宋琦

摘 要：心理學(xué)在薪酬的設(shè)計(jì)和收益中起著非常重要的作用。在企業(yè)的管理過(guò)程中設(shè)計(jì)薪水和福利可以吸引更多的人才。根據(jù)公司利益和利潤(rùn)，薪酬管理必須結(jié)合各種形式以根據(jù)物質(zhì)激勵(lì)來(lái)加強(qiáng)員工們的工作積極性，并結(jié)合長(zhǎng)期和短期發(fā)展以提供更好的薪酬福利設(shè)計(jì)。通過(guò)企業(yè)文化為員工服務(wù)，為了了解員工在公司薪酬與收入過(guò)程中的心理動(dòng)態(tài)，我們有必要通過(guò)各種薪酬與收入業(yè)務(wù)結(jié)合員工的心理需求，以滿足員工的真實(shí)需求。

關(guān)鍵詞：心理學(xué);薪酬福利;激勵(lì)理論

隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展變化，現(xiàn)代公司的管理模式也在發(fā)生重大變化。逐漸地，鼓勵(lì)公司創(chuàng)建激勵(lì)模型以使員工能夠充分發(fā)揮自己的能力，對(duì)公司而言是至關(guān)重要的。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中管理獎(jiǎng)勵(lì)和福祉并不是提高員工工資獎(jiǎng)勵(lì)水平的簡(jiǎn)單過(guò)程。公司需要建立新的薪酬和福利制度，采用新的管理方法，吸引人才并提供一定的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。人文領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)代業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心。因此，我們可以使用心理理論來(lái)評(píng)估員工，并設(shè)計(jì)一種更易于員工們接受的薪酬和福利體系。心理學(xué)理論對(duì)企業(yè)在薪酬和設(shè)計(jì)中的使用產(chǎn)生了巨大影響，并提供了有效的基礎(chǔ)。

1 薪酬福利的意義與必要性

獎(jiǎng)勵(lì)自己應(yīng)得的酬金是加入公司員工的重要目標(biāo)之一。當(dāng)員工對(duì)自我的價(jià)值十分重視時(shí)，有償工作酬金的高低是十分重要且便捷的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)力成本如果僅僅高于社會(huì)平均工資，但在激勵(lì)工作人員方面仍然發(fā)揮著重要作用。

換一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，若工資分發(fā)不當(dāng)，則員工就會(huì)對(duì)此產(chǎn)生不滿的情緒，并對(duì)自身的工作產(chǎn)生負(fù)面影響，這會(huì)使公司的工作氛圍變得更加嚴(yán)肅。相對(duì)而言，倘若員工所獲得的薪水與自身對(duì)公司的勞動(dòng)是相對(duì)平等的，那么會(huì)產(chǎn)生積極的影響。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)工資不僅僅是自己所貢獻(xiàn)的報(bào)酬時(shí)，他們便會(huì)從更積極的角度進(jìn)行勞動(dòng)。

因此，公司不僅應(yīng)合理的提高薪酬水平，更應(yīng)該注重酬勞的公平分配。公平的分配酬金能夠創(chuàng)造一個(gè)相互尊重，合作與積極向上的氛圍，使員工感受到自身的價(jià)值并提高對(duì)該公司的忠誠(chéng)度。

對(duì)于能夠真正想要引納和留住人才的公司而言，僅僅創(chuàng)建高收入業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。高工資只具有短時(shí)間的影響，擁有才華的員工需要長(zhǎng)期的鼓勵(lì)作用。這降低了員工的短期行為并有效避免了辭職的風(fēng)險(xiǎn)。有應(yīng)變能力的員工對(duì)您公司的業(yè)務(wù)可產(chǎn)生極大的作用，因?yàn)椴脝T（尤其是關(guān)鍵技術(shù)專家）的撤職可能對(duì)您公司的重要程序部分有著嚴(yán)重的損失。當(dāng)前，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中適時(shí)地激勵(lì)員工，傾聽員工的心聲并激勵(lì)員工的創(chuàng)造性和積極性，才能更好的避免因內(nèi)部的溝通不暢從而導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。

