席雯穎 呂李冬 姚軍

摘要：面對改革發(fā)展的新形勢和日益激烈的市場化競爭，企業(yè)人力資源管理提質(zhì)增效勢在必行，本文從人力資源風(fēng)險管控、人工成本、一體化薪酬系統(tǒng)、績效薪酬聯(lián)動等方面對人力資源管理提質(zhì)增效進(jìn)行了粗淺的探討，以期對企業(yè)人力資源管理有所裨益。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;提質(zhì)增效;風(fēng)險管控;人工成本;績效薪酬

一、提質(zhì)增效內(nèi)涵淺析

提質(zhì)增效是指提高質(zhì)量、增加效益，常用于經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、工程等的目標(biāo)設(shè)定。提質(zhì)增效是支撐國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展、深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、做強(qiáng)做大做優(yōu)企業(yè)的重要舉措。

二、人力資源管理提質(zhì)增效背景

2020年是全面建成小康社會的決勝之年，是實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵之年，保持經(jīng)濟(jì)運行平穩(wěn)至關(guān)重要。為落實好中央“穩(wěn)增長”和“一手抓疫情防控、一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作要求，積極應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)營形勢，企業(yè)需要提質(zhì)增效以確保穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展。

人力資源是企業(yè)的核心資源，人力資源管理的提質(zhì)增效以提高人力資本效率為導(dǎo)向，以考核指標(biāo)為核心，嚴(yán)把員工入口，嚴(yán)格控制公司系統(tǒng)用工總量，提高人工成本投入產(chǎn)出效率，持續(xù)優(yōu)化完善組織運行體系。

三、人力資源管理提質(zhì)增效措施

（一）治理人資典型問題，降低風(fēng)險防控成本

人力資源具有能動性、再生性、雙重性以及社會性等特征，具有獨特的優(yōu)越性特點。人力資源管理風(fēng)險主要是指在人力資源管理過程中，由于管理不到位使企業(yè)蒙受相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)今市場化競爭日益激烈，防控風(fēng)險、降低風(fēng)險管控成本顯得尤為重要。

（1）樹立風(fēng)險觀念，降低管控成本。同時促進(jìn)公司人力資源管理理念的提升，變“事后治理”為“事前防控”，有效降低風(fēng)險管控成本。

（2）治理典型問題，鞏固薄弱環(huán)節(jié)。人力資源管理典型問題專項治理工作，以“查典型、溯根源、建機(jī)制、控風(fēng)險”為主線，通過對可能存在的問題進(jìn)行梳理排查，進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源基礎(chǔ)管理，鞏固薄弱環(huán)節(jié)。

（二）嚴(yán)控人工成本，構(gòu)建一體化管理體系

人工成本人工成本具有廣義和狹義之分，廣義的人工成本指企業(yè)在一定時期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營和提供勞務(wù)活動中因使用勞動力而支付的所有直接費用和間接費用的總和。狹義的人工成本由工資總額、各類保險費用（五項基本保險、企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī)療保險）、福利費用、教育培訓(xùn)費用、工會經(jīng)費、住房公積金、勞動保護(hù)費用、辭退福利、非貨幣性福利、其他人工成本等項目構(gòu)成。嚴(yán)控人工成本并不是單純地為降低成本而控制人工成本支出，而是通過有效措施，控制隱形人工成本，優(yōu)化人工成本結(jié)構(gòu)，提高投入產(chǎn)出效率，提升人力資源管理質(zhì)效。

（1）建立一體化薪酬體系。結(jié)合公司實際，完善公司薪酬管理體系，優(yōu)化薪酬管理方案，制定“差異化”薪酬分配方式，“花錢問效”，嚴(yán)格控制隱形人工成本支出，提高各級組織效率效益。同時督促縣公司完善薪酬分配機(jī)制，建立市、縣公司一體化薪酬管理框架體系。

（2）建立契約化用工機(jī)制。逐級推動契約化用工，把“敢不敢扛事、愿不愿做事、能不能成事”作為用工機(jī)制的重要評價標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)身份管理向契約管理轉(zhuǎn)變，充分激發(fā)隊伍活力，促進(jìn)公司與員工共同發(fā)展。

（3）構(gòu)建人工成本預(yù)警機(jī)制，通過橫向縱向比較，診斷警示企業(yè)人工成本的增長是否低于效益的增長，從而發(fā)出預(yù)警信號。

（三）加強(qiáng)績效管理，激發(fā)內(nèi)生動力

績效管理是一種提高組織員工的績效和開發(fā)團(tuán)隊、個體的潛能，使組織不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法?？冃Ч芾硎菍崿F(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)、培養(yǎng)核心競爭力的重要手段，是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

（1）壓實考核責(zé)任，加強(qiáng)過程管控。綜合使用分類法、對比法進(jìn)行差異分析，研判考核重點，在深入剖析的基礎(chǔ)上，設(shè)定考核目標(biāo)值，提出有針對性的管控措施和提升策略。依托績效管理平臺分析指標(biāo)執(zhí)行情況，實現(xiàn)業(yè)績考核全過程管控，形成創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

（2）績效薪酬聯(lián)動，激發(fā)內(nèi)生動力。優(yōu)化完善差異化指標(biāo)體系，建立多元量化考核工具集，精準(zhǔn)衡量各類人員業(yè)績貢獻(xiàn)，加大薪酬分配向急、難、險、苦以及關(guān)鍵核心崗位的傾斜力度，合理拉開收入差距，讓價值創(chuàng)造者更有獲得感，引導(dǎo)員工向?qū)I(yè)化、復(fù)合型人才發(fā)展，激發(fā)員工全方位提升自身素質(zhì)，有效發(fā)揮薪酬價值導(dǎo)向作用。

四、結(jié)語

綜上所述，面對改革發(fā)展的新形勢，企業(yè)人力資源管理也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，激發(fā)動力、挖潛增效是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。通過構(gòu)建靈敏的風(fēng)險防控體系，嚴(yán)控人工成本，建立契約化用工機(jī)制，加強(qiáng)過程管控，壓實考核責(zé)任，構(gòu)建薪酬績效聯(lián)動的考評體系等多項舉措，實現(xiàn)公司與員工的雙提升。

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