陽署明

摘 ?要：我國近些年社會城市建設(shè)水平的提高，對于交通運輸行業(yè)也產(chǎn)生了很大的變化。在城市客運管理工作中做好相關(guān)的檔案管理，有助于運輸行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展為我國城市現(xiàn)代化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。本文主要針對的是當(dāng)前我國城市客運檔案管理工作的重要性以及存在的主要問題進行分析，從而闡述對應(yīng)的管理措施。

關(guān)鍵詞：城市客運;檔案管理;工作分析

引言

城市客運檔案管理工作是交通運輸工作的重要組成部分，在交通運輸領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用，交通運輸事業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟、業(yè)務(wù)記載、發(fā)展歷史等，無不靠檔案工作來反映。開展好城市客運檔案管理工作，可以不斷總結(jié)和發(fā)現(xiàn)好的管理經(jīng)驗，更好地促進交通運輸事業(yè)發(fā)展，特別是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)、電子信息飛速發(fā)展的時代，檔案管理工作也隨之不斷地發(fā)生著變化，更需要交通運輸行業(yè)不斷加強和改善檔案管理工作。

1城市客運檔案管理的重要意義

從交通運輸與經(jīng)濟發(fā)展關(guān)系來說，目前，我國道路交通發(fā)展已經(jīng)逐漸規(guī)劃到國民經(jīng)濟范疇內(nèi)容，推動著國民經(jīng)濟的發(fā)展，有著非常重要的意義，適合我國社會經(jīng)濟發(fā)展的同時，滿足國民經(jīng)濟發(fā)展的需求。從道路運輸行業(yè)來說，國民經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，可以有效改善交通運輸水平，提高交通運輸行業(yè)運輸能力，降低交通運輸成本，以最低成本獲得最佳利益。同時，交通運輸行業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展也并非起到完全作用，雖然能夠提高國民經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，但是，不同的地域有著一定的差異。交通完善而且較為便利的區(qū)域，增加相應(yīng)的人力和物力投入，其經(jīng)濟效益和社會效益并不明顯，而對于一些較為落后的地區(qū)，加大交通運輸行業(yè)人力和物力投入，可以提高其運輸效率，提高區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。從檔案管理與經(jīng)濟發(fā)展來說，隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，城市客運檔案管理也隨之產(chǎn)生，檔案管理可以反映出經(jīng)濟發(fā)展情況。加強交通運輸信息資源的管理和規(guī)劃，發(fā)揮信息資源價值和作用，充分發(fā)掘檔案管理價值，推動國民經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展。通過城市客運檔案信息可以展示經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，為社會經(jīng)濟發(fā)展提供依據(jù)，為各項經(jīng)濟活動開展奠定理論基礎(chǔ)，增加社會效益以及經(jīng)濟效益[1]。

2交通運輸單位檔案管理存在的問題

2.1管理意識不科學(xué)

調(diào)查顯示，許多交通運輸單位之所以沒有做好檔案管理工作，主要是因為單位高層或管理人員沒有認(rèn)識到檔案管理的重要性，對檔案管理的職責(zé)范圍劃分不明確，日常管理工作比較松散，造成管理業(yè)務(wù)能力不足、水平低下。一些單位認(rèn)為檔案管理工作只屬于檔案管理部門，部門之間缺少協(xié)調(diào)和配合，且由于不重視，所以對管理工作的投入較少，造成管理質(zhì)量和效率難以提升。

2.2傳統(tǒng)檔案管理模式已經(jīng)制約了檔案管理工作的科學(xué)開展

傳統(tǒng)的城市客運檔案管理模式，主要是利用紙質(zhì)檔案記載車輛、從業(yè)人員及業(yè)務(wù)開展過程，相關(guān)工作人員調(diào)閱相關(guān)檔案需要紙質(zhì)傳遞，但是紙質(zhì)檔案缺乏耐久性，而且紙質(zhì)檔案在保存和復(fù)制應(yīng)用等操作過程中，很容易遭到損壞和磨損。而且保管紙質(zhì)檔案的過程中，主要是利用檔案袋、檔案盒保存文件資料，需要占據(jù)較大的空間，加大了安全保管工作的壓力。城市客運檔案管理和使用工作涉及很多部門、很多機構(gòu)，空間跨度較大，時間跨度也較大，交通運輸工作中的一些因素，比如，人、車、路等信息量巨大而且非常復(fù)雜，利用手動的檔案檢索方式準(zhǔn)確檢索難度相當(dāng)大，工作效率也非常低。在傳統(tǒng)管理模式的影響下，不同地區(qū)的交通運輸管理部門只負責(zé)管理本地區(qū)的檔案資料信息，如果其他地區(qū)需要檢索和查閱需要的信息資源，需要獲得所在地檔案管理部門的審批，信息共享的難度相當(dāng)大[1]。

