孫紅 趙一淘 卞佳儀 許寧 吳桐 吳繼芳

摘 要：在信息高速發(fā)展的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)課程逐漸成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)中不可缺少的一部分。本文以徐州工程學(xué)院《基礎(chǔ)英語》在線課程為例，從三百余份問卷的數(shù)據(jù)中調(diào)查當(dāng)下大學(xué)英語在線課程完成情況并從中發(fā)現(xiàn)問題，經(jīng)過對影響大學(xué)英語在線課程完成率的多種因素進(jìn)行詳細(xì)分析，給出大學(xué)英語在線課程之后發(fā)展的方向和建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語在線課程;自主學(xué)習(xí)完成率;調(diào)查分析

一、引言

隨著大學(xué)英語教育事業(yè)的改革，大學(xué)英語在線課程成為了大學(xué)英語教學(xué)中重要的一環(huán)。大學(xué)英語在線課程的設(shè)計(jì)初衷是希望通過網(wǎng)絡(luò)課程“大規(guī)?！薄伴_放性”“自由性”的特性實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的“柔性學(xué)習(xí)”（Flexible Learning），即Anytime、Anywhere、Anyway、Anycontent的4A自主學(xué)習(xí)。然而，盡管在線課程有著諸多優(yōu)點(diǎn)，但在實(shí)施過程中卻出現(xiàn)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性不高、完成率較低等問題。大學(xué)英語在線課程的發(fā)展方向仍需要廣泛深入的探索與研究。

二、調(diào)查對象與方法

本研究以徐州工程學(xué)院外國語學(xué)院英語專業(yè)共342名學(xué)生為研究對象，采取隨機(jī)抽樣方法，以問卷調(diào)查為主，深層訪談為輔。共回收網(wǎng)絡(luò)問卷321份、紙質(zhì)問卷120份以及采訪視頻23份。問卷包括四方面內(nèi)容：一是受訪者的基本信息;二是大學(xué)英語在線課程的使用情況和目的;三是對大學(xué)英語在線課程的整體滿意度;四是對大學(xué)英語在線課程的意見與建議。

三、調(diào)研結(jié)果數(shù)據(jù)分析

（一）影響大學(xué)英語在線課程完成率的客觀因素

1.課程內(nèi)容

根據(jù)前期調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有18.67%的學(xué)生認(rèn)為課程內(nèi)容偏難，當(dāng)遇到困難時(shí)，一大部分意志不堅(jiān)定的同學(xué)就會(huì)產(chǎn)生膽怯心理甚至選擇放棄，從而影響課程完成率，可見課程內(nèi)容難易程度設(shè)置將是大學(xué)英語在線課程未來建設(shè)的一大重點(diǎn);32%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)資源不夠豐富，課程內(nèi)容還是僅僅局限于老師針對課本制作的微課與課件，可見對于現(xiàn)下學(xué)生發(fā)展而言，僅有的課程內(nèi)容是不夠的。

2.課程形式

由于傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響與空間差異的限制，大學(xué)英語在線課程的教學(xué)形式大都是錄播形式，而且更多是老師對課件的單方面講解，互動(dòng)性極差。調(diào)查顯示，認(rèn)為課程缺乏互動(dòng)性的同學(xué)占46%，近乎半數(shù)。這是由于線上課程大都是教師提前錄制的視頻，教學(xué)與學(xué)習(xí)不是同時(shí)進(jìn)行，因而互動(dòng)性理所當(dāng)然地不如面對面?zhèn)魇谀菢雍谩＿€有38.33%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程缺乏及時(shí)、便捷的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，在時(shí)間和空間的限制下，學(xué)生在學(xué)習(xí)在線課程時(shí)遇到的問題，并不能得到及時(shí)解決，這也極大地影響著完成率的提高。

3.課程監(jiān)督機(jī)制

調(diào)查表明，92%的學(xué)生希望通過大學(xué)英語在線課程的學(xué)習(xí)來充實(shí)自身，提高自身英語知識(shí)與技能，從而為未來求業(yè)升職做好充足準(zhǔn)備。但由于自身自控力不足以及課程監(jiān)督機(jī)制不夠完善，半途而廢的現(xiàn)象層出不窮，直接造成課程完成率較低。傳統(tǒng)教學(xué)習(xí)慣對學(xué)生的影響巨大，個(gè)別學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的能力，不能夠自覺定期定量對已學(xué)知識(shí)進(jìn)行檢測，這就導(dǎo)致在學(xué)習(xí)中迷失，事倍而功半。完備的課程監(jiān)督機(jī)制是學(xué)生進(jìn)行大學(xué)英語在線課程學(xué)習(xí)的強(qiáng)力推動(dòng)器。