2 心理學(xué)在薪酬福利中的現(xiàn)狀

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，許多公司一直更加重視人才管理。所謂人事管理，主要是指基于每個(gè)員工的個(gè)性和能力，分配合理的職位，從而提高員工對(duì)工作滿意度并改善公司績(jī)效。心理學(xué)是一門研究人類行為和心理現(xiàn)象的科學(xué)，因此現(xiàn)在心理學(xué)被用于更多的人力資源管理中，特別是在支付獎(jiǎng)勵(lì)和利潤(rùn)時(shí)。以前，公司的薪資設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)“平均”分配。無(wú)論您的員工的能力和績(jī)效如何，每位員工都有同等的薪水“平等”。在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，現(xiàn)代公司越來(lái)越多地采用薪資管理心理學(xué)的原則。根據(jù)馬斯洛的員工等級(jí)制度，獎(jiǎng)勵(lì)不僅是滿足員工們安全需求的一種手段，而且還是滿足員工們尊重和自我意識(shí)需求的最重要的方式之一。因此，工資核算過(guò)程是基于基本工資的，大多數(shù)公司首先需要確保雇員的需求基本工資，并且把福利添加到其他工資核算方法中。

3 心理學(xué)在薪酬福利設(shè)計(jì)中的對(duì)策

1）目標(biāo)激勵(lì)。給予優(yōu)厚待遇的目的是鼓勵(lì)員工努力工作，設(shè)定適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)目標(biāo)，并“提高員工的能力，并以創(chuàng)新的方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人和業(yè)務(wù)目標(biāo)。”在工作的同時(shí)，目標(biāo)定義是相當(dāng)關(guān)鍵的步驟。設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo)是合理的，與此同時(shí)，為了保證員工向著光明的方向前進(jìn)，我們必須進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)工作。這樣做的目的是保障員工的真實(shí)目標(biāo)與公司的增長(zhǎng)目標(biāo)是否一致。在模型布局中，方向應(yīng)當(dāng)正確地表現(xiàn)出簡(jiǎn)易性。為了保證在公司發(fā)展的各個(gè)時(shí)期能夠充分地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有必要根據(jù)員工的實(shí)際情況來(lái)完善目標(biāo)的詳細(xì)情況。

2）浮動(dòng)薪資。累進(jìn)工資是指根據(jù)員工工作規(guī)模而產(chǎn)生相對(duì)的變化的工資模式。工資增長(zhǎng)的部分通常包括補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。公司可以適量的控制員工工資的調(diào)動(dòng)部分，具體控制金額取決于公司的發(fā)展水平。給予員工高薪可以提高員工的熱情并使他們完成預(yù)定的職業(yè)目標(biāo)。薪金包括完成的工作量和員工準(zhǔn)備的基礎(chǔ)資金，以根據(jù)勞動(dòng)分發(fā)薪金。現(xiàn)金補(bǔ)償需要仔細(xì)檢查不同級(jí)別員工之間的能力差異，體現(xiàn)出了不同級(jí)別和同一級(jí)別員工的代碼差異，并精確地分析員工的工作能力。

