆綁”，真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的穩(wěn)定性，保障企業(yè)低成本運(yùn)營(yíng)與擴(kuò)張發(fā)展。具體實(shí)施策略分析如下：

第一步，“米柜”智能超市初創(chuàng)資金，從大學(xué)生群體融資，以500元為一股募集資金，每位學(xué)生最高限額10股，學(xué)生融資額占比起動(dòng)金總額的50%，然后以“按商品零售價(jià)格的九五折消費(fèi)和享受月凈利潤(rùn)的40%分紅”作為權(quán)益回報(bào)，學(xué)生股權(quán)可以在校園內(nèi)自由轉(zhuǎn)讓。參與融資學(xué)生的數(shù)量越多，校園“米柜”智能超市消費(fèi)“捆綁”越穩(wěn)定。

第二步，校園“米柜”智能超市實(shí)施普通會(huì)員和高級(jí)會(huì)員定價(jià)制。為了便利交易結(jié)算，校園“米柜”智能超市實(shí)現(xiàn)無(wú)紙貨幣交易，消費(fèi)者在公眾號(hào)平臺(tái)設(shè)置個(gè)人消費(fèi)賬戶管理功能，每位消費(fèi)者通過(guò)提前充值一定量的金額，嫁接微信平臺(tái)，消費(fèi)過(guò)程通過(guò)微信掃描商品二維碼即實(shí)現(xiàn)扣賬交易。

個(gè)人消費(fèi)賬戶充值金額決定會(huì)員與優(yōu)惠級(jí)別：普通會(huì)員消費(fèi)賬戶充值金額保持100元，按商品零售價(jià)格的九七折消費(fèi)；高級(jí)會(huì)員消費(fèi)賬戶充值金額保持500元，按商品零售價(jià)格的九五折消費(fèi)，同時(shí)享受消費(fèi)型投資經(jīng)營(yíng)分紅，即與學(xué)生股東享受企業(yè)月利權(quán)力。

第三步，校園“米柜”智能超市以“消費(fèi)型投資”的經(jīng)營(yíng)理念，集中資源力量，以高校為單元發(fā)展市場(chǎng)，一方面通過(guò)與供貨渠道的商家取得戰(zhàn)略聯(lián)盟，以低成本進(jìn)入單元市場(chǎng)；另一方面將校園消費(fèi)型投資運(yùn)營(yíng)機(jī)制不斷完善，取得大學(xué)生消費(fèi)與投資利益雙收，真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的穩(wěn)定性，保障企業(yè)低成本的擴(kuò)張發(fā)展。

（三）風(fēng)險(xiǎn)分析

校園“米柜”智能超市的消費(fèi)型投資經(jīng)營(yíng)模式，存在一定的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如管理方面，“米柜”設(shè)備使用操作不當(dāng)或長(zhǎng)時(shí)間不停息作業(yè)，可能造成電能的損耗及減少機(jī)器壽命，或造成維修維護(hù)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)損耗的問(wèn)題；依賴互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行支付結(jié)算端口的安全問(wèn)題；產(chǎn)品質(zhì)量保障問(wèn)題等。同時(shí)，消費(fèi)未達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也是影響校園“米柜”智能超市生存發(fā)展的重要決定因素之一。

目前，在校大學(xué)生的投資理財(cái)氣氛雖然濃厚，但大多是由同學(xué)間互相影響的刺激因素推動(dòng)形成，自身不具備主觀判斷力。從側(cè)面反映出在校大學(xué)生對(duì)于投資理財(cái)存在盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象，對(duì)投資項(xiàng)目缺乏科學(xué)全面的認(rèn)知和專(zhuān)業(yè)分析，因此容易導(dǎo)致在校大學(xué)生投資的盲目性，難以承擔(dān)損失的后果。

當(dāng)前的大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分，隨著招生規(guī)模的逐年擴(kuò)大，大學(xué)生消費(fèi)群體在我國(guó)消費(fèi)總體中所占的比重也越來(lái)越大。消費(fèi)型投資在我國(guó)還未具備非常成熟的管理監(jiān)控環(huán)境，所以，從消費(fèi)角度來(lái)說(shuō)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的引導(dǎo)，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，培育大學(xué)生健康的生活方式；從投資的角度來(lái)說(shuō)，輔助大學(xué)生做好理財(cái)市場(chǎng)的調(diào)研與分析，促使大學(xué)生加深對(duì)理財(cái)市場(chǎng)的了解，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在投資理財(cái)實(shí)踐中做理性的投資者。

最后，在大學(xué)校園打造消費(fèi)型投資平臺(tái)，為培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維，提高實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)具有積極的社會(huì)意義。

（本文作者單位：廣州華夏職業(yè)學(xué)院。）