4.課程安排、課外活動(dòng)、競賽和考證

針對線上課程的完成率情況，不同的年級所體現(xiàn)的課程安排也存在較大的差異。低年級學(xué)生的必修課程較少，學(xué)習(xí)進(jìn)度情況較好，86%的同學(xué)完成了各項(xiàng)課程學(xué)習(xí)任務(wù);而高年級學(xué)生則相反，僅有57%的同學(xué)完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)。

各種社團(tuán)、部門活動(dòng)、競賽和考證組成了豐富多彩的大學(xué)生活。部分學(xué)生因各種社團(tuán)活動(dòng)工作占用大量課余時(shí)間，而導(dǎo)致完成率較低;此外，競賽和考證考研任務(wù)繁重亦占用了的大量的課余時(shí)間，從而使得可用于學(xué)習(xí)的時(shí)間變少，線上英語課程的完成率隨之降低。

（二）影響大學(xué)英語在線課程完成率的主觀因素

1.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

在泛化學(xué)習(xí)時(shí)代，大學(xué)英語在線課程主要聚焦于學(xué)生本身的動(dòng)機(jī)與興趣，鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)，而影響課程學(xué)習(xí)效果的最深層原因就是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，這也是英語在線課程的完成率最直觀的體現(xiàn)。

調(diào)查問卷結(jié)果顯示，樣本中有177名學(xué)生希望通過大學(xué)英語在線課程“鞏固所學(xué)并拓展自己的知識(shí)面”，123名學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是“單純?yōu)榱藨?yīng)付過級考試或者避免掛科”;在訪談中，多數(shù)學(xué)生表示有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，希望學(xué)有所用，為自己的升學(xué)或出國做準(zhǔn)備，還有部分同學(xué)表示自身對英語學(xué)習(xí)具有濃厚的興趣。表1為在線課程完成人數(shù)與完成率統(tǒng)計(jì)。

任何學(xué)習(xí)都是建立在興趣的基礎(chǔ)上的。學(xué)生學(xué)習(xí)在線課程是源于對英語的喜愛，也就是內(nèi)在動(dòng)機(jī)。正是由于學(xué)生自身有這種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，他們對課程的學(xué)習(xí)才更加積極主動(dòng)、深入有效，“出于自身對英語的興趣”的同學(xué)，其完成率高達(dá)86%;出于“鞏固所學(xué)，深入理解”的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，完成率達(dá)到88%。由此可見，學(xué)生出于對學(xué)習(xí)英語本身的興趣而形成的動(dòng)力，讓學(xué)生在培養(yǎng)興趣的同時(shí)學(xué)有所樂。而出于“應(yīng)付考試，避免掛科”的動(dòng)機(jī)，其完成率僅有50%。這表明，如果學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是被動(dòng)的，囿于自身不穩(wěn)固的知識(shí)基礎(chǔ)，就會(huì)產(chǎn)生馬太效應(yīng)，從而陷入惡性循環(huán)，產(chǎn)生對英語線上課程的心理抗拒。而表1中63%“為未來升學(xué)工作打基礎(chǔ)”可歸為學(xué)習(xí)的外在動(dòng)機(jī)，也就是指獲得四六級證書、獎(jiǎng)學(xué)金、考研/出國需要等這類由他人、學(xué)校和社會(huì)提出的隱性要求。外在動(dòng)機(jī)在滿足學(xué)生愿望的同時(shí)，客觀上提高了學(xué)生領(lǐng)會(huì)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)等更深層次的英語水平。調(diào)查表明，學(xué)生希望通過線上課程的學(xué)習(xí)改變英語學(xué)習(xí)狀況，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，繼而可以增加自己在未來競爭或職場中的砝碼。

由此可見，在大學(xué)英語在線課程的自主學(xué)習(xí)中，良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)起到很大的促進(jìn)作用，它會(huì)引導(dǎo)學(xué)生形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)開端，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，有效地將精力持續(xù)穩(wěn)定地投入到學(xué)習(xí)中。

2.自我管理

（1）自主規(guī)劃時(shí)間

根據(jù)調(diào)查顯示，78%的學(xué)生未能將在線英語學(xué)習(xí)堅(jiān)持下來的原因是自主規(guī)劃的時(shí)間短缺。學(xué)生每天完成必修課程之后的時(shí)間，簡稱課余時(shí)間而不是自主規(guī)劃時(shí)間。課余時(shí)間當(dāng)中，大學(xué)生自主娛樂休息的時(shí)間占據(jù)一定的比例，因此當(dāng)剩余可供自己規(guī)劃的時(shí)間被社交和其他活動(dòng)占據(jù)后，可自主分配在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)上的時(shí)間就捉襟見肘了。另外，還有22%的學(xué)生選擇了在自己剩余的可規(guī)劃時(shí)間里去兼職來賺取必要的生活費(fèi)和零花錢，進(jìn)而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的缺乏。