3）多樣化的福利制度。隨著企業(yè)資源管理的好處越來(lái)越多，各個(gè)公司需要為員工提供安全保障。員工福祉的主要作用是安全和保障。在養(yǎng)老金和健康保險(xiǎn)領(lǐng)域，公司可以清除員工的焦慮并使員工放心的進(jìn)行勞動(dòng)。我們充分鼓勵(lì)有才華的人發(fā)展業(yè)務(wù)，并持續(xù)不斷地吸引有才華的專業(yè)人員來(lái)作為增加公司競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。公司不僅為員工創(chuàng)造了一個(gè)有利的工作條件和高薪水，而且認(rèn)識(shí)到員工的福祉是一個(gè)關(guān)鍵核心。加大了工作人員的福利，并防止他們隨意的變職。公司給員工提供福利主要優(yōu)勢(shì)是提高員工的工作效率，增加員工的團(tuán)結(jié)性和提高工作滿意度。經(jīng)過(guò)福利幫助，可為您節(jié)省一些不必要的業(yè)務(wù)費(fèi)用，并幫助公司賺取更多的利益。（1）居住環(huán)境、醫(yī)療、交通方式和電子設(shè)備的福利：不同類型的幸福感可以達(dá)到各個(gè)級(jí)別員工的生活所需。通過(guò)參考一個(gè)完整的慈善系統(tǒng)報(bào)告，可以將其與Maslow的需求層次結(jié)構(gòu)綜合起來(lái)，以完成員工的心理需求。企業(yè)為員工提供住房，購(gòu)買員工健康保險(xiǎn)，并且員工的醫(yī)療費(fèi)用部分可由公司支付。公司提供車輛，或是折合成薪酬補(bǔ)貼給員工，合理的解決了員工與出行相關(guān)的問(wèn)題，并補(bǔ)償一部分通訊費(fèi)用。這樣可以提高員工的積極性，并且使他們集中于自身的工作。（2）榮譽(yù)激勵(lì)：榮譽(yù)激勵(lì)是一種十分有效的激勵(lì)措施。它們提高了對(duì)員工稱贊的有效性，并尊重員工，提高員工的積極性，從而提高員工的勞動(dòng)力和滿足感。為公司保持優(yōu)秀的名譽(yù)，使員工有一同管理公司的愿景。公司可以按時(shí)進(jìn)行出色員工的評(píng)估活動(dòng)，并向員工頒發(fā)法律證書，進(jìn)行“榮譽(yù)墻”的表彰，對(duì)員工進(jìn)行資金獎(jiǎng)勵(lì)，還可以獎(jiǎng)勵(lì)出游旅行。

4 心理學(xué)在薪酬福利設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

1）合理的設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)?？?jī)效評(píng)估可以針對(duì)員工類型進(jìn)行評(píng)估，分析，最終調(diào)整員工薪資結(jié)構(gòu)并達(dá)到溢價(jià)。在評(píng)估員工時(shí)，公司必須遵循公開的評(píng)估程序，以便員工們也可以識(shí)別評(píng)估結(jié)果。工資水平可以根據(jù)公司員工的實(shí)際工作水平?jīng)Q定。根據(jù)其他公司的信息水平研究，也可以幫助公司確定適當(dāng)?shù)男剿畼?biāo)準(zhǔn)。員工的工作技能和經(jīng)驗(yàn)不同，即使是同一職位的員工，技能也不同。因此，即使處于同一水平，工資也需要有所不同，以通過(guò)反映員工能力的差異來(lái)提高工資變動(dòng)的靈活性。通過(guò)設(shè)定基礎(chǔ)的薪水，向達(dá)到目標(biāo)的員工提供補(bǔ)償。因此，薪酬必須與員工的工作績(jī)效密切相關(guān)。

2）績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分?？?jī)效標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)內(nèi)部員工水平及其態(tài)度、技能和績(jī)效的分析。行動(dòng)與績(jī)效之間的聯(lián)系應(yīng)在地位上有所不同。對(duì)于銷售代表，最大的價(jià)值指標(biāo)是銷售額。對(duì)于普通的工人，我們有必要評(píng)估他們的工作技能和態(tài)度。在每個(gè)分析中都會(huì)對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，但是其內(nèi)容需要有所不同。在評(píng)估檢查員的能力時(shí)，我們需要評(píng)估其犯錯(cuò)誤的百分比。員工需要檢查自己的工作能力和共同做事的能力，為了減少主觀因素，我們有必要建立科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

3）薪資水平具有競(jìng)爭(zhēng)力。如果公司想吸引更多的人才，則其優(yōu)勢(shì)和工資福利將需要具有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著公司的發(fā)展，我們需要考慮員工的心理變化，以便制定符合他們心意的薪酬體系，從而促進(jìn)整體業(yè)務(wù)和員工發(fā)展。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理模式發(fā)生了重大的變化。在公司的管理層中，公司逐漸采用了激勵(lì)模式，以提高員工的工作熱情，這些員工開始遵循大眾化的定位。通過(guò)薪資管理和福利來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，可以提高員工的薪水水平，并且可以使公司保留更多的人才并加強(qiáng)整體業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。總之，現(xiàn)代公司治理需要心理學(xué)來(lái)研究員工的心理動(dòng)力并建立公平的工資和福利制度。

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