2.3檔案管理體制存在問題

因為我國交通運輸管理機構(gòu)多數(shù)是事業(yè)單位，對檔案的管理和使用基本上迫于上級部門的要求和指示，加上管理制度不夠規(guī)范，制度執(zhí)行隨意性較強，不利于全面系統(tǒng)地實施檔案管理工作。當(dāng)前雖然信息技術(shù)得到了快速發(fā)展，但受單位財力等因素的影響，交通運輸行業(yè)在檔案管理信息化技術(shù)應(yīng)用上，多數(shù)發(fā)展應(yīng)用較慢或者后力不足，信息化應(yīng)用水平有待提升。另外，在開展交通運輸工作時，很多單位只注重當(dāng)前的業(yè)務(wù)工作，容易只看眼前，忽略歷史和長遠，不善于利用檔案，造成很多檔案處于封閉保存狀態(tài)，檔案的作用發(fā)揮不出來。

3提高城市客運檔案管理的重要措施

3.1根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+信息變化，定期對管理人員進行培訓(xùn)

要對互聯(lián)網(wǎng)+這一新時代的新平臺新內(nèi)容進行技術(shù)人員培訓(xùn)，很多的技術(shù)人員因為不明白互聯(lián)網(wǎng)+體系的媒介形式，在檔案管理的過程中不明白具體排查問題的方法，很容易使得檔案信息管理數(shù)據(jù)混亂，整個檔案庫建立不符合交通運輸管理需要。因此，對于信息化的檔案管理內(nèi)容和具體方式應(yīng)定期對技術(shù)人員培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)的復(fù)合型人才，為未來的互聯(lián)網(wǎng)+新時代新技術(shù)的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)，也能夠?qū)τ谏鐣l(fā)展的不同互聯(lián)網(wǎng)+相關(guān)體系有一定的技術(shù)支撐。當(dāng)然，提高互聯(lián)網(wǎng)+操作技術(shù)是一方面，更重要的是需要提升其安全意識和自身素質(zhì)，降低檔案信息的泄露問題出現(xiàn)幾率。

3.2實現(xiàn)檔案管理工作的常態(tài)化

交通運輸行業(yè)需要重視城市客運檔案管理工作，加強交通機關(guān)建設(shè)，提高自身的管理水平。要將城市客運檔案管理工作納入行業(yè)重要議事日程，定期召開領(lǐng)導(dǎo)層面會議認(rèn)真研究城市客運檔案管理工作，建立完善相應(yīng)的機構(gòu)和考核管理機制，及時制定詳細的工作計劃，為每個單位配備專兼職檔案管理人員，發(fā)揮好專職檔案員的核心作用，兼職檔案員的輔助作用，經(jīng)常組織落實檔案工作檢查制度，層層落實檔案管理工作，建立起網(wǎng)絡(luò)化的管理體制，不斷提高城市客運檔案的管理質(zhì)量，實現(xiàn)城市客運檔案管理工作的常態(tài)化[2]。

3.3創(chuàng)新檔案服務(wù)模式，保證檔案信息利用率

城市客運檔案管理中，采取基本性的方式開展檔案管理工作，檔案利用是檔案管理的最終目的。檔案利用主要是在企業(yè)內(nèi)部利用，其對象主要是內(nèi)部工作人員。對于一些不涉密的檔案信息，可以采取對外開放的管理制度，實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)外的資源共享，相互之間優(yōu)勢互補，保證檔案資料信息更好的利用。在檔案管理中，應(yīng)當(dāng)采取多樣化的方式，全面、深層開放檔案信息，為企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)，為管理決策提供有效的支撐，營造良好的企業(yè)文化氛圍，推動交通運輸行業(yè)的發(fā)展。

3.4培養(yǎng)專業(yè)管理團隊

為了保障檔案管理工作的順利開展，一定要建立一個專業(yè)、高效的工作團隊。首先，要提升管理人員對檔案管理工作的認(rèn)識，加強管理人員的教育和培訓(xùn)工作，定期開展技術(shù)講座等活動，使檔案管理人員在認(rèn)識到檔案管理工作重要性的同時，不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)。其次，要完善人才選聘制度，應(yīng)該積極招聘專業(yè)、有素養(yǎng)、有能力的檔案管理人才，加強人才的考核工作，確保其掌握專業(yè)的管理知識和豐富的管理經(jīng)驗。單位可以為管理人員提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，建立有效的激勵機制，加強檔案管理人員的工作積極性，使其能夠不斷了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，并積極學(xué)習(xí)新的管理知識和管理技術(shù)。

結(jié)語

在我國當(dāng)前的交通運輸行業(yè)發(fā)展過程中加強黨信息管理，有利于提高檔案的管理質(zhì)量以及管理的水平。充分發(fā)揮檔案管理的作用，促進我國交通運輸行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。作為檔案管理人員需要全面的深入了解檔案管理的重要性以及相關(guān)措施，通過采取合理的檔案管理方法，提高自身的綜合素養(yǎng)，促進我國檔案管理工作的順利實施，為我國交通運輸行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻

[1] 邢振婷.王慧霞.交通運輸單位檔案管理存在的問題及對策分析[J].經(jīng)營管理者，2017（15）：277.

[2] 姚敏敏.針對交通運輸企業(yè)檔案管理的探究[J].北方經(jīng)濟貿(mào)易實踐，2019，243（01）：225-226.