（2）自我約束力

自我約束力的高低也是衡量大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)質(zhì)量的一大重要指標(biāo)。根據(jù)調(diào)查顯示，67%的學(xué)生表示，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自己只能堅(jiān)持最初的幾天，再往后就很難堅(jiān)持下去。一方面是新鮮感過去之后的乏味，另一方面就正如學(xué)生反饋的，網(wǎng)絡(luò)上其他各種消息的誘惑力巨大。缺乏自我約束力很難堅(jiān)持完成網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的學(xué)生占67%。僅有33%參與調(diào)查的學(xué)生表示，自己可以在學(xué)習(xí)過程之中抵制住外界誘惑，堅(jiān)持高質(zhì)量地完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)。

四、建議與結(jié)論

本研究結(jié)果顯示，課程內(nèi)容、課程形式、課程安排、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及學(xué)生自我管理能力等均對大學(xué)英語在線課程完成率有不同程度的影響。針對各種影響，可以通過相應(yīng)的對策，提高大學(xué)英語在線課程的學(xué)習(xí)完成率。

（一）改善學(xué)生課程內(nèi)容、改革課程形式、建立監(jiān)督機(jī)制

首先，對于部分學(xué)生認(rèn)為課程偏難這一問題，老師可根據(jù)不同學(xué)生的水平設(shè)置多個(gè)難度層次的大學(xué)英語在線課程，并建議學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自身能力，找到適合自己的內(nèi)容，從易到難，循序漸進(jìn)，學(xué)生學(xué)得懂，興趣便隨之提高;在學(xué)習(xí)資源的豐富程度上，老師們也要與時(shí)俱進(jìn)，走出僅圍繞書本的教學(xué)舒適圈，將自身多方面學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、技巧傳授學(xué)生，為學(xué)生提供前進(jìn)的指向標(biāo);老師應(yīng)緊抓學(xué)生興趣所在，將英語教學(xué)與各種專業(yè)知識(shí)相融合，創(chuàng)新大學(xué)英語在線教學(xué)內(nèi)容。

其次對于課程形式進(jìn)行改革。老師可以適當(dāng)引進(jìn)定時(shí)直播、互動(dòng)錄課等方式進(jìn)行大學(xué)英語在線教學(xué)，從而減少學(xué)生與教師的空間距離感。這樣不僅可以大大提高課程互動(dòng)性，而且可以為學(xué)生的問題提供及時(shí)、便捷的解答。

最后，針對課程監(jiān)督機(jī)制的缺乏，老師可設(shè)置學(xué)習(xí)小組，小組成員互相監(jiān)督，共同進(jìn)步，組長定期報(bào)告小組學(xué)習(xí)近況，老師針對性地給與不同的定期測試。除此之外，還可設(shè)置學(xué)習(xí)打卡機(jī)制和小型獎(jiǎng)罰機(jī)制。

（二）適當(dāng)調(diào)控學(xué)生課余時(shí)間，增強(qiáng)自我管理能力

合理地安排好課余的時(shí)間，除去必要的社交，適當(dāng)減少自己的娛樂放松的時(shí)間，在保證休息時(shí)間充足的前提條件下，盡可能多的將空閑的時(shí)間分配到網(wǎng)絡(luò)英語課程的學(xué)習(xí)上來。保持兼職和學(xué)業(yè)的平衡，不能一味地兼職賺取生活費(fèi)用而忽視了課后在網(wǎng)絡(luò)上自主學(xué)習(xí)，自主提高的過程。

學(xué)校應(yīng)盡量減少對學(xué)生參加文娛活動(dòng)、講座等的強(qiáng)制性要求，使學(xué)生可以自己管理自己的課余時(shí)間，為提高在線課程的完成率提供更多機(jī)遇。

（三）培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

一部分的學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情是由于總是處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)中。此時(shí)提高學(xué)習(xí)熱情就需要轉(zhuǎn)變學(xué)生的心理，完成從要我學(xué)，到我想學(xué)的心理轉(zhuǎn)變。而大部分的學(xué)生并非是不想學(xué)，而是不會(huì)學(xué)，最終因?qū)W不好而喪失對學(xué)習(xí)的熱情。老師應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、狀態(tài)上的指導(dǎo)。由于每個(gè)學(xué)生的心理狀態(tài)和性格的不同，所以不同的學(xué)習(xí)方法要針對不同的學(xué)生。在不同的學(xué)習(xí)階段中，學(xué)習(xí)方法也要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

任何學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)都源于自身需要，需要?jiǎng)t是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的強(qiáng)大推動(dòng)力。在大學(xué)英語在線課程的教學(xué)中，應(yīng)充分發(fā)揮英語在線課程信息量大、多媒體教學(xué)手段豐富、方便快捷的優(yōu)勢，同時(shí)應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生對其的興趣，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，促進(jìn)英語在線課程自主學(xué)習(xí)完成率的提高